「ご多忙とは存じますが」について、意味と上司や目上への正しい使い方、注意点をビジネスメールの例文つきで誰よりもくわしく解説していく記事。
まず簡単にまとめを。
「ご多忙とは存じますが」の意味は「とても忙しいとは思うのだけど～」であり、ビジネスメールではシーンを問わず活躍する表現です。
相手が忙しいとかそうでないとかを関係なく使えます。
使い方としてはたとえば、
- 【例文】ご多忙とは存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ
- 【例文】ご多忙とは存じますが、何卒よろしくお願い致します
- 【例文】ご多忙とは存じますが、ご返信のほどお願い申し上げます
- 【例文】ご多忙とは存じますが、ご連絡いただけますと幸いです
- 【例文】ご多忙とは存じますが、ご参加いただければ幸いです
- 【例文】ご多忙とは存じますが、ご出席の程お願い致します
などがあり、どの例文も社内メールで目上の人（上司や先輩）につかっても、社外のビジネスメールにつかってもよい丁寧な敬語表現です。
なお言い換えとしては
- 【言い換え】ご多忙の折とは存じますが～
- 【言い換え】ご多忙中とは存じますが～
- 【言い換え】ご多忙のところ大変恐縮ですが～
- 【言い換え】お忙しいところ恐縮ではございますが～
などがあり、どれを用いても丁寧です。
ざっくりとした解説はこれにて終了。くわしくは本文中にて意味と使い方、注意点を述べていきます。
※長文になりますので、時間の無い方は「見出し」より目的部分へどうぞ。
【意味】ご多忙とは存じますが
「ご多忙とは存じますが」の意味は「とても忙しいとは思うのだけど」となります。
たとえば「ご多忙とは存じますが、よろしくお願い致します」とすれば、「とても忙しいとは思うのだけど、よろしく」となります。
- ご多忙とは＝「とても忙しいとは」の意味
- 存じますが ＝「思いますが」の意味の敬語（謙譲語）
これら２つの言葉をあわせているだけなのですが念のためくわしく解説しておきます。
“ご多忙”の意味は「非常に忙しいこと」
まずは前半部分。
ご多忙（読み：ごたぼう）の意味は・・・
「非常に忙しいこと。また、そのさま。」
もとになる語は「多忙」であり、尊敬語「お（ご）」をくわえて「ご多忙」という敬語にしています。
「多忙」はたとえば、
【例文】上司は多忙で、あなたに会っているヒマなどありません。
【例文】部長は常にご多忙です。
のようにして使います。
“～とは存じますが”の意味は「～とは思うのだけど」
つづいて後半部分。
存じます（読み：ぞんじます）は「思う」の意味の敬語です。
「思う」の謙譲語「存じる」に丁寧語をくっつけると「存じます」という敬語になります。
そうすると「～とは存じますが」の意味は、
「～とは思うのですが・・・」と解釈できます。
【シーン別】”ご多忙とは存じますが”の使い方
つづいて「ご多忙とは存じますが」の使い方について。
「とても忙しいとは思うのだけど」という意味ですので、目上なり上司を気づかうフレーズとして使われます。
使えるシーンはたくさんありますが代表的なものを箇条書きにしてまとめます。
使い方①お願い・問合せビジネスメールなど
「ご多忙とは存じますが」の使い方。
上司や目上・社外取引先に何かしらお願いしたり、問い合わせしたり、教えてほしいとき。
「とても忙しいとは思いますが＋何かしらのお願い」の意味で「ご多忙とは存じますが」を使います。
たとえば、
- 教えてほしい時のお願いメール
例文「ご多忙とは存じますが、ご教示いただけますと幸いです。」
例文「ご多忙とは存じますが、ご教示の程お願い申し上げます。」 - 参加/出席してほしい時
例文「ご多忙とは存じますが、ご参加いただければ幸いです。」
例文「ご多忙とは存じますが、ご出席くださいますようお願い申し上げます。」 - 対応してほしい時
例文「ご多忙とは存じますが、ご対応いただければ幸いです。」
例文「ご多忙とは存じますが、お取り計らいの程お願い申し上げます。」 - 返信/連絡してほしい時
例文「ご多忙とは存じますが、ご返信いただけましたら幸いです。」
例文「ご多忙とは存じますが、お返事いただけますと幸いです。」
例文「ご多忙とは存じますが、ご連絡いただきますようお願い致します。」
例文「ご多忙とは存じますが、ご回答くださいますようお願い致します。」 - 送付してほしい時
例文「ご多忙とは存じますが、送付いただけますと幸甚に存じます。」
例文「ご多忙とは存じますが、ご送付の程お願い致します」
こんな感じでビジネスメール（就活・転職メールふくむ）の結び・締めくくりに使うと、相手への配慮が感じられて好感がもてます。
上記はほんの一例。
依頼・お願いしたい内容におうじて無限のバリエーションがあります。あなたの語彙が広がるほどにつかえる敬語も増えていくでしょう。
※ビジネスメールの文末・結び・締めに使うことを想定しています。
使い方②相手の健康を気づかう（返信メールなど）
「ご多忙とは存じますが」の使い方。
あとは上司なり目上・社外取引先の健康を気づかうビジネスメールにもつかいます。
具体的には「とても忙しいとは思いますが＋お大事に！的なフレーズ」の意味で「ご多忙とは存じますが」をつかうと丁寧です。
たとえば異動の挨拶・転勤の挨拶メールにたいする返信など。
とくに何かしら別れや挨拶をともなうビジネスメールにつかわれます。まぁ、そうでなくても問題ないですが…
- 相手の健康を気づかう時（＝ご自愛など）
例文「ご多忙とは存じますが、どうかご自愛くださいませ。」
例文「ご多忙とは存じますが、くれぐれもご自愛ください。」
例文「ご多忙とは存じますが、どうかお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。」
これらはいずれも「とても忙しいとは思うのですが、お大事に！」みたいなニュアンスでつかいます。
使い方③どちらかというと”ご自愛”などと組み合わせる
これまで、
- 使い方①依頼・お願いビジネスメール
- 使い方②相手の健康などを気づかうビジネスメール
をそれぞれ解説しましたが…
「ご多忙とは存じますが」はどちらかというと「使い方②相手の健康などを気づかうビジネスメール」のシーンで用いられる事がおおいですね。
いっぽうで使い方①ではたとえば、
- 「ご多忙のところ恐縮ですが＋お願い」
- 「ご多忙のところ恐れ入りますが＋お願い」
- 「ご多忙のところお手数ですが＋お願い」
というように、相手に手間をかけて申し訳なく思う気持ちをあらわす敬語フレーズと一緒につかうと目上や上司・取引先にたいする言葉づかいとしてはより丁寧です。
これはどちらかと言えば…という話なので使い方①②はどちらも丁寧です。絶対に従え！という訳ではありません。
細かい部分なので誰も気にしないとは思いますけど…
長くなるため例文は後述しています。
【敬語・意味の補足】
・ご教示は「教えること」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「幸いです」の意味は「嬉しいです」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
「ご多忙中とは vs. ご多忙とは存じますが」の違い
ところで「ご多忙とは存じますが」と似たようなフレーズには「ご多忙中とは存じますが」もあります。
「ご多忙」なのか「ご多忙中」なのか、という違いだけなのですが簡単に違いをまとめておきます。
“ご多忙中”の意味は「とても忙しい最中」
「ご多忙中」の「中」は「最中（さいちゅう）」という意味です。
したがって「ご多忙中とは存じますが」だと意味は「とても忙しい最中とは思いますが」となりますね。
いっぽうで「ご多忙とは存じますが」だと意味は「とても忙しいとは思いますが」となります。
本当に細かいことなので誰も気にしないとは思いますけど…
使い分けは必要ない
で結論としては・・・
どちらをつかっても日本語として正しく、どちらをつかっても丁寧な敬語フレーズです。
あまり深く考えずお好みでお使いください。
【注意点】”ご多忙とは存じますが”はこう使う
つづいて「ご多忙とは存じますが、～」を使うときの注意点をすこし。
①「ご多忙とは存じますが」はヒマな相手にも使える
「ご多忙とは存じますが、～」は本来の意味とは違い、相手への配慮をしめす言葉として使われます。
したがって実際にはヒマな相手にメールするときに使ってもOK。
この採用担当者はヒマそうだから「ご多忙とは存じますが」はメールに使えないよなぁ…。このお客さんはいっつも忙しそうだから「ご多忙とは存じますが」をメールで絶対に使うべきだ！。
とか、そういう使い分けは必要ありません。
ビジネスメールでは相手が誰であろうと等しく使えますのでご安心ください。
「ご多忙とは存じますが」は相手を気遣うときに使う表現＝社交辞令でもあります。
②ビジネスでは何かと”お願い”ばかり。だから「ご多忙とは存じますが」をよく使う
ビジネスは一人では成り立ちません。私たちは、社内の先輩や上司、社外のパートナーなど、まわりの人々にいつも助けてもらいながら仕事をしているのです。
そういう意味で、ビジネスメールでは「お願い」ばかりすることになります。
そんなお願いをするときのちょっとした気遣い、心遣いに「ご多忙とは存じますが、～」とすると好感がもてます。
たとえば顧客にアポイントをとるとき。
- 【例文】○月○日に貴社へ伺いたく存じますが、ご都合いかがでしょうか。～中略～ ご多忙とは存じますが、ご検討の程お願い申し上げます。
などとします。
③「忙」は忌み言葉だけどビジネスメールで使える
ビジネスマナーを教えるサイトで「ご多忙」「お忙しいところ」という表現は、ビジネスメールに使わないように。としている人が結構います。
たしかに「忙」という字には「亡くなる」という文字がふくまれるため、縁起の悪い言葉として考えられます。※これを「忌み言葉」といいます。
でもビジネスシーンでは「忙しい」「ご多忙」を使っても何ら問題はありません。なぜなら「忙しい」「ご多忙」にはよい意味もあるから。
「忙しい・ご多忙」という言葉のニュアンスには2つあり、相手への配慮のほかに「ビジネスが上手くいっているからこそ忙しい ＝ よい意味」もふくみます。
したがってビジネスメールで「忙しい」を使うのは、しごく当たり前のことなのです。
※ただし、お見舞い・結婚・出産のシーンでは「忙」を使ってはいけません。「ご多用」に言い換えます。
参考になる記事：
【言い換えOK】”ご多忙とは存じますが”の類語
つづいて「ご多忙とは存じますが～」の類語を例文でまとめます。ビジネスメールではこれらの表現に言い換えすることもできますので、お好みの表現を用いてください。
どれも目上の人（社内上司・先輩）にはもちろんのこと、社外取引先にもつかえる丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
①『ご多用（ごたよう）とは存じますが』など
「ご多忙」は「ご多用」に言い換えできます。
使い分けする必要はありませんが、すでに述べたとおり結婚や出産・その他めでたいシーンで「ご多忙」はNG。※ 忌み言葉といいます
そんなシーンでは必ず「ご多用」をつかいましょう。
- 【言い換え】ご多用とは存じますが、～
- 【言い換え】ご多用中とは存じますが、～
- 【言い換え】ご多用の折とは存じますが、～
- 【言い換え】ご多用中、大変恐縮ですが～
- 【言い換え】ご多用のところ大変恐縮ですが～
- 【言い換え】ご多用の折、大変恐縮ですが～
【敬語および言葉の補足】
※「折（おり）」は「季節、時節」の意味
※「存じます」は「思います」の意味の敬語（謙譲語）
※「大変恐縮ですが」をよりカチッとした言い方にするには「大変恐縮ではございますが」とすると丁寧です。
②『お忙しいとは存じますが』など
「ご多忙」は「お忙しい」にも言い換えできます。
こちらも使い分けする必要はありません。お好みでお使いください。
- 【言い換え】お忙しいとは存じますが、～
- 【言い換え】お忙しいかと存じますが、～
- 【言い換え】お忙しい折とは存じますが、～
- 【言い換え】お忙しい中、大変恐縮ですが～
- 【言い換え】お忙しいところ大変恐縮ですが～
- 【言い換え】お忙しい折、大変恐縮ですが～
【敬語および言葉の補足】
※「折（おり）」は「季節、時節」の意味
※「存じます」は「思います」の意味の敬語（謙譲語）
※「大変恐縮ですが」をよりカチッとした言い方にするには「大変恐縮ではございますが」とすると丁寧です。
③ご多忙をつかった色々な言い換え
あとは「ご多忙とは存じますが」だけでなく、「ご多忙」のなかにも色々なフレーズがあります。
- 【言い換え】ご多忙のところ大変恐縮ですが／恐縮ではございますが～
- 【言い換え】ご多忙中、大変恐縮ですが／恐縮ではございますが
- 【言い換え】ご多忙中とは存じますが～
- 【言い換え】ご多忙の折、大変恐縮ですが／恐縮ではございますが～
- 【言い換え】ご多忙とは存じますが、～
- 【言い換え】ご多忙かと存じますが、～
- 【言い換え】ご多忙の折とは存じますが、～
どれも丁寧なので使い分けは必要なし
で、
結局どれがもっとも丁寧なのか？ということですが・・・
正直なところ、すべて等しく丁寧なので使い分けする必要はありません。
他にもある気づかいの敬語フレーズ
相手への気づかいフレーズとしては「ご多忙とは存じますが」という表現をつかわずとも「ご多忙のところ大変恐縮ですが」などの表現に言い換えできます。
「恐縮＝申し訳なく思うこと」のほかにも「恐れ入ります」「お手数」などをつかったフレーズも丁寧ですね。
いちおう、ご参考までにその他の言い換えも紹介しておきます。
かなり丁寧『大変恐縮ではございますが』
「大変恐縮ではございますが」の意味は「とても申し訳なく思うのですが」であり、上司や目上・社外取引先に著しく負担をかけたときに使うと好感度アップします。
- 【言い換え】ご多忙中、恐縮ではございますが～
- 【言い換え】ご多忙のところ大変恐縮ではございますが～
- 【言い換え】ご多忙の折、大変恐縮ではございますが～
※「ご多忙」は「ご多用・お忙しい」に言い換えても丁寧です。
※「恐縮ではございますが」は「恐縮ですが」としてもOK。
※「恐縮」の意味は「相手に迷惑をかけたり、相手の厚意を受けたりして申し訳なく思うこと。おそれいること。また、そのさま。」
丁寧『大変恐れ入りますが』など
「恐縮」とおなじ意味である「恐れ入る」をつかった言い換えもできます。
- 【言い換え】ご多忙中、大変恐れ入りますが～
- 【言い換え】ご多忙のところ大変恐れ入りますが～
- 【言い換え】ご多忙の折、大変恐れ入りますが～
※「ご多忙」は「ご多用・お忙しい」に言い換えても丁寧です。
※「恐れ入る」の意味は恐縮におなじ
その他『お手数ではございますが』など
あとはちょっと違った角度から。
「手間をかけること」の意味である「お手数（おてすう）」をつかっても丁寧です。
使い方は意味のとおりで、とくに上司や目上・取引先にめんどうな事を依頼・お願いするときに活躍するフレーズですね。
- ご多忙のところ＋お手数
かなり丁寧「ご多忙のところ大変お手数ではございますが～」
かなり丁寧「ご多忙のところ大変お手数お掛けいたしますが～」
丁寧「ご多忙のところ大変お手数ですが～」 - ご多忙の折＋お手数
かなり丁寧「ご多忙の折、大変お手数ではございますが～」
かなり丁寧「ご多忙の折、大変お手数お掛けいたしますが～」
丁寧「ご多忙の折、大変お手数ですが～」 - ご多忙中＋お手数
かなり丁寧「ご多忙中、大変お手数ではございますが～」
かなり丁寧「ご多忙中、大変お手数お掛けいたしますが～」
丁寧「ご多忙中、大変お手数ですが～」
※「ご多忙」は「ご多用」に言い換えても丁寧です。
【例文】ビジネスメール全文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご多忙とは存じますが」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文①採用情報を教えてほしい（就活・転職）
メール件名: 2018年卒・新卒採用予定の有無（就活大学・就活一郎）
転職株式会社
ご採用担当 様
突然のメールにて大変失礼いたします。
私、現在就職活動をしております、就活大学・就活学部の就活一郎と申します。
この度は、今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら応募したいと考えております。
ご多忙とは存じますが、
ご教示いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
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メール署名
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ビジネスメール例文②問合せメール（to社外）
メール件名：サンプルご提供のお願い
株式会社ビジネス
営業部 ご担当者 様 （社外取引先）
突然のご連絡、大変失礼致します。
私、（株）転職にて研究開発をしておりますノマドと申します。
貴社のホームページを拝見し連絡いたしました。
さて早速ではごじあますが、新商品の一部材として貴社製品Aを検討いたしたく、よろしければ下記のとおりサンプルを頂戴したく存じます。
記
製品名：
数量：
希望納期：
納入場所：
以上
ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、
ご対応いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
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メール署名
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ビジネスメール例文③出欠の催促メール（to社内上司）
メール件名①新規：懇親会・出欠のご確認
メール件名②転送Fw：懇親会・出欠のご確認
●● 課長（社内上司）
お疲れ様です。たびたび申し訳ありません。
さて、先般お願いしておりました3月10日・懇親会の件、●●課長のご都合はいかがでしょうか。
誠に勝手を申し上げますが早めに予約等の手配を進めたく、明日中にご返信いただればと存じます。
なお本メールと行き違いでご返信をいただいておりましたら申し訳ありません。
ご多忙とは存じますが、
何卒よろしくお願い致します。
************
営業部 ノマド
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ビジネスメール例文④価格見積のお願いメール（to社外）
メール件名：お見積送付のお願い
転職株式会社
転職 様 （社外取引先）
平素はお世話になっております。
株式会社就活の就活です。
先日はご多忙にもかかわらずお時間をいただき、誠にありがとうございました。
さて、先般ご提案いただいた「iPad Pro」につきまして
さらなる検討を進めることと決定いたしました。
つきまして以下の条件にてお見積りをいただきたく存じます。
①支払い条件：前払い
②数量条件：1000台
なお勝手を申し上げますが、
4月10日までに送付いただけますと幸いです。
以上
ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、
お取り計らいの程お願い申し上げます。
************
メール署名
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ビジネスメール例文⑤アポイントをとる（to社外）
【社外ビジネス】
面識のある取引先に対して、用事があって商談や打合せを依頼する「アポイントのビジネスメール」例文。候補日をこちらから連絡するパターン。
メール件名: 貴社訪問のお願い（転職・ノマド）
株式会社ビジネス
研究部 ●● 様 （社外取引先）
いつもお世話になっております。
転職・ノマドでございます。
先般は打合せに際してお時間をいただき、誠にありがとうございました。
さてその後、弊社の開発に進捗がございましたので、ご報告のため貴社訪問いたしたく存じます。よろしければ、以下候補のうちから1時間ほどお時間を頂戴したく存じますが、ご都合いかがでしょうか。
・11月10日 AM
・11月12日 終日
・11月15日 PM
ご多忙のところ大変恐縮ではございますが、
ご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
************
メール署名
************
ビジネスメール例文⑥会議に出席してほしい（to社内）
メール件名：開発会議開催のお知らせ
営業部 各位 （社内上司・目上など）
お疲れ様です。
開発部・ノマドです。
さて標記の件、下記のとおり開発会議を開催いたします。
ご多忙の折とは存じますが、開発情報共有の場といたしたく、お時間の許す限りご出席いただけますと幸いです。
また会議後には簡単な懇親会を予定しております。ご参加いただける方は今週中に幹事ノマド（内線ｘｘ）までご連絡くださいませ。
あわせてお願い致します。
記
①日時：
②場所：
③アジェンダ：
以上
ご不明な点等ございましたらお申し付けください。
宜しくお願い致します。
*********
メール署名
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ビジネスメール例文⑦懇親会に参加してほしい（to社内）
メール件名：【全社】懇親会開催のご案内
●●グループ
社員の皆さま （社内全員）
お疲れ様です。
幹事を務めさせて頂きます、総務部・ノマドと申します。
さて首記の件、日頃のご慰労をかねて●●グループ全社の懇親会を下記のとおり開催いたします。
仕事では関わることの少ない部署間の交流を深めるための、懇親の場といたしたく存じます。
ご多忙の折とは存じますが皆様お誘い合わせの上、
ぜひご参加いただければ幸いです。
記
①日時：1月30日（木）18:30~
※本社1階に18:00集合 → 移動
②場所：●●ホテル15階
※地図を別途添付いたします
③会費：1000円/人（当日受付にて徴収）
④緊急連絡先：
・ｘｘｘ（幹事・ノマド）
・ｘｘｘ（副幹事・野間子）
以上
ご不明な点等ございましたら、幹事ｘｘまでお申し付けください。
よろしくお願い致します。
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メール署名
*********
まとめ
今回は「ご多忙とは存じますが」の意味と使い方、注意点について、これでもかというくらい語ってみました。
この表現はとても便利で、ビジネスメールでは万能に活躍します。
ぜひ、ありとあらゆる場面を経験し、使い倒してください。頭でどうこうなるものではないので、ビジネスシーンで場数を踏んでくださいね。ではでは～～。
