「納品いただけますか?」は直訳すると「納品してもらえますか?」という意味。
ようは「納品してほしい!」「納品してください!」と言いたいわけですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。
使い方は何かしら納品してほしいときのお願い・依頼のビジネスシーン。
どちらかというと商談や電話などの会話シーンでよくつかわれる敬語ではありますが、ビジネスメールにつかっても丁寧です。
もちろん社内上司や目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧なフレーズ。
くわしくは本文にて意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「納品いただけますか」は「納品してもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“納品“の意味は「品物を納入すること」
納品(のうひん)の意味は・・・
品物を納入すること。また、その品物。
たとえば、
【例文】商品を客先へ納品する。
【例文】納品書を商品に添付する。
【例文】トラックで納品したあと、事故に巻き込まれた。
のようにして使います。
“納品いただける”の意味は「納品してもらえる」
まずは前半部分。
「納品いただける」の意味は…
「納品してもらえる」と解釈できます。
“納品”のもとになる単語は”納品”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
“ますか?”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
ちなみに、
「納品いただけましたか?」と過去形をつかうと「すでに納品してもらえたか?」という催促・確認のフレーズになります。
あわせると意味は「納品してもらえますか」
- 納品 = 納品すること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「納品いただけますか」の意味は…
「納品してもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「納品してほしい!」「納品してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「納品いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「納品」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「納品いただく」
- 可能形にして「納品いただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「納品いただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「納品」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「納品していただけますか」でも正しい敬語です。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】納品してほしい!と伝えるビジネスシーン
「納品いただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「納品してほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「納品いただけますか」の使い方その1
「納品いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】納品いただけますか。
- 【例文】納品いただけますでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
のいずれかの形で何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「納品してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「納品いただけますか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「納品いただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】納品をお願い致します
- 【例文】納品いただきたく存じます
- 【例文】納品いただきたく、お願い致します
- 【例文】納品いただければと存じます
- 【例文】納品いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
ビジネスメール・会話の例文
長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
「納品いただけますか?」の使い方を簡単な例文で紹介しておきます。
①会話・電話対応シーン例文
- 【例文】明日までに納品していただけますか。
- 【例文】お早めに納品いただけますか?
- 【例文】いつごろ納品いただけますでしょうか?
②ビジネスメールにつかえる例文
とくにビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
- それなりに丁寧
例文「納品ください」
例文「納品くださいませ」
例文「納品をお願い致します」 - 丁寧
例文「納品いただきたく、お願い致します」
例文「納品いただきたく存じます」
例文「納品いただければと存じます」 - かなり丁寧
例文「納品いただければ幸いです」
例文「納品いただけますと幸いです」
例文「納品いただけましたら幸いです」
例文「納品いただけますと幸甚に存じます/幸甚です」 - とくにビジネスメール結び/文末につかう
例文「納品頂きますようお願い申し上げます」
例文「納品くださいますようお願い致します」
例文「納品のほど宜しくお願い致します」
※「お願い致します=お願い申し上げます」に言い換えできます
“納品いただけますか vs いただけましたか?”の違い
ここで”納品いただけますか vs いただけましたか?”の違いについて簡単に。
「依頼・お願い vs 確認・催促」の違いあり
これまで解説したとおり、
- 「納品いただけますか?」は現在形であるため「納品してもらえますか?」というお願い・依頼のフレーズになります。
いっぽうで、
- 「納品いただけましたか?」と過去形をつかうと「すでに納品したのか?」「もう納品したのか?」という催促や確認の意味でつかわれます。
まったく違う意味になりますのでご留意ください。
納品いただけますでしょうか?とするとなお丁寧
「納品してもらえますか?」と依頼・お願いしたいときに使える敬語。
「納品いただけますか」でも十分に丁寧ではありますが…
「納品いただけますでしょうか」とすると、よりやわらか〜い感じの敬語フレーズになります。
推測「〜だろうか?」の丁寧語「〜でしょうか?」を「納品いただけますか」に加えるとこうなります。
意味と使い方
「納品いただけますでしょうか」の意味は「納品してもらえるだろうか?」
つまり「納品してほしい」と言いたい訳ですね。
使い方は「納品いただけますか」とおなじく依頼・お願いのビジネスシーン(電話・会話・ビジネスメール)。
例文は重複するため省略します。
“いただけますか vs いただけますでしょうか”の違い
「納品いただけますか?」vs「納品いただけますでしょうか?」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「納品してもらえるか?」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “納品いただけますか?“だと意味は「納品してもらえるか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語”ます”
vs.
- “納品いただけますでしょうか?“だと意味は「納品してもらえるだろうか?」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」の可能形+丁寧語”ます”+推量”だろうか”の丁寧語「でしょうか」
というように意味と敬語の使い方が違います。
いただけますでしょうか?の方が丁寧
いずれも上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。
が、どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧です。
ただしバカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」で差し支えありません。
私の場合・・・
ビジネスメールでは「~いただけますでしょうか?」をつかうことが多く、会話シーンであれば「納品いただけますか?」とします。
会話は多少カジュアルに、メールは堅苦しく、というのが私のポリシーです。
でも結局のところあなたの好みです。あまりお気になさらないように。
ちなみに、
「納品いただけましたでしょうか?」と過去形をつかうと「すでに納品してもらえただろうか?」という催促・確認のフレーズになります。
敬語の解説
「納品いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “納品”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「納品いただく」
- 可能形にして「納品いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「納品いただけます」
- 疑問形にして「納品いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「納品いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
“納品いただけましたら幸いです”だと更に丁寧
“納品してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
- 【例文】納品いただけましたら幸いです
あるいは、
- 【例文】納品いただければ幸いです
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「納品してもらえたら嬉しいです」
ようするに「納品してほしい!」「納品してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「納品いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「納品」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「納品いただく」
- 仮定「たら・れば」で「納品いただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「納品いただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「納品いただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「納品」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「納品いただく」
- 仮定「たら・れば」で「納品いただけたら」
- 丁寧語”ます”で「納品いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「納品いただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「納品」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
ビジネスメールでは”納品のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「納品のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「納品のほど~」です。
使い方にはたとえば
- 例文「納品のほどお願い申し上げます」
- 例文「納品のほどお願い致します」
などあり。
“納品のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「納品のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「納品の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
シンプルに”納品をお願い致します”でも丁寧
“納品してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「納品いただけますか?」
「納品いただければと存じます」
「納品のほどお願い致します」
「納品いただきたく、お願い致します」
だけでなくシンプルに「納品をお願い致します」としてもOKです。
意味としては「納品をお願いします!」であり、
言いたいことは結局のところ「納品してほしい」となります。
たとえば、
- 【例文】納品をお願いします。
- 【例文】納品をお願い致します。
- 【例文】納品をお願い申し上げます。
のようにして使います。
社内メールや懇意にしている取引先につかう
基本の使い方はこれまでとおなじ。
なにかしら「納品してほしい!」というときに使います。
とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション(上司・目上)であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。
あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。
ということで相手をみてシンプルに「納品をお願い致します」としてもなんら問題はありません。
社外取引先には”納品をお願い致したく存じます”が丁寧
「納品をお願い致します」をもっと丁寧な敬語にするとしたら?という話をすこし。
答えは、
- 【例文】納品をお願い致したく存じます
というように「致したく存じます」をつかうとより丁寧になります。もちろん平仮名で「いたしたく存じます」としてもOK。
意味は「納品をお願いしたいと思う」
これまでの例文と同じく、あなたの意思や希望を遠まわしに言うときの敬語フレーズとなります。
相手をみてつかうとよいのですが、社内(上司・目上)や懇意にしている社外取引先であれば「納品をお願い致します」で十分に丁寧。
初めての取引先など、最大限の敬意をはらうべきときに使えるフレーズです。
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品ください
- 納品くださいませ
- 納品をお願いします
- 納品していただけますか?
- 納品していただけますでしょうか?
- 納品いただけますか?
- 納品いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品ください
- 納品くださいませ
- 納品をお願い致します
- 納品いただけますか
- 納品いただけますでしょうか
- 納品いただきたく、お願い致します
- 納品いただきたく存じます
- 納品いただければと存じます
- 納品のほどお願い申し上げます
- 納品くださいますようお願い申し上げます
- 納品いただきますようお願い申し上げます
- 納品いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品くださいませ
- 納品をお願い致します
- 納品いただけますか
- 納品いただけますでしょうか
- 納品いただきたく、お願い致します
- 納品いただきたく存じます
- 納品いただければと存じます
- 納品のほどお願い申し上げます
- 納品いただきますようお願い申し上げます
- 納品いただけますようお願い申し上げます
- 納品くださいますようお願い申し上げます
- 納品いただけますと幸いです
- 納品いただければ幸いです
- 納品いただけましたら幸いです
- 納品いただけますと幸甚に存じます
- 納品いただければ幸甚に存じます
- 納品いただけましたら幸甚でございます
- 納品いただけましたら幸甚に存じます
※「納品をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品賜りますようお願い申し上げます
- 納品いただけますと幸いです
- 納品いただければ幸いです
- 納品いただけましたら幸いです
- 納品いただけますと幸甚に存じます
- 納品いただければ幸甚に存じます
- 納品いただけましたら幸甚でございます
- 納品いただけましたら幸甚に存じます
- 納品賜りますと幸いです
- 納品賜れますと幸いです
- 納品賜りましたら幸いです
- 納品賜れましたら幸いです
- 納品賜りますと幸甚に存じます
- 納品賜れますと幸甚に存じます
- 納品賜りましたら幸甚に存じます
- 納品賜れましたら幸甚に存じます
※「納品を賜れますと幸甚に存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- 納品のほどお願い申し上げます
- 納品いただきますようお願い申し上げます
- 納品いただけますようお願い申し上げます
- 納品くださいますようお願い申し上げます
- 納品賜りますようお願い申し上げます
“納品いただく vs 納品くださる”の使い方
ややこしいので「納品いただく vs 納品くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“納品いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | 納品いただく | 納品いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | 納品いただいた | 納品いただきました | × |
進行形 | 納品いただいている | 納品いただいています | -頂いております |
過去~現在 | 納品いただいていた | 納品いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
納品いただきたい 納品いただきたく 納品いただくよう 納品いただけるよう |
納品いただきたいです × 納品いただきますよう 納品いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | 納品いただける | 納品いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
①仮定 ②仮定+可能 |
①納品いただいたら ②納品いただければ |
①納品いただきましたら ②納品いただけましたら |
× |
①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過 |
①納品いただいたか? ②納品いただけるか? ③納品いただけたか? |
納品いただきましたか? 納品いただけますか? 納品いただけましたか? |
-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか |
禁 止 | 納品いただけない | 納品いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“納品くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | 納品くださる | 納品くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | 納品くださった | 納品くださいました | × |
進行形 | 納品くださっている | 納品くださっています | -くださっております |
過去~現在 | 納品くださっていた | 納品くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
納品くださるよう | 納品くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | 納品くださるか? | 納品くださいますか? | × |
否 定 | 納品くださらない | 納品くださいません | × |
命 令 | 納品ください | 納品くださいません | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない