あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お送りください
- お送りくださいませ
- お送りいただけますか?
- お送りいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お送りください
- お送りくださいませ
- お送りいただけますか
- お送りいただけますでしょうか
- お送りいただきたく、お願い致します
- お送りいただきたく存じます
- お送りいただければと存じます
- お送りくださいますようお願い申し上げます
- お送りいただきますようお願い申し上げます
- お送りいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お送りくださいませ
- お送りをお願い致します
- お送りいただきたく、お願い致します
- お送りいただきたく存じます
- お送りいただければと存じます
- お送りいただきますようお願い申し上げます
- お送りいただけますようお願い申し上げます
- お送りくださいますようお願い申し上げます
- お送りいただけますと幸いです
- お送りいただければ幸いです
- お送りいただけましたら幸いです
- お送りいただけますと幸甚に存じます
- お送りいただければ幸甚に存じます
- お送りいただけましたら幸甚でございます
- お送りいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お送り賜りますようお願い申し上げます
- お送りいただけますと幸いです
- お送りいただければ幸いです
- お送りいただけましたら幸いです
- お送りいただけますと幸甚に存じます
- お送りいただければ幸甚に存じます
- お送りいただけましたら幸甚でございます
- お送りいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お送りいただきますようお願い申し上げます
- お送りいただけますようお願い申し上げます
- お送りくださいますようお願い申し上げます
- お送り賜りますようお願い申し上げます
“お送りいただく vs お送りくださる”の使い方
ややこしいので「お送りいただく vs お送りくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お送りいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お送りいただく | お送りいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お送りいただいた | お送りいただきました | × |
進行形 | お送りいただいている | お送りいただいています | -頂いております |
過去~現在 | お送りいただいていた | お送りいただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お送りいただきたい お送りいただきたく お送りいただくよう お送りいただけるよう |
お送りいただきたいです × お送りいただきますよう お送りいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お送りいただける | お送りいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
①仮定 ②仮定+可能 |
①お送りいただいたら ②お送りいただければ |
①お送りいただきましたら ②お送りいただけましたら |
× |
①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過 |
①お送りいただいたか? ②お送りいただけるか? ③お送りいただけたか? |
お送りいただきましたか? お送りいただけますか? お送りいただけましたか? |
-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか |
禁 止 | お送りいただけない | お送りいただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お送りくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お送りくださる | お送りくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お送りくださった | お送りくださいました | × |
進行形 | お送りくださっている | お送りくださっています | -くださっております |
過去~現在 | お送りくださっていた | お送りくださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お送りくださるよう | お送りくださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お送りくださるか? | お送りくださいますか? | × |
否 定 | お送りくださらない | お送りくださいません | × |
命 令 | お送りください | お送りくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない