「お教えください」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「お教えください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…
時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。
会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 例文①ご教示ください
- 例文②ご教示くださいませ
- 例文③ご教示をお願い致します
- 例文④ご教示いただきたく存じます
- 例文⑤ご教示のほどお願い申し上げます
- 例文⑥ご教示いただきますようお願い申し上げます
- 例文⑦ご教示くださいますようお願い申し上げます
- 例文⑧ご教示いただけますか?ご教示いただけますでしょうか?
- 例文⑨ご教示いただければ幸いです
- 例文⑩ご教示賜りますようお願い申し上げます(”賜る”の読みは”たまわる”)
というように、
ビジネスシーンでは「教える」よりも「教示(きょうじ)」をつかうのが一般的。
「教示」とはつまり「教えること」の意味であるため言い換えることができます。
これらの言い換えの丁寧レベルとしては「ご教示ください」がもっとも低く「例文⑨ご教示いただければ幸いです」「例文⑩ご教示賜りますよう〜」がもっとも丁寧。
あとはどれも似たようなものです。
もちろん「お教えくださる・お教えいただく」をつかった言い換えもできますが…
また、
ビジネス会話や電話対応ではふつうに「教えてください」としてもまぁ問題はありません。
くわしくは本文にて。
それでは、
「お教えください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
強い口調となる敬語”お教えください”
ここでひとつ注意点を。
「お教えください」だけでなく「お(ご)~ください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。
なぜなら「ください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。
極端なたとえですが、よく母親が子供に
「はやく片付けなさい!!」
「静かにしなさい!!」
といっているのを耳にします。
「~なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。
尊敬語”くださる”の命令形「お(ご)~ください」と似たような成り立ちです。
どちらかというと「お(ご)~ください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。
もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。
私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。
だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり(”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます)。
で、
シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…
本当にむずかしいのですよね。
したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。
いろんな敬語を知っておくことが重要
もっとも重要なことは、
いろんな敬語フレーズを知っておくこと。
そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を使うことができるようになります。
社内の上司にメールするときは「ご教示ください」をつかい、取引先にメールするときは「ご教示いただければ幸いです」をつかい…
というような感じ。
引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。
そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。
覚えておくと必ず役に立つことでしょう。
言い換え”ご教示”の意味と敬語
冒頭でも解説したとおり「お教えください」と言いたいときには「ご教示」をつかった敬語フレーズをよくつかいます。
「ご教示ください」は「教えてほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
ご教示の意味は”教えること”
ご教示(読み:ごきょうじ)のそもそもの意味は…
「知識や方法などを教え示すこと」
たとえば、
【例文】ご教示いただいた方法でプレイしてみます!
【例文】ご教示お願いします!
のようにして使います。
ちなみに敬語は「教示」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご教示」というようになります。
「自分がご教示する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご教示くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“ご教示ください”の意味は「教えてくれ」
「ご教示ください」としたときの意味は…
「教えてほしい」
「教えてくれ」
教示するは「教える」の意味であるためシンプルに要約すると、
「教えてほしい」
の意味に解釈できます。
ここで「ご教示」の”お(ご)”は尊敬語。
使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら教えてほしいときのビジネスシーンで使われます。
なお「ご教示してください」は間違い敬語であるためご注意を。
「ご教示ください」の敬語の種類
「ご教示ください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「教示」に尊敬語”お(ご)”で「ご教示」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「ご教示くださる」
- さらに命令形にして「ご教示ください」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
このようにして元になる語「教示」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
なお「ご教示してください」は間違い敬語となるのでご注意を
“ご教示ください”の使い方
ここまでの解説で、ビジネスでは「お教えください」ではなく「ご教示ください」に言い換えればよいことが分かりました。
ここからは、
「ご教示ください」だけじゃなく使える敬語フレーズを例文で紹介します。
①ご教示ください
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示ください」
意味は『教えてください』
※「お教えください」に言い換えてもOK
「教えて」というフレーズを尊敬語「ご教示」に言い換えているため丁寧レベルとしては「お教えください」よりもだいぶマトモ。
ただやはり「〜ください」という命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。
さきほどの繰り返しにはなりますが、時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。
気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。
ちなみに”ご教示ください”の敬語は以下のようになりたちます。
- もとになる単語「教示」に尊敬語”お(ご)”で「ご教示」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「ご教示くださる」
- さらに命令形にして”ご教示ください”
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
このようにして元になる語「教示」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がご教示する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご教示くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
なお「ご教示してください」は間違い敬語となりますのでご注意を。
②ご教示くださいませ
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示くださいませ」
意味は『教えてください』
※「お教えくださいませ」に言い換えてもOK
尊敬語「ご教示くださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。
命令形である点において「お教えください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
なお「ご教示してくださいませ」は間違い敬語となりますのでご注意を。
③ご教示いただきたく、お願い致します
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただきたく、お願い致します」
→意味は『教えてもらいたい、お願いします』
あるいは単に、
- 例文「ご教示をお願い致します」
→意味は『お教えをお願いします』
としてもOKです。
※「お願い申し上げます」としても丁寧
※「よろしくお願い致します」というようにしても丁寧
※「お教えいただきたくお願い致します」に言い換えできます。
いずれもシンプルかつ丁寧な敬語フレーズであり、ビジネスメールや電話対応でよくつかうフレーズです。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+希望「~したい」
④ご教示いただければと存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただければと存じます」
意味は『教えてもらえたらと思います』
※「お教えいただければと存じます」に言い換えOK
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
⑤ご教示いただきたく存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただきたく存じます」
意味は『教えてもらいたいと思います』
※「お教えいただきたく存じます」としても丁寧
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
⑥ご教示いただければ幸いです
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただければ幸いです」
意味は『教えてもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『教えてもらえたら嬉しいです』
※「お教えいただければ幸いです」としても丁寧
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「ご教示いただけますと幸いです」
- 例文「ご教示いただけましたら幸いです」
- 例文「ご教示いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご教示いただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「ご教示いただければ幸甚に存じます」
- 例文「ご教示いただけますと幸いです」
- 例文「ご教示いただけますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
⑦ご教示くださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご教示くださいますようお願い致します」
意味は『教えてくれるようお願いします』
※「お願い申し上げます = お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑧ご教示いただきますよう・賜りますよう〜
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご教示いただけますようお願い申し上げます」
- 例文「ご教示賜りますようお願い申し上げます」
意味はどちらも『教えてもらうようお願いします』
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑨ご教示のほどお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「お教えください」の言い換え敬語
- 例文「ご教示のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご教示のほどお願い致します」
意味は「教えてくれるようお願いします」となります。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
ここで「ご教示のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
⑩~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご教示をお願い致します」
※意味は「許しをお願いする」 - 例文「ご教示いただきたく、お願い致します」
意味は「教えてほしい、お願いします」 - 例文「ご教示いただけましたら幸いです」
※意味は「教えてもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご教示いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「教えてもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご教示いただければ幸甚に存じます」
※意味は「教えてもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご教示いただけますか?」
※意味は「教えてもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご教示いただけますでしょうか?」
※意味は「教えてもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご教示いただけますと幸いです」
- 例文「ご教示いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご教示賜りますと幸いです」
- 例文「ご教示賜りますと幸甚に存じます」
- 例文「ご教示賜れましたら幸いです」
- 例文「ご教示賜れましたら幸甚に存じます」
※すべて「お教えいただく・お教えくださる」を使ったフレーズに言い換えOK
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネス会話・電話対応では”教えてください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「ご教示くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】申し訳ありません、製品のスペックについて教えてください
- 【例文】すみません、女性の扱い方について教えてください
といったふつうの敬語フレーズでも十分に丁寧です。
もちろん「ご教示ください」としても丁寧です。
教えてほしいときに使える敬語フレーズ
じつは目上や上司・取引先に教えてほしいときにつかえる敬語フレーズというのは、まだまだあります。
ほんの一部ではありますがまとめて紹介しておきます。
(ご)質問がございます
教えてほしい時の目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な敬語フレーズ
- 【例文】以下の点につきご質問がございます
- 【例文】●●に関して、いくつか質問がございます
意味は「質問があります」
敬語の成り立ちとしては…
「質問」に謙譲語「お(ご)」で「ご質問」+丁寧語「ございます」
会話シーンであれビジネスメールであれ、サラッと使える丁寧な敬語フレーズです。
ちなみに謙譲語「お(ご)」はあっても無くてもどちらでも構いません。「お(ご)」だらけの文章にならないよう、バランスを考えて使いましょう。
伺いたいことがございます
教えてほしい時の目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な敬語フレーズ
「聞く・尋ねる」の謙譲語「伺う」をつかって言い換えできます。
- 【例文】伺いたいことがございます
- 【例文】いくつか伺いたいことがございます
意味は「お聞きしたいことがあります」
敬語の成り立ちとしては…
「聞く・尋ねる」の謙譲語「伺う」+願望「〜したい」+丁寧語「ございます」
会話シーンであれビジネスメールであれ、サラッと使える丁寧な敬語フレーズです。上司・目上など社内にかぎらず、社外取引先にも使える丁寧な敬語。
ちなみに「お伺いしたいことがございます」は二重敬語にあたりますのでご注意を。
伺いたく存じます
教えてほしい時の目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な敬語フレーズ
「聞く・尋ねる」の謙譲語「伺う」をつかっても言い換えできます。
- 【例文】伺いたく存じます
- 【例文】以下の点につき伺いたく存じます
意味は「お聞きしたいと思います」
敬語の成り立ちとしては…
「聞く・尋ねる」の謙譲語「伺う」+願望「〜したい」
「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
会話シーンであれビジネスメールであれ、サラッと使える丁寧な敬語フレーズです。上司・目上など社内にかぎらず、社外取引先にも使える丁寧な敬語。
ちなみに「お伺いしたいことがございます」は二重敬語にあたりますのでご注意を。
「お尋ねする・お聞きする」を使った言い換え
教えてほしい時の目上・ビジネスメールにつかえる丁寧な敬語フレーズ
ビジネスシーンでなにか質問したいときには「お尋ねする」「お聞きする」も使えます。
たとえば、
- 【例文】いくつかお尋ねしたいことがございます
- 【例文】いくつかお聞きしたいことがございます
- 【例文】以下の点につきお聞きしたく存じます
敬語の成り立ちとしては…
「お聞きする」は「聞く」に謙譲語「お(ご)~する」
「お尋ねする」は「尋ねる」に謙譲語「お(ご)~する」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
ビジネスメール例文【全文】
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お教えください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。
例文①問い合わせメール(就活メール)
メール件名: 2018年卒・新卒採用予定の有無(就活大学・就活一郎)
転職株式会社
採用担当者 様
突然のメールにて大変失礼いたします。
私、現在就職活動をしております、就活大学・就活学部の就活一郎と申します。
この度は、今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら、応募したいと考えております。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご教示いただければと存じます。
何卒よろしくお願い致します。
***********
メール署名
***********
例文②問い合わせメール(ビジネス)
メール件名:貴社製品に関する問い合わせ
株式会社転職
ご担当者 様
お世話になります。
突然のご連絡、大変失礼をいたします。株式会社就活・開発担当の就活と申します。
この度は貴社ホームページを拝見し、連絡を致しました。
さて首記の件、貴社製品を以下の用途へ適用検討しております。
①検討用途:電気自動車のエンジン部材
②求める物性:高耐熱性、高耐久性
貴社ホームページにて製品一覧を確認しましたところ、
商品AとBが目的に合致すると考えておりますが、いかがでしょうか。
ご多忙のところ大変恐れ入りますが、
ご教示くださいますよう何卒よろしくお願い致します。
***********
メール署名
***********
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご教示」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご教示」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご教示くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご教示くださいますようお願い致します」
例文「どうかご教示いただければ幸いです」
例文「どうかご教示いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご教示くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご教示くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご教示いただければ幸いです」
例文「何卒ご教示いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご教示」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご教示〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご教示〜」
「たびたび恐縮ではございますがご教示〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご教示〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご教示〜」
「たびたび恐れ入りますがご教示〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご教示〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご教示〜」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご教示〜」
“●●の上ご教示”も使う
あとはよく使われる「ご教示くださる・いただく」の使い方は…
「●●の上、ご教示~」
といった使い方もします。
意味としては「●●したのち教えてほしい」
ココで使う「~の上」は「~したのち」という意味。
すると以下のような例文もビジネスメールでは使いますね。
- 例文「ご確認の上、ご教示くださいますようお願い致します」
- 例文「ご査収の上、ご教示いただきますようお願い申し上げます」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 教えてください
- ご教示ください
- ご教示くださいませ
- ご教示いただけますか?
- ご教示いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご教示ください
- ご教示くださいませ
- ご教示いただけますか
- ご教示いただけますでしょうか
- ご教示をお願い致します
- ご教示いただきたく、お願い致します
- ご教示いただきたく存じます
- ご教示いただければと存じます
- ご教示のほどお願い申し上げます
- ご教示くださいますようお願い申し上げます
- ご教示いただきますようお願い申し上げます
- ご教示いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご教示くださいませ
- ご教示をお願い致します
- ご教示いただきたく、お願い致します
- ご教示いただきたく存じます
- ご教示いただければと存じます
- ご教示いただきますようお願い申し上げます
- ご教示いただけますようお願い申し上げます
- ご教示くださいますようお願い申し上げます
- ご教示いただければ幸いです
- ご教示いただければ幸甚に存じます
- ご教示いただけましたら幸いです
- ご教示いただけますと幸いです
- ご教示いただけますと幸甚に存じます
- ご教示いただけましたら幸甚でございます
- ご教示いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご教示賜りますようお願い申し上げます
- ご教示いただければ幸いです
- ご教示いただければ幸甚に存じます
- ご教示いただけましたら幸いです
- ご教示いただけましたら幸甚でございます
- ご教示いただけましたら幸甚に存じます
- ご教示賜りますと幸いです
- ご教示賜れますと幸いです
- ご教示賜りましたら幸いです
- ご教示賜れましたら幸いです
- ご教示賜りますと幸甚に存じます
- ご教示賜れますと幸甚に存じます
- ご教示賜りましたら幸甚に存じます
- ご教示賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
あくまでも”お教え”を使うときの言い換え
さらに追記。
どうしても「教える」というフレーズを使いたいというあなたのために。
「教える」をつかった言い換えも紹介しておきます。
あくまでも「ご教示」がオススメですが…
“お教え”をつかった言い換え例文
下にいくほど丁寧なフレーズになります。
- 例文「お教えください」
- 例文「お教えくださいませ」
- 例文「お教えいただきたく、お願い致します」
- 例文「お教えいただきたく存じます」
- 例文「お教えいただければと存じます」
- 例文「お教えくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お教えいただきますようお願い申し上げます」
- 例文「お教えいただければ幸いです」
- 例文「お教え賜りますようお願い申し上げます」
- 例文「お教えいただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お教え賜れますと幸甚に存じます」
- 例文「お教え賜れましたら幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
補)敬語の解説はこれまでと重複するため省きます
“ご教示いただく vs ご教示くださる”の使い方
ややこしいので「ご教示いただく vs ご教示くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご教示いただく」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご教示いただく | ご教示いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご教示いただいた | ご教示いただきました | × |
進行形 | ご教示いただいている | ご教示いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご教示いただいていた | ご教示いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご教示いただきたい ご教示いただきたく ご教示いただくよう |
ご教示いただきたいです ご教示いただきますよう ご教示いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご教示いただける | ご教示いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご教示いただければ | ご教示いただけましたら | × |
疑 問 | ご教示いただけるか? | ご教示いただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | ご教示いただけない | ご教示いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご教示くださる」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご教示くださる | ご教示くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご教示くださった | ご教示くださいました | × |
進行形 | ご教示くださっている | ご教示くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご教示くださっていた | ご教示くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご教示くださるよう | ご教示くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご教示くださるか? | ご教示くださいますか? | × |
否 定 | ご教示くださらない | ご教示くださいません | × |
命 令 | ご教示ください | ご教示くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない