「お教えいただけますか」意味と使い方・ビジネスメール例文

「お教えいただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「お教えいただけますか」は「教えてもらえますか」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“お教えいただける”の意味は「教えてもらえる」

“お教え”のもとになる単語は”教える”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。

「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。

おなじような可能の表現にはたとえば、

「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」

などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。

ちなみに”お教え”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。

“ますか？”は丁寧語の疑問形

あわせると意味は「教えてもらえますか」

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「お教えいただけますか」の意味は…

「教えてもらえますか」

のように解釈できます。

ようするに「教えてほしい！」「教えてください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「～してもらえますか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「お教えいただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

このようにして元になる語「教える」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

なお「お教えしていただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。

この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「教えていただけますか」とすれば正しい敬語になります。

理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お教えいただけますか」をつかうことをオススメします。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

【使い方】教えてほしい！と伝えるビジネスシーン

「お教えいただけますか」の使い方

意味のとおりで何かしら「教えてほしい！」と言いたいビジネスシーンに使います。

①おもに会話・電話対応シーンで使われる

「お教えいただけますか」の使い方その１

「お教えいただけますか」にかぎらず「〜いただけますか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。

だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。

たとえば、

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。

ようするに「教えてほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

②ビジネスメールにも使えるけど…

「お教えいただけますか」の使い方その２

わたし個人としてはビジネスメールに「お教えいただけますか？」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。

そこで、

• 【例文】お教えいただきたく存じます
• 【例文】お教えいただきたく、お願い致します
• 【例文】お教えいただければと存じます
• 【例文】お教えいただければ幸いです
• 【例文】お教えくださいますようお願い致します

など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます（下の例文ほど丁寧な敬語になります）。

いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか？」を多用します。

これは好みで分かれるところ。

おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。

まぁとにかく、

「〜いただけますか？」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。

上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。

“お教えいただけましたら幸いです”だとなお丁寧

“教えてほしい！”と言いたいときに使える敬語。

とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。

意味としてはどちらも「教えてもらえたら嬉しいです」

ようするに「教えてほしい！」「教えてください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわしに「～してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

ビジネスメールでは”お教え頂きたく存じます”も使う

「教えてください！」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。

ニュアンスとしては「教えてもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。

あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。

“お教えいただければと存じます”だとなお丁寧

“教えてほしい！”と言いたいときに使える敬語。

「お教えいただきたく存じます」

でも十分に丁寧ではありますが…

• 【例文】お教えいただければと存じます
  →意味は「教えてもらえたらと思います」

とすると、より丁寧な敬語になります。

意味と違い・使い方

「お教えいただきたく存じます」vs「お教えいただければと存じます」の意味と違い。

どちらも言いたいことは結局のところ「教えてほしい」なのですが…

敬語の使い方に違いあり。

謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。

したがって「お教えいただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら教えてもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。

「お教えいただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…

「お教えいただければと存じます」だともっと大げさになります。

かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。

そんなに丁寧にする必要あるの？って思うくらい。

まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「お教えいただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

さらに、

仮定「たら・れば」を組み合わせると「お教えいただければと存じます」という敬語の完成

シンプルに”お教え頂きたくお願い致します”でも丁寧

“教えてほしい！”と言いたいときに使える敬語。

「お教えいただけますか？」

「お教えいただきたく存じます」

「お教えいただければと存じます」

だけでなくシンプルに、

• 【例文】お教えいただきたく、お願い致します

としても十分に丁寧です。

意味としては「教えてもらいたい、お願いします」

言いたいことは結局のところどれも同じく「教えてほしい」なのですが…敬語の使い方がそれぞれ違うため、なんとな〜くニュアンスが違ってきます（どれをつかっても丁寧です）。

たとえば、

のようにして使いますね。

“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い

ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの？」ということになりかねません。

そんなときに活躍するのが「お教えいただきたく、お願い致します」です。

「お教えいただきたく存じます」だと「教えてもらいたいと思います」という意味であり、

「お教えいただきたく、お願い致します」だと「教えてもらいたい、お願い！」というような意味になります。

敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。

文章のバランスを考えてお好みでお使いください。

敬語の解説

一応「お教えいただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。

• もとになる単語「教える」
• “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「お教えいただく」
• 意思・希望”〜したい”で「お教えいただきたい」
• “願う”に謙譲語”お（ご）〜いたす”で「お願いいたす」
• 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」

→ すべてあわせると「お教えいただきたく、お願いいたします」という敬語の完成

※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK

※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK

謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ビジネスメールでは”ご教示”を使うのが一般的

なお繰り返しにはなりますが…

ビジネスメールでは「お教えいただけますか？」よりも、

• 【例文】ご教示いただきたく存じます
• 【例文】ご教示いただければと存じます
• 【例文】ご教示いただければ幸いです
• 【例文】ご教示のほどお願い致します

などのように「ご教示＝教えること」をつかった敬語がオススメです。

ビジネスシーンで目上や上司・取引先に何か教えてもらいたいときにはご留意ください。

→「教えてください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文

→「ご教示のほど」意味・使い方のすべて「お願い申し上げます」他

ビジネスメール例文