敬語「ご要望」のビジネスに最適な使い方すべて

「要望」のそもそもの意味は…

「物事の実現を強く求めること」

• 会議日程のご連絡
• 忘年会開催のお知らせ
• 販売状況のご報告
• 転勤のご挨拶
• 貴社ご訪問のお願い

“要望”の敬語①謙譲語

謙譲語の「お（ご）」は尊敬語の「お（ご）」と勘違いしやすい敬語です。

そこで「要望」とのセットで謙譲語となる形をまとめておきます。

①そもそも謙譲語とは…

敬語の一種であり、

謙譲語Ⅰ：自分側から相手側又は第三者に向かう行為・ものごとなどについて、その向かう先の人物を立てて述べるもの。

謙譲語Ⅱ：自分側の行為・ものごとなどを、話や文章の相手に対して丁重に述べるもの。

の2種類あり。

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり、何でもかんでも使える訳ではありません。

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方です。ご留意ください。

“要望”の敬語②尊敬語

つづいて「要望」とのセットで尊敬語となる形をまとめておきます。

②そもそも尊敬語とは…

敬語の一種であり、相手側又は第三者の行為・ものごと・状態などについて、その人物を立てて述べるもの。

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

“要望”の敬語③丁寧語

つづいて「要望」の丁寧語について。

③そもそも丁寧語とは…

敬語の一種であり、話や文章の相手に対して丁寧に述べるもの。いわゆる「です・ます」口調のこと。

• 例文「ご要望はございますか？」

意味は『要望はありますか？』

とくにビジネス会話や電話対応でよくつかう敬語ですね。

• 例文「ご要望はございますでしょうか？」

意味は『要望はあるでしょうか？』

とくにビジネス会話や電話対応でよくつかう敬語ですね。

• 例文「ご要望ください」

意味は『要望してください』

• もとになる単語「要望」に尊敬語”お（ご）”で「ご要望」
• さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「ご要望くださる」
• さらに命令形にして”ご要望ください”

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

• 例文「ご要望くださいませ」

意味は『要望してください』

• 例文「ご要望いただければと存じます」

意味は『要望してもらえたらと思います』

• 例文「ご要望いただければ幸いです」

意味は『要望してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『要望してもらえたら嬉しいです』

• 例文「ご要望くださいますようお願い申し上げます」
• 例文「ご要望くださいますようお願い致します」

意味は『要望してくれるようお願いします』

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

• 【例文】ご要望いただきますようお願い申し上げます
• 【例文】ご要望賜りますようお願い申し上げます
  → 意味は『要望してもらうようお願いします』

あるいは可能形「いただける」をつかい、

• 【例文】ご要望いただけますようお願い申し上げます
  → 意味は『要望してもらえるようお願いします』

としても丁寧。

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」＋丁寧語”ます”＋”ように（様に）”

※「お（ご）〜賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～賜る」＋丁寧語”ます”＋”ように（様に）”

• 例文「ご要望等ございましたらお申し付けください」
• 例文「ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください」
• 例文「ご要望等ございましたら遠慮なくお申し付けください」
• 例文「ご要望等ございましたら気兼ねなくお申し付けください」
• 例文「ご要望がございましたらお申し付けください」

あるいは文末を「お申し付けくださいませ」とするとより丁寧です。

意味はどれも似たようなもので『要望等があったら言いつけてください』

とくにビジネスメール結び・締め・文末につかわれる敬語ですね。

お申し付けください（ませ）の意味は直訳すると「言いつけてくれ」となります。

ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。

【敬語の補足】

※「ご要望等がございましたら〜」というように「が」をくわえてもOK

※「〜その旨お申し付けください」としても丁寧

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな「ください」はどちらもOK

※ 申し付ける（もうしつける）は「言い付ける」の謙譲語。意味は「①命令する」「②告げ口する」「③しかる。厳しく言い聞かせる」のどれか。

※「お（ご）〜ください」は「〜してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」の命令形

※「お（ご）〜くださいませ」は「〜してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」に丁寧語”ます”の命令形”ませ”をくっつけた敬語

『ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください』

依頼・お願い「要望があったら言ってほしい」と言いたいときの敬語フレーズ

つづいて「ご連絡ください」をつかったフレーズを。

お申し付けください（ませ）の意味は直訳すると「言いつけてくれ」となります。

ようは「言いつけてほしい」「言いつけてください」ということが言いたいのですね。

• 例文『ご要望いただきありがとうございます』
• 例文『ご要望いただきまして、ありがとうございます』

あるいはシンプルに、

• 例文『ご要望ありがとうございます』

としてもまぁOKです。

意味はどれも『要望してもらいありがとう』

お礼・感謝の意をあらあわすフレーズとしてはもっともオーソドックスな敬語です。

会話シーンではもちろんのことビジネスメールにもつかえる丁寧なフレーズであり、社内上司・目上・取引先にも丁寧ですね。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜いただく」は「〜してもらう」の敬語（謙譲語）

• 例文『ご要望くださいましてありがとうございます』

あるいはシンプルに、

• 例文『ご要望くださり、ありがとうございます』

としても丁寧です。

意味はどれも『要望してくれてありがとう』

こちらもビジネスメールでよく目にする敬語フレーズですね。目上や上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語です。

ちなみに「ご要望くださいましてありがとう」よりも先ほどの例文「ご要望いただき〜」をつかう方が、よりやわらかい印象の敬語になります。

丁寧な対応を心がけたいときには「ご要望いただく」をオススメします。

【敬語の補足】

※「お（ご）〜くださる」は「〜してくれる」の敬語（尊敬語）

• 例文『ご要望賜りありがとうございます』
• 例文『ご要望賜りまして、ありがとうございます』

※「賜り」の読みは「たまわり」

• 【例文】ご要望いただき感謝申し上げます
• 【例文】ご要望いただき感謝いたしております
  
• 【例文】ご要望いただき感謝いたします

※「ご要望くださり感謝〜」「ご要望くださいまして感謝〜」に言い換えても丁寧

※「ご要望賜り感謝〜」「ご要望賜りまして感謝〜」だとより丁寧

• 例文「ご要望いただき深謝いたしております」
  
• 例文「ご要望いただき深謝いたします」

※「ご要望くださり深謝〜」「ご要望くださいまして深謝〜」に言い換えても丁寧

※「ご要望賜り深謝〜」「ご要望賜りまして深謝〜」だとより丁寧

• 【例文】ご要望いただきお礼申し上げます
• 【例文】ご要望いただき厚くお礼申し上げます

※「ご要望くださり・ご要望くださいましてお礼〜」に言い換えても丁寧

※「ご要望賜り・ご要望賜りましてお礼〜」だとより丁寧

断り「要望は受け付けません」は敬語でなんて言う？

つづいて断りの敬語フレーズ。

目上や社内上司・社外取引先に「お断りします！要望は受け付けません！」と言いたいときに使える例文をご紹介。

『ご要望に添いかねます』

断り「お断りします！要望は受け付けません！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようは「あなたの要望には応えることができません！」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはイマイチ。

そこで、

「～しかねます＝～することができません」というフレーズをつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています。

「〜しかねる（兼ねる）」は「～することができない」という意味。敬語ではなく単なる否定語ですが、よりビジネスライクに聞こえるため断りのシーンでは重宝しますね。

『ご要望にお応えすることが叶いません』

断り「お断りします！要望は受け付けません！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

使い方は「ご要望に添いかねます」と似たようなもの。

ようは「お断りします！！」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはあまりにストレートすぎます。「お断りします」は確実に失礼にあたりますので、二度と付き合いたくない相手にだけつかいましょう。

そこで、

「叶いません＝したいけどできない」「大変困難な状況です＝難しい」といった、遠まわしに断るフレーズをつかっています。

『ご対応いたしかねます』

断り「お断りします！要望は受け付けません！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようは「お断りします！」「対応できません！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いたしかねます」という敬語をつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています。

ここで「〜いたしかねる（兼ねる）」は「～することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。

たとえば、

• 【例文】お受けいたしかねます
  意味は「引き受けることができません」
• 【例文】出席いたしかねます
  意味は「出席することができません」
• 【例文】ご対応いたしかねます
  意味は「対応することができません」

などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いたしかねます」は「～する」の謙譲語「お（ご）～いたす」に否定語”～かねる”をくっつけ、さらに丁寧語”ます”をくっつけた敬語

丁寧な断りのフレーズいろいろ

上司や目上・取引先につかえる丁寧な断りの敬語フレーズは他にもいろいろあり。

飲み会の誘いを断るのであれば「～は遠慮させていただきます」

仕事の依頼を断るのであれば「～を見送らせていただきます」

内定を辞退するのであれば「内定を辞退いたします」

・・・などなど

ビジネスシーンごとにふさわしいフレーズがあります。

以下の記事もご参考にどうぞ。

• 【完全版】断りの丁寧な敬語フレーズ100選（誘い・都合が悪いetc）
• ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて

禁止「要望してはダメです」の丁寧な敬語は？

つづいて禁止の敬語フレーズ。

目上や社内上司・社外取引先に「要望してはいけません！」あるいは「要望してはダメです！」「要望は止めてください！」と言いたいときに使える例文をご紹介。

『ご要望いただけません』

禁止「要望してはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようは「要望してはダメだよ！」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いただけません＝～してはいけません」という敬語をつかうことで、遠まわしに禁止の意味をあらわしているのです。※「～いただけません」は直訳すると「～してもらってはいけません」ですが… ようは禁止「～してはいけません」という意味に解釈できます。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

ちなみに「〜いただけません」はたとえば、

• 【例文】この車両はご利用いただけません
  意味は「利用してはいけません」
• 【例文】このトイレはご使用いただけません
  意味は「使用してはいけません」

などのようにして使います。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけません」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の否定形”ません”をくっつけた敬語

『ご要望いただくことはできません』

禁止「要望してはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

使い方は「ご要望いただけません」と似たようなもの。

こちらのほうがよりダイレクトに禁止の意味をあらわすフレーズになります。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

したがって「ご要望いただけません」のほうが丁寧と言えます。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただく」は「～してもらう」の敬語（謙譲語）

『ご遠慮ください』など

禁止「要望してはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

以下のように「ご遠慮」をつかった敬語フレーズも丁寧です。

使い方は「ご要望いただけません」と似たようなもの。

ようは「要望してはダメだよ！」「要望してはいけません！」という意味なのですが、このままではあまりにストレートすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「ご遠慮＝控える・やめる」をつかって、遠まわしにやんわ〜りと禁止の意をしめしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

ちなみに遠慮（えんりょ）の意味は…

1. 人に対して、言葉や行動を慎み控えること。

2. 辞退すること。また、ある場所から引き下がること。

ここでは「①慎み控える」の意味でつかっています。

【敬語の補足】

※「お（ご）～ください」は「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」を命令形にした敬語

※「お（ご）～いただきたく」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」に願望・希望の「〜したい」をくっつけた敬語

※「お（ご）～いただければ」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、仮定「たら・れば」をくっつけた敬語

※「お（ご）～いただけますか」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の疑問形”ますか”をくっつけた敬語。さらに「〜だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけても丁寧。

その他『お控えください』など

禁止「要望してはダメです！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

あとは「控える」をつかった言い換えもできます。

控える（ひかえる）の意味は…

1. 待つ・待機する
2. そばにいる
3. 空間・時間が迫っている、近くに位置する、近くに予定される
4. 度を越さないように、分量・度数などを少なめにおさえる。節制する
5. 自制や配慮をして、それをやめておく。見合わせる

ここでは「⑤やめておく」の意味でつかっています。

催促「要望してくれた？」を丁寧にすると？

つづいて催促・確認の敬語フレーズ。

目上や社内上司・社外取引先に「要望してくれた？」「要望してもらった？」と言いたいときに使える例文をご紹介。

『ご要望いただけましたか？』

催促・確認「要望してくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

ようするに「すでに要望したのか？」「もう要望したのか？」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「～していただけましたか？＝～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧に催促する必要あるの？って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語について解説していると日がくれるため…

わかりやすく以下の例文をそれぞれ見比べてみましょう。

• 【例文】すでに返事したのか？ vs. お返事いただけましたか？
• 【例文】すでに対応したのか？ vs. ご対応いただけましたか？
• 【例文】すでに予約したのか？ vs. ご予約いただけましたか？

どちらが丁寧に感じられるかは一目瞭然ですね。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。

※現在形「お（ご）～いただけますか？」をつかうと「～してもらえますか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

『ご要望いただけましたでしょうか？』

催促・確認「要望してくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

意味や使い方は「ご要望いただけましたか？」と似たようなものなので省略。

「ご要望いただけましたか」よりも「ご要望いただけましたでしょうか」のほうが丁寧。

ただし、結局のところどちらも上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。

あまり気にせず、あなたのお好みでお使いください。

【敬語の補足】

※現在形「お（ご）～いただけますでしょうか？」をつかうと「～してもらえるだろうか？」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

『その後いかがでしょうか？』

催促・確認「要望してくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

わざわざ「要望」という言葉を入れずとも「いかがでしょうか？」をつかって確認・催促できます。

「①いかが＝どう」＋「②でしょうか＝だろうか」という2つの語からなるため「どうだろうか？」という意味になりますね。

ちなみに「いかがでしょうか？」はどんな状況であれ確認・催促するのにつかえる丁寧な敬語フレーズ。

「いかがですか？」としても丁寧ですが、「どうだろうか？」というように状況を確認しているわけですから「でしょうか＝だろうか」をくわえるのが普通です。

目上・社内上司にかぎらず取引先にも丁寧ですし、ビジネスメール・会話シーンをとわず活躍します。

覚えておくとかならず役に立ちます。

【敬語の補足】

※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）

その他『ご要望くださいましたか』など

催促・確認「要望してくれたの？」と言いたいときに使える敬語フレーズ

他にはたとえば、

意味や使い方は「ご要望いただけましたか？」と似たようなものなので省略。

どれもまぁ上司・目上・社外取引先につかえる敬語です。

が、あまり一般的ではなくおとなしく「ご要望いただけましたか？」「ご要望いただけましたでしょうか？」のいずれかを使うことをオススメします。

【敬語の補足】

※「お（ご）～くださいましたか？」は「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」に丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お（ご）～くださいましたでしょうか？」という敬語となる。

※「お（ご）～いただきましたか？」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」に丁寧語の過去疑問形”ましたか？”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お（ご）～いただきましたでしょうか？」という敬語となる。

自分の行為「要望します！」の敬語は？

つづいて自分の行為につかえる敬語フレーズ。

自分が「要望します！」と言いたいときに使える例文をご紹介。

『ご要望します／要望いたします』

自分の行為「要望します」と言いたいときに使える敬語フレーズ

謙譲語の基本形「お（ご）～する」「お（ご）～いたす」に丁寧語”ます”をくっつけて敬語にしています。

ようするに「要望するよ！」という自分の行為をしめす敬語ですね。

どちらも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「ご要望します」よりも「（ご）要望いたします」のほうが丁寧な敬語となります。

また「ご要望いたします」は「お（ご）」をのぞいて「要望いたします」としても正しい敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）～します」は謙譲語の基本形「お（ご）～する」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※「お（ご）～いたします」は謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

『ご要望がございます』

自分の行為「要望します」と言いたいときの敬語フレーズ

「〜がございます」の意味は「〜がある」

丁寧語「あります」をより堅苦しい敬語にすると「ございます」

「要望があります」としてもまぁOKですが、ビジネスメールにつかうのであれば「〜がございます」とするほうが丁寧です。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

その他『要望させて頂きます』など

自分の行為「要望します！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

他にはたとえば、

意味や使い方は「ご要望します／いたします」と似たようなものなので省略。

とくに「お（ご）～申し上げます」はビジネス文書や手紙・丁寧なビジネスメールにしたいときなど、カチッとした敬語がこのまれるシーンでよくつかわれます。

また「ご要望させて頂きます／させて下さい」は「お（ご）」をのぞいて「要望させて頂きます」「要望させて下さい」としても正しい敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）～申し上げます」は「～する」の謙譲語に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

※「お（ご）～させて頂きます」は「～させてもらう」の謙譲語「お（ご）～させて頂く」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

※「お（ご）～させてください」は「～させてくれる」の尊敬語「お（ご）～させてくださる」を命令形にした敬語。

まとめ表

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「致します」「いたします」は漢字でも平仮名でもOK

※「させて頂く」「させて下さい」はふさわしいシーンとそうでないシーンあり。

※「しています」は「しております」としても丁寧

希望「要望がある！」ときの丁寧な敬語

つづいてあなたの希望や意思・願望をあらわしたい時につかえる敬語フレーズ。

自分が「要望がある！」「要望したいです！」と言いたいときに使える例文をご紹介。

『ご要望がございます』

希望・意思・願望「要望がある！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

「〜がございます」の意味は「〜がある」

丁寧語「あります」をより堅苦しい敬語にすると「ございます」

「要望があります」としてもまぁOKですが、ビジネスメールにつかうのであれば「〜がございます」とするほうが丁寧です。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

『ご要望したく存じます』

希望・意思・願望「要望したい！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

謙譲語の基本形「お（ご）～する」に希望の「～したい」をくっつけると「お（ご）～したく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います！」という意味の敬語（謙譲語）。

すべてあわせると、

「要望したい！」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

【敬語の補足】

※「お（ご）～したく」は謙譲語の基本形「お（ご）～する」に希望の”～したい”をくっつけた敬語

※「存じる」は「思う」という意味の敬語（謙譲語）。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

『（ご）要望いたしたく存じます』

希望・意思・願望「要望したい！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に希望の「～したい」をくっつけると「お（ご）～いたしたく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います！」という意味の敬語（謙譲語）。

すべてあわせると、

「要望したい！」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

どれも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「ご要望したく存じます」よりも「（ご）要望いたしたく存じます」のほうが丁寧な敬語となります。

また「ご要望いたしたく」は「お（ご）」をのぞいて「要望いたしたく」としても正しい敬語です。

【敬語の補足】

※「お（ご）～いたしたく」は謙譲語の基本形「お（ご）～いたす」に希望の”～したい”をくっつけた敬語。

※「存じる」は「思う」という意味の敬語（謙譲語）。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

その他『要望させてください』など

希望・意思・願望「要望がある！」と言いたいときに使える敬語フレーズ

※ひらがな表記「いただきたく」vs.漢字表記「頂きたく」はどちらもOK

「ご要望させて頂きたく存じます」の意味は「要望させてもらいたいと思います」

「～させてもらう」の謙譲語「お（ご）～させていただく」に希望の「～したい」をくっつけると「お（ご）～させていただきたく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います！」という意味の敬語（謙譲語）。

すべてあわせると、

「要望させてもらいたいと思います！」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

また「ご要望させて頂く／下さい」は「お（ご）」をのぞいて「要望させて頂く／させて下さい」としても正しい敬語です。

ただし注意点として「させて頂く」「させて下さい」はふさわしいシーンを考えて使うこと。

あまりに使いすぎると目ざわりな表現ですので、

なんでもかんでも使えば丁寧という訳ではありません。

ビギナーのうちはシンプルな敬語「ご要望がございます」をオススメします。

許可を得たい「要望してもいいか？」の丁寧な敬語

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可を得たいとき。

つまり「要望してもいいか？」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

『（ご）要望してもよろしいでしょうか？』

許可を得たい「要望してもいいか？」の丁寧な敬語フレーズ

「〜してもよろしいでしょうか？」の意味は「〜してもいいだろうか？」

「〜してもよろしいですか？」の意味は「〜してもいいですか？」

「よろしい」は「よい」の意味ですが、ビジネスシーンではより丁寧なフレーズ「よろしい」をつかうのが一般的。

【敬語の補足】

※「よろしい」の意味は「よい」。「よろしい」のほうが丁寧なフレーズ。

※「〜でしょうか」は推量「〜だろうか」の丁寧語

※「ご要望」の「ご」は省略してもOK

許可をだす「要望してもいいよ！」の丁寧な敬語

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可をだすとき。

つまり「要望してもいいよ！」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

『ご要望いただけます』

許可をだす「要望してもいいよ！」の丁寧な敬語フレーズ

ようは「要望してもいいよ！」ということなのですが、このままではカジュアルすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「～いただけます＝～してもらうことができます」という敬語をつかうことで、ものすご〜く回りくどいフレーズで許可をだしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです）

【敬語の補足】

※「お（ご）～いただけます」は「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

返事するなら『承知しました』などが丁寧

許可をだす「要望してもいいよ！」の丁寧な敬語フレーズ

上司や社内目上・社外取引先から質問されたとき。

「わかりました！」「了解しました！」と返事をする場合は、

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

ちなみに「承知」の意味は…

1. 目上の人の命令などをうけたまわること
2. 相手の願い、要求などを聞き入れること
3. わかること、知ること

承知＝知る＋承る（うけたまわる）でなりたちます。

“ご要望いただく vs ご要望くださる”の使い方

ややこしいので「ご要望いただく vs ご要望くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご要望いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご要望くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない