敬語「お声掛け」の意味とビジネスにおける全使い方

「お声掛け」の意味と敬語の種類、ビジネスシーンに最適な使い方のすべてについて。

ここでは敬語「お声掛け」にまつわる疑問のすべてに答えを示していきます。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ。

この記事の目次

“お声掛け”の意味と敬語の種類

まずは「お声掛け」のそもそもの意味と敬語の種類について。

“声を掛ける”の意味

声を掛ける(こえをかける)の意味は・・・

  1. 呼びかける。話しかける。【例文】見知らぬおじさんに声を掛けられた
  2. 誘う。【例文】ぜひ、またお声掛けください

“お声掛け”の敬語の種類

「お声掛け」の敬語の種類は・・・

「声を掛ける」という元の語に①尊敬語あるいは②謙譲語の「お(ご)」をつかって敬語にしています。

  1. 上司/目上などの相手が「お声掛けくださる」「お声掛けだ」→①尊敬語“お(ご)”
  2. 「自分がお声掛けする」「相手にお声掛けいただく」→②謙譲語“お(ご)”

というように2パターンあります。

敬語”お(ご)”の使い方

ややこしいので基本的な敬語の使い方についてくわしく解説を。

じつは尊敬語と謙譲語にはどちらも「お(ご)」の使い方があります。

謙譲語としての「お(ご)」の使い方はたとえば、

  • 会議日程のご連絡
  • 会食のお誘い
  • 販売状況のご報告
  • 転勤のご挨拶
  • 貴社ご訪問のお願い

こんな感じのフレーズがあります。よくビジネスメールの件名で目にする表現ですね。

ところが例文は自分が「ご連絡・お誘い・ご報告・ご挨拶」するため「お(ご)」をつかうのはおかしいと感じるかたもいらっしゃることでしょう。

これは、

謙譲語「お(ご)」の使い方を知らないためにくる勘違いです。

尊敬語の「お(ご)」だと勘違いしているために間違い敬語と感じるのですが、実際にはどれも正しい敬語をつかっています。

いっぽうで尊敬語の「お(ご)」は「部長がお戻りになりました」などのようにして、相手の行為をうやまって使う敬語です。

“声を掛ける”の敬語①謙譲語

「声を掛ける」とのセットで謙譲語となる形をまとめておきます。

①そもそも謙譲語とは…

敬語の一種であり、

謙譲語Ⅰ:自分側から相手側又は第三者に向かう行為・ものごとなどについて、その向かう先の人物を立てて述べるもの。

謙譲語Ⅱ:自分側の行為・ものごとなどを、話や文章の相手に対して丁重に述べるもの。

の2種類あり。

  1. お声掛けする
    お声掛けします
    ※意味は(自分が)声を掛ける
  2. お声掛けいたす
    お声掛けいたします
    ※意味は(自分が)声を掛ける
  3. お声掛け申し上げる
    お声掛け申し上げます
    ※意味は(自分が)声を掛ける
  4. お声掛けいただく
    お声掛けいただきます
    ※意味は(自分が相手に)声を掛けてもらう
  5. お声掛けさせていただく
    お声掛けさせていただきます
    ※意味は「声を掛けさせてもらう」

※「させていただく」は日本語としておかしい表現になる時もあり、何でもかんでも使える訳ではありません。

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方です。ご留意ください。

ちなみに、これは文化庁の「敬語の指針」においても解説されています。私のような頭の悪い人には難しいのですが、ご興味ありましたら以下のリンクよりどうぞ。

“声を掛ける”の敬語②尊敬語

「声を掛ける」の尊敬語をまとめておきます。

②そもそも尊敬語とは…

敬語の一種であり、相手側又は第三者の行為・ものごと・状態などについて、その人物を立てて述べるもの。

  1. お声掛けだ
    お声掛けです
    ※意味は(目上なり上司が)声を掛ける
  2. お声掛けになる
    お声掛けになります
    ※意味は(目上なり上司が)声を掛ける
  3. 声を掛けなさる
    声を掛けなさいます
    ※意味は(目上なり上司が)声を掛ける
  4. お声掛けなさる
    お声掛けなさいます
    ※意味は(目上なり上司が)声を掛ける
  5. お声掛けくださる
    お声掛けくださいます
    ※意味は(目上なり上司が)声を掛けてくれる

※丁寧語「ます」とくみあわせて「〜します」「〜いたします」とするのが丁寧な使い方ですのでご留意ください。

※尊敬語「〜れる・られる」は受け身の用法とごっちゃになる可能性があり、注意が必要。

“声を掛ける”の敬語③丁寧語

つづいて「声を掛ける」の丁寧語について。

③そもそも丁寧語とは…

敬語の一種であり、話や文章の相手に対して丁寧に述べるもの。いわゆる「です・ます」口調のこと。

  • 声を掛けます
    ※意味は(自分が)声を掛ける

以上で基本事項のおさらいは終わり。

あとはビジネスシーンごとに使える敬語フレーズをまとめておきます。

使い方①依頼「声を掛けてください」と言いたい時

「お声掛け」の使い方。

依頼・お願いの敬語フレーズとして、目上や社内上司・取引先に「声を掛けてください」「声を掛けてほしい」と言いたいときに使います。

ビジネスシーン(メール・電話・上司・社内目上・社外など)につかえる丁寧な例文は以降よりご紹介。

『お声掛けください』

「お声掛け」の使い方。

依頼・お願い「声を掛けてください」と言いたいときの丁寧な敬語フレーズ。

  • 例文「お声掛けください」

意味は『声を掛けてください』

「声を掛けて」というフレーズを尊敬語「お声掛け」に言い換えているため丁寧レベルとしては「声を掛けてください」よりもだいぶマトモ。

ただやはり「〜ください」という命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。

時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。

気になるかたは以降の例文をつかいましょう。

ちなみに”お声掛けください”の敬語は以下のようになりたちます。

  • もとになる単語「声を掛ける」に尊敬語”お(ご)”で「お声掛け
  • さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お声掛けくださる
  • さらに命令形にして”お声掛けください”

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

このようにして元になる語「声を掛ける」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

『お声掛けくださいませ』

「お声掛け」の使い方。

依頼・お願い「声を掛けてください」と言いたいときの丁寧な敬語フレーズ。

  • 例文「お声掛けくださいませ」

意味は『声を掛けてください』

尊敬語「お声掛けくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。

命令形である点において「声を掛けてください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。

「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。

ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。

『お声掛けいただければと存じます』

依頼・お願い「声を掛けてください」と言いたいときの敬語フレーズ

  • 例文「お声掛けいただければと存じます」

意味は『声を掛けてもらえたらと思います』

「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」を可能形にして「お(ご)~いただける」とし、さらに仮定の「たら・れば」をくっつけています。

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

『お声掛けいただきたく存じます』

依頼・お願い「声を掛けてください」と言いたいときの敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けいただきたく存じます
    → 意味は『声を掛けてもらいたいと思います』

あるいはシンプルに、

  • 【例文】お声掛けいただきたく、お願い致します
    → 意味は『声を掛けてもらいたい、お願いします』

としても丁寧です。

「~いただきたく存じます」の意味は「~してもらいたいと思います」。相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

『お声掛けいただければ幸いです』

依頼・お願い「声を掛けてください」と言いたいときの敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けいただければ幸いです

意味は『声を掛けてもらえたら嬉しいです』

「~いただければ幸いです」の意味は「~してもらえたら嬉しいです・幸せです」

ようするに「声を掛けてほしい!」「声を掛けてください!」という依頼・お願いをあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわしに「声を掛けてもらえたら嬉しいです」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下のフレーズもご参考にどうぞ。

  • 例文「お声掛けいただけますと幸いです」
  • 例文「お声掛けいただけましたら幸いです」
  • 例文「お声掛けいただければ幸甚に存じます」
  • 例文「お声掛けいただけますと幸甚に存じます」
  • 例文「お声掛けいただけましたら幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

補)”幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」

【敬語の補足】

※「お(ご)〜いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にし「いただける」として、さらに仮定「たら・れば」をくっつけた敬語

※「お(ご)〜いただけますと」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にし「いただける」として、さらに丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※「お(ご)〜いただけましたら」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にし「いただける」として、さらに丁寧語”ます”をくっつけ、さらに仮定「たら・れば」をくっつけた敬語

『お声掛けくださいますようお願い申し上げます』

依頼・お願い「声を掛けてください」と言いたいときの敬語フレーズ

  • 例文「お声掛けくださいますようお願い申し上げます」
  • 例文「お声掛けくださいますようお願い致します」

意味は『声を掛けてくれるようお願いします』

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

※「お願い申し上げます = お願い致します」に言い換えOK

ようするに「声を掛けてほしい!」「声を掛けてください!」という依頼・お願いをあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわしに「声を掛けてくれるようにお願い!」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

ちなみに「ますよう」は「①ます+②よう(様)」という2つの単語からなります。

まず前半部分の「ます」はシンプルに丁寧語の「ます」

つづいて後半の「よう(様)」の意味はいろいろありますが…

ここでは「婉曲 (えんきょく) な命令・希望の意を表す」言葉として使われます。

希望をあらわす「よう(様)」にはたとえば、

  • 【例文】時間に遅れないよう、ご留意ください
  • 【例文】部長に怒られないように気をつける
  • 【例文】風邪などお召しになりませんように

などあり。

ちなみに「ように」でも「よう」でも正しい日本語ですが、「お声掛けくださいますようにお願い申し上げます」はあまり一般的ではありません。

また表記は漢字「ます様に」でも平仮名「ますように」でも、どちらも正しい日本語です。

『お声掛けいただきますようお願い致します』

依頼・お願い「声を掛けてください」と言いたいときの敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けいただきますようお願い申し上げます
    → 意味は『声を掛けてもらうようお願いします』

あるいは可能形「いただける」をつかい、

  • 【例文】お声掛けいただけますようお願い申し上げます
    → 意味は『声を掛けてもらえるようお願いします』

としても丁寧。

とくにビジネスメール結び・締めにつかわれる敬語です。

※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK

「~いただきますよう」の意味は「〜してもらうように」

ようするに「声を掛けてほしい!」「声を掛けてください!」という依頼・お願いをあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわしに「声を掛けてもらうようにお願い!」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なフレーズですね。

ちなみに、

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。

メール結び・文末では「~くださいますよう」を使うことが多いのですが、心底どれをつかっても構いません。

なお「ご了承賜りますよう~」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

【敬語の補足】

※「お(ご)〜いただきますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」+丁寧語”ます”+”ように(様に)”

※「お(ご)〜賜りますよう」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~賜る」+丁寧語”ます”+”ように(様に)”

その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「お声掛けいただきたく、お願い致します
    意味は「声を掛けてほしい、お願いします」
  • 例文「お声掛けいただけましたら幸いです
    ※意味は「声を掛けてもらえたら嬉しいです」
  • 例文「お声掛けいただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「声を掛けてもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「お声掛けいただければ幸甚に存じます
    ※意味は「声を掛けてもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「お声掛けいただけますと幸いです
  • 例文「お声掛けいただけますと幸甚に存じます
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

使い方②会話・電話での依頼は”お声掛け頂けますか?”

お声掛けの使い方。

つづいてビジネスメールではなく会話や電話対応シーンで「声を掛けてほしい!」と言いたいときには…

「お声掛けくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

  • 【例文】お声掛けいただけますか?
  • 【例文】お声掛けいただけますでしょうか?
  • 【例文】お声掛け願えますでしょうか?

※もちろん「お声掛けください」「お声掛けくださいませ」としても丁寧

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「声を掛けてもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

『声を掛けて頂けますか?/頂けますでしょうか?』でもOK

あえて「お声掛け」という敬語をつかわなくても…

会話や電話対応シーンであれば「声を掛ける」の敬語フレーズをつかってシンプルに、

  • 【例文】声を掛けていただけますか?
    → 意味は「声を掛けてもらえますか?」
  • 【例文】声を掛けていただけますでしょうか?
    → 意味は「声を掛けてもらえるでしょうか?」

としても丁寧です。

一般的に、会話や商談でカチッとした敬語をつかいすぎると、相手とのあいだに壁をつくってしまいます。ようは会話がスムーズに進まなくなってしまうのですよね。

そこで会話シーンではすこしカジュアルな敬語をつかうことをオススメします。

とくに「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

※「すでに声を掛けてもらえましたか?」と催促・確認するときは過去形「お声掛けいただけましたか?」「お声掛けいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。

敬語の解説

「お声掛けいただけますか?」「お声掛けいただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “声を掛ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お声掛けいただく」
  • 可能形にして「お声掛けいただける」
  • さらに丁寧語”ます”で「お声掛けいただけます」
  • 疑問形にして「お声掛けいただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お声掛けいただけますでしょうか?」

どちらも謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…

バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」でも構いません。

使い方③お礼「声を掛けてくれてありがとう」の敬語

「お声掛け」の使い方。

つづいてお礼の敬語フレーズ。

目上や社内上司・社外取引先に「声を掛けてくれてありがとう」「お声掛けありがとう」と言いたいときにも「お声掛け」をつかいます。

ビジネスシーン(メール・電話・上司・社内目上・社外など)につかえる丁寧な例文は以降よりご紹介。

『お声掛けいただきありがとうございます』

「お声掛け」の使い方。

お礼・感謝「声を掛けてくれてありがとう」と言いたいときの敬語フレーズ。

  • 例文『お声掛けいただきありがとうございます』
  • 例文『お声掛けいただきまして、ありがとうございます』

あるいはシンプルに、

  • 例文『お声掛けありがとうございます』

としてもまぁOKです。

意味はどれも『声を掛けてもらいありがとう』

お礼・感謝の意をあらあわすフレーズとしてはもっともオーソドックスな敬語です。

会話シーンではもちろんのことビジネスメールにもつかえる丁寧なフレーズであり、社内上司・目上・取引先にも丁寧ですね。

【敬語の補足】

※「お(ご)〜いただく」は「〜してもらう」の敬語(謙譲語)

『お声掛けくださいましてありがとうございます』

「お声掛け」の使い方。

お礼・感謝「声を掛けてくれてありがとう」と言いたいときの敬語フレーズ。

  • 例文『お声掛けくださいましてありがとうございます』

あるいはシンプルに、

  • 例文『お声掛けくださり、ありがとうございます』

としても丁寧です。

意味はどれも『声を掛けてくれてありがとう』

こちらもビジネスメールでよく目にする敬語フレーズですね。目上や上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語です。

ちなみに「お声掛けくださいましてありがとう」よりも先ほどの例文「お声掛けいただき〜」をつかう方が、よりやわらかい印象の敬語になります。

丁寧な対応を心がけたいときには「お声掛けいただく」をオススメします。

【敬語の補足】

※「お(ご)〜くださる」は「〜してくれる」の敬語(尊敬語)

“ありがとう”だけじゃないお礼の敬語フレーズ

ここまではビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)でオーソドックスに使えるお礼・感謝の敬語フレーズを紹介しました。

ただ、

お礼するときにいつも「ありがとうございます」を使っていてはビジネス敬語ビギナー。

ここからは「ありがとう」だけじゃないお礼・感謝の敬語フレーズを紹介します。

『感謝申し上げます』など

「ありがとう」だけじゃないお礼・感謝の敬語フレーズ

「感謝」をつかった例文を。

  • 【例文】お声掛けいただき感謝申し上げます
  • 【例文】お声掛けいただき感謝いたしております
  • 【例文】お声掛けいただき感謝いたします

※「お声掛けくださり感謝〜」「お声掛けくださいまして感謝〜」に言い換えても丁寧

※「お声掛け賜り感謝〜」「お声掛け賜りまして感謝〜」だとより丁寧

意味はどれも似たようなもの。

ようは「声を掛けてもらいありがとう!」「声を掛けてくれてありがとう!」と言いたいのですが…

丁寧な敬語をつかうとこんな風にややこしい表現になります。

【敬語の補足】

※「お(ご)~いただく」は「~してもらう」の敬語(謙譲語)

※「いたします」は「する」の謙譲語”いたす”+丁寧語”ます”

※「いたしております」は「する」の謙譲語”いたす”+「いる」の謙譲語”おる”+丁寧語”ます”

『深謝いたします』など

「ありがとう」だけじゃないお礼・感謝の敬語フレーズ

「深謝=深く感謝すること」をつかった例文を。

  • 例文「お声掛けいただき深謝いたしております」
  • 例文「お声掛けいただき深謝いたします」

※「お声掛けくださり深謝〜」「お声掛けくださいまして深謝〜」に言い換えても丁寧

※「お声掛け賜り深謝〜」「お声掛け賜りまして深謝〜」だとより丁寧

意味はどれも似たようなも。

ようは「声を掛けてもらい本当にありがとう!」「声を掛けてくれて本当にありがとう!」と言いたいのですが…

丁寧な敬語をつかうとこんな風にややこしい表現になります。

【敬語の補足】

※「いたします」は「する」の謙譲語”いたす”+丁寧語”ます”

※「いたしております」は「する」の謙譲語”いたす”+「いる」の謙譲語”おる”+丁寧語”ます”

『お礼申し上げます』など

「ありがとう」だけじゃないお礼・感謝の敬語フレーズ

「お礼申し上げます」をつかった例文を。

  • 【例文】お声掛けいただきお礼申し上げます
  • 【例文】お声掛けいただき厚くお礼申し上げます

※「お声掛けくださり・お声掛けくださいましてお礼〜」に言い換えても丁寧

※「お声掛け賜り・お声掛け賜りましてお礼〜」だとより丁寧

意味はどれも似たようなもの。

ようは「声を掛けてもらいお礼します!」「声を掛けてくれてお礼します!」と言いたいのですが…丁寧な敬語をつかうとこんな風にややこしい表現になります。

お礼フレーズ参考記事

使い方④断り「声を掛けることはできません」の丁寧な敬語

「お声掛け」の使い方。

断りのシーン、つまり目上や社内上司・社外取引先に「声を掛けることはできません!」「声を掛けるのは無理です!」「お断りします!」と言いたいときにも使います。

ビジネスシーン(メール・電話・上司・社内目上・社外など)につかえる丁寧な例文は以降でご紹介。

『お声掛けいたしかねます』

「お声掛け」の使い方。

断り「お断りします!声を掛けることはできません」と言いたいときにも使えます。

  • 【例文】お声掛けいたしかねます

意味は「声を掛けることができません」

ようは「お断りします!」「声を掛けることはできません!」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「~いたしかねます」という敬語をつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています

ここで「〜いたしかねる(兼ねる)」は「~することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。

たとえば、

  • 【例文】お受けいたしかねます
    意味は「引き受けることができません」
  • 【例文】ご要望にはお応えいたしかねます
    意味は「要望に応えることができません」
  • 【例文】ご対応いたしかねます
    意味は「対応することができません」

などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的。

【敬語の補足】

※「お(ご)~いたしかねます」は「~する」の謙譲語「お(ご)~いたす」に否定語”~かねる”をくっつけ、さらに丁寧語”ます”をくっつけた敬語

『ご対応いたしかねます』

断り「お断りします!声を掛けることはできません」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】ご対応いたしかねます

意味は「対応することができません」

ようは「お断りします!」「対応できません!」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「~いたしかねます」という敬語をつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています

【敬語の補足】

※「お(ご)~いたしかねます」は「~する」の謙譲語「お(ご)~いたす」に否定語”~かねる”をくっつけ、さらに丁寧語”ます”をくっつけた敬語

『ご要望にお応えすることが叶いません』

断り「お断りします!声を掛けることはできません」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】xxにより、ご要望にお応えすることが叶いません
  • 【例文】xxのため、ご要望にお応えすることが大変困難な状況でございます
    → 意味は「要望に応えることができない or 難しい」

あるいは、

  • 【例文】xxにより、お声掛けすることが叶いません
  • 【例文】xxのため、お声掛けすることが大変困難な状況でございます
    → 意味は「声を掛けることができない or 難しい」

※「叶いません」は「したいけどできない」のようなニュアンス

使い方は「お声掛けいたしかねます」と似たようなもの。

ようは「お断りします!!」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはあまりにストレートすぎます。「お断りします」は確実に失礼にあたりますので、二度と付き合いたくない相手にだけつかいましょう。

そこで、

「叶いません=したいけどできない」「大変困難な状況です=難しい」といった、遠まわしに断るフレーズをつかっています。

『ご要望に添いかねます』

断り「お断りします!声を掛けることはできません」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】ご要望に添いかねます

意味は「要望に添うことができません」

使い方は「お声掛けいたしかねます」と似たようなもの。

ようは「あなたの声を掛けてほしいという要望には応えることができません!」ということなのですが、このままだと上司や目上・取引先につかうにはイマイチ。

そこで、

「~しかねます=~することができません」というフレーズをつかうことで、より丁寧な断りのフレーズにしています

丁寧な断りのフレーズいろいろ

上司や目上・取引先につかえる丁寧な断りの敬語フレーズは他にもいろいろあり。

飲み会の誘いを断るのであれば「~は遠慮させていただきます

仕事の依頼を断るのであれば「~を見送らせていただきます

内定を辞退するのであれば「内定を辞退いたします

・・・などなど

ビジネスシーンごとにふさわしいフレーズがあります。

以下の記事もご参考にどうぞ。

使い方⑤催促「声を掛けてくれた?」の丁寧な敬語

「お声掛け」の使い方。

つづいて催促・確認の敬語フレーズ。

目上や社内上司・社外取引先に「すでに声を掛けてくれた?」「声を掛けてもらった?」と言いたいとき。

ビジネスシーン(メール・電話・上司・社内目上・社外など)につかえる丁寧な例文を紹介します。

※かならずしも「お声掛け」をつかう必要はなく、例文のように言い換えても丁寧

『その後いかがでしょうか?』

催促・確認「声を掛けてくれたの?」と言いたいときに使える敬語フレーズ

「いかがでしょうか?」をつかって、

  • 【例文】その後いかがでしょうか?
    → 意味は「その後どうでしょうか」

としても丁寧。

わざわざ「お声掛け」という言葉を入れずとも「いかがでしょうか?」をつかって確認・催促できます。

「①いかが=どう」+「②でしょうか=だろうか」という2つの語からなるため「どうだろうか?」という意味になりますね。

ちなみに「いかがでしょうか?」はどんな状況であれ確認・催促するのにつかえる丁寧な敬語フレーズ。

目上・社内上司にかぎらず取引先にも丁寧ですし、ビジネスメール・会話シーンをとわず活躍します。

覚えておくとかならず役に立ちます。

【敬語の補足】

※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)

『ご状況いかがでしょうか?』

催促・確認「声を掛けてくれたの?」と言いたいときに使える敬語フレーズ

わざわざ「お声掛け」という言葉を入れずとも「いかがでしょうか?」をつかって確認・催促できます。

  • 【例文】ご状況いかがでしょうか?
    → 意味は「状況はどうでしょうか」

使い方や敬語の種類は「その後いかがでしょうか」とおなじため省略。

催促・確認するとき、便利かつ丁寧なフレーズですので覚えておくと必ず役に立ちます。

『お声掛け頂けましたか?/頂けましたでしょうか?』

「お声掛け」の使い方。

催促・確認「声を掛けてくれたの?」と言いたいときにも「お声掛け」をつかいます。

  • 【例文】お声掛けいただけましたか?
    → 意味は「声を掛けてもらえましたか」

あるいは「~でしょうか?」を付け足して、

  • 【例文】お声掛けいただけましたでしょうか?
    → 意味は「声を掛けてもらえたでしょうか」

としても丁寧です。

ようするに「すでに声を掛けてもらえたのか?」「もう声を掛けてもらえたのか?」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「~していただけましたか?=~してもらえましたか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧に催促する必要あるの?って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語について解説していると日がくれるため…

わかりやすく以下の例文をそれぞれ見比べてみましょう。

  • 【例文】すでに返事したのか? vs. お返事いただけましたか?
  • 【例文】すでに対応したのか? vs. ご対応いただけましたか?
  • 【例文】すでに予約したのか? vs. ご予約いただけましたか?

どちらが丁寧に感じられるかは一目瞭然ですね。

ちなみに「お声掛けいただけましたか」よりも「お声掛けいただけましたでしょうか」のほうが丁寧

ただし結局のところどちらも上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。

あまり気にせず、あなたのお好みでお使いください。

【敬語の補足】

※「お(ご)~いただけましたか?」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の過去疑問形”ましたか?”をくっつけた敬語。

※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)

※現在形「お(ご)~いただけますか?」をつかうと「~してもらえますか?」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

※現在形「お(ご)~いただけますでしょうか?」をつかうと「~してもらえるだろうか?」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

『声を掛けて頂けましたか?/頂けましたでしょうか?』

催促・確認「声を掛けてくれたの?」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】声を掛けていただけましたか?
    → 意味は「声を掛けてもらえましたか」

あるいは、

  • 【例文】声を掛けていただけましたか?
    → 意味は「声を掛けてもらえたでしょうか」

としても丁寧。

とくに会話や電話対応シーンでつかわれる敬語ですね。

ようするに「すでに声を掛けてもらえたのか?」「もう声を掛けてもらえたのか?」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「~していただけましたか?=~してもらえましたか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

ただ、

丁寧レベルとしては「お声掛けいただけましたか?」「お声掛けいただけましたでしょうか?」のほうが上。

カチッとしたビジネス敬語がもとめられるシーンではお気をつけください。

【敬語の補足】

※「~していただけましたか?」は「~してもらう」の謙譲語「~していただく」を可能形にして「〜していただける」とし、丁寧語の過去疑問形”ましたか?”をくっつけた敬語。さらに推量”だろうか”の丁寧語「でしょうか?」をくっつけると「〜していただけましたでしょうか?」という敬語になる。

※現在形「~していただけますか?」をつかうと「~してもらえますか?」というお願い・依頼の敬語フレーズとなる。

その他『お声掛けくださいましたか』など

催促・確認「声を掛けてくれたの?」と言いたいときに使える敬語フレーズ

他にはたとえば、

  • 【例文】お声掛けくださいましたか?
  • 【例文】お声掛けくださいましたでしょうか?
    → 意味は「声を掛けてくれましたか?/声を掛けてくれたでしょうか?」

あるいは、

  • 【例文】お声掛けいただましたか?
  • 【例文】お声掛けいただましたでしょうか?
    → 意味は「声を掛けてもらいましたか?/声を掛けてもらったでしょうか?」

としてもまぁOKです。

※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)

意味や使い方は「お声掛けいただけましたか?」と似たようなものなので省略。

どれもまぁ上司・目上・社外取引先につかえる敬語です。

が、あまり一般的ではなくおとなしく「お声掛けいただけましたか?」「お声掛けいただけましたでしょうか?」のいずれかを使うことをオススメします。

【敬語の補足】

※「お(ご)~くださいましたか?」は「~してくれる」の尊敬語「お(ご)~くださる」に丁寧語の過去疑問形”ましたか?”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お(ご)~くださいましたでしょうか?」という敬語となる。

※「お(ご)~いただきましたか?」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」に丁寧語の過去疑問形”ましたか?”をくっつけた敬語。さらに「だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけると「お(ご)~いただきましたでしょうか?」という敬語となる。

使い方⑥自分の行為「声を掛けます!」の丁寧な敬語

「お声掛け」の使い方。

自分が「声を掛けます!」「声を掛けています!」と言いたいビジネスシーンにも敬語「お声掛け」をつかいます。

ビジネスシーン(メール・電話・上司・社内目上・社外など)につかえる丁寧な例文は以降でご紹介。

『お声掛けします/お声掛けいたします』

「お声掛け」の使い方。

自分の行為「声を掛けます」と言いたいときにも「お声掛け」は使えます。

  • 【例文】お声掛けします
  • 【例文】お声掛けいたします

意味はどちらも「声を掛けます」

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

謙譲語の基本形「お(ご)~する」「お(ご)~いたす」に丁寧語”ます”をくっつけて敬語にしています。

ようするに「声を掛けるよ!」という自分の行為をしめす敬語ですね。

どちらも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お声掛けします」よりも「お声掛けいたします」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お(ご)~します」は謙譲語の基本形「お(ご)~する」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※「お(ご)~いたします」は謙譲語の基本形「お(ご)~いたす」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

『お声掛けしております/お声掛け致しております』

「お声掛け」の使い方。

自分の行為「声を掛けています!」と言いたいときには、

  • 【例文】お声掛けしております
  • 【例文】お声掛けいたしております
    → 意味はどちらも「声を掛けています」

とすると丁寧です。

「~しております・いたしております」はどちらも「~しています」の意味の敬語(謙譲語)

ようするに「すでに声を掛けているよ!」「前々から声を掛けているよ!」という自分の行為をしめす敬語ですね。

なお「お声掛けします!」との違いは進行形かそうでないかという点。

「~しております=~している」だと進行形

「~します=~する」だと現在形

というように違いあり。

どちらも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お声掛けしております」よりも「お声掛けいたしております」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お(ご)~しております」は謙譲語の基本形「お(ご)~する」に「いる」の謙譲語”おる”をくっつけて「お(ご)~しておる」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※「お(ご)~いたしております」は謙譲語の基本形「お(ご)~いたす」に「いる」の謙譲語”おる”をくっつけて「お(ご)~いたしておる」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

『お声掛けしましょうか?/しますか?』

「お声掛け」の使い方。

自分の行為「声を掛けます」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けしましょうか?
    → 意味は「声を掛けましょうか?」

あるいは、

  • 【例文】お声掛けしますか?
  • 【例文】声を掛けましょうか?
  • 【例文】声を掛けますか?

というように疑問文をつかっても丁寧です。

返事するなら『承知しました』などが丁寧

あるいは…

目上や上司・取引先から「声を掛けてくれますか?」と質問されたとき。

わかりました!」「了解しました!」と返事をする場合は、

  • 【例文】承知しました
  • 【例文】承知いたしました

あるいは、

  • 【例文】かしこまりました
  • 【例文】承りました(うけたまわりました)

としても丁寧です。

意味はどれも「わかりました・了解しました」

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

ちなみに「承知」の意味は…

  1. 目上の人の命令などをうけたまわること
  2. 相手の願い、要求などを聞き入れること
  3. わかること、知ること

承知=知る+承る(うけたまわる)でなりたちます。

その他『お声掛けさせて頂きます』など

自分の行為「声を掛けます!」と言いたいときに使える敬語フレーズ

他にはたとえば、

  • 【例文】お声掛けさせていただきます
    → 意味は「声を掛けさせてもらいます」
  • 【例文】お声掛けさせてください
    → 意味は「声を掛けさせてくれ」

あるいは、

  • 【例文】お声掛け申し上げます
    → 意味は「声を掛けます」

なども丁寧です。

※ただし「させて頂く」「させて下さい」「申し上げる」はふさわしいシーンを考えて使うこと。なんでもかんでも使えば丁寧という訳ではない。

意味や使い方は「お声掛けします/いたします」と似たようなものなので省略。

とくに「お(ご)~申し上げます」はビジネス文書や手紙・丁寧なビジネスメールにしたいときなど、カチッとした敬語がこのまれるシーンでよくつかわれます。

【敬語の補足】

※「お(ご)~申し上げます」は「~する」の謙譲語に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

※「お(ご)~させて頂きます」は「~させてもらう」の謙譲語「お(ご)~させて頂く」に丁寧語”ます”をくっつけた敬語。

※「お(ご)~させてください」は「~させてくれる」の尊敬語「お(ご)~させてくださる」を命令形にした敬語。

使い方⑦禁止「声を掛けてはダメです」の丁寧な敬語

「お声掛け」の使い方。

つづいて禁止の敬語フレーズ。

つまり、

目上や社内上司・社外取引先に「声を掛けてはいけません!」あるいは「声を掛けてはダメです!」「声を掛けるは止めてください!」と言いたいとき。

こんなビジネスシーンにも「お声掛け」をつかいます。

『お声掛けいただけません』

「お声掛け」の使い方。

禁止「声を掛けてはダメです!」と言いたいときにも「お声掛け」は使えます。

  • 【例文】お声掛けいただけません

意味は「声を掛けてはダメです」

「~いただけません」は直訳すると「~してもらってはいけません」ですが…

ようは禁止「~してはいけません」という意味。

声を掛けてはいけません!」「声を掛けてはダメだよ!」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて強い口調に感じられてしまいます。

上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで「~いただけません」という敬語をつかうことで遠まわしに禁止の意味をあらわしているのです。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

(本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです)

ちなみに「〜いただけません」はたとえば、

  • 【例文】この車両はご利用いただけません
    意味は「利用してはいけません」
  • 【例文】このトイレはご使用いただけません
    意味は「使用してはいけません」

などのようにして使います。

【敬語の補足】

※「お(ご)~いただけません」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の否定形”ません”をくっつけた敬語

『お声掛けいただくことはできません』

禁止「声を掛けてはダメです!」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けいただくことはできません

意味は「声を掛けてはダメです」

使い方は「お声掛けいただけません」と似たようなもの。

こちらのほうがよりダイレクトに禁止の意味をあらわすフレーズになります。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

(本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです)

したがって「お声掛けいただけません」のほうが丁寧と言えます。

【敬語の補足】

※「お(ご)~いただく」は「~してもらう」の敬語(謙譲語)

『ご遠慮ください』

禁止「声を掛けてはダメです!」と言いたいときに使える敬語フレーズ

以下のように「ご遠慮」をつかった敬語フレーズも丁寧です。

  • 【例文】xxはご遠慮ください(ませ)
  • 【例文】xxはご遠慮いただきたく存じます
  • 【例文】xxはご遠慮いただければと存じます
  • 【例文】xxはご遠慮いただけますと幸いです
  • 【例文】xxはご遠慮くださいますようお願い申し上げます

→ 要はすべて「xxはやめてください」と言いたい。

あるいは電話対応や会話シーンであれば「いただけますか?」をつかい、

  • 【例文】xxは遠慮していただけますか?
  • 【例文】xxは遠慮していただけますでしょうか?
  • 【例文】xxはご遠慮いただけますか?
  • 【例文】xxはご遠慮いただけますでしょうか?

→ 要はすべて「xxはやめてもらえますか?」と言いたい。

としても丁寧です。

ようは「xxしてはダメだよ!」「xxしてはいけません!」という意味なのですが、このままではあまりにストレートすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「ご遠慮=控える・やめる」をつかって、遠まわしにやんわ〜りと禁止の意をしめしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

(本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです)

ちなみに遠慮(えんりょ)の意味は…

  1. 人に対して、言葉や行動を慎み控えること。

  2. 辞退すること。また、ある場所から引き下がること。

ここでは「①慎み控える」の意味でつかっています。

【敬語の補足】

※「お(ご)~ください」は「~してくれる」の尊敬語「お(ご)~くださる」を命令形にした敬語

※「お(ご)~いただきたく」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」に願望・希望の「〜したい」をくっつけた敬語

※「お(ご)~いただければ」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にして「いただける」とし、仮定「たら・れば」をくっつけた敬語

※「お(ご)~いただけますか」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語の疑問形”ますか”をくっつけた敬語。さらに「〜だろうか」の丁寧語”でしょうか”をくっつけても丁寧。

その他『お控えください』など

禁止「声を掛けてはダメです!」と言いたいときに使える敬語フレーズ

あとは「控える」をつかった言い換えもできます。

  • 【例文】xxはお控えください(ませ)
  • 【例文】xxはお控えいただきたく存じます
  • 【例文】xxはお控えいただければと存じます
  • 【例文】xxはお控えいただけますと幸いです
  • 【例文】xxはお控えくださいますようお願い申し上げます

言いたいことは「控えてください・やめてください」

控える(ひかえる)の意味は…

  1. 待つ・待機する
  2. そばにいる
  3. 空間・時間が迫っている、近くに位置する、近くに予定される
  4. 度を越さないように、分量・度数などを少なめにおさえる。節制する
  5. 自制や配慮をして、それをやめておく。見合わせる

ここでは「⑤やめておく」の意味でつかっています。

使い方⑧希望「声を掛けたい!」の敬語

「お声掛け」の使い方。

つづいてあなたの希望や意思・願望をあらわしたい時につかえる敬語フレーズ。

つまり、

自分が「声を掛けたい!」と言いたいとき。

こんなビジネスシーンにも「お声掛け」をつかいます。

『お声掛けしたく存じます』

「お声掛け」の使い方:希望・意思・願望「声を掛けたい!」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けしたく存じます

あるいは、

  • 【例文】お声掛けしたく思います

としてもまぁOK。

意味はどれも「声を掛けたいと思います」

謙譲語の基本形「お(ご)~する」に希望の「~したい」をくっつけると「お(ご)~したく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います!」という意味の敬語(謙譲語)。

すべてあわせると、

声を掛けたい!」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

【敬語の補足】

※「お(ご)~したく」は謙譲語の基本形「お(ご)~する」に希望の”~したい”をくっつけた敬語

※「存じる」は「思う」という意味の敬語(謙譲語)。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

『お声掛けいたしたく存じます』

希望・意思・願望「声を掛けたい!」と言いたいときに使える敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けいたしたく存じます

あるいは、

  • 【例文】お声掛けいたしたく思います

としてもまぁOK。

意味はどれも「声を掛けたいと思います」

※ひらがな表記「いたしたく」vs.漢字表記「致したく」はどちらもOK

謙譲語の基本形「お(ご)~いたす」に希望の「~したい」をくっつけると「お(ご)~いたしたく」という敬語になります。

また「存じます」は「思います!」という意味の敬語(謙譲語)。

すべてあわせると、

声を掛けたい!」という自分の意思や希望・願望をしめす敬語になりますね。

どれも目上・社内上司・社外取引先につかえるフレーズですが「お声掛けしたく存じます」よりも「お声掛けいたしたく存じます」のほうが丁寧な敬語となります。

【敬語の補足】

※「お(ご)~いたしたく」は謙譲語の基本形「お(ご)~いたす」に希望の”~したい”をくっつけた敬語。

※「存じる」は「思う」という意味の敬語(謙譲語)。丁寧語”ます”をくっつけると「存じます」となる。

使い方⑨許可を得る「声を掛けてもいいか?」の敬語

「お声掛け」の使い方

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可を得たいとき。

つまり「声を掛けてもいいか?」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

※ひとつ前の「声を掛けたい」ときに使えるフレーズでも丁寧。相手にハッキリした答えをもらいたい時にはこれから紹介するフレーズをオススメします。

『お声掛けしてもよろしいでしょうか?』

「お声掛け」の使い方。

許可を得たい「声を掛けてもいいか?」の丁寧な敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けしてもよろしいでしょうか?
    → 意味は「声を掛けてもいいでしょうか?」

あるいは、

  • 【例文】お声掛けしてもよろしいですか?
    → 意味は「声を掛けてもいいですか?」

としても丁寧。

「〜してもよろしいでしょうか?」の意味は「〜してもいいだろうか?」

「〜してもよろしいですか?」の意味は「〜してもいいですか?」

「よろしい」は「よい」の意味ですが、ビジネスシーンではより丁寧なフレーズ「よろしい」をつかうのが一般的。

【敬語の補足】

※「お(ご)~する」は謙譲語の基本形

※「よろしい」の意味は「よい」。「よろしい」のほうが丁寧なフレーズ。

※「〜でしょうか」は推量「〜だろうか」の丁寧語

『声を掛けてもよろしいでしょうか?』

許可を得たい「声を掛けてもいいか?」の丁寧な敬語フレーズ

  • 【例文】声を掛けてもよろしいでしょうか?
    → 意味は「声を掛けてもいいでしょうか?」

あるいは、

  • 【例文】声を掛けてもよろしいですか?
    → 意味は「声を掛けてもいいですか?」

としても丁寧。

意味や使い方は「お声掛けしてもよろしいですか/よろしいでしょうか」とおなじため省略。

「お声掛けしてもよろしいですか/よろしいでしょうか」のほうが、より丁寧な敬語ではありますが…

どちらをつかっても差し支えありません。

【敬語の補足】

※「よろしい」の意味は「よい」。「よろしい」のほうが丁寧なフレーズ。

※「〜でしょうか」は推量「〜だろうか」の丁寧語

使い方⑩許可をだす「声を掛けてもいいよ!」の敬語

「お声掛け」の使い方。

つづいて上司や社内目上・社外取引先に許可をだすとき。

つまり「声を掛けてもいいよ!」と言いたいときに使える丁寧な敬語フレーズをご紹介。

『お声掛けいただけます/お声掛けいただけます』

許可をだす「声を掛けてもいいよ!」の丁寧な敬語フレーズ

  • 【例文】お声掛けいただけます
  • 【例文】お声掛けいただけます

意味は「声を掛けてもらうことができます」

ようは「声を掛けてもいいよ!」ということなのですが、このままではカジュアルすぎて上司や目上・取引先につかうにはイマイチですね。

そこで、

「~いただけます=~してもらうことができます」という敬語をつかうことで、ものすご〜く回りくどいフレーズで許可をだしています。

ビジネスシーンでは回りくどい敬語ほど丁寧にみられる傾向にあり。

そういう意味で丁寧といえます。

(本質的には間違っているのですが事実なので仕方ないです)

【敬語の補足】

※「お(ご)~いただけます」は「~してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」を可能形にして「いただける」とし、丁寧語”ます”をくっつけた敬語

返事するなら『承知しました』などが丁寧

許可をだす「声を掛けてもいいよ!」の丁寧な敬語フレーズ

上司や社内目上・社外取引先から質問されたとき。

わかりました!」「了解しました!」と返事をする場合は、

  • 【例文】承知しました
  • 【例文】承知いたしました

あるいは、

  • 【例文】かしこまりました
  • 【例文】承りました(うけたまわりました)

としても丁寧です。

意味はどれも「わかりました・了解しました」

※ひらがな表記「いたします」vs.漢字表記「致します」はどちらもOK

ちなみに「承知」の意味は…

  1. 目上の人の命令などをうけたまわること
  2. 相手の願い、要求などを聞き入れること
  3. わかること、知ること

承知=知る+承る(うけたまわる)でなりたちます。

“お声掛けいただく vs お声掛けくださる”の使い方

ややこしいので「お声掛けいただく vs お声掛けくださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“お声掛けいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 お声掛けいただく お声掛け頂きます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 お声掛けいただいた お声掛け頂きました ×
進行形 お声掛けいただいている お声掛け頂いています -頂いております
過去~現在 お声掛けいただいていた お声掛け頂いていました -頂いておりました
希 望
依 頼
お声掛けいただきたい
お声掛けいただきたく
お声掛けいただくよう
お声掛けいただけるよう
お声掛け頂きたいです
×
お声掛け頂きますよう
お声掛け頂けますよう
-頂きたく思います
-頂きたくお願いします
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 お声掛けいただける お声掛け頂けます -頂けるよう
-頂けますよう
①仮定
②仮定+可能
①お声掛けいただいたら
②お声掛けいただければ
お声掛け頂きましたら
お声掛け頂きましたら
×
①疑問+過去
②疑問+可能
③疑+
可+過
①お声掛けいただいたか?
②お声掛けいただけるか?
③お声掛けいただけたか?
お声掛け頂きましたか?
お声掛け頂けますか?
お声掛け頂けましたか?
-頂きましたでしょうか
-頂けますでしょうか
-頂けましたでしょうか
禁 止 お声掛けいただけない お声掛け頂けません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“お声掛けくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 お声掛けくださる お声掛けくださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 お声掛けくださった お声掛けくださいました ×
進行形 お声掛けくださっている お声掛けくださっています -くださっております
過去~現在 お声掛けくださっていた お声掛けくださっていました -くださっておりました
希 望
お声掛けくださるよう お声掛けくださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 お声掛けくださるか? お声掛けくださいますか? ×
否 定 お声掛けくださらない お声掛けくださいません ×
命 令 お声掛けください お声掛けくださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない