「お答えいただければ幸いです」意味と使い方・ビジネスメール例文

「お答えいただければ幸いです」の意味、ビジネスシーン（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）にふさわしい使い方、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語の解説

「お答えいただければ幸いです」は「答えてもらえたら嬉しいです」という意味。

なぜこのような意味になるのか？

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“お答えいただければ”の意味は「答えてもらえれば」

「お答え」のもととなる単語は「答える」であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。

「いただければ」の部分は謙譲語「いただく」に仮定形「れば」をつかっています。

ここで「お答え」の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。

“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」

もととなる単語は「幸い（さいわい）」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。

あわせると意味は「答えてもらえたら嬉しいです」

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「お答えいただければ幸いです」の意味は…

「答えてもらえたら嬉しいです」

のように解釈できます。

ようは「答えてほしい！！」ということなのですが「～してもらえたらと嬉しいです」というようにして、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「お答えいただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

このようにして元になる語「答える」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。

なお「お答えしていただければ幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「答えていただければ幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…長くなるため理由は省略。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

使い方・ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「お答えいただければ幸いです」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

【基本の使い方】依頼・お願いビジネスメール

「お答えいただければ幸いです」の使い方

上司や社外取引先・目上に何かしら答えてもらいたいとき。お願いのビジネスメールに使います。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。

たとえば、

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。

もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。

まぁ、ようするに「答えてもらえたら嬉しいな！よろしく」という意味なのです。

なお「お答えをいただければ幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

ビジネスメール例文①日程変更のお知らせ

メール件名①: 返信Re:【日程変更】●●のお知らせ
メール件名②: 新規: ●●日程変更のお知らせ

営業部　各位　（社内）

大変申し訳ございません。

さて、先般ご案内しておりました●●の件、▲▲により日程変更をさせていただきます。

日程調整いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。

なお、以下の通りに変更後の日程につきご案内いたします。
たびたび恐れ入りますが再度、皆さまのご都合を伺えればと存じます。

【変更前日程】
・11月3日 10:00-12:00

【変更後日程】
・11月5日 10:00-12:00

今週中にご出欠につきお答えいただければ幸いです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

営業部　ノマド

• 【社内】日程変更お知らせメールの書き方と例文（会議・訪問・打合せ）

“お答えいただけましたら幸いです”としても丁寧

さらに「お答えいただければ幸いです」と似たような敬語には、

「お答えいただけましたら幸いです」もあります。

言いたいことは結局のところ「答えてほしい」なのですが…

敬語の使い方に違いあり。

謙譲語「いただけたら」に丁寧語”ます”をくっつけると「いただけましたら」という敬語になります。

敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。

お好みでお使いください。

敬語の解説

一応「お答えいただけましたら」の敬語の成り立ちをまとめておきます。

謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

ほかにも使える丁寧な敬語

これまで紹介した例文のほかにも…

「お答えいただければ幸いです」と似たようなフレーズには、

などもあり、とても丁寧な敬語です。

・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」

“お答えくださいますようお願い致します”もよく使う

ほかにもビジネスメールでよく使う敬語には、

もあります。

どちらも言いたいことは結局のところ同じで「答えてほしい」という意味。とくにビジネスメール締め・結びにつかわれることの多いフレーズですね。

謙譲語「いただく」なのか尊敬語「くださる」をつかうかの違いはありますが、どちらを用いても丁寧です。

なお「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK。

“くださいますよう vs いただきますよう”の違い

せっかくの機会ですので敬語「いただきますよう vs くださいますよう」の違いを簡単に解説しておきます。

というように意味と敬語の使い方が違います。

敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。

ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。

ビジネス会話・電話では”お答えいただけますか？”

ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…

「お答えいただければ幸いです」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話では…

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「答えてもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

「お答えいただけますか？」「お答えいただけますでしょうか？」

の敬語の成り立ちとしては…

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お答え」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

メール結びに使うときは「よろしく！」を加えると丁寧

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。

「お答えいただければ幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。

そこで、

うしろに「よろしく！」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。

すでに例文にはしましたが…

ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。

+前置きに添えるフレーズを！

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お答え」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

• どうか
  例文「どうかお答えくださいますようお願い申し上げます」
  例文「どうかお答えくださいますようお願い致します」
  例文「どうかお答えいただければ幸いです」
  例文「どうかお答えいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
• 何卒＝どうか
  例文「何卒お答えくださいますようお願い申し上げます」
  例文「何卒お答えくださいますようお願い致します」
  例文「何卒お答えいただければ幸いです」
  例文「何卒お答えいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「お答え」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒（なにとぞ）」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

• 恐縮＝申し訳なく思うこと
  「お忙しいところ恐縮ではございますがお答え〜」
  「大変恐縮ではございますがお答え〜」
  「たびたび恐縮ではございますがお答え〜」
• 恐れ入る＝申し訳なく思う
  「お忙しいところ恐れ入りますがお答え〜」
  「大変恐れ入りますがお答え〜」
  「たびたび恐れ入りますがお答え〜」
• お手数＝お手間
  「お忙しいところお手数お掛けしますがお答え〜」
  「大変お手数ではございますがお答え〜」
• 勝手を申し上げる＝自分勝手を言う
  「誠に勝手を申し上げますがお答え〜」
• ご無理申し上げる = 無理を言う
  「ご無理申し上げますが、何卒お答えのほどお願い申し上げます」
• ご多忙とは存じますが＝忙しいとは思うけど
  「ご多忙とは存じますがお答え〜」

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧？

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お答えください
2. お答えくださいませ
3. お答えいただけますか？
4. お答えいただけますでしょうか？

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お答えください
2. お答えくださいませ
3. お答えいただけますか
4. お答えいただけますでしょうか
5. お答えいただきたく、お願い致します
6. お答えいただきたく存じます
7. お答えいただければと存じます
8. お答えくださいますようお願い申し上げます
9. お答えいただきますようお願い申し上げます
10. お答えいただけますようお願い申し上げます

注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お答えくださいませ
2. お答えをお願い致します
3. お答えいただきたく、お願い致します
4. お答えいただきたく存じます
5. お答えいただければと存じます
6. お答えいただきますようお願い申し上げます
7. お答えいただけますようお願い申し上げます
8. お答えくださいますようお願い申し上げます
9. お答えいただければ幸いです
10. お答えいただければ幸甚に存じます
11. お答えいただけましたら幸いです
12. お答えいただけますと幸いです
13. お答えいただけますと幸甚に存じます
14. お答えいただけましたら幸甚でございます
15. お答えいただけましたら幸甚に存じます

補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK

補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

なお「お答えをいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

1. お答えいただければ幸いです
2. お答えいただければ幸甚に存じます
3. お答えいただけましたら幸いです
4. お答えいただけましたら幸甚でございます
5. お答えいただけましたら幸甚に存じます

“お答えいただく vs お答えくださる”の使い方

ややこしいので「お答えいただく vs お答えくださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“お答えいただく”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“お答えくださる”の使い方まとめ（すべて敬語）

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない