ビジネスメールに「ご一報いただけますでしょうか」は使える？
そもそも二重敬語/間違い敬語じゃないの？
もっと丁寧な敬語ってなに？
とご心配のあなたへ。
ビジネスにおける「ご一報いただけますでしょうか？」はとくに商談や電話対応で使われる敬語。
二重敬語ではありませんし、間違い敬語でもありません。
100%正しい敬語です。
もちろん、
ビジネスメールに使ってもまったく差し支えありません。
そもそもの意味や正しい敬語であるという根拠、よりビジネスメールにふさわしいカチッとした言い換え敬語など、くわしくは本文にて。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
「ご一報いただけますでしょうか」は「一報してもらえますか？」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
一報の意味は”簡単な知らせ・第一報”
一報（読み：いっぽう）のそもそもの意味は…
- 一度告げ知らせること。ちょっと告げ知らせること。簡単な知らせ
- 最初の知らせ。第一報
たとえば、
【例文】部下からの一報 →「簡単な知らせ」の意味
【例文】事故現場の状況をご一報ください →「第一報」の意味
のようにして使います。
ちなみに敬語は「一報」に尊敬語or謙譲語「お（ご）」で「ご一報」というようになります。
「自分がご一報する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご一報くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように２パターンあります。
“ご一報いただける”の意味は「一報してもらえる」
まずは前半部分。
「ご一報いただける」の意味は…
「一報してもらえる」と解釈できます。
“ご一報”のもとになる単語は”一報”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご一報”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるためにつかう敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
「ますでしょうか」ってどんな意味？
“ご一報いただけますでしょうか？”の「ますでしょうか」ってどんな意味でしょうか？
「ますでしょうか」は”①ます”＋”②でしょうか“という2つの単語からなります。
- “①ます”はシンプルに丁寧語の「ます」であり深い意味はなく、
- “②でしょうか”は「〜だろうか？」の丁寧語
これらをあわせると「〜ますでしょうか？」の意味は「〜だろうか？」と解釈できます。
この「②でしょうか」は「不明・不確かなことを問い掛ける意を表す」の意味でつかいます。
たとえば、
- 【例文】このカツラは部長のものでしょうか？→「部長のものだろうか？」の意味
- 【例文】今日のオカズは何でしょうか？→「何だろうか？」の意味
- 【例文】つまり、私をクビにするということでしょうか？
- 【例文】本日はお休みでしょうか？→「休みだろうか？」の意味
などあり。
ちなみに、
「ご一報いただけましたでしょうか？」と過去形にすると「すでに一報してもらえただろうか？」という催促・確認のフレーズになります。
あわせると意味は「一報してもらえるだろうか？」
- ご一報 ＝ 一報すること
- お（ご）～いただける ＝ 「〜してもらえる」の意味の敬語（謙譲語）
- ます = 丁寧語であり深い意味はない
- でしょうか =「〜だろうか？」という意味の敬語（丁寧語）
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご一報いただけますでしょうか」の意味は…
「一報してもらえるだろうか」
「一報してもらえるでしょうか」
のように解釈できます。
ようするに「一報してほしい！」「一報してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「～してもらえますでしょうか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
二重敬語/間違い敬語ではない
「ご一報いただけますでしょうか」は二重敬語/間違い敬語だという意見があります。
すでに見てきたとおり正しい敬語なのですが…その根拠についても解説しておきます。
※ややこしいので敬語についてくわしく学ぶ必要の無い方はスキップしましょう。
「ご一報いただけます」は二重敬語ではない
「ご一報」はすでに謙譲語であり、さらに「～してもらう」の謙譲語「いただける」をつかって「ご一報いただける」としているから…
「ご一報＝謙譲語」×「いただける＝謙譲語」
「ご一報いただける」は「謙譲語 x 謙譲語」だから二重敬語？？
このようなロジックで二重敬語だという意見がでてくるのかと。
ただし答えは「二重敬語ではない」です。
二重敬語とは「ひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと」であり敬語のマナー違反です。
たとえば「お伺いいたします」「お伺いする」などが二重敬語の例。「行く」の謙譲語「伺う」をつかっているのに、さらに「お〜いたす」「お〜する」という謙譲語をつかっているためです。
ところが、
「ご一報いただけます」は「①一報」＋「②してもらえる」という２つの単語から成り立ちます。つまり敬語は以下のような構成です。
- “①一報”に謙譲語”お（ご）”で「ご一報」
- “②してもらえる”の謙譲語「いただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「いただけます」
- すべてをあわせると「ご一報いただけます」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語ではない。
（二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと）
このように「①一報」「②してもらえる」という2つの単語にそれぞれ謙譲語をつかっているため二重敬語にはなりません。
ちなみに、
「お・ご」には尊敬語としての使い方もあるため、ややこしければ「お（ご）〜いただく」セットで「〜してもらう」の謙譲語だと覚えておくと良いでしょう。
丁寧語「ますでしょうか」も二重敬語ではない
あるいは「ます」は丁寧語であり、さらに「でしょうか」という丁寧語をくみあわせるから二重敬語だ、という意見もあります。
ただしこちらについても答えは「二重敬語ではない」です。
「～いただけますでしょうか」は「①いただける」「②～だろうか？」という2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっています。
- “①いただける”に丁寧語”ます”で「いただけます」
- “②〜だろうか？”の丁寧語「〜でしょうか？」
- すべてをあわせると「いただけますでしょうか」という敬語となる
→ 2つの単語にそれぞれ丁寧語をつかっているため二重敬語ではない。
（二重敬語とはひとつの語におなじ種類の敬語を二回つかうこと）
よくよく考えてみると…
「ご一報いただけますでしょうか」が二重敬語になるのでしたら、ビジネスメールの結びで必ずといっていいほど使う「お願い致します」や「お願い申し上げます」も二重敬語になるはずですよね。
「一報してもらえるだろうか？」を敬語にしているため正しい
二重敬語かどうかをチェックする時はもともとの文章を考えるとすぐにわかります。
「ご一報いただけますでしょうか？」
のもとになる文章は…
「一報してもらえるだろうか？」です。
これまで見てきたように、それぞれの単語に敬語をつかっているため二重敬語にはならないのです。
そもそも二重敬語とは？よくある間違い敬語
で先ほど、
よくある二重敬語のたとえとして「お伺いする」「お伺いいたす」があるとしました。
なぜ二重敬語といえるのか？これらのもとになる文章を考えてみましょう。
「伺う」は「行く・聞く・たずねる」の謙譲語ですので、これらが原文となります。
- 「お伺いする」の元になる文章は「行く・聞く・たずねる」
- 謙譲語「伺う」
- さらに謙譲語「お～する」「お～いたす」
もとになる語「行く・聞く・たずねる」に謙譲語を２回つかっていますね。ひとつの語に同じ種類の敬語を２回つかうことが二重敬語であり、敬語のマナー違反になります。
【使い方】一報してほしい！と伝えるビジネスシーン
「ご一報いただけますでしょうか」の使い方は…
意味のとおりで何かしら「一報してほしい！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「ご一報いただけますでしょうか」の使い方その１
「ご一報いただけますでしょうか」にかぎらず「〜いただけますでしょうか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
ようするに上司や目上・社外取引先に「一報してほしい！」と言いたいビジネスシーンであればたいていは使えます。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「ご一報いただけますでしょうか」の使い方その２
わたし個人としてはビジネスメールに「ご一報いただけますでしょうか？」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】ご一報をお願い致します
- 【例文】ご一報いただきたく存じます
- 【例文】ご一報いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご一報いただければと存じます
- 【例文】ご一報いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます（下の例文ほど丁寧な敬語になります）
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますでしょうか？」や「〜いただけますか？」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますでしょうか？」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
③ご一報いただきますでしょうか？とは言わない
「ご一報いただけますでしょうか」の使い方その３
きわめて初歩的なことですが…
「ご一報いただきますでしょうか？」は使えません。
“〜してもらう”の敬語「お（ご）〜いただく」に丁寧語「ます」を組み合わせると「いただきます」というフレーズの完成。
そう考えると「一報してもらうだろうか？」という意味不明な敬語になってしまいます。
相手にお願いしたいのに「一報してもらう」ことを前提にして話を進めてしまっています…
敬語としては正しいのですが日本語としておかしなことになりますね。
そこで、
「ご一報いただけますでしょうか？」というように「一報してもらえるだろうか」という意味の敬語にする必要があるのです。
ちなみに、
「お（ご）〜いただきます」をどうしても使いたいのでしたら「ご一報いただきますようお願い致します」とすれば正しい敬語になります。
“頂けますでしょうか vs 頂けましたでしょうか？”の違い
ところで…
現在形「ご一報いただけますでしょうか？」だけでなく
過去形「ご一報いただけましたでしょうか？」という敬語もよくつかわれます。
ここでは過去形にしたときの意味の違いについて簡単に。
ご一報いただけますでしょうか？は依頼・お願いフレーズ
すでに見てきたとおり、
- 「ご一報いただけますでしょうか？」は現在形であるため「一報してもらえるだろうか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
なんども説明しているとおりで要するに「一報してほしい」「一報してください」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズですね。
ご一報いただけましたでしょうか？は確認・催促フレーズ
いっぽうで、
- 「ご一報いただけましたでしょうか？」と過去形をつかうと「すでに一報してもらえただろうか？」「もう一報しただろうか？」という催促や確認の意味でつかわれます。
過去形にすると「すでに一報したか？」「一報したのか？」と言いたいときにつかう丁寧な敬語フレーズになります。
ということで、それぞれまったく違う意味になりますのでご留意ください。
シンプルに”ご一報いただけますか？”でも丁寧
「一報してもらえますか？」とお願い・依頼したいときに使える丁寧な敬語。
「ご一報いただけますでしょうか」だけでなく…
「ご一報いただけますか？」という敬語もよくつかいますね。
“いただけますか vs いただけますでしょうか”の違い
「ご一報いただけますか？」vs「ご一報いただけますでしょうか？」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「一報してほしい！」なのですが…
敬語と意味の違いあり。
- “ご一報いただけますか？”だと意味は「一報してもらえるか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語”ます”
vs.
- “ご一報いただけますでしょうか？”だと意味は「一報してもらえるだろうか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語”ます”＋“だろうか”の丁寧語「でしょうか」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。
「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧な表現ではありますが、バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」でも差し支えありません。
ご一報いただけますでしょうか？のほうが丁寧
「一報してもらえるか？＝ご一報いただけますか？」
よりも”だろうか？”をつかって、
「一報してもらえるだろうか？＝ご一報いただけますでしょうか？」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
理由は意味を考えるとよくわかるのですが、
- ①ご一報いただけますか＝一報してもらえるか？
だと相手の事情はおかまいなしに、より直接的に依頼していることになります。
いっぽうで、
- ②ご一報いただけますでしょうか＝一報してもらえるだろうか？
だと相手に一報してもらうことが決まっているわけでは無いため「一報してもらえるだろうか？」と確かめる意味で「〜でしょうか？」を入れて回りくどい言い方をしています。
ビジネスでは回りくどい敬語であればあるほど丁寧だとみられる傾向にあります。
（本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないですね…）
ということでどちらが丁寧かは明白です。
ホントに些細なことなので誰も気にしないのでしょうけど…
まぁ結論としては、
敬語の使い方や意味に違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
使い分けの例
ちなみに、おっさん営業マンのわたしは相手やシーンによってつかう敬語を変えます。
社外取引先には「ご一報いただけますでしょうか？」をつかい、
上司や社内の目上には「ご一報いただけますか？」をつかうといった感じ。
あるいは、
かなり頼みづらいようなことを依頼するときには相手が誰であろうと「ご一報いただけますでしょうか？」をつかいますね。
※おっさん営業マンのたわ言だと思って無視していただいて構いません。
敬語の解説
「ご一報いただけますか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “一報”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご一報いただく」
- 可能形にして「ご一報いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご一報いただけます」
- 疑問形にして「ご一報いただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご一報いただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
ビジネスメール例文（全文）
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご一報いただけますでしょうか？」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
「ご一報いただけますでしょうか？」だけでなくビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「ご一報くださいませ」「ご一報をお願い致します」
② 丁寧「ご一報いただければと存じます」
③ かなり丁寧「ご一報いただければ幸いです」
④ とくにビジネスメール結び/文末につかう
「ご一報いただきますようお願い申し上げます」
「ご一報くださいますようお願い致します」
ビジネスメール例文①事故の状況を一報してほしい
メール件名：工場トラブルご一報のお願い
○○ 部長（社内）
お疲れ様です。
先ほどはお電話ありがとうございます。
さて、このたびの工場トラブルに関してｘｘ取締役におおよその損害金額、状況等を報告いたしたく、簡単なもので結構ですので文書にてご一報いただけますと幸いです。
大変な状況の最中に申し訳ありませんが、
お取り計らいのほどよろしくお願い致します。
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営業部 ノマド
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ビジネスメール例文②仕事の依頼を催促する
【to社内・上司】
上司への催促メールで「仕事の依頼を催促する」ときのビジネスメール例文。メールで連絡をしていなければ、新たに催促メールを作る。
メール件名：人事評価面談のご確認
●● 部長（社内上司）
お疲れさまです。
人事部・ノマドです。
さて先般、2017年度・人事評価面談の実施依頼を社内掲示板にて掲載しておりましたが、貴部署の進捗がまだのようでしたので、確認までにご連絡いたしました。その後、ご状況いかがでしょうか。
たびたび恐れ入りますが、どうかご一報いただきますようお願い申し上げます。
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
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メール署名
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参考記事
- ︎︎ビジネスシーンでの「お願い・依頼」敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスシーンでの『お礼・感謝』敬語フレーズのすべて
- ︎︎ビジネスメールにおける断り方のすべて︎
- ︎上司へお願いするときに使える敬語10の言葉と、例文50選
- ︎「いただくことは可能でしょうか？」の敬語、目上の人への使い方
