敬語「お答え」の意味とビジネスにおける全使い方

答える（こたえる）の意味は・・・

1. 相手からかけられた言葉に対して返事をする。
   【例文】呼びかけに答える
2. 質問や問題に対して解答を出す。
   【例文】設問に答える

• 会議日程のご連絡
• 会食のお誘い
• 販売状況のご報告
• 転勤のご挨拶
• 貴社ご訪問のお願い

“答える”の敬語①謙譲語

「答える」とのセットで謙譲語となる形をまとめておきます。

①そもそも謙譲語とは…

敬語の一種であり、

謙譲語Ⅰ：自分側から相手側又は第三者に向かう行為・ものごとなどについて、その向かう先の人物を立てて述べるもの。

謙譲語Ⅱ：自分側の行為・ものごとなどを、話や文章の相手に対して丁重に述べるもの。

の2種類あり。

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり、何でもかんでも使える訳ではありません。

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方です。ご留意ください。

“答える”の敬語②尊敬語

「答える」の尊敬語をまとめておきます。

②そもそも尊敬語とは…

敬語の一種であり、相手側又は第三者の行為・ものごと・状態などについて、その人物を立てて述べるもの。

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

※尊敬語「〜れる・られる」は受け身の用法とごっちゃになる可能性があり、注意が必要。

“答える”の敬語③丁寧語

つづいて「答える」の丁寧語について。

③そもそも丁寧語とは…

敬語の一種であり、話や文章の相手に対して丁寧に述べるもの。いわゆる「です・ます」口調のこと。

• 例文「お答えください」

意味は『答えてください』

• もとになる単語「答える」に尊敬語”お（ご）”で「お答え」
• さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お答えくださる」
• さらに命令形にして”お答えください”

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

• 例文「お答えくださいませ」

意味は『答えてください』

• 例文「お答えいただければと存じます」

意味は『答えてもらえたらと思います』

• 【例文】お答えいただきたく存じます
  → 意味は『答えてもらいたいと思います』

あるいはシンプルに、

• 【例文】お答えいただきたく、お願い致します
  → 意味は『答えてもらいたい、お願いします』

としても丁寧です。

• 【例文】お答えいただければ幸いです

意味は『答えてもらえたら嬉しいです』

• 例文「お答えくださいますようお願い申し上げます」
• 例文「お答えくださいますようお願い致します」

意味は『答えてくれるようお願いします』

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

• 【例文】お答えいただきますようお願い申し上げます
  → 意味は『答えてもらうようお願いします』

あるいは可能形「いただける」をつかい、

• 【例文】お答えいただけますようお願い申し上げます
  → 意味は『答えてもらえるようお願いします』

としても丁寧。

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように（様に）”

※「お（ご）〜賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～賜る」＋丁寧語”ます”＋”ように（様に）”

• 【例文】お答えいただけますか？
• 【例文】お答えいただけますでしょうか？
• 【例文】お答え願えますでしょうか？

※もちろん「お答えください」「お答えくださいませ」としても丁寧

• 【例文】答えていただけますか？
  → 意味は「答えてもらえますか？」
• 【例文】答えていただけますでしょうか？
  → 意味は「答えてもらえるでしょうか？」

• “答える”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お答えいただく」
• 可能形にして「お答えいただける」
• さらに丁寧語”ます”で「お答えいただけます」
• 疑問形にして「お答えいただけますか？」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お答えいただけますでしょうか？」

• 例文『お答えいただきありがとうございます』
• 例文『お答えいただきまして、ありがとうございます』

あるいはシンプルに、

• 例文『お答えありがとうございます』

としてもまぁOKです。

意味はどれも『答えてもらいありがとう』

お礼・感謝の意をあらあわすフレーズとしてはもっともオーソドックスな敬語です。

会話シーンではもちろんのことビジネスメールにもつかえる丁寧なフレーズであり、社内上司・目上・取引先にも丁寧ですね。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜いただく」は「〜してもらう」の敬語（謙譲語）

• 例文『お答えくださいましてありがとうございます』

あるいはシンプルに、

• 例文『お答えくださり、ありがとうございます』

としても丁寧です。

意味はどれも『答えてくれてありがとう』

こちらもビジネスメールでよく目にする敬語フレーズですね。目上や上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語です。

ちなみに「お答えくださいましてありがとう」よりも先ほどの例文「お答えいただき〜」をつかう方が、よりやわらかい印象の敬語になります。

丁寧な対応を心がけたいときには「お答えいただく」をオススメします。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜くださる」は「〜してくれる」の敬語（尊敬語）

• 【例文】お答えいただき感謝申し上げます
• 【例文】お答えいただき感謝いたしております
  
• 【例文】お答えいただき感謝いたします

※「お答えくださり感謝〜」「お答えくださいまして感謝〜」に言い換えても丁寧

※「お答え賜り感謝〜」「お答え賜りまして感謝〜」だとより丁寧

• 例文「お答えいただき深謝いたしております」
  
• 例文「お答えいただき深謝いたします」

※「お答えくださり深謝〜」「お答えくださいまして深謝〜」に言い換えても丁寧

※「お答え賜り深謝〜」「お答え賜りまして深謝〜」だとより丁寧

• 【例文】お答えいただきお礼申し上げます
• 【例文】お答えいただき厚くお礼申し上げます

※「お答えくださり・お答えくださいましてお礼〜」に言い換えても丁寧

※「お答え賜り・お答え賜りましてお礼〜」だとより丁寧

使い方④断り「答えることはできません」の丁寧な敬語

「お答え」の使い方。

断りのシーン、つまり目上や社内上司・社外取引先に「答えることはできません！」「答えるのは無理です！」「お断りします！」と言いたいときにも使います。

ビジネスシーン（メール・電話・上司・社内目上・社外など）につかえる丁寧な例文は以降でご紹介。

『お答えいたしかねます』

「お答え」の使い方。

断り「お断りします！答えることはできません」と言いたいときにも使えます。

ようは「お断りします！」「答えることはできません！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いたしかねます」という敬語をつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています。

ここで「〜いたしかねる（兼ねる）」は「～することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。

たとえば、

• 【例文】お受けいたしかねます
  意味は「引き受けることができません」
• 【例文】ご要望にはお応えいたしかねます
  意味は「要望に応えることができません」
• 【例文】ご対応いたしかねます
  意味は「対応することができません」

などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いたしかねます」は「～する」の謙譲語「お（ご）～いたす」に否定語”～かねる”をくっつけ、さらに丁寧語”ます”をくっつけた敬語

『ご対応いたしかねます』

断り「お断りします！答えることはできません」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようは「お断りします！」「対応できません！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いたしかねます」という敬語をつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いたしかねます」は「～する」の謙譲語「お（ご）～いたす」に否定語”～かねる”をくっつけ、さらに丁寧語”ます”をくっつけた敬語

『ご要望にお応えすることが叶いません』

断り「お断りします！答えることはできません」と言いたいときに使える敬語フレーズ

使い方は「お答えいたしかねます」と似たようなもの。

ようは「お断りします！！」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはあまりにストレートすぎます。「お断りします」は確実に失礼にあたりますので、二度と付き合いたくない相手にだけつかいましょう。

そこで、

「叶いません＝したいけどできない」「大変困難な状況です＝難しい」といった、遠まわしに断るフレーズをつかっています。

『ご要望に添いかねます』

断り「お断りします！答えることはできません」と言いたいときに使える敬語フレーズ

使い方は「お答えいたしかねます」と似たようなもの。

ようは「あなたの答えてほしいという要望には応えることができません！」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはイマイチ。

そこで、

「～しかねます＝～することができません」というフレーズをつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています。

丁寧な断りのフレーズいろいろ

上司や目上・取引先につかえる丁寧な断りの敬語フレーズは他にもいろいろあり。

飲み会の誘いを断るのであれば「～は遠慮させていただきます」

仕事の依頼を断るのであれば「～を見送らせていただきます」

内定を辞退するのであれば「内定を辞退いたします」

・・・などなど

ビジネスシーンごとにふさわしいフレーズがあります。

以下の記事もご参考にどうぞ。

• 【完全版】断りの丁寧な敬語フレーズ100選（誘い・都合が悪いetc）
• ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて

使い方⑤催促「答えてくれた？」の丁寧な敬語

「お答え」の使い方。

つづいて催促・確認の敬語フレーズ。

目上や社内上司・社外取引先に「すでに答えてくれた？」「答えてもらった？」と言いたいとき。

ビジネスシーン（メール・電話・上司・社内目上・社外など）につかえる丁寧な例文を紹介します。

※かならずしも「お答え」をつかう必要はなく、例文のように言い換えても丁寧

『その後いかがでしょうか？』

催促・確認「答えてくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

「いかがでしょうか？」をつかって、

わざわざ「お答え」という言葉を入れずとも「いかがでしょうか？」をつかって確認・催促できます。

「①いかが＝どう」＋「②でしょうか＝だろうか」という2つの語からなるため「どうだろうか？」という意味になりますね。

ちなみに「いかがでしょうか？」はどんな状況であれ確認・催促するのにつかえる丁寧な敬語フレーズ。

目上・社内上司にかぎらず取引先にも丁寧ですし、ビジネスメール・会話シーンをとわず活躍します。

覚えておくとかならず役に立ちます。

【敬語の補足】

※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）

『ご状況いかがでしょうか？』

催促・確認「答えてくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

わざわざ「お答え」という言葉を入れずとも「いかがでしょうか？」をつかって確認・催促できます。

使い方や敬語の種類は「その後いかがでしょうか」とおなじため省略。

催促・確認するとき、便利かつ丁寧なフレーズですので覚えておくと必ず役に立ちます。

『お答え頂けましたか？／頂けましたでしょうか？』

「お答え」の使い方。

催促・確認「答えてくれたの？」と言いたいときにも「お答え」をつかいます。

ようするに「すでに答えてもらえたのか？」「もう答えてもらえたのか？」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「～していただけましたか？＝～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧に催促する必要あるの？って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語について解説していると日がくれるため…

わかりやすく以下の例文をそれぞれ見比べてみましょう。

• 【例文】すでに返事したのか？ vs. お返事いただけましたか？
• 【例文】すでに対応したのか？ vs. ご対応いただけましたか？
• 【例文】すでに予約したのか？ vs. ご予約いただけましたか？

どちらが丁寧に感じられるかは一目瞭然ですね。

ちなみに「お答えいただけましたか」よりも「お答えいただけましたでしょうか」のほうが丁寧。

ただし結局のところどちらも上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。

あまり気にせず、あなたのお好みでお使いください。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。

※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）

※現在形「お（ご）～いただけますか？」をつかうと「～してもらえますか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

※現在形「お（ご）～いただけますでしょうか？」をつかうと「～してもらえるだろうか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

『答えて頂けましたか？／頂けましたでしょうか？』

催促・確認「答えてくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようするに「すでに答えてもらえたのか？」「もう答えてもらえたのか？」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「～していただけましたか？＝～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

ただ、

丁寧レベルとしては「お答えいただけましたか？」「お答えいただけましたでしょうか？」のほうが上。

カチッとしたビジネス敬語がもとめられるシーンではお気をつけください。

【敬語の補足】

※「～していただけましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「～していただく」を可能形にして「〜していただける」とし、丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに推量”だろうか”の丁寧語「でしょうか？」をくっつけると「〜していただけましたでしょうか？」という敬語になる。

※現在形「～していただけますか？」をつかうと「～してもらえますか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

その他『お答えくださいましたか』など

催促・確認「答えてくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

他にはたとえば、

意味や使い方は「お答えいただけましたか？」と似たようなものなので省略。

どれもまぁ上司・目上・社外取引先につかえる敬語です。

が、あまり一般的ではなくおとなしく「お答えいただけましたか？」「お答えいただけましたでしょうか？」のいずれかを使うことをオススメします。

【敬語の補足】

※「お（ご）～くださいましたか？」は「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」に丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お（ご）～くださいましたでしょうか？」という敬語となる。

※「お（ご）～いただきましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」に丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お（ご）～いただきましたでしょうか？」という敬語となる。

使い方⑥自分の行為「答えます！」の丁寧な敬語

「お答え」の使い方。

自分が「答えます！」と言いたいビジネスシーンにも敬語「お答え」をつかいます。

ビジネスシーン（メール・電話・上司・社内目上・社外など）につかえる丁寧な例文は以降でご紹介。

『お答えします／お答えいたします』

「お答え」の使い方。

自分の行為「答えます」と言いたいときにも「お答え」は使えます。

謙譲語の基本形「お（ご）～する」「お（ご）～いたす」に丁寧語”ます”をくっつけて敬語にしています。

ようするに「答えるよ！」という自分の行為をしめす敬語ですね。

どちらも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お答えします」よりも「お答えいたします」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お（ご）～します」は謙譲語の基本形「お（ご）～する」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※「お（ご）～いたします」は謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

『お答えしましょうか？』

「お答え」の使い方。

自分の行為「答えます」と言いたいときに使える敬語フレーズ

あるいは、

• 【例文】お答えしますか？
  → 意味は「答えますか？」

というように疑問文をつかっても丁寧です。

返事するなら『承知しました』などが丁寧

あるいは…

目上や上司・取引先から「答えてくれますか？」と質問されたとき。

「わかりました！」「了解しました！」と返事をする場合は、

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

ちなみに「承知」の意味は…

1. 目上の人の命令などをうけたまわること
2. 相手の願い、要求などを聞き入れること
3. わかること、知ること

承知＝知る＋承る（うけたまわる）でなりたちます。

使い方⑦禁止「答えてはダメです」の丁寧な敬語

「お答え」の使い方。

つづいて禁止の敬語フレーズ。

つまり、

目上や社内上司・社外取引先に「答えてはいけません！」あるいは「答えてはダメです！」「答えるは止めてください！」と言いたいとき。

こんなビジネスシーンにも「お答え」をつかいます。

『お答えいただけません』

「お答え」の使い方。

禁止「答えてはダメです！」と言いたいときにも「お答え」は使えます。

「～いただけません」は直訳すると「～してもらってはいけません」ですが…

ようは禁止「～してはいけません」という意味。

「答えてはいけません！」「答えてはダメだよ！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。

上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで「～いただけません」という敬語をつかうことで遠まわしに禁止の意味をあらわしているのです。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

ちなみに「〜いただけません」はたとえば、

• 【例文】この車両はご利用いただけません
  意味は「利用してはいけません」
• 【例文】このトイレはご使用いただけません
  意味は「使用してはいけません」

などのようにして使います。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけません」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の否定形”ません”をくっつけた敬語

『お答えいただくことはできません』

禁止「答えてはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

使い方は「お答えいただけません」と似たようなもの。

こちらのほうがよりダイレクトに禁止の意味をあらわすフレーズになります。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

したがって「お答えいただけません」のほうが丁寧と言えます。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただく」は「～してもらう」の敬語（謙譲語）

『ご遠慮ください』

禁止「答えてはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

以下のように「ご遠慮」をつかった敬語フレーズも丁寧です。

ようは「xxしてはダメだよ！」「xxしてはいけません！」という意味なのですが、このままではあまりにストレートすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「ご遠慮＝控える・やめる」をつかって、遠まわしにやんわ〜りと禁止の意をしめしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

ちなみに遠慮（えんりょ）の意味は…

1. 人に対して、言葉や行動を慎み控えること。

2. 辞退すること。また、ある場所から引き下がること。

ここでは「①慎み控える」の意味でつかっています。

【敬語の補足】

※「お（ご）～ください」は「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」を命令形にした敬語

※「お（ご）～いただきたく」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」に願望・希望の「〜したい」をくっつけた敬語

※「お（ご）～いただければ」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、仮定「たら・れば」をくっつけた敬語

※「お（ご）～いただけますか」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の疑問形”ますか”をくっつけた敬語。さらに「〜だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけても丁寧。

その他『お控えください』など

禁止「答えてはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

あとは「控える」をつかった言い換えもできます。

控える（ひかえる）の意味は…

1. 待つ・待機する
2. そばにいる
3. 空間・時間が迫っている、近くに位置する、近くに予定される
4. 度を越さないように、分量・度数などを少なめにおさえる。節制する
5. 自制や配慮をして、それをやめておく。見合わせる

ここでは「⑤やめておく」の意味でつかっています。

使い方⑧希望「答えたい！」の敬語

「お答え」の使い方。

つづいてあなたの希望や意思・願望をあらわしたい時につかえる敬語フレーズ。

つまり、

自分が「答えたい！」と言いたいとき。

こんなビジネスシーンにも「お答え」をつかいます。

『お答えしたく存じます』

「お答え」の使い方：希望・意思・願望「答えたい！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

謙譲語の基本形「お（ご）～する」に希望の「～したい」をくっつけると「お（ご）～したく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います！」という意味の敬語（謙譲語）。

すべてあわせると、

「答えたい！」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

【敬語の補足】

※「お（ご）～したく」は謙譲語の基本形「お（ご）～する」に希望の”～したい”をくっつけた敬語

※「存じる」は「思う」という意味の敬語（謙譲語）。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

『お答えいたしたく存じます』

希望・意思・願望「答えたい！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に希望の「～したい」をくっつけると「お（ご）～いたしたく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います！」という意味の敬語（謙譲語）。

すべてあわせると、

「答えたい！」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

どれも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お答えしたく存じます」よりも「お答えいたしたく存じます」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いたしたく」は謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に希望の”～したい”をくっつけた敬語。

※「存じる」は「思う」という意味の敬語（謙譲語）。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

使い方⑨許可を得る「答えてもいいか？」の敬語

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可を得たいとき。

つまり「答えてもいいか？」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

『答えてもよろしいでしょうか？』

許可を得たい「答えてもいいか？」の丁寧な敬語フレーズ

「〜してもよろしいでしょうか？」の意味は「〜してもいいだろうか？」

「〜してもよろしいですか？」の意味は「〜してもいいですか？」

「よろしい」は「よい」の意味ですが、ビジネスシーンではより丁寧なフレーズ「よろしい」をつかうのが一般的。

【敬語の補足】

※「よろしい」の意味は「よい」。「よろしい」のほうが丁寧なフレーズ。

※「〜でしょうか」は推量「〜だろうか」の丁寧語

使い方⑩許可をだす「答えてもいいよ！」の敬語

「お答え」の使い方。

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可をだすとき。

つまり「答えてもいいよ！」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

『お答えいただけます／お答えいただけます』

許可をだす「答えてもいいよ！」の丁寧な敬語フレーズ

ようは「答えてもいいよ！」ということなのですが、このままではカジュアルすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いただけます＝～してもらうことができます」という敬語をつかうことで、ものすご〜く回りくどいフレーズで許可をだしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけます」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

返事するなら『承知しました』などが丁寧

許可をだす「答えてもいいよ！」の丁寧な敬語フレーズ

上司や社内目上・社外取引先から質問されたとき。

「わかりました！」「了解しました！」と返事をする場合は、

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

ちなみに「承知」の意味は…

1. 目上の人の命令などをうけたまわること
2. 相手の願い、要求などを聞き入れること
3. わかること、知ること

承知＝知る＋承る（うけたまわる）でなりたちます。

“お答えいただく vs お答えくださる”の使い方

ややこしいので「お答えいただく vs お答えくださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“お答えいただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“お答えくださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない