敬語「教えていただく vs くださる」の意味と違い・使い方

あとはビジネスシーンごとに「ご教示」の使い方・例文を紹介しておきます。

どの例文も上司や目上・取引先などのビジネスメールに使える丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

すでに登場した例文もありますが、いちおう全てをまとめておきます。

依頼・お願いビジネスメール結びに使う”ご教示”

ビジネスにおける「ご教示」のいろいろな使い方

何かしら目上や上司・取引先に「教えてほしい!!」とお願い・依頼したいときは…

たとえば、

  • 例文「ご教示くださいますようお願い申し上げます」
    意味は「教えてくれるようお願いします」
  • 例文「ご教示をお願い致します」
    意味は「教えてほしい、お願いします」
  • 例文「ご教示いただきますようお願い申し上げます」
    意味は「教えてもらうようお願いします」
  • 例文「ご教示賜りますようお願い申し上げます」
    意味は「教えてもらうようお願いします」
  • 例文「ご教示の程お願い申し上げます」
    意味は「教えてくれるよう、お願いします」
  • 例文「ご教示いただければ幸いです」
    意味は「教えてもらえたら嬉しいです」
  • 例文「ご教示いただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
    意味は「教えてもらいたいと思います」
  • 例文「ご教示いただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
    意味は「教えてもらえたらと思います」

のようにお願いすると丁寧です。

「ご教示いただければ幸いです」「ご教示賜りますようお願い申し上げます」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするにすべて「教えてね!よろしく」という意味なのです。

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

自分が”教える”ときに使える敬語

ビジネスにおける「ご教示」のいろいろな使い方

自分が「教えます!」と言いたいときには…

  • 【現在形】お教えします/お教えいたします
  • 【過去形】お教えしました/お教えいたしました
  • 【進行形】お教えしております/お教えいたしております
  • 【希望①】お教えしたく思います/お教えいたしたく思います
  • 【希望②】お教えしたく存じます/お教えいたしたく存じます

こんな感じの敬語をつかいます。

「ご教示」はあまり使わず「教える」をそのまま敬語にします。まぁめったに使うことは無いかと思いますが…

「お(ご)~します」は謙譲語「お(ご)〜する」+丁寧語「ます」

「お(ご)~いたします」は謙譲語「お(ご)〜いたす」+丁寧語「ます」

「~いたします」の部分にするべきことの中身がはいります。

たとえば、

何かしら連絡しなければいけないのであれば「(ご)連絡いたします」

何かしら対応しなければいけないのであれば「(ご)対応いたします」

ここで「(ご)教示いたします」というように( )書きにしているのは「教示いたします」としても丁寧な敬語だから。

ちなみに敬語「お(ご)~いたします」「お(ご)~します」は自分が「~する」ときにつかいます。

相手に「教えてもらう」としたいときには…

「ご教示いただく=教えてもらう」
「ご教示くださる=教えてくれる」

という敬語をつかいます。

断りのビジネスメールに使う”ご教示”

ビジネスにおける「ご教示」のいろいろな使い方

「教えることができません!」と言いたいときには…

  • 【例文】(ご)教示いたしかねます
    意味は「教えることができません」
  • 【例文】ご教示しかねます
    意味は「教えることができません」
  • 【例文】●●のためごご教示することが叶いません
    意味は「教えることができません」
  • 【例文】ご教示することが大変困難でございます
    意味は「教えることがとても難しいです」

無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。

こんなときには「お伝えいたしかねます」「お答えいたしかねます」などの敬語をつかいますね。

また「〜いたしかねる(兼ねる)」は「~することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。

たとえば、

  • 【例文】お応えいたしかねます
    意味は「添うことができません」
  • 【例文】お受けいたしかねます
    意味は「受けることができません」
  • 【例文】ご対応いたしかねます
    意味は「対応することができません」

などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的

「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。

ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。

お礼メールに使う”ご教示”

ビジネスにおける「ご教示」のいろいろな使い方

あとはビジネスシーンで相手に何かしら教えてもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。

たとえば、

  • 例文「ご教示ありがとうございます」
    例文「ご教示いただきありがとうございます」
    例文「ご教示いただきましてありがとうございました」
    例文「ご教示賜りましてありがとうございました」
    例文「ご教示くださいましてありがとうございました」

のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。

それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。

ようするに「教えてくれてありがとう!」という意味なのです。

どれも丁寧な敬語ではありますが、もっともかしこまった敬語は「~賜りましてありがとう」です。あとはどれも似たような丁寧レベル。

ほかにも色々ある”ご教示”の例文

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「ご教示いただきたく存じます」
    ※意味は「教えてもらいたいと思います」希望
  • 例文「ご教示いただければと存じます」
    ※意味は「教えてもらえたら嬉しいです」希望
  • 例文「ご教示いただければ幸いです」
    ※意味は「教えてもらえたら嬉しいです」仮定
  • 例文「ご教示いただけましたら幸いです」
    ※意味は「教えてもらえたら嬉しいです」仮定
  • 例文「ご教示いただけましたら幸甚に存じます」
    ※意味は「教えてもらえれば嬉しく思います」仮定
  • 例文「ご教示いただければ幸甚に存じます」
    ※意味は「教えてもらえれば嬉しく思います」仮定
  • 例文「ご教示いただけますか?」
    ※意味は「教えてもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご教示いただけますでしょうか?」
    ※意味は「教えてもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

“お願い申し上げます=お願い致します”

ところでビジネスシーンでは、

「ご教示くださいますようお願い申し上げます」としても丁寧ではありますが…

「ご教示くださいますようお願いいたします」「ご教示くださいますようお願い致します」と言い換えすることもできます。

また「どうか」という意味の「何卒(なにとぞ)」をつかい、

「ご教示くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます」

頭の片隅にいれておきましょう。