「お答えいただけましたら幸いです」は「答えてもらえたら嬉しいです」という意味。
ようは「答えてほしい!」「答えてください!」と言いたいわけですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。
使い方は何かしら答えてほしいときのお願い・依頼ビジネスメール。社内上司や目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧なフレーズです。
くわしくは本文にて意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。
ただし注意点として…
ビジネスシーンでは「お答え」よりも「ご返答・ご連絡・お返事・ご回答」をつかうのが一般的です。
→「ご返答いただけましたら幸いです」意味と使い方・メール例文
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ。
意味
まずは「お答えいただけましたら幸いです」の意味と敬語について順をおって解説します。
“答える”の意味
答える(こたえる)の意味は・・・
- 相手からかけられた言葉に対して返事をする。
【例文】呼びかけに答える - 質問や問題に対して解答を出す。
【例文】設問に答える
“お答えいただけましたら”の意味は「答えてもらえたら」
まずは前半部分。
「お答えいただけましたら〜」の意味は…
「答えてもらえたら〜」
このように解釈できます。
「お(ご)〜いただけましたら」は「〜してもらえたら」という意味の敬語(謙譲語+丁寧語)
「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
こまかい敬語の解説は長くなるため次項にて。
なお表記は、
漢字表記「お答え頂けましたら」vs. ひらがな表記「お答えいただけましたら」の両方ともOK。どちらをつかっても正しい敬語です。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い(さいわい)」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「答えてもらえたら嬉しいです」
- お答え = 答えること
- ご・お~いただけますと = 「〜してもらえたら」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お答えいただけましたら幸いです」の意味は…
「答えてもらえたら嬉しいです」
のように解釈できます。
ようは「答えてほしい!」「答えてください!」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて目上や上司・取引先につかうにはイマイチです。
そこで「~してもらえたらと嬉しいです」というように遠回しにして、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
「お答えいただけましたら幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
難しいので敬語についてくわしく学ぶ必要のない方はスキップしてください。
- もとになる単語「答える」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お答えいただく」
- 可能形にして「お答えいただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お答えいただけます」
- 仮定の”たら”をくっつけて「お答えいただけましたら」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お答えいただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「答える」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お答えしていただけましたら幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「答えていただけましたら幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…
長くなるため理由は省略。
補足
- 漢字表記「お答え頂けましたら」vs. ひらがな表記「お答えいただけましたら」の両方ともOK。
- 「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
- 「自分がお答えする」「相手にお答えいただく」のであれば謙譲語としての使い方。
- 上司・目上・取引先などの「相手がお答えくださる・お答えになる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
難しく感じるかたは「お(ご)〜いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
【使い方】答えてほしい時の依頼・お願いビジネスメール
つづいて「お答えいただけましたら幸いです」の使い方について。
ようは「答えてほしい!」「答えてください!」という意味なので、そのような依頼・お願いビジネスメールに使います。
取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
例文
たとえば、
- 【例文】お答えいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】お答えいただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。
※ 意味は「答えてもらえたら嬉しいです。よろしく」
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
ただしメールでは”ご返答・お返事”に言い換えるのが一般的
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスシーンで相手になにか答えてもらいたいときには「ご返答」「ご連絡」「お(ご)返事」「ご回答」に言い換えるのが一般的です。
- 「返事してください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文
- 「ご連絡いただければ幸いです」意味と使い方・ビジネスメール例文
- 「ご返答いただけましたら幸いです」意味と使い方・メール例文
- 「お返事いただけましたら幸いです」意味と使い方・メール例文
ビジネスメール例文(全文)
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お答えいただけましたら幸いです」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ただし注意点として…
ビジネスシーンでは「お答え」よりも「ご返答・ご連絡・お返事・ご回答」をつかうのが一般的です。
→「ご返答いただけましたら幸いです」意味と使い方・メール例文
ビジネスメール例文①会議の出欠を返答してほしい
メール件名①: 返信Re:【日程変更】●●のお知らせ
メール件名②: 新規: ●●日程変更のお知らせ
営業部 各位 (社内)
大変申し訳ございません。
さて、先般ご案内しておりました●●の件、▲▲により以下のとおり日程を変更させていただきます。
たびたび恐れ入りますがご出欠につき、今週中にご返答いただけますと幸いです。
【変更前日程】
・11月3日 10:00-12:00
【変更後日程】
・11月5日 10:00-12:00
以上
日程調整いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。
ご了承の程よろしくお願いいたします。
************
営業部 ノマド
************
※「ご返信・ご連絡・ご回答」に言い換えても丁寧です。
・▲▲の部分には「会場の都合」「会議室の都合」「部長の急用」「急遽出張予定が入り」などの理由がくる。理由は簡単なものでよく、くわしくは説明しなくてよい
ビジネスメール例文②飲み会の出欠を早く返事してほしい
【to社内・各位・上司など】
社内の催促メールで「飲み会の出欠確認を催促する」ときのビジネスメール例文。メールで案内をしていなければ新たに催促メールを作り、すでに案内済みのときには「転送Fw」「履歴付き返信Re」を使い、出欠の確認ができていない相手だけを宛先にする。催促するときには「●●はいかがでしょうか?」という敬語フレーズを使う。
メール件名①新規:懇親会・出欠のご確認
メール件名②転送Fw:【再送】懇親会・出欠のご確認
営業部 各位(社内)
お疲れ様です。
さて、先般お願いしておりました3月10日・懇親会の件、皆さまのご都合はいかがでしょうか。お忙しいところ大変恐れ入りますが、予約等の手配が必要なためあらかじめ人数を把握しておきたく、明日中にお返事いただけましたら幸いです。
なお、このメールは懇親会へのご出欠返信がまだの方へ送付しております。行き違いでご返信いただいておりましたら申し訳ありません。
以上
宜しくお願い致します。
************
営業部 ノマド
************
※「ご返信・ご連絡・ご回答」に言い換えても丁寧です。
ビジネスメール例文③懇親会の出欠を早く返答してほしい
メール件名①新規:懇親会・出欠のご確認
メール件名②転送Fw:懇親会・出欠のご確認
●● 課長(社内上司)
お疲れ様です。たびたび申し訳ありません。
さて、先般お願いしておりました3月10日・懇親会の件、●●課長のご都合はいかがでしょうか。誠に勝手を申し上げますが、早めに予約等の手配を進めたく、明日中にお返事いただきますようお願い致します。
また、本メールと行き違いでご返信をいただいておりましたら申し訳ありません。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。
************
営業部 ノマド
************
※「ご返信・ご連絡・ご回答」に言い換えても丁寧です。
“お答え頂けますと幸いです”でも丁寧
「お答えいただけましたら幸いです」と似たような敬語には・・・
- 【例文】お答えいただけますと幸いです
もあります。言いたいことは「答えてほしい」であり、どちらも丁寧な敬語なので使い分ける必要はありませんが…
いちおう意味と違いについて考えてみます。
“お答え頂けましたら vs. お答え頂けますと”の意味と違い
どちらも結局のところ「答えてほしい!」「答えてください!」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。
- 「お答えいただけましたら」だと意味は「答えてもらえたら」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+仮定”たら”
いっぽうで、
- 「お答えいただけますと」だと意味は「答えてもらえると」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+接続助詞”と”
となります。
「いただけますと」に仮定の「たら」をくっつけると「いただけましたら」という敬語になります。
※ 接続助詞「と」は助詞の一類。用言・助動詞について、それよりまえの語句をあとの語句に接続し、前後の語句の意味上の関係をしめすはたらきをする。
どちらも丁寧であり使い分けの必要はない
これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。
どちらかお好きな方を使えばよく、使い分けする必要はありません。
“お答え頂けましたら幸甚に存じます”だとなお丁寧
さらに死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときには・・・
「幸い」ではなく「幸甚(こうじん)」をつかい、
- 【例文】お答え頂けましたら幸甚に存じます
→ 意味は「答えてもらえたら、この上なく嬉しく思います」 - 【例文】お答え頂けましたら幸甚です
→ 意味は「答えてもらえたら、この上なく嬉しいです」
とするともう、本当に死ぬほど丁寧になります。
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
※ 存じる(ぞんじる)は「思う」の敬語(謙譲語)
これまで紹介した敬語と言いたいことはおなじ。
ただ、幸甚(こうじん)というフレーズのほうがよりカチッとした表現になりますので、文書や手紙・公式なビジネスメールなど本当に堅苦しい文章にしたいときにオススメです。
普段づかいのメールであれば「幸い」で十分に丁寧です。
いちおう意味と違いについて簡単に解説しておきます。
“幸いです vs. 幸甚です”の意味と違い
どちらも結局のところ「嬉しいです!」「幸せです!」という意味になるのですが…
幸甚(こうじん)のほうがより、嬉しさや幸福度合いを強調したフレーズになります。
つまり「幸甚です」とすると意味は・・・
「とてつもなく嬉しいです!」「大変ありがたいです!」「この上なく幸せです!」という感じになりますね。
手紙や公式なビジネスメールにおすすめ
これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。
ただ、より堅苦しいというかビジネス文書や手紙むけというか・・・
カチッとした表現は「幸甚(こうじん)」のほうです。
本当に死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときに使いましょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも・・・
似たような言い換え敬語で、おなじように丁寧なフレーズをまとめておきます。
どれも「答えてほしい!」「答えてください!」と依頼・お願いしたいときのビジネスメールに使えます。
『お答えいただければ幸いです』
「お答え頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
- 例文「お答えいただければ幸いです」
意味は『答えてもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『答えてもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
『お答え頂ければ幸甚に存じます』など
「お答え頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
- 【例文】お答えいただければ幸甚に存じます/幸甚です
※意味は「答えてもらえたら、とても有り難く思います/有り難いです」 - 【例文】お答えいただけますと幸甚に存じます/幸甚です
※意味は「答えてもらえると、この上なく有り難く思います/有り難いです」 - 【例文】お答えいただけましたら幸甚に存じます/幸甚です
※意味は「答えてもらえたら、この上なく有り難く思います/有り難いです」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
「存じる」は「思う」の謙譲語
「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+可能形+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
『お答え賜れましたら幸甚に存じます』など
「お答え頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
「いただく」よりもカチッとした敬語「賜る(たまわる)」をつかい、
- 【例文】お答え賜れますと幸甚に存じます/幸甚です
※意味は「答えてもらえると、この上なく有り難く思います」 - 【例文】お答え賜れましたら幸甚に存じます/幸甚です
※意味は「答えてもらえたら、とても有り難く思います/です」
とするとより丁寧な敬語になります。
幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
「存じる」は「思う」の謙譲語
「賜れますと」は謙譲語「賜る」+可能形+丁寧語「ます」+接続助詞”と”
「賜れましたら」は謙譲語「賜る」+可能形+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お答え」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
①メール結びに使うときは「よろしく!」を加えると丁寧
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。
「お答えいただけましたら幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。
そこで結びにつかう時にはうしろに「よろしく!」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。
すでに例文にはしましたが…
- 【例文】お答えいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】お答えいただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。
- 【例文】お答えいただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。
②どうか・何卒+お答え
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お答え」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか/どうぞ
例文「どうかお答えくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお答えくださいますようお願い致します」
例文「どうかお答えいただけましたら幸いです」
例文「どうかお答えいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒(なにとぞ)
例文「何卒お答えくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お答えくださいますようお願い致します」
例文「何卒お答えいただけましたら幸いです」
例文「何卒お答えいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
③恐縮・お手数+お答え
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お答え」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお答え〜」
「大変恐縮ではございますがお答え〜」
「たびたび恐縮ではございますがお答え〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお答え〜」
「大変恐れ入りますがお答え〜」
「たびたび恐れ入りますがお答え〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお答え〜」
「大変お手数ではございますがお答え〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお答え〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お答えのほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお答え〜」