「ご納得いただきありがとうございます」の意味と使い方・例文

「ご納得いただきありがとうございます」の意味、敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

意味

「ご納得いただきありがとうございます」は「納得してもらいありがとう」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“納得”の意味

ご納得いただき～の意味は「納得してもらい～」

もとになる語「納得」に「～してもらう」の敬語（謙譲語）「お（ご）～いただく」をつかうと「ご納得いただく」という敬語になります。

したがって意味は「納得してもらい～」と解釈できます。

謙譲語「お（ご）～いただく」は他にもたとえば、

【例文】ご連絡いただく →「連絡してもらう」の意味

【例文】ご指導いただく →「指導してもらう」の意味

などのようにして使われますね。

上司・目上・ビジネスメールに使うフレーズとしてはとても丁寧で好感がもてます。

あわせると意味は「納得してもらい、ありがとう」

1. ご納得いただき ＝「納得してもらい」の意味の敬語（謙譲語）
2. ありがとうございます = お礼

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご納得いただきありがとうございます」の意味は…

「納得してもらい、ありがとう」

のように解釈できます。

敬語の種類

つづいて「ご納得いただきありがとうございます」の敬語の種類について。

この項目はかなりマニアックな敬語の解説になります。敬語について細かく学ぶ必要のないかたは読み飛ばしてください。

“ご納得”の敬語の種類

まずは前半部分「ご納得」の敬語について。

「ご納得」にかぎらず敬語「お（ご）」には①尊敬語もしくは②謙譲語の２パターンあり。

たとえば、

1. 上司/目上などの相手が「ご納得くださる」「ご納得だ」→①尊敬語“お（ご）”
2. 「自分がご納得する」「相手にご納得いただく」→②謙譲語“お（ご）”

というようになります。

ここでは「ご納得いただきありがとうございます」としているため、パターン②謙譲語の「お（ご）」ですね。

ちなみに謙譲語とか尊敬語ってなに？の解説はすこし後にあります。

敬語”いただく”の使い方

つづいて後半部分「いただく（頂く）」の敬語について。

「ご納得いただく」にかぎらず・・・

「お（ご）〜いただく」は「〜してもらう」の敬語（謙譲語）

使い方はたとえば、

1. 「ご納得いただく」であれば「（上司なり目上に）納得してもらう」の意味
2. 「ご連絡いただく」であれば「（上司なり目上に）連絡してもらう」の意味
3. 「ご指導いただく」であれば「（上司なり目上に）指導してもらう」の意味

というように使います。

あるいは単に「〜していただく」とし、

1. 例文「納得していただく」
2. 例文「連絡していただく」
3. 例文「指導していただく」

のように使っても丁寧です。意味はどちらもまったく同じ。

ビジネスメールなど文書では「お（ご）〜いただく」をつかうとよりカチッとした文章になります。

いっぽうで会話や電話対応など堅苦しい敬語がもとめられないシーンでは「〜していただく」でも十分に丁寧ですね。

ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。

• 文化庁より｜敬語の指針

• 文化庁より｜敬語の指針

使い方は”お礼”のビジネスシーン（メールetc）

つづいて「ご納得いただきありがとうございます」の使い方について。

文字どおり「納得してもらいありがとう」というお礼フレーズなので、そのようなビジネスシーン（メールなど）で使います。

上司・目上など社内にかぎらず社外にも使える丁寧な敬語フレーズですね。

ご納得くださいまして~としても丁寧

「ご納得いただきありがとうございます」の使い方

ところで「ご納得いただきありがとうございます」と似たようなフレーズには…

もあります。

あるいは単に「ご納得ありがとうございます」としてもまぁ問題はありません。

結論としてはどれを使っても丁寧な敬語です。

ご納得いただきまして~だとなお丁寧

「ご納得いただきありがとうございます」の使い方

「ご納得いただきありがとうございます」としても十分に丁寧ではありますが…

丁寧語”ます”の活用形「～まして」をくみあわせて、

とするとなお丁寧な敬語になります。

まぁ「ご納得ありがとうございます」だけでも十分ではありますが…丁重なメールに仕上げたいときにどうぞ。

ご納得賜り・賜りまして~がもっとも丁寧

さらにもう一つ。

謙譲語「いただく」ではなく「賜る（たまわる）」をもちいた例文を。

としてもなお丁寧な敬語になります。「いただく」「賜る」はどちらも「もらう」の謙譲語ですが、よりカチッとした言い回しは「賜る」のほうです。

とくにビジネス文書や手紙・公式な挨拶シーンで使われることの多い敬語フレーズ。

丁重なメールに仕上げたいときにどうぞ。

相手に著しく負担をかけた時は「恐縮」を使う

上司や目上などの相手にとんでもなく負担をかけてしまったときには…

「ありがとう」だとイマイチしっくりこないですね。

こんなときには申し訳なくおもう気持ちをしめすフレーズをもってくると丁寧です。

とくに上司・目上や取引先にいちじるしく負担をかけたときには以下の例文をつかうと好感度UP。

• ご納得＋恐縮（申し訳なく思うこと）
  「ご納得いただき誠に恐縮です」
  「ご納得いただきまして誠に恐縮でございます」
  「ご納得くださいまして誠に恐縮でございます」
• ご納得＋恐れ入る（申し訳なく思う）
  「ご納得いただき大変恐れ入ります」
  「ご納得いただきまして誠に恐れ入ります」
  「ご納得くださいまして誠に恐れ入ります」

こんな感じでつかうと丁寧なビジネスメールになります。

他にもある丁寧な「ご納得」の例文

お礼のシーンで「ありがとう」ばかりつかっていては敬語ビギナー。

お礼をしめすフレーズは他にもいろいろあります。

中級〜上級者むけですが、代表的な言い換え例文だけを紹介しておきます。

• ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて

クッション言葉を添えるとなお丁寧

ビジネスメールのお礼をより丁寧にするためのコツ。

「ご納得」の前置きにはそえるクッション言葉や、相手を気づかうフレーズをもってくるとなお丁寧です。

たとえば「ご多忙にも関わらず」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

• ご多忙にも関わらず＝忙しいにも関わらず
  「ご多忙にも関わらずご納得いただき誠にありがとうございます」
• ご多用にも関わらず＝忙しいにも関わらず
  「ご多用にも関わらずご納得いただき誠にありがとうございます」
• 勝手を申し上げたにも関わらず＝自分勝手を言ったにも関わらず
  「勝手を申し上げたにも関わらずご納得〜」
• ご無理申し上げたにも関わらず = 無理を言ったにも関わらず
  「ご無理申し上げたにも関わらずご納得～」

【例文】ビジネスメール全文

つづいて「ご納得頂きありがとうございます」を使ったビジネスメールの例文を紹介します。

目上・上司にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

ただし注意点として…

ビジネスシーンで上司や目上・取引先になにか納得してもらった時のお礼には類語「了承=納得すること」「承諾＝認めること」をつかうのが普通です。

• 「ご了承いただきありがとうございます」意味と使い方・例文
• 「ご承諾いただきありがとうございます」意味と使い方・例文

ビジネスメール例文①納得してもらったお礼（社外）

のようにして使うと丁寧です。

「承諾」は「（要望などを）受け入れる」という意味

ビジネスメール例文②納得してくれたお礼（社外）

メール件名：返信Re：製品欠陥のお詫び

株式会社ビジネス
営業部　●● 部長（社外取引先）

ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
（株）転職・ノマドです。

勝手を申し上げたにも関わらず、ご理解ご了承いただき誠にありがとうございます。

それでは弊社内にて原因の究明および再発防止の策定を進めて参ります。しばしお時間をいただけますと幸いです。

その他お気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付けください。

まずはメールをもちましてご報告申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。

************
メール署名
************

“ご納得+お礼”の敬語フレーズまとめ

いろいろ散らかってきたので、一旦まとめ。

これまで紹介した例文もつくめ”ご納得+お礼”の敬語フレーズを表にまとめておきます。

使い方に迷ったときのご参考にどうぞ。

ご納得+ありがとう

※漢字表記「頂く」「下さる」をもちいてもOK

※過去形にしたければ「ありがとうございました」に言い換えする

ご納得+いろいろなお礼フレーズ

※漢字表記「頂く」「下さる」をもちいてもOK

※強調するフレーズ「誠に」「大変」などをくわえてもOK

ご納得+申し訳なく思うフレーズ

※漢字表記「頂く」「下さる」をもちいてもOK

※強調するフレーズ「誠に」「大変」などをくわえてもOK

クッション言葉+ご納得+お礼

ビジネスメールのお礼をより丁寧にするためのコツ。

「ご納得」の前置きにはそえるクッション言葉や、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「ご多忙にも関わらず」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

• ご多忙にも関わらず＝忙しいにも関わらず
  「ご多忙にも関わらずご納得いただき誠にありがとうございます」
• ご多用にも関わらず＝忙しいにも関わらず
  「ご多用にも関わらずご納得いただき誠にありがとうございます」
• 勝手を申し上げたにも関わらず＝自分勝手を言ったにも関わらず
  「勝手を申し上げたにも関わらずご納得〜」
• ご無理申し上げたにも関わらず = 無理を言ったにも関わらず
  「ご無理申し上げたにも関わらずご納得～」
• 早速／早々に
  「早速ご納得いただきありがとうございます」
  「早々にご納得〜」

“ご納得いただき vs ご納得くださいまして”の違い

ここで少し横道にそれます。

「ご納得いただきありがとうございます」と似たような表現には

「ご納得くださいましてありがとうございます」

これって何が違うのでしょうか？

結論としてはどちらも上司や目上・取引先などに使える丁寧な敬語フレーズです。ここではその根拠について順を追って解説していきます。

敬語・意味の違い

まずは敬語と意味の違いについて。とくに色づけした部分についてよくご確認。

• ご納得いただきありがとうございます
  意味は「納得してもらいありがとう」
  敬語は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を使用。
  

• ご納得くださいましてありがとうございます
  意味は「納得してくれてありがとう」
  敬語は「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」を使用。
  「まして」の部分は丁寧語「ます」の活用形

色づけしたところが主に違います。

どちらも同じように使える

ということで、

「ご納得いただく＝納得していただく」なのか「ご納得くださる＝納得してくださる」なのか、という点において違いますが丁寧さとしてはまったく同じです。

また、

「ご納得いただきありがとうございます」「ご納得くださいましてありがとうございます」はどちらも結局のところ、お礼を述べているわけであってどちらも同じように使います。

お礼では「ご納得いただき〜」が一般的

わたしの経験上ではお礼のビジネスシーンにおいては「お（ご）〜いただきありがとう」という敬語フレーズを使うことが多いです。

おっさん営業マンのたわごとですので無視してもらって構いませんけど…

本来はどちらも丁寧な敬語フレーズですので、あまり悩む必要はありません。

「いただく vs. くださる」の使い分け

せっかくですので「いただく」「くださる」の違いを例文で考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い致します」
「ご容赦いただきますようお願い致します」
「ご了承くださいますようお願い致します」
「ご了承いただきますようお願い致します」
「ご検討くださいますようお願い致します」
「ご検討いただきますようお願い致します」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「ご利用くださりありがとうございます」
「ご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

参考記事

• ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
• ビジネス挨拶文の例文50選（文書・メール・年賀状・時候ほか）
• 「教えてください」の代わりに使えるビジネス敬語、メール電話の例文
• ︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選