①依頼・お願いビジネスメール結びに使う”ご連絡”
ビジネスにおける「ご連絡」のいろいろな使い方
何かしら目上や上司・取引先に「連絡してほしい！！」とお願い・依頼したいときは…
- 例文「ご連絡くださいますようお願い申し上げます」
意味は「連絡してくれるようお願いします」 - 例文「ご連絡いただきたく、お願い致します」
意味は「連絡してほしい、お願いします」 - 例文「ご連絡をお願い致します」
意味は「連絡してほしい、お願いします」 - 例文「ご連絡いただきますようお願い申し上げます」
意味は「連絡してもらうようお願いします」 - 例文「ご連絡賜りますようお願い申し上げます」
意味は「連絡してもらうようお願いします」 - 例文「ご連絡の程お願い申し上げます」
意味は「連絡してくれるよう、お願いします」 - 例文「ご連絡いただければ幸いです」
意味は「連絡してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご連絡いただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「連絡してもらいたいと思います」 - 例文「ご連絡いただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「連絡してもらえたらと思います」
のようにお願いすると丁寧です。
「ご連絡いただければ幸いです」「ご連絡賜りますようお願い申し上げます」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするにすべて「連絡してね！よろしく」という意味なのです。
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
②自分が”連絡する”ときに使える敬語
ビジネスにおける「ご連絡」のいろいろな使い方
自分が「連絡するよ！」と言いたいときには…
- 【現在形】ご連絡します／（ご）連絡いたします
- 【過去形】ご連絡しました／（ご）連絡いたしました
- 【進行形】ご連絡しております／（ご）連絡いたしております
- 【希望①】ご連絡したく思います／（ご）連絡いたしたく思います
- 【希望②】ご連絡したく存じます／（ご）連絡いたしたく存じます
こんな感じの敬語をつかいます。
「お（ご）～します」は謙譲語「お（ご）〜する」＋丁寧語「ます」
「お（ご）～いたします」は謙譲語「お（ご）〜いたす」＋丁寧語「ます」
「～いたします」の部分にするべきことの中身がはいります。
たとえば、
何かしら連絡しなければいけないのであれば「（ご）連絡いたします」
何かしら対応しなければいけないのであれば「（ご）対応いたします」
ここで「（ご）連絡いたします」というように（ ）書きにしているのは「連絡いたします」としても丁寧な敬語だから。
ちなみに敬語「お（ご）～いたします」「お（ご）～します」は自分が「～する」ときにつかいます。
相手に「連絡してもらう」としたいときには…
「ご連絡いただく＝連絡してもらう」
「ご連絡くださる＝連絡してくれる」
という敬語をつかいます。
③禁止のビジネスメールに使う”ご連絡”
ビジネスにおける「ご連絡」のいろいろな使い方
上司なり取引先・目上の相手に「連絡することができません！」と禁止するときは…
- 【例文】ご連絡いただけません
- 【例文】ご連絡いただくことはできません
④断りのビジネスメールに使う”ご連絡”
ビジネスにおける「ご連絡」のいろいろな使い方
自分が「連絡できません！」と断りをいれるときは…
- 【例文】（ご）連絡いたしかねます
- 【例文】ご連絡しかねます
- 【例文】●●のためご連絡することが叶いません
- 【例文】ご連絡することが大変困難でございます
無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。
こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」「遠慮させていただきます」などの敬語をつかいますね。
また「〜いたしかねる（兼ねる）」は「～することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。
たとえば、
- 【例文】お応えいたしかねます
意味は「添うことができません」 - 【例文】お受けいたしかねます
意味は「受けることができません」 - 【例文】ご対応いたしかねます
意味は「対応することができません」
などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的
「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。
ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。
⑤お礼メールに使う”ご連絡”
ビジネスにおける「ご連絡」のいろいろな使い方
あとはビジネスシーンで相手に何かしら連絡してもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。
「連絡してもらいありがとう！」と言いたいときには…
- 例文「ご連絡ありがとうございます」
- 例文「ご連絡いただきありがとうございます」
- 例文「ご連絡いただきましてありがとうございました」
- 例文「ご連絡賜りましてありがとうございました」
- 例文「ご連絡くださいましてありがとうございました」
のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするに「連絡してくれてありがとう！」という意味なのです。
どれも丁寧な敬語ではありますが、もっともかしこまった敬語は「～賜りましてありがとう」です。あとはどれも似たような丁寧レベル。
⑥ほかにも色々ある”ご連絡”の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご連絡いただきたく存じます」
※意味は「連絡してもらいたいと思います」希望 - 例文「ご連絡いただければと存じます」
※意味は「連絡してもらえたら嬉しいです」希望 - 例文「ご連絡いただければ幸いです」
※意味は「連絡してもらえたら嬉しいです」仮定 - 例文「ご連絡いただけましたら幸いです」
※意味は「連絡してもらえたら嬉しいです」仮定 - 例文「ご連絡いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「連絡してもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「ご連絡いただければ幸甚に存じます」
※意味は「連絡してもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「ご連絡いただけますか？」
※意味は「連絡してもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご連絡いただけますでしょうか？」
※意味は「連絡してもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
“ご連絡いただく vs ご連絡くださる”の使い方
ややこしいので「ご連絡いただく vs ご連絡くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご連絡いただく」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご連絡いただく | ご連絡いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | ご連絡いただいた | ご連絡いただきました | × |
| 進行形 | ご連絡いただいている | ご連絡いただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | ご連絡いただいていた | ご連絡いただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
ご連絡いただきたい ご連絡いただきたく ご連絡いただくよう |
ご連絡いただきたいです ご連絡いただきますよう ご連絡いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | ご連絡いただける | ご連絡いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| 仮 定 | ご連絡いただければ | ご連絡いただけましたら | × |
| 疑 問 | ご連絡いただけるか？ | ご連絡いただけますか？ | -頂けますでしょうか |
| 禁 止 | ご連絡いただけない | ご連絡いただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご連絡くださる」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご連絡くださる | ご連絡くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | ご連絡くださった | ご連絡くださいました | × |
| 進行形 | ご連絡くださっている | ご連絡くださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | ご連絡くださっていた | ご連絡くださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
ご連絡くださるよう | ご連絡くださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | ご連絡くださるか？ | ご連絡くださいますか？ | × |
| 否 定 | ご連絡くださらない | ご連絡くださいません | × |
| 命 令 | ご連絡ください | ご連絡くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
