「ご返信頂きますようお願い申し上げます」意味と使い方・メール例文

「返信してほしい」ときにつかえるビジネス敬語。

じつは…

これまで紹介した言い換え例文だけではなく、敬語フレーズというのはたくさんあります。

ということで、

ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。

①ご返信いただければと存じます

「返信してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返信いただければと存じます」

意味は『返信してもらえたらと思います』

「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

②ご返信いただきたく存じます

「返信してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返信いただきたく存じます」

意味は『返信してもらいたいと思います』

「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

③ご返信いただければ幸いです

「返信してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返信いただければ幸いです」

意味は『返信してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『返信してもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」

「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

  • 例文「ご返信いただけましたら幸いです」
  • 例文「ご返信いただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「ご返信いただければ幸甚に存じます」
  • 例文「ご返信いただけますと幸いです」
  • 例文「ご返信いただけますと幸甚に存じます」
  • 例文「ご返信賜りますと幸いです」
  • 例文「ご返信賜りますと幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

④ご返信賜りますようお願い申し上げます

「返信してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「ご返信賜りますようお願い申し上げます」

意味は『返信してもらうようお願いします』

とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。

※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。

なお「ご了承賜りますよう~」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

⑤~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「ご返信をお願い致します
    ※意味は「返信をお願いする」
  • 例文「ご返信いただきたく、お願い致します
    意味は「返信してほしい、お願いします」
  • 例文「ご返信いただけましたら幸いです
    ※意味は「返信してもらえたら嬉しいです」
  • 例文「ご返信いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「返信してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご返信いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「返信してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご返信いただけますか?
    ※意味は「返信してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご返信いただけますでしょうか?
    ※意味は「返信してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご返信いただけますと幸いです
  • 例文「ご返信いただけますと幸甚に存じます
  • 例文「ご返信賜りますと幸いです
  • 例文「ご返信賜りますと幸甚に存じます
  • 例文「ご返信賜れましたら幸いです
  • 例文「ご返信賜れましたら幸甚に存じます
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

ビジネス会話・電話対応では”ご返信いただけますか?”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「ご返信いただきますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

  • 【例文】ご返信いただけますか?
  • 【例文】ご返信いただけますでしょうか?
  • 【例文】ご返信願えますでしょうか?

※もちろん「ご返信ください」「ご返信くださいませ」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「返信してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

ご返信いただけますか?」「ご返信いただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “返信”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご返信いただく」
  • 可能形にして「ご返信いただける」
  • さらに丁寧語”ます”で「ご返信いただけます」
  • 疑問形にして「ご返信いただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご返信いただけますでしょうか?」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返信ください
  2. ご返信いただきますようお願い申し上げます
  3. ご返信いただけますか?
  4. ご返信いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返信ください
  2. ご返信いただきますようお願い申し上げます
  3. ご返信いただけますか
  4. ご返信いただけますでしょうか
  5. ご返信をお願い致します
  6. ご返信いただきたく、お願い致します
  7. ご返信いただきたく存じます
  8. ご返信いただければと存じます
  9. ご返信のほどお願い申し上げます
  10. ご返信くださいますようお願い申し上げます
  11. ご返信いただきますようお願い申し上げます
  12. ご返信いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返信いただきますようお願い申し上げます
  2. ご返信をお願い致します
  3. ご返信いただきたく、お願い致します
  4. ご返信いただきたく存じます
  5. ご返信いただければと存じます
  6. ご返信のほどお願い申し上げます
  7. ご返信いただきますようお願い申し上げます
  8. ご返信いただけますようお願い申し上げます
  9. ご返信くださいますようお願い申し上げます
  10. ご返信いただけますと幸いです
  11. ご返信いただければ幸いです
  12. ご返信いただけましたら幸いです
  13. ご返信いただけますと幸甚に存じます
  14. ご返信いただければ幸甚に存じます
  15. ご返信いただけましたら幸甚でございます
  16. ご返信いただけましたら幸甚に存じます

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご返信賜りますようお願い申し上げます
  2. ご返信いただけますと幸いです
  3. ご返信いただければ幸いです
  4. ご返信いただけましたら幸いです
  5. ご返信いただけますと幸甚に存じます
  6. ご返信いただければ幸甚に存じます
  7. ご返信いただけましたら幸甚でございます
  8. ご返信いただけましたら幸甚に存じます
  9. ご返信賜りますと幸いです
  10. ご返信賜れますと幸いです
  11. ご返信賜りましたら幸いです
  12. ご返信賜れましたら幸いです
  13. ご返信賜りますと幸甚に存じます
  14. ご返信賜れますと幸甚に存じます
  15. ご返信賜りましたら幸甚に存じます
  16. ご返信賜れましたら幸甚に存じます

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ

これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。

念のためまとめておきますね。

  1. ご返信のほどお願い申し上げます
  2. ご返信いただきますようお願い申し上げます
  3. ご返信いただけますようお願い申し上げます
  4. ご返信くださいますようお願い申し上げます
  5. ご返信賜りますようお願い申し上げます

“ご返信いただく vs ご返信くださる”の使い方

ややこしいので「ご返信いただく vs ご返信くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご返信いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご返信いただく ご返信いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご返信いただいた ご返信いただきました ×
進行形 ご返信いただいている ご返信いただいています -頂いております
過去~現在 ご返信いただいていた ご返信いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご返信いただきたい
ご返信いただきたく
ご返信いただくよう
ご返信いただけるよう
ご返信いただきたいです
×
ご返信いただきますよう
ご返信いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたくお願いします
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご返信いただける ご返信いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
①仮定
②仮定+可能
①ご返信いただいたら
②ご返信いただければ
①ご返信いただきましたら
②ご返信いただけましたら
×
①疑問+過去
②疑問+可能
③疑+
可+過
①ご返信いただいたか?
②ご返信いただけるか?
③ご返信いただけたか?
ご返信いただきましたか?
ご返信いただけますか?
ご返信いただけましたか?
-頂きましたでしょうか
-頂けますでしょうか
-頂けましたでしょうか
禁 止 ご返信いただけない ご返信いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご返信くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご返信くださる ご返信くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご返信くださった ご返信くださいました ×
進行形 ご返信くださっている ご返信くださっています -くださっております
過去~現在 ご返信くださっていた ご返信くださっていました -くださっておりました
希 望
ご返信くださるよう ご返信くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご返信くださるか? ご返信くださいますか? ×
否 定 ご返信くださらない ご返信くださいません ×
命 令 ご返信ください ご返信くださいません ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない