「ご回答いただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味と敬語
「ご回答いただけますか」は「回答してもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご回答いただける”の意味は「回答してもらえる」
まずは前半部分。
「ご回答いただける」の意味は…
「回答してもらえる」と解釈できます。
“ご回答”のもとになる単語は”回答”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご回答”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ますか？”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか？」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か？」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか？ → 泳げますか？」
「書けるか？ → 書けますか？」
「聞けるか？ → 聞けますか？」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です（例文を使うかどうかは別として…）。
あわせると意味は「回答してもらえますか」
- 回答 ＝ 回答すること
- お（ご）～いただける ＝ 「〜してもらえる」の意味の敬語（謙譲語）
- ますか = 「〜か？」という意味の敬語（丁寧語）
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご回答いただけますか」の意味は…
「回答してもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「回答してほしい！」「回答してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「～してもらえますか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご回答いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「回答」
- “〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご回答いただく」
- 可能形にして「ご回答いただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「ご回答いただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「回答」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご回答していただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「回答していただけますか」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご回答いただけますか」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】回答してほしい！と伝えるビジネスシーン
「ご回答いただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「回答してほしい！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「ご回答いただけますか」の使い方その１
「ご回答いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】xxの件につき、ご回答いただけますか。
- 【例文】xxのご回答をいただけますでしょうか。
※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
ようするに「回答してほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「ご回答いただけますか」の使い方その２
わたし個人としてはビジネスメールに「ご回答いただけますか？」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】ご回答をお願い致します
- 【例文】ご回答いただきたく存じます
- 【例文】ご回答いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご回答いただければと存じます
- 【例文】ご回答いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます（下の例文ほど丁寧な敬語になります）。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか？」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか？」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
“ご回答いただけましたら幸いです”だとなお丁寧
“回答してほしい！”と言いたいときに使える敬語。
「ご回答いただけましたら幸いです」
あるいは、
「ご回答いただければ幸いです」
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「回答してもらえたら嬉しいです」
ようするに「回答してほしい！」「回答してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「～してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「ご回答いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「回答」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「ご回答いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご回答いただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご回答いただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「ご回答いただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「回答」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「ご回答いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご回答いただけたら」
- 丁寧語”ます”で「ご回答いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご回答いただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「回答」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご回答いただきたく存じます
※意味は「回答してもらいたいと思います」 - 【例文】ご回答いただければと存じます
※意味は「回答してもらえたらと思います」 - 【例文】ご回答いただけましたら幸いです
※意味は「回答してもらえたら嬉しいです」 - 【例文】ご回答いただければ幸甚に存じます
※意味は「回答してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご回答いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「回答してもらえたら、とても嬉しく思います」
※ 下の例文ほど丁寧な敬語になります
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
ビジネスメールでは”ご回答のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご回答のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご回答のほど～」です。
使い方にはたとえば
- 例文「ご回答のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご回答のほどお願い致します」
などあり。
“ご回答のほど”の「ほど」ってどんな意味？
ここで「ご回答のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご回答の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
シンプルに”ご回答をお願い致します”でも丁寧
“回答してほしい！”と言いたいときに使える敬語。
「ご回答いただけますか？」
「ご回答いただければと存じます」
「ご回答のほどお願い致します」
「ご回答いただきたく、お願い致します」
だけでなくシンプルに「ご回答をお願い致します」としてもOKです。
意味としては「回答をお願いします！」であり、
言いたいことは結局のところ「回答してほしい」となります。
たとえば、
- 【例文】ご回答をお願いします。
- 【例文】ご回答をお願い致します。
- 【例文】ご回答をお願い申し上げます。
のようにして使います。
社内メールや懇意にしている取引先につかう
基本の使い方はこれまでとおなじ。
なにかしら「回答してほしい！」というときに使います。
とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション（上司・目上）であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。
あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。
ということで相手をみてシンプルに「ご回答をお願い致します」としてもなんら問題はありません。
社外取引先には”ご回答をお願い致したく存じます”が丁寧
「ご回答をお願い致します」をもっと丁寧な敬語にするとしたら？という話をすこし。
答えは、
- 【例文】ご回答をお願い致したく存じます
というように「致したく存じます」をつかうとより丁寧になります。もちろん平仮名で「いたしたく存じます」としてもOK。
意味は「回答をお願いしたいと思う」
これまでの例文と同じく、あなたの意思や希望を遠まわしに言うときの敬語フレーズとなります。
相手をみてつかうとよいのですが、社内（上司・目上）や懇意にしている社外取引先であれば「ご回答をお願い致します」で十分に丁寧。
初めての取引先など、最大限の敬意をはらうべきときに使えるフレーズです。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご回答いただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスメールでは疑問文「ご回答いただけますか？」よりも、
「ご回答いただきたく存じます」
「ご回答いただければと存じます」
「ご回答いただければ幸いです」
「ご回答のほどお願い致します」
などの敬語がオススメ（おっさん営業マンのたわ言）。
ビジネスメール例文①出欠の回答をしてほしい
メール件名①: 返信Re:【日程変更】●●のお知らせ
メール件名②: 新規: ●●日程変更のお知らせ
営業部 各位 （社内）
大変申し訳ございません。
さて、先般ご案内しておりました●●の件、▲▲により日程変更をさせていただきます。
日程調整いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。
なお、以下の通りに変更後の日程につきご案内いたします。
たびたび恐れ入りますが再度、皆さまのご都合を伺えれば幸いです。
【変更前日程】
・11月3日 10:00-12:00
【変更後日程】
・11月5日 10:00-12:00
なお今週中に出欠のご回答をいただきたく、何卒よろしくお願い致します。
営業部 ノマド
・▲▲の部分には「会場の都合」「会議室の都合」「部長の急用」「急遽出張予定が入り」などの理由がくる。理由は簡単なものでよく、くわしくは説明しなくてよい
ビジネスメール例文②出欠の回答を催促する
【to社内・各位・上司など】
社内の催促メールで「飲み会の出欠確認を催促する」ときのビジネスメール例文。メールで案内をしていなければ新たに催促メールを作り、すでに案内済みのときには「転送Fw」「履歴付き返信Re」を使い、出欠の確認ができていない相手だけを宛先にする。催促するときには「●●はいかがでしょうか？」という敬語フレーズを使う。
メール件名①新規：懇親会・出欠のご確認
メール件名②転送Fw：【再送】懇親会・出欠のご確認
営業部 各位（社内）
お疲れ様です。
さて、先般お願いしておりました3月10日・懇親会の件、皆さまのご都合はいかがでしょうか。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、予約等の手配が必要なためあらかじめ人数を把握しておきたく、明日中にご回答をいただければ幸いです。
なお、このメールは懇親会へのご出欠連絡がまだの方へ送付しております。行き違いでご回答をいただいておりましたら申し訳ありません。
何卒宜しくお願い致します。
営業部 ノマド
結局どれがもっとも丁寧？
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答ください
- ご回答くださいませ
- ご回答いただけますか？
- ご回答いただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答ください
- ご回答くださいませ
- ご回答いただけますか
- ご回答いただけますでしょうか
- ご回答をお願い致します
- ご回答いただきたく、お願い致します
- ご回答いただきたく存じます
- ご回答いただければと存じます
- ご回答のほどお願い申し上げます
- ご回答くださいますようお願い申し上げます
- ご回答いただきますようお願い申し上げます
- ご回答いただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答くださいませ
- ご回答をお願い致します
- ご回答いただきたく、お願い致します
- ご回答いただきたく存じます
- ご回答いただければと存じます
- ご回答のほどお願い申し上げます
- ご回答いただきますようお願い申し上げます
- ご回答いただけますようお願い申し上げます
- ご回答くださいますようお願い申し上げます
- ご回答いただければ幸いです
- ご回答いただければ幸甚に存じます
- ご回答いただけましたら幸いです
- ご回答いただけますと幸いです
- ご回答いただけますと幸甚に存じます
- ご回答いただけましたら幸甚でございます
- ご回答いただけましたら幸甚に存じます
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「ご回答をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答賜りますようお願い申し上げます
- ご回答いただければ幸いです
- ご回答いただければ幸甚に存じます
- ご回答いただけましたら幸いです
- ご回答いただけましたら幸甚でございます
- ご回答いただけましたら幸甚に存じます
- ご回答賜りますと幸いです
- ご回答賜れますと幸いです
- ご回答賜りましたら幸いです
- ご回答賜れましたら幸いです
- ご回答賜りますと幸甚に存じます
- ご回答賜れますと幸甚に存じます
- ご回答賜りましたら幸甚に存じます
- ご回答賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご回答を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご回答いただく vs ご回答くださる”の使い方
ややこしいので「ご回答いただく vs ご回答くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご回答いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご回答いただく | ご回答いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | ご回答いただいた | ご回答いただきました | × |
| 進行形 | ご回答いただいている | ご回答いただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | ご回答いただいていた | ご回答いただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
ご回答いただきたい ご回答いただきたく ご回答いただくよう |
ご回答いただきたいです ご回答いただきますよう ご回答いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | ご回答いただける | ご回答いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| 仮 定 | ご回答いただければ | ご回答いただけましたら | × |
| 疑 問 | ご回答いただけるか？ | ご回答いただけますか？ | -頂けますでしょうか |
| 禁 止 | ご回答いただけない | ご回答いただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご回答くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご回答くださる | ご回答くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | ご回答くださった | ご回答くださいました | × |
| 進行形 | ご回答くださっている | ご回答くださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | ご回答くださっていた | ご回答くださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
ご回答くださるよう | ご回答くださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | ご回答くださるか？ | ご回答くださいますか？ | × |
| 否 定 | ご回答くださらない | ご回答くださいません | × |
| 命 令 | ご回答ください | ご回答くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
