「教えていただきたいです」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「教えていただきたいです」は目上に失礼とまでは言わないものの、ビジネス会話や親しい取引先・上司につかえる程度の丁寧レベル。
とくにビジネス文書・メールや初対面の相手など、気をつかうべきシーンではより丁寧な敬語に言い換えするべきです。
また、
「教えていただきたいです」をビジネスメールで使うのはあまり一般的ではなく…
敬語「ご教示=教えること」を丁寧にしたフレーズを使います。
たとえば…
- 例文「ご教示いただきたく存じます」
- 例文「ご教示くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご教示いただければ幸いです」
などいろいろ。
そもそもの意味や理由など細かな解説は本文中にて。
それでは、
「教えていただきたいです」の意味、敬語の種類、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
意味と敬語の解説
「教えていただきたいです」は「教えてほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
「教えていただきたいです」の意味は「教えてほしい」
「教えていただきたいです」としたときの意味は…
「教えてもらいたいです」
「教えてほしいです」
「教えてください」
このように解釈できます。
使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら教えてほしいときのビジネスシーンで使われます。
「教えていただきたいです」敬語の種類
「教えていただきたいです」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる語「教えてもらいたい」
- 「もらう」の謙譲語「いただく」+願望の「〜したい」で「教えていただきたい」
- さらに丁寧語「です」をくっつけて「教えていただきたいです」
このようにして元になる語「教えてもらいたい」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
目上に敬語「教えていただきたいです」でもOKだけど…
ここまでの解説で「教えていただきたいです」が正しい敬語であることがわかりました。
したがって上司や目上・ビジネスメールにおいて使ってもまぁ問題はありません。
が、ビジネスメールではあまり一般的ではありません。
なぜなら、もっと素晴らしい「ご教示=教えること」という敬語フレーズがあるからです。
ビジネスメールには堅苦しい敬語がオススメ
ビジネス会話であれば「教えていただきたいです」としてもよいでしょう。
あるいは…
親しい取引先・社内の目上・上司などあまり気づかいし過ぎする必要の無い相手にもOK
ただし、ビジネスメールにおいてはより堅苦しい敬語フレーズが好まれます。
なぜならメールは会話と違い、態度で敬意をしめすことができないから。メールにおいては丁寧な敬語フレーズを使うことが上司や目上のひとにたいする最大限の配慮なのです。
とくに、
あまり親睦のない取引先への社外メールや、きびしい上司・目上へのビジネスメールには言い換えするほうが無難です。
相手に「教えてほしい」つまり何かしらのお願い・依頼ビジネスメールに使うフレーズですので、より丁寧な文章を心がけたいものです。
こんな時に「教えていただきたいです」って失礼?
こうして文章で理由を解説してもわかりにくいため「教えていただきたいです」がふさわしいかそうでないか、実際のビジネスシーンで見ておきましょう。
問い合わせメール(就活)での「教えていただきたいです」
メール件名: 2018年卒・新卒採用予定の有無(就活大学・就活一郎)
転職株式会社
採用ご担当 様
突然のメールにて大変失礼いたします。
私、現在就職活動をしております、就活大学・就活学部の就活一郎と申します。
この度は今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら、応募したいと考えております。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
メール署名
さて…
いかがでしょうか?
こんなときに使う「教えていただきたいです」は相当に微妙であることがわかります。以下のように言い換えするとよいでしょう。
▼言い換えビジネスメール
-言い換え例文-
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご教示いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
メール署名
歓迎会・案内ビジネスメールでの「教えていただきたいです」
メール件名:【●●部長】送別会開催のご案内
営業部の皆さま (社内各位)
お疲れ様です。
さて、このたびの組織改変に伴い異動なさいます●●部長の送別会につき、下記のとおりに開催いたします。
なお、本メールは出席される方へ送付しております。
予定が変わりご欠席される場合には事前に小職まで教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
記
(中略)
以上
営業部 ノマド
さて…
いかがでしょうか?
こんなときに使う「教えていただきたいです」は相当に微妙であることがわかります。そもそも「教えて欲しい」を使うのがイマイチですね。
以下のように言い換えするとよいでしょう。
▼言い換えビジネスメール
-言い換え例文-
なお、本メールは出席される方へ送付しております。
予定が変わりご欠席される場合には事前に小職までお申し付けください。
懇親会・案内ビジネスメールでの「教えていただきたいです」
メール件名:【10月20日】懇親会のご案内(転職・ノマド)
皆様 (社外ビジネス)
お世話になっております。
(株)転職・ノマドでございます。
さて、●●研修にご参加いただいた皆様の親睦を深める目的で、下記のとおり懇親会を開催いたします。
いろいろな業界・業種の方々でざっくばらんにお話できる場といたしたく、ぜひご参加いただければと存じます。
なお誠に勝手を申し上げますが、ご参加される皆様におかれましては●月▲日までに幹事(ノマド)まで教えていただきたいです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
記
(中略)
以上
さて…
いかがでしょうか?
社内メールであれば「教えていただきたいです」でもまぁOKですが…そもそも「教えて欲しい」を使うのがイマイチですね。
以下のように言い換えすると、より丁寧なビジネスメールになります。
▼言い換えビジネスメール
-言い換え例文-
なお誠に勝手を申し上げますが、ご参加される皆様におかれましては●月▲日までに幹事(ノマド)までご連絡いただければ幸いです。
丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「教えていただきたいです」が敬語として正しいこと、正しいにもかかわらずビジネスメールに使うにはちょっとイマイチだということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすれば丁寧な敬語になるの?という点についてみていきます。
ご教示いただければと存じます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「教えていただきたいです」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただければと存じます」
意味は『教えてもらえたらと思います』
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
「~いただければと存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければと存じます」の例文
- 例文『ご連絡(を)いただければと存じます』
- 例文『ご確認(を)いただければと存じます』
- 例文『ご教示(を)いただければと存じます』
- 例文『ご了承(を)いただければと存じます』
- 例文『ご容赦(を)いただければと存じます』
- 例文『お力添え頂ければと存じます』
※注意)(を)としたのは、日本語としては「同行をもらう=ご同行をいただく」という使い方をしても問題ないから。でもビジネス敬語としては「ご教示いただく」という使い方をするのが一般的です。以降はすべて省略します。
ご教示いただきたく存じます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「教えていただきたいです」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただきたく存じます」
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただきたく存じます」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただきたく存じます」の例文
- 例文『ご連絡いただきたく存じます』
- 例文『ご確認いただきたく存じます』
- 例文『ご教示いただきたく存じます』
- 例文『ご了承いただきたく存じます』
- 例文『ご検討いただきたく存じます』
- 例文『お力添えいただきたく存じます』
ご教示いただければ幸いです
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「教えていただきたいです」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただければ幸いです」
意味は『教えてもらえたら嬉しいです、幸せです』
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
▼「~いただければ幸いです」の例文
- 例文『ご連絡いただければ幸いです』
- 例文『ご確認いただければ幸いです』
- 例文『ご検討いただければ幸いです』
- 例文『ご了承いただければ幸いです』
- 例文『ご容赦いただければ幸いです』
- 例文『お力添えいただければ幸いです』
ご教示くださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「教えていただきたいです」の言い換え敬語
- 例文「ご教示くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご教示くださいますようお願い致します」
意味は「教えてくれるようお願いします」
「教えてくださいますよう」の「くださいますよう」の敬語はややこしいため、くわしく解説しておきます。
- 「くれる」の尊敬語「くださる」の命令形
- 丁寧語「ます」
- ように
上記のようにして敬語にしています。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご教示くださいますようお願い申し上げます
意味「教えてくれるようお願い!」 - ご一考くださいますようお願い申し上げます
意味「一度考えてくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご容赦くださいますようお願い申し上げます
意味「許してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ご教示いただきますよう・賜りますよう〜
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「教えていただきたいです」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご教示賜りますようお願い申し上げます」
意味は「教えてもらうようお願いします」
「いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語「ますよう」
「賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語「ますよう」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
また「くださいますよう」「いただきますよう・賜りますよう」の違いは後ほど。
ご教示のほどお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な「教えていただきたいです」の言い換え敬語
- 例文「ご教示のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご教示のほどお願い致します」
意味は「教えてくれるようお願いします」となります。
ここで「ご教示のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を教えて受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
ほかにも色々ある「ご教示」の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご教示いただけましたら幸いです」
※意味は「教えてもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご教示いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「教えてもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご教示いただければ幸甚に存じます」
※意味は「教えてもらえれば嬉しく思います」
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」