「ご案内いただきたく存じます」意味と使い方・ビジネスメール例文

「ご案内いただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「ご案内いただきたく存じます」は「案内してもらいたいと思います」という意味。

なぜこのような意味になるのか?

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“ご案内いただきたく”の意味は「案内してもらいたい」

まずは前半部分。

“ご案内いただきたく〜”の意味は、

「案内してもらいたい〜」
「案内してもらいたく〜」

のように解釈できます。

ご案内のもとになる単語は”案内”であり、”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。

“いただきたく”の部分は謙譲語”いただく”に意思・希望「〜したい」をつかっています。

ちなみに”ご案内”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。

余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。

難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。

“存じます”の意味は「思います」

つづいて後半部分。

“存じます”の意味は「思います」

“思う”の敬語(謙譲語)「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。

あわせると意味は「案内してもらいたいと思います」

  1. ご案内 = 案内すること
  2. ご・お~いただきたく = 「〜してもらいたい」の意味の敬語(謙譲語)
  3. 存じます = 「思います」の意味の敬語(謙譲語)

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご案内いただきたく存じます」の意味は…

「案内してもらいたいと思います」

であり、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「案内してください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。

ニュアンスとしては「案内してもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。

あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「ご案内いただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

  • もとになる単語「案内」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご案内いただく」
  • 意思・希望”〜したい”で「ご案内いただきたい」
  • “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」

→ すべてあわせると「ご案内いただきたく存じます」という敬語の完成

このようにして元になる語「案内」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

なお「ご案内していただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。

この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「案内していただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。

理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご案内いただきたく存じます」をつかうことをオススメします。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

使い方・ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご案内いただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

【基本の使い方】案内してほしい!と伝えるビジネスメール

「ご案内いただきたく存じます」の使い方

文字どおり何かしら「案内してほしい!」と言いたいときのビジネスメールに使います。

取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。

たとえば、

  • 【例文】xxをご案内いただきたく存じます。

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールに使われます。

ようするに「案内してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

なお「ご案内いただきたく存じます」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

ビジネスメール例文①街を案内してほしい

メール件名:東京観光ご案内のお願い

営業部
ノマドさん (社内)

お疲れ様です。

さて、すでにご承知とは存じますが、このたび4/10-14日でアメリカのA顧客が監査目的で東京本社へ来訪する運びとなりました。

4/14日の予定が空いており、ノマドさんに浅草あたりを観光がてらご案内いただきたく存じます(先方の希望も念のため確認いたします)。

ご多忙の折とは存じますが、何卒ご対応いただけましたら幸いです。

よろしくお願い致します。

来訪ゲスト:
日時:
場所:
目的:

以上

——————
メール署名
——————

ビジネスメール例文②詳細を案内してほしい

メール件名:返信Re: 【急募】4/30 地域清掃ボランティア

総務部 ノマドさん

お疲れ様です。
営業部・xxと申します。

ご連絡ありがとうございます。

さて、このたびのボランティアに興味ぜひ参加させていただきたく、集合場所・時間など仔細につきご案内いただきたく存じます。

大変お手数お掛け致しますが、
お取り計らいのほどよろしくお願い致します。

——————
メール署名
——————

“ご案内いただければと存じます”だとなお丁寧

“案内してほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご案内いただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…

「ご案内いただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。

たとえば、

  • 【例文】xxの件につき、ご案内いただければと存じます。

のようにして使います。

意味と違い・使い方

どちらも言いたいことは結局のところ「案内してほしい」なのですが…

敬語の使い方に違いあり。

謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。

したがって「ご案内いただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら案内してもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。

「ご案内いただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…

「ご案内いただければと存じます」だともっと大げさになります。

かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。

そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。

まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。

なお「ご案内いただければと存じます」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

シンプルに”ご案内いただきたくお願い致します”でも丁寧

“案内してほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご案内いただきたく存じます」「ご案内いただければと存じます」だけでなく、

「ご案内いただきたく、お願い致します」もあります。

言いたいことは結局のところ「案内してほしい」なのですが…

たとえば、

  • 【例文】xxをご案内いただきたく、お願い致します。
  • 【例文】xxをご案内いただきたく、お願い申し上げます。

のようにして使います。

“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い

ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。

そんなときに活躍するのが「ご案内いただきたく、お願い致します」です。

「ご案内いただきたく存じます」だと「案内してもらいたいと思います」という意味であり、

「ご案内いただきたく、お願い致します」だと「案内してもらいたい、お願い!」というような意味になります。

敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。

文章のバランスを考えてお好みでお使いください。

なお「ご案内いただきたく、お願い致します」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

敬語の解説

一応「ご案内いただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。

  • もとになる単語「案内」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご案内いただく」
  • 意思・希望”〜したい”で「ご案内いただきたい」
  • “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
  • 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」

→ すべてあわせると「ご案内いただきたく、お願いいたします」という敬語の完成

※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK

※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK

謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

もっとシンプルに”ご案内をお願い致します”でもOK

“案内してほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご案内いただきたく存じます
「ご案内いただければと存じます」
「ご案内いただきたく、お願い致します

だけでなくシンプルに「ご案内をお願い致します」としてもOKです。

意味としては「案内をお願いします!」であり、

言いたいことは結局のところ「案内してほしい」となります。

たとえば、

  • 【例文】xxのご案内をお願い致します。
  • 【例文】xxのご案内をお願いします。

のようにして使います。

社内メールや懇意にしている取引先につかう

基本の使い方はこれまでとおなじ。

なにかしら「案内してほしい!」というときに使います。

とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション(上司・目上)であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。

あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。

ということで相手をみてシンプルに「ご案内をお願い致します」としてもなんら問題はありません。

※ ただし上下関係に厳しい上司・目上や初めての相手には丁寧すぎるくらいの敬語がオススメです。

ほかにも使える丁寧な敬語

これまで紹介した例文のほかにも…

  • 【例文】ご案内いただければ幸いです
    ※意味は「案内してもらえたら嬉しいです」
  • 【例文】ご案内いただけますと幸いです
    ※意味は「案内してもらえると嬉しいです」
  • 【例文】ご案内いただけましたら幸いです
    ※意味は「案内してもらえたら嬉しいです」
  • 【例文】ご案内いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「案内してもらえたら、とても嬉しく思います」
  • 【例文】ご案内いただけますと幸甚に存じます
    ※意味は「案内してもらえると、とても嬉しく思います」
  • 【例文】ご案内いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「案内してもらえたら、とても嬉しく思います」

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。

※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味

※ 「存じる」は「思う」の謙譲語

※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご案内ください
  2. ご案内くださいませ
  3. ご案内いただけますか?
  4. ご案内いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご案内ください
  2. ご案内くださいませ
  3. ご案内いただけますか
  4. ご案内いただけますでしょうか
  5. ご案内をお願い致します
  6. ご案内いただきたく、お願い致します
  7. ご案内いただきたく存じます
  8. ご案内いただければと存じます
  9. ご案内のほどお願い申し上げます
  10. ご案内くださいますようお願い申し上げます
  11. ご案内いただきますようお願い申し上げます
  12. ご案内いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご案内くださいませ
  2. ご案内をお願い致します
  3. ご案内いただきたく、お願い致します
  4. ご案内いただきたく存じます
  5. ご案内いただければと存じます
  6. ご案内いただきますようお願い申し上げます
  7. ご案内いただけますようお願い申し上げます
  8. ご案内くださいますようお願い申し上げます
  9. ご案内いただければ幸いです
  10. ご案内いただければ幸甚に存じます
  11. ご案内いただけましたら幸いです
  12. ご案内いただけますと幸いです
  13. ご案内いただけますと幸甚に存じます
  14. ご案内いただけましたら幸甚でございます
  15. ご案内いただけましたら幸甚に存じます

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

なお「ご案内いただけましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご案内賜りますようお願い申し上げます
  2. ご案内いただければ幸いです
  3. ご案内いただければ幸甚に存じます
  4. ご案内いただけましたら幸いです
  5. ご案内いただけましたら幸甚でございます
  6. ご案内いただけましたら幸甚に存じます
  7. ご案内賜りますと幸いです
  8. ご案内賜れますと幸いです
  9. ご案内賜りましたら幸いです
  10. ご案内賜れましたら幸いです
  11. ご案内賜りますと幸甚に存じます
  12. ご案内賜れますと幸甚に存じます
  13. ご案内賜りましたら幸甚に存じます
  14. ご案内賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご案内賜りましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

“ご案内いただく vs ご案内くださる”の使い方

ややこしいので「ご案内いただく vs ご案内くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご案内いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご案内いただく ご案内いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご案内いただいた ご案内いただきました ×
進行形 ご案内いただいている ご案内いただいています -頂いております
過去~現在 ご案内いただいていた ご案内いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご案内いただきたい
ご案内いただきたく
ご案内いただくよう
ご案内いただきたいです
ご案内いただきますよう
ご案内いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご案内いただける ご案内いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
仮 定 ご案内いただければ ご案内いただけましたら ×
疑 問 ご案内いただけるか? ご案内いただけますか? -頂けますでしょうか
禁 止 ご案内いただけない ご案内いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご案内くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご案内くださる ご案内くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご案内くださった ご案内くださいました ×
進行形 ご案内くださっている ご案内くださっています -くださっております
過去~現在 ご案内くださっていた ご案内くださっていました -くださっておりました
希 望
ご案内くださるよう ご案内くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご案内くださるか? ご案内くださいますか? ×
否 定 ご案内くださらない ご案内くださいません ×
命 令 ご案内ください ご案内くださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない