「ご無理を申し上げたにもかかわらず」について、意味と上司や目上への正しい使い方、注意点をビジネスメールの例文つきで誰よりもくわしく解説していく記事。
まず簡単にまとめを。
「ご無理を申し上げたにもかかわらず」の意味は「無理を言ったにも関わらず~」であり、ビジネスシーンではとくにお礼メールに活躍する表現です。
使い方はとくに上司なり社内目上・取引先に何かしら無理なお願いをし「了解です!」的な返信がきたあと。
返信の返信メール書き出しでまず「ご無理を申し上げたにもかかわらず+お礼」とすると、相手への配慮があらわれていて好感がもてます。
たとえば、
- 【例文】ご無理を申し上げたにもかかわらず、ありがとうございます。
- 【例文】ご無理を申し上げたにもかかわらず、ありがとうございました。
のようなシンプルなお礼のほかにも、
- 【例文】ご無理を申し上げたにもかかわらずお時間を頂けるとのこと、有難うございます
- 【例文】ご無理を申し上げたにもかかわらずご対応いただき、ありがとうございました
- 【例文】ご無理を申し上げたにもかかわらずご対応いただき恐れ入ります
- 【例文】ご無理を申し上げたにもかかわらずご承諾いただき感謝申し上げます
- 【例文】ご無理を申し上げたにもかかわらずご了承いただき厚くお礼申し上げます
というように「~してもらい」の意味の敬語「お(ご)~いただき」というフレーズをくわえ、お礼したい中身を具体的にしても丁寧。
なお。
いちじるしく相手に負担をかけたのであれば…
ありがとうではなく「申し訳なく思います」の意味で「恐縮です」「恐れ入ります」のようなフレーズを使ったほうがよいでしょう。
また。
等しく丁寧な言い換えとしては…
「無理なお願いにも関わらず〜」「勝手を申し上げたにも関わらず〜」などあり。
どの例文も社内メールで目上の人(上司や先輩)につかっても、社外のビジネスメールにつかってもよい丁寧な敬語表現です。
ざっくりとした解説はこれにて終了。
くわしくは本文中にて意味と使い方、注意点を述べていきます。
※長文になりますので、時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
意味
「ご無理を申し上げたにもかかわらず」の意味は「無理を言ったにも関わらず」となります。
たとえば「ご無理を申し上げたにもかかわらず、ご対応ありがとうございます」とすれば、「無理を言ったにも関わらず、対応してくれてありがとう」となります。
- ご無理を申し上げたにも=「無理を言ったにも」の意味
- かかわらず(関わらず) =「関係なく」の意味
これら2つの言葉をあわせているだけなのですが、念のためくわしく解説しておきます。
“無理”の意味
無理(読み:むり)の意味は・・・
- 物事の筋道が立たず道理に合わないこと。また、そのさま。理不尽。「客が怒るのも無理はない」
- 実現するのがむずかしいこと。行いにくいこと。また、そのさま。「無理を承知で仕事を引き受けた」「下請企業に無理な要求をする」「1000億円調達するのはそもそも無理がある」
- しいて行うこと。押しきってすること。また、そのさま。「お腹いっぱいなのにデザートを無理に詰め込んだ」
“お(ご)〜申し上げます”の意味と敬語
「お(ご)〜申し上げます」は「〜を言う・〜する」という意味の敬語。
謙譲語「お(ご)〜申し上げる」に丁寧語「ます」をくっつけて敬語にしています。
使い方はたとえば、
- 例文①それでは申し上げます。→「言う」の意味の敬語(謙譲語)
- 例文②申し上げるまでもない事ですが…→「言う」の意味
- 例文③祝辞を申し上げます。→「言う」の意味
というように「〜を言う」の意味としてつかいます。
また。
このほかにも「〜する」のかしこまった敬語として、
- 例文④ご報告申し上げます。→「報告する」の意味
- 例文⑤ご案内申し上げます。→「案内する」の意味
- 例文⑥ご挨拶申し上げます。→「挨拶する」の意味
- 例文⑦お願い申し上げます。→「お願いする」の意味
としても使います。
さらに。
例文④⑤⑥の使い方は謙譲語「お(ご)〜致します」「お(ご)〜します」にも言い換えOK。
「お(ご)〜申し上げます」とするとより堅苦しい文章になりますので、公式な挨拶などのビジネスメールにおおく用います。
“~にもかかわらず”の意味は「~にも関係なく」
つづいて後半部分。
「〜にもかかわらず」は「〜にも関係なく」の意味。
「かかわる」に打ち消しの「ず」をくわえると「かかわらず」という語になります。
※ なお「関わらず」というように漢字表記をもちいてもOK
ここで使う「かかわる」は「関係する」の意味であり他にもたとえば、
- 「xxさんに関わるとロクなことがない」といえば「xxさんに関係すると〜」の意味
- 「国家の大事に関わる事件」といえば「国家の大事に関係する事件」の意味
というようにつかいます。
使い方
つづいて「ご無理を申し上げたにもかかわらず」の使い方について。
「無理を言ったにも関わらず」という意味ですので、とくにあなたが上司なり目上に無理なお願いをしたあとにつかうフレーズ。
上司なり目上・取引先に「無理を言ったにもかかわらず+お礼」というニュアンスで、相手を気づかうフレーズに使われます。
使えるシーンはたくさんありますが代表的なものをまとめます。
使い方①お礼返信ビジネスメールなど(書き出しに使う)
「ご無理を申し上げたにもかかわらず」の使い方、まずは基本。
上司なり目上・社外取引先に何かしら無理なお願い・依頼をしたあと。
相手から「了解です!」的なビジネスメールがきたら返信メールではまず「ご無理申し上げたにもかかわらず+お礼」としましょう。
たとえば、
- 「ご無理を申し上げたにもかかわらずありがとうございます」とすれば「無理を言ったにも関わらずありがとう!」の意味。
- 「ご無理を申し上げたにもかかわらずありがとうございました」とすれば「無理を言ったにも関わらずありがとうございました」の意味。
というようにメール冒頭・書き出しにつかうと相手への配慮が感じられて好感がもてますね。
使い方②ご無理を申し上げたにも関わらず~いただきありがとうございました
「ご無理を申し上げたにもかかわらず~」の使い方、あとは応用編。
すでに紹介はしましたが…
「~してもらい」の意味の敬語「お(ご)~いただき」をくっつけて「ご無理を申し上げたにもかかわらず~いただき+お礼」という形でもつかわれます。
「~」の部分にいろいろな語をもってくるとお礼フレーズになりますね。
たとえば、
- 「ご無理を申し上げたにもかかわらずお時間を頂けるとのこと、有難うございます」とすれば「無理を言ったにも関わらず時間を割いてもらえるとのこと、ありがとう」の意味
- 「ご無理を申し上げたにもかかわらずご対応いただき、ありがとうございました」とすれば「無理を言ったにも関わらず対応してもらい、ありがとう」の意味
というように使います。
あとはシーンごとにいろんなフレーズに置き換えて応用しましょう。
「お(ご)~いただき」の部分は…
尊敬語「お(ご)~くださり」
尊敬語「お(ご)~くださいまして」
謙譲語「お(ご)〜いただきまして」
に言い換えても丁寧です。
【例文】ビジネスメール全文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご無理を申し上げたにもかかわらず」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
例文①見積もり依頼に「お礼を返信する」ビジネスメール
【社外ビジネス取引先・初めて・検討を理由に回答保留】
・初めての社外取引先に見積もり依頼をし、受け取ったあとにお礼返信するビジネスメール例文。
・「受け取った」という意味の謙譲表現「拝受しました」を使うと丁寧。
・「検討いたします」として回答を一時保留する例文
・返答期日をあえて自分からもうける必要はない
メール件名: 返信Re: 見積もり送付のお願い(転職・ノマド)
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様 (社外取引先)
お世話になります。
先ほどお見積書のほう拝受しました。
ご無理を申し上げたにもかかわらず早々にご対応いただき、誠にありがとうございます。
それでは弊社内にてお見積もり内容につき検討し、結果につき改めて報告いたします。
また追加でご相談することもあるかと存じますが、その際にはお力添えいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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メール署名
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例文②打合せ依頼メールに「返信でお礼し日時決定する」
【社内上司・目上・返信メール】
社内の相手(上司・目上など)に対して、打合せ依頼ビジネスメールに「返信でお礼し日時決定する」ときのビジネスメール例文。
日時決定の連絡をするだけでなく、会議の目的や場所なども案内すると丁寧。
メール件名: 返信Re:Re:次回打合せ日程のご相談
●● 課長 (社内上司/目上)
ご無理を申し上げたにも関わらず打合せのお時間を頂けるとのこと、誠にありがとうございます。
ご都合につき承知いたしました。
それでは以下の通りに打合せをさせていただきたく、仔細につきご案内申し上げます。
記
①日時:11月3日10:00-11:00
②場所:東京本社2001会議室
③アジェンダ(所要1時間ほど)
・●●プロジェクト進捗のご報告
・今後の方向性に関する打合せ
③その他
・打合せ用資料を別途添付いたします
以上
ご査収のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
***********
メール署名
***********
※「記」「以上」はあってもなくてもよいが、公式には入れるのが正しい
例文③お礼&日時決定のOB訪問メール(就活メール)
メール件名: 返信Re:Re: OB訪問のお願い(就活大学・ノマド)
株式会社ビジネス
営業部 ●● さん (社外取引先)
お世話になっております。
●●さんのご都合につき承知いたしました。
ご無理を申し上げたにも関わらずお時間を頂けるとのこと、誠にありがとうございます。
それでは以下の通りにOB訪問をいたしたく、仔細につきご案内申し上げます。
日時:10月23日10:00-11:00
場所:スターバックス東京駅店(住所:xxx)
目的:OB訪問
ご相談事項:
・就活対策(業界研究/エントリーシート/志望動機など)
・●●さんの就活体験談
・御社における選考プロセス、対策
・その他諸々
ご査収のほど何卒よろしくお願いいたします。
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メール署名
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例文④アポイント日時が決定し「了解」返信するビジネスメール
【社外ビジネス】
訪問アポイントについて日時が確定し「了解!」とする返信メール例文。
メール件名: Re:Re:Re: 貴社訪問のお願い(転職・ノマド)
株式会社転職
営業部 ノマド 様 (社外取引先)
ご無理を申し上げたにも関わらずありがとうございます。
日時等の仔細につき承知いたしました。
ご足労おかけいたしますが、当日は何卒よろしくお願い申し上げます。
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メール署名
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例文⑤面接の日程調整が完了し「お礼メール返信する」転職メール
面接日程調整メールで日程が確定したあと。さらに返信メールでシンプルにお礼する転職メール例文。
メール件名: 返信Re:Re: 面接日程のご相談
ビジネス会社
人事部 採用チーム ○○ 様 (転職メール)
ご無理を申し上げたにも関わらずお取り計らい頂き感謝申し上げます。
面接の日程等、仔細につき承知しました。
こちらこそ宜しくお願い致します。
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メール署名
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【注意点】”ご無理を申し上げたにも関わらず”はこう使う
つづいて「ご無理を申し上げたにもかかわらず」を使うときの注意点をすこし。
①返信メールはお礼から入るのが基本
いい加減くどいのですが…
とにかく上司なり社内目上・社外取引先にメール返信してもらったり、なにかしら負担をかけたのであれば、まずお礼から入るのが礼儀です。
絶対にお礼しなけきゃダメ!というのではなく。
ちょっとした気づかい、心づかいに「ご無理を申し上げたにもかかわらず+お礼」をつかうと丁寧ですね。
そうすると依頼を受け入れたほうも気持ちよく仕事ができるというものです。
また。
ほかにも返信ビジネスメールの冒頭・書き出しお礼に使える敬語フレーズとしては…
「ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます」などもあります。
ようは相手にメール返信してもらったり、なにかしら負担をかけたのであれば、どんな表現でもいいのでとりあえず感謝の気持ちをつたえましょう。
そうするとあなたの好感度もアップすること間違いなしです。
②無茶なお願いでなければ言い換えする
すでに解説したとおり「ご無理を申し上げたにもかかわらず」は「無理を言ったにも関わらず」の意味であるため、シーンを選んでつかう必要あり。
無理なお願いでないにもかかわらず「ご無理を申し上げたにもかかわらず+お礼」では少々無理があります。
そんなときには別のフレーズに言い換えすると丁寧です。
(記事の最後に言い換え例文をまとめておきます)
③”ご無理を申し上げた vs ご無理申し上げた”はどちらでもよい
敬語の使い方でよくある質問。
「ご無理を申し上げたにもかかわらず vs ご無理申し上げたにもかかわらず」はどっちを使う?
というのがあります。
助詞「を」をつけるのか外すのか、というだけの違いです。
結論としては、
- 日本語として正しいのは「ご無理を申し上げたにもかかわらず」
- でも実際のビジネスメールには「ご無理申し上げたにもかかわらず」もよく使われる
したがって「どちらを用いてもOK」です。
根拠について、くわしくは以下の記事をご参考にどうぞ。