「ご提供ください」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「ご提供ください」は目上に失礼とまでは言わないものの、親しい取引先や上司および社内のコミュニケーションにつかえる程度の丁寧レベル。
つかっても失礼ということでは無いのですが…ビジネス文書・メールや初対面の相手など気をつかうべきシーンではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UPします。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 【例文】ご提供いただけましたら幸いです
- 【例文】ご提供いただきたく存じます
- 【例文】ご提供くださいますようお願い申し上げます
などいろいろあります。
そもそもの意味や理由など細かな解説は本文中にて。
それでは、
「ご提供ください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
「ご提供ください」の意味と敬語の解説
「ご提供ください」は「提供してくれ」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
「ご提供ください」の意味は「提供してくれ」
「ご提供」に「ください」をつなげて「ご提供ください」としたときの意味は…
「提供してくれ」
「提供してほしい」
このように解釈できます。尊敬語をつかっているため自分の行為ではなく、相手に「提供してくれ」「提供してほしい」という意味になります。
使い方は文字どおり、上司や取引先になにかしら提供してもらいたいときのビジネスシーンで使われます。
「ご提供ください」の敬語の種類
「ご提供ください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「提供」に尊敬語「お・ご」で「ご提供」とし、
- さらに「くれる」の尊敬語「くださる」とし、
- さらに命令形にして「ください」
このようにして元になる語「提供」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
なぜビジネスメールで「ご提供ください」はイマイチなの?
ここまでの解説で「ご提供ください」が正しい敬語であることがわかりました。
つづいて、
なぜビジネスメールに敬語「ご提供ください」はイマイチなのか?という点について簡単に解説しておきます。
「ご提供ください」の「ください」という敬語が問題
「ご提供」というフレーズ自体はビジネスシーンで使える日本語です。
ところが問題は「ご提供ください」の「ください」の部分にあり。
なぜなら「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となるから。
ビジネスシーンにおいては社内メールや親しい取引先への社外メール、あるいは会話シーンに使える丁寧レベル。
ビジネスメールには堅苦しい敬語がオススメ
ビジネス会話であれば「ご提供ください」としてもよいでしょう。
が、ビジネスメールにおいてはより堅苦しい敬語フレーズが好まれます。
なぜならメールは会話と違い、態度で敬意をしめすことができないから。メールにおいては丁寧な敬語フレーズを使うことが上司や目上のひとにたいする最大限の配慮なのです。
とくに、
あまり親睦のない取引先への社外メールや、きびしい上司・目上へのビジネスメールには言い換えするほうが無難です。
相手に「提供してほしい」、つまり何かしらのお願い・依頼ビジネスメールに使うフレーズですので、より丁寧な文章を心がけたいものです。
こんな時に「ご提供ください」って失礼?実際に例文で考えてみる
こうして文章で理由を解説してもわかりにくいため「ご提供ください」がふさわしいかそうでないか、実際のビジネスシーンで見ておきましょう。
サンプルご提供のお願いメール例文
▼「ご提供ください」ビジネスメール例文
たとえば社外取引先にサンプルの提供をお願いするビジネスメール。
-ビジネスメール例文-
メール件名: 【製品A】サンプルご提供のお願い(ビジネス・のまど)
ケミカル株式会社
営業部 三菱 様
突然のご連絡、大変失礼いたします。
私、株式会社ビジネスの営業担当ノマドと申します。このたびは貴社HPを拝見し連絡いたしました。
さて首記の件、弊社の研究所にて製品開発に使用する目的で貴社製品Aのサンプルをご提供ください。
よろしければ下記のとおりにご手配いただきたく存じます。
記
送付先:
希望数量:
希望納期:
背景その他:
以上
ぶしつけなお願いにて大変恐れ入りますが、
お取り計らいのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
***************
メール署名
***************
さて…
いかがでしょうか?
上司など社内コミュニケーションであれば「ご提供ください」でもなんら問題はありませんが…
以下のように言い換えすると、より丁寧なビジネスメールになります。
▼言い換えビジネスメール例文
-言い換え例文-
さて首記の件、弊社の研究所にて製品開発に使用する目的で貴社製品Aのサンプルをご提供いただきたく存じます。
情報ご提供のお願いメール例文
▼「ご提供ください」ビジネスメール例文
たとえば社外取引先に情報の提供をお願いするビジネスメール。
-ビジネスメール例文-
メール件名: 地震に関する情報ご提供のお願い(ビジネス・のまど)
お取引先 各位
いつもお世話になっております。
株式会社ビジネス・ノマドでございます。
このたび、10月未明に発生しました●●地震による原材料供給への影響を把握するため、下記の情報をご提供ください。
誠に勝手を申し上げますが、
ご回答のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
記
直接影響度の有無:
間接影響の有無(原材料の調達など):
その他懸念事項:
なお本メールは弊社とお取引のあるすべてのサプライヤー様へ一斉送信でお届けしております。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
以上
***************
メール署名
***************
さて…
いかがでしょうか?
上司など社内コミュニケーションであれば「ご提供ください」でもなんら問題はありませんが…
以下のように言い換えすると、より丁寧なビジネスメールになります。
▼言い換えビジネスメール例文
-言い換え例文-
このたび、10月未明に発生しました●●地震による原材料供給への影響を把握するため、下記の情報をご提供いただきたく存じます。
誠に勝手を申し上げますが、
ご回答のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールに使える「ご提供ください」の丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「ご提供ください」が敬語として正しいこと、正しいにもかかわらず目上・ビジネスメールに使うにはちょっとイマイチだということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすれば丁寧な敬語になるの?という点についてみていきます。
ご提供いただければと存じます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「ご提供ください」の言い換え敬語
- 例文「ご提供いただければと存じます」
意味は『提供してもらえたらと思います』
「いただければ」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
「~いただければと存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければと存じます」の例文
- 例文『ご連絡(を)いただければと存じます』
- 例文『ご確認(を)いただければと存じます』
- 例文『ご了承(を)いただければと存じます』
- 例文『ご容赦(を)いただければと存じます』
- 例文『お力添え頂ければと存じます』
※注意)(を)としたのは、日本語としては「回答をもらう=ご回答をいただく」という使い方をしても問題ないから。でもビジネス敬語としては「ご回答いただく」という使い方をするのが一般的です。以降はすべて省略します。
ご提供いただきたく存じます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「ご提供ください」の言い換え敬語
- 例文「ご提供いただきたく存じます」
「いただきたく」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただきたく存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただきたく存じます」の例文
- 例文『ご連絡いただきたく存じます』
- 例文『ご確認いただきたく存じます』
- 例文『ご容赦いただきたく存じます』
- 例文『ご了承いただきたく存じます』
- 例文『ご検討いただきたく存じます』
- 例文『お力添えいただきたく存じます』
ご提供いただければ幸いです
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「ご提供ください」の言い換え敬語
- 例文「ご提供いただければ幸いです」
意味は『提供してもらえたら嬉しいです、幸せです』
「いただければ」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければ幸いです」の例文
- 例文『ご連絡いただければ幸いです』
- 例文『ご確認いただければ幸いです』
- 例文『ご検討いただければ幸いです』
- 例文『ご了承いただければ幸いです』
- 例文『ご容赦いただければ幸いです』
- 例文『お力添えいただければ幸いです』
ご提供くださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「ご提供ください」の言い換え敬語
- 例文「ご提供くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご提供くださいますようお願い致します」
意味は「提供してくれるようお願いします」
「ご提供くださいますよう」の「くださいますよう」の敬語はややこしいため、くわしく解説しておきます。
- 「くれる」の尊敬語「くださる」の命令形
- 丁寧語「ます」
- ように
上記のようにして敬語にしています。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご連絡くださいますようお願い申し上げます
意味「連絡してくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご容赦くださいますようお願い申し上げます
意味「許してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ご提供いただきますよう・賜りますよう〜
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「ご提供ください」の言い換え敬語
- 例文「ご提供いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご提供賜りますようお願い申し上げます」
意味は「提供してもらうようお願いします」
「いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語「ますよう」
「賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語「ますよう」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
また「くださいますよう」「いただきますよう・賜りますよう」の違いは後ほど。
ご提供のほどお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「ご提供ください」の言い換え敬語
- 例文「ご提供のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご提供のほどお願い致します」
意味は「提供してくれるようお願いします」となります。
ここで「ご提供のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を提供して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
ほかにも色々ある「ご提供」の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご提供いただけましたら幸いです」
※意味は「提供してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご提供いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「提供してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご提供いただければ幸甚に存じます」
※意味は「提供してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご提供いただけますか?」
※意味は「提供してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご提供いただけますでしょうか?」
※意味は「提供してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
「お送りする」「送付する」を使った敬語
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「ご提供ください」の言い換え敬語
あとは「提供」ではなく「送る」の謙譲語「お送りする」「ご送付する」を使った敬語フレーズもあります。
いちおうご参考までにまとめておきます。
- 「お送りする」の敬語フレーズ
例文「お送りいただければと存じます」
例文「お送りいただきたく存じます」
例文「お送りくださいますようお願い申し上げます」
例文「お送りいただきますようお願い申し上げます」
例文「お送りいただければ幸いです」 - 「ご送付」の敬語フレーズ
例文「ご送付いただければと存じます」
例文「ご送付いただきたく存じます」
例文「ご送付くださいますようお願い申し上げます」
例文「ご送付いただきますようお願い申し上げます」
例文「ご送付いただければ幸いです」
「ご提供いただく vs ご提供ください」違い
ところで「ご提供ください」と似たようなフレーズには「ご提供いただく」があります。これって何が違うのでしょうか?
それぞれの基本となる意味をまとめると、
- 「●●ください」の意味:●●してくれ
- 「●●いただく」の意味:●●してもらう
このように相手に「〜してくれ」とお願いするニュアンスになるのが「〜してください」であり、自分が「〜してもらう、〜してもらいたい」とお願いするニュアンスになるのが「〜していただく」という敬語フレーズです。
より丁寧な「ご提供いただく」
どちらがより丁寧な印象になるでしょうか?
言うまでもなく「〜いただく」のほうですね!?
些細な違いではありますがビジネスシーンにおいては重要な点です。
「ご提供ください」だと相手に「提供してくれ!」という強い口調になります。
「ご提供いただく」だと自分が「提供してもらう」という、よりやんわ〜りとした表現になります。
ご留意ください。
参考記事
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➡︎【シーン別】お願い・依頼ビジネスメール文例50選
➡︎【ビジネス】日程調整メールをし、返信でお礼し、日時確定する例文
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