敬語「お手伝いいただく vs くださる」意味と違い・使い方

① お手伝いいただく

vs.

② お手伝いくださる

の敬語、意味と違い、目上・上司・取引先への使い方、注意点についてビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説していく記事。

まずは基本。

「お手伝いいただく vs お手伝いくださる」の意味はそれぞれ

お手伝いいただく → 手伝ってもらう
お手伝いくださる → 手伝ってくれる

どちらも正しい敬語であり使い方はたとえば…

① お礼「お手伝いありがとう」

例文「お手伝いいただきありがとうございます」
例文「お手伝いいただけるとのことありがとうございます」
例文「お手伝いくださいましてありがとうございます」

※ただし「お力添え＝手を貸すこと」に言い換えるのが一般的です

② 希望・依頼・お願い「手伝ってほしい」

例文「お手伝いいただきたく存じます」
例文「お手伝いいただければと存じます」
例文「お手伝いいただければ幸いです」
例文「お手伝いくださいますようお願い申し上げます」

※「存じます」は「思う」の謙譲語”存じる”＋丁寧語”ます”

※ただし「お力添え＝手を貸すこと」に言い換えるのが一般的です

③ 手伝ってもらえる●●

例文「お手伝いいただける方を募集しております」
例文「お手伝いいただけるようでしたらお願いいたします」

のようにしてメールに使うと、上司・目上やビジネスパートナーに使えるすばらしい敬語フレーズになります。

使い方は依頼・お礼メールなどいろいろあり。

どちらをつかっても丁寧な敬語であり使い分けの必要はありません。

その根拠については本文にて。

ざっくりとした解説はこれにて終了ですが、本文中ではメール例文をまじえながらくわしく進めていきます。

※長文になりますので時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。

意味・敬語の違い

まずは「お手伝いいただく vs お手伝いくださる」の意味と敬語における違いについて簡単に。

ようは「手伝ってもらう vs 手伝ってくれる」ということなのですが、あまりに乱暴なのでもう少しくわしく解説します。

“お手伝いいただく”の意味・敬語

「お手伝いいただく vs お手伝いくださる」の違い

まず

「お手伝いいただく」の辞書的な意味は…

「手伝ってもらう」であり、おもにビジネスシーンでなにかしら手伝ってほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。

「お手伝いいただく」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

元になる語は“手伝う”
“〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お手伝いいただく」

謙譲語をつかい、この上なく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

こうすると「ありがたくも手伝ってもらう」というようなニュアンスになります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ちなみに「お手伝い」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「自分が〜してもらう」というように自分を主語にしているため謙譲語としての使い方です。

“お手伝いくださる”の意味・敬語

「お手伝いいただく vs お手伝いくださる」の違い

つづいて

「お手伝いくださる」の辞書的な意味は…

「手伝ってくれる」であり、ビジネスシーンでなにかしら手伝ってほしいとき。依頼・お願いにつかう敬語フレーズです。もちろんお礼などにも使えます。

「お手伝いくださる」の敬語を細かくみていくと、以下のような成り立ちです。

元になる語は“手伝う”
“〜してくれる”の尊敬語「お（ご）〜くださる」で「お手伝いくださる」

尊敬語をうまくつかい、この上なく丁寧な敬語表現となっていることがわかります。

こうすると「ありがたくも手伝ってくれる」というようなニュアンスになります。

ちなみに「お手伝い」の「お（ご）」は謙譲語と尊敬語の使い方があります。ここでは「相手が〜してくれる」というように相手を主語にしているため尊敬語としての使い方です。

違いと使い分け

ここまで意味と敬語についてみてきました。

さて「お手伝いいただく vs お手伝いくださる」の違いにお気づきでしょうか？

どちらも結局のところ言いたいことは同じ。

「手伝ってもらう・手伝ってくれる」

と言いたいわけですが…

“お手伝いいただく“だと意味は「手伝ってもらう」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」

vs.

“お手伝いくださる“だと意味は「手伝ってくれる」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」

というように意味と敬語の使い方が違います。

いい加減しつこいのですが、だからといって言いたいことは全く同じなわけです。

したがって、

敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。

ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。

ちなみにビジネスメール結びとして一般的なのは「お手伝いくださる」のほうですが、心底どちらでも差し支えありません。

“お手伝いいただく vs お手伝いくださる”の使い方

つづいて「お手伝いいただく vs お手伝いくださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

▼「お手伝いいただく」の使い方まとめ（すべて敬語）

	①基本	②+丁寧語”ます”	③その他
現在	お手伝いいただく	-いただきます	-頂くよう -頂きますよう
過去	お手伝いいただいた	-いただきました	×
進行形	お手伝いいただいている	-いただいています	-頂いております
過去~現在	お手伝いいただいていた	-いただいていました	-頂いておりました
希望依頼	お手伝いいただきたいお手伝いいただきたくお手伝いいただくよう	-いただきたいです -いただきますよう	-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます
可能	お手伝いいただける	-いただけます	-頂けるよう -頂けますよう
仮定	お手伝いいただければ	-いただけましたら	×
疑問	お手伝いいただけるか？	-いただけますか？	-頂けますでしょうか
否定	お手伝いいただけない	-いただけません	×
命令	×	×	×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※「×」としたのは一般的につかわない

▼「お手伝いくださる」の使い方まとめ（すべて敬語）

	①基本	②+丁寧語”ます”	③その他
現在	お手伝いくださる	-くださいます	-くださるよう -くださいますよう
過去	お手伝いくださった	-くださいました	×
進行形	お手伝いくださっている	-くださっています	-くださっております
過去~現在	お手伝いくださっていた	-くださっていました	-くださっておりました
希望	お手伝いくださるよう	-くださいますよう	×
可能	×	×	×
仮定	×	×	×
疑問	お手伝いくださるか？	-くださいますか？	×
否定	お手伝いくださらない	-くださいません	×
命令	お手伝いください	-くださいませ	×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※「×」としたのは一般的につかわない

敬語”～いただく vs くださる”の違いをもっと！

せっかくですので「～いただく」「～くださる」の違いをもっと考えてみます。

たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう

すると…

「ご容赦くださいますようお願い申し上げます」
「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」

「ご了承くださいますようお願い申し上げます」
「ご了承いただきますようお願い申し上げます」

「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」
「ご連絡いただきますようお願い申し上げます」

こんな敬語フレーズをよく使います。

実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…

ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。

「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」

もうひとつ、

「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」

上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。

ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。

結び・締めに使うフレーズとしては「くださる」のほうが一般的で、お礼に使うフレーズとしては「いただきありがとう」を使うのが一般的です。

ただし何度もしつこいのですが…

本来であればどれも丁寧な敬語であり、使い分けする必要はありません。

【補足】敬語の種類（ざっくり復習）

① 尊敬語とは？
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。

敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある

② 謙譲語とは？
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本（例外あり）。

③ 丁寧語とは？
いわゆる「です・ます」口調のこと。

使い方

つづいて「お手伝いくださる vs お手伝いいただく」の使い方を例文で紹介します。

目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

使い方①相手に手伝ってほしい時

相手に「手伝ってほしい・手伝ってもらいたい」ときは…

【例文】お手伝いいただきたく存じます
【例文】お手伝いいただきたく、お願い致します
【例文】お手伝いいただければと存じます
【例文】お手伝いいただきますようお願い申し上げます
【例文】お手伝いくださいますようお願い申し上げます
【例文】お手伝いいただければ幸いです
【例文】お手伝いいただけましたら幸いです
【例文】お手伝いいただけますか／ますでしょうか？

▼敬語の補足

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら・れば”
・「幸いです」は「幸い」＋丁寧語”です”
・「ますよう」は丁寧語”ます”+”ように”

なんどもくどいですが…

ビジネスシーンでは「お手伝い」ではなく「お力添え＝手を貸すこと」

をつかうのが一般的です。

使い方②相手に「お手伝いありがとう！」とお礼するとき

相手に「お手伝いありがとう！」とお礼するときは…

【例文】お手伝いありがとうございます
【例文】お手伝いいただけるとのことありがとうございます
【例文】お手伝いいただきありがとうございます
【例文】お手伝いいただきましてありがとうございます
【例文】お手伝いくださいましてありがとうございます

なんどもくどいですが…

ビジネスシーンでは「お手伝い」ではなく「お力添え＝手を貸すこと」

をつかうのが一般的です。

使い方③手伝うことができません！と断るとき

①上司なり取引先・目上の相手が「手伝うことができません！」とするときは…

【例文】お手伝いいただけません
【例文】お手伝いいただくことはできません

②自分が「手伝うことができません！」とするときは…

【例文】お手伝いいたしかねます
【例文】お手伝いしかねます
【例文】●●のためお手伝いすることが叶いません
【例文】お手伝いすることが大変困難でございます

無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。

こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」などの敬語をつかいますね。

使い方④手伝ってもらえる●●

手伝ってもらえる●●

例文「お手伝いいただける方を募集しております」
例文「お手伝いいただけるようでしたらお願いいたします」

使い方⑤自分が「手伝います！」とするとき

ついでに自分が「手伝います！」と言いたいときには…

【現在形】お手伝いします／お手伝いいたします
【過去形】お手伝いしました／お手伝いいたしました
【進行形】お手伝いしております／お手伝いいたしております
【希望①】お手伝いしたく思います／お手伝いいたしたく思います
【希望②】お手伝いしたく存じます／お手伝いいたしたく存じます

▼敬語の補足

・「存じる」は「思う」の謙譲語
・（ご）とした例文は省略可
・「お（ご）～します」は謙譲語「お（ご）～する」＋丁寧語”ます”
・「お（ご）～いたします」は謙譲語「お（ご）～いたす」＋丁寧語”ます”

おもにはこんな感じの使い方があります。

それぞれの意味や敬語の使い方など、くわしい解説は本文の一番最後にあります。

本当はもっといろいろありますが、すべての使い方を例文で紹介しているとそれだけで日が暮れるため、少しだけにしておきますね。

ビジネスメールでは”お力添えいただく・くださる”

何度もくどいですが、とくにビジネスメールでは「お手伝い」を使うのはあまり一般的ではなく…

「お力添えいただく・お力添えくださる」というフレーズを使います。

たとえば…

【例文】お力添えいただきありがとうございます
【例文】お力添えいただきますようお願い致します
【例文】お力添えくださいましてありがとうございます
【例文】お力添えくださいますようお願い申し上げます

などいろいろ。

お力添えの意味は「手を貸すこと、他人を手助けすること」

お力添え（読み：おちからぞえ）のそもそもの意味は…

「手を貸すこと、他人を手助けすること」

「力添え」に尊敬語or謙譲語の「お（ご）」を使うと「お力添え」という敬語の完成。

「自分がお力添えする」のであれば謙譲語の「お（ご）」

上司・目上・社外取引先などの「相手がお力添えくださる」のであれば尊敬語の「お（ご）」

というように２パターンあります。

ビジネスメール例文【全文】

ここでは「お手伝いくださる vs お手伝いいただく」のビジネスメール例文を紹介します。

先ほど解説したようにビジネスメールでは「お力添え＝手を貸すこと」をつかいます。

目上・上司にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズにしています。ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①アンケート回答のお願い（社内）

メール件名：「残業時間の実態」アンケート回答のお願い

各位

お疲れ様です。
総務部の就活です。

さて首記の件、大手広告代理店の長時間労働による過労死問題をうけ、
当社においても残業時間の実態を把握するべく、アンケートを実施いたします。

今後の残業抑制取り組みへの参考に致したく、
下記のアンケートにご協力くださいますようお願い致します。

アンケート内容
１．過去3ヵ月の残業申請時間
２．過去3ヶ月の実質残業時間
３．残業申請に対する上司の対応（不満な点・改善点など）

お忙しいところ恐れ入りますが、
5月15日までにご回答の上、メールにてご返信ください。

お力添えのほど何卒よろしくお願い致します。

**************
メール署名
**************

ビジネスメール例文②昇進お祝いへの「お礼返信」

件名：ご祝辞ありがとうございます

就活株式会社
営業部就活様

いつもお世話になっております。
株式会社転職の転職でございます。

さて、私の営業部長就任にあたりましては、
温かいご祝辞と激励のお言葉をいただきまして、
誠にありがとうございます。

新たな立場となり多少の戸惑いもありますが、
これまでの経験を生かし、周囲の協力も得ながら、
尽力して参りたいと考えております。

今後ともお力添えのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

甚だ略儀ではございますが、
まずはお礼かたがたご挨拶申し上げます。

**************
メール署名
**************

“お手伝いいただく”は間違い敬語？

少し話はそれますが「いただく」が謙譲語として誤りだという指摘があります。

間違いだという指摘の根拠は、

“いただく”は「もらう」の謙譲語
謙譲語は自分の動作を低めて相手を敬うため、基本は自分の行為にしか使えない
“お手伝いする”のは相手だから…
“お手伝いいただく”は相手の行為に謙譲語を使うことになり、おかしい？

ということです。

正しい敬語である根拠

まずは結論だけ述べますが「お手伝いいただく」は間違った謙譲語ではありません。

「お手伝いいただく」は「私が相手に手伝ってもらう」という意味。

もっとかみ砕くと

「ありがたくも私が相手に手伝ってもらう」というようなニュアンスになります。

自分が上司・目上・取引先など相手に「〜してもらう」の主語は自分であるハズ。したがって自分を低めて上司・目上・取引先をたてる謙譲語「いただく」をつかいます。

ちなみに尊敬語をつかって相手の行為をたてるのであれば…

「お手伝いくださる＝相手が手伝ってくださる」をつかえばOK。

謙譲語にも”お（ご）”という使い方がある

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お（ご）」の使い方があります。

謙譲語としての「お（ご）」の使い方はたとえば、

会議日程のご連絡
忘年会開催のお知らせ
販売状況のご報告
転勤のご挨拶
貴社ご訪問のお願い

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お知らせ・ご報告・ご挨拶」するため「お（ご）」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お（ご）」の使い方を知らないためにくる勘違いです。

尊敬語の「お（ご）」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お（ご）」は、「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

謙譲語の一般形まとめ

謙譲語の「お・ご」は尊敬語の「お・ご」と勘違いしやすい敬語です。

他にもセットで謙譲語として覚えておくと役に立つフレーズを以下にまとめます。

お（ご）〜する
お（ご）〜します
お（ご）〜いたす
お（ご）〜いたします
お（ご）〜いただく
お（ご）〜いただきます
お（ご）〜差し上げる
お（ご）〜差し上げます
お（ご）〜申し上げる
お（ご）〜申し上げます
お（ご）〜させていただく
お（ご）〜させていただきます

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり何でもかんでも使える訳ではない

「〜」の部分にイロイロな語がきて謙譲語になります。たとえば「了承」「教示」「承諾」「検討」「容赦」「査収」「取り計らい」など。

また丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。

文化庁より｜敬語の指針

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お手伝いいただく vs お手伝いくださる」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに添えるフレーズを！

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お手伝い」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

どうか
例文「どうかお手伝いくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお手伝いくださいますようお願い致します」
例文「どうかお手伝いいただければ幸いです」
例文「どうかお手伝いいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
何卒＝どうか
例文「何卒お手伝いくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お手伝いくださいますようお願い致します」
例文「何卒お手伝いいただければ幸いです」
例文「何卒お手伝いいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お手伝い」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

恐縮＝申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお手伝い〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがお手伝い〜」
「たびたび恐縮ではございますがお手伝い〜」
恐れ入る＝申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお手伝い〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがお手伝い〜」
「たびたび恐れ入りますがお手伝い〜」
お手数＝お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお手伝い〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがお手伝い〜」
勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお手伝い〜」
ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お手伝いのほどお願い申し上げます」
ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお手伝い〜」

ビジネス会話・電話では”お手伝いいただけますか？”

ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…

「お手伝いくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話では…

【例文】お手伝いいただけますか？
【例文】お手伝いいただけますでしょうか？
【例文】お手伝い願えますでしょうか？

※もちろん「お手伝いください」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「手伝ってもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

「お手伝いいただけますか？」「お手伝いいただけますでしょうか？」

の敬語の成り立ちとしては…

“手伝う”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お手伝いいただく」
可能形にして「お手伝いいただける」
さらに丁寧語”ます”で「お手伝いいただけます」
疑問形にして「お手伝いいただけますか？」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お手伝いいただけますでしょうか？」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。