「お選びくださいませ」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味・敬語の解説
「お選びください」は「選んでほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お選びくださいませ”の意味は「選んでください」
「お選びくださいませ」の意味は直訳すると「選んでくれ」となります。
ただし敬語をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
結局のところ、
「選んでほしい」「選んでください」ということが言いたいのですね。
「ませ」ってどんな意味?
“お選びくださいませ”の「ませ」に深い意味はなく、丁寧語「ます」の命令形です。
ほとんどの場合は「お(ご)〜くださいませ」のワンセットで使われ、
「〜してください」「〜してほしい」の意味になります。
敬語の種類
まとめとして「お選びくださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「選ぶ」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お(ご)〜くださる”で「お選びくださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「お選びくださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お選びくださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「選ぶ」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がお選びする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお選びくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“お選びください vs くださいませ”の違い
“お選びください vs くださいませ”の違い
もともと”お選びくださいませ”は「お選びください」という命令形。
ただ、
「お選びください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
(実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…)
そこで、
「〜ください」に丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
“お選びくださいませ”のほうが丁寧
“お選びください vs くださいませ”の違い
命令形である点において「お選びください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
ちなみに「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
【使い方】選んでほしい!と伝えるビジネスシーン
つづいて「お選びくださいませ」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「選んでほしい!」「選んでください!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①電話対応・ビジネスメールどちらにも使える
「お選びくださいませ」の使い方
上司や社内の目上・社外取引先になにかしら「選んでほしい」とき。
電話対応・商談などの会話シーンでもつかえますし、ビジネスメールなど文章にもつかえる丁寧な敬語フレーズです。
お願いごとや依頼事項のたくさんあるビジネスメールではとかく「いただく」ばかりつかってしまい、文章や言い回しが気持ち悪くなるケースあり。
そんなとき、
「お選びくださいませ」にかぎらず「〜くださいませ」というフレーズはサラッとつかえてかつ、やわらかい印象になるので重宝しますね。
②例文
「お選びくださいませ」はたとえば、
- 【例文】どうかお選びくださいませ
- 【例文】何卒お選びくださいませ
- 【例文】以下の項目からお選びくださいませ
のようにして依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「選んでほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
“お選びいただく”に言い換えても丁寧
ビジネスシーンでは「お選びくださいませ」でも十分に丁寧ではありますが…
敬語「お選びいただく」をつかったフレーズに言い換えても丁寧です。
たとえば、
- 【例文】お選びいただければと存じます
- 【例文】お選びいただければ幸いです
などあり。
例文は後ろでまとめて紹介します。
違いと使い分け
「お選びいただく vs お選びくださる」の違いについて簡単に。
どちらも結局のところ言いたいことは同じ。
「選んでもらう・選んでくれる」
と言いたいわけですが…
- “お選びいただく“だと意味は「選んでもらう」
→敬語は謙譲語「お(ご)〜いただく」
vs.
- “お選びくださる“だと意味は「選んでくれる」
→敬語は尊敬語「お(ご)〜くださる」
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、言いたいことは全く同じなわけです。
したがって、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
ちなみに「お選びいただく」をつかったほうが、やんわ~りとしたニュアンスになります。
が、だからといって「いただく」ばかり使っていては気持ち悪い文章になります。バランスを考えてつかいましょう。
【補足】敬語の種類(ざっくり復習)
① 尊敬語とは?
相手をうやまって使う敬語の一種。
相手の行為にたいして使い、自分の行為には使わないことが基本。
敬語の種類はほかに②謙譲語、③丁寧語がある
② 謙譲語とは?
自分をへりくだって下にすることで、相手への敬意をあらわす敬語。
自分の行為に使い、相手の行為には使わないことが基本(例外あり)。
③ 丁寧語とは?
いわゆる「です・ます」口調のこと。
ビジネスメールによく使う丁寧な言い換え
「選んでほしい」ときにつかえるビジネス敬語。
じつは…
「お選びくださいませ」だけではなく、もっと丁寧な(というか堅苦しい)敬語フレーズというのはたくさんあります。
ということで、
ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。
①お選びいただければと存じます
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お選びいただければと存じます」
意味は『選んでもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
②お選びいただきたく存じます
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お選びいただきたく存じます」
意味は『選んでもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
③お選びいただければ幸いです
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お選びいただければ幸いです」
意味は『選んでもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『選んでもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お選びいただけましたら幸いです」
- 例文「お選びいただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お選びいただければ幸甚に存じます」
- 例文「お選びいただけますと幸いです」
- 例文「お選びいただけますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④お選びくださいますようお願い申し上げます
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文「お選びくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お選びくださいますようお願い致します」
意味は『選んでくれるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑤お選びいただきますようお願い致します
「選んでほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語
- 例文①お選びいただきますようお願い申し上げます
- 例文②お選びいただけますようお願い致します
意味は『①選んでもらうようお願いします』『②選んでもらえるようお願いします』
とくにビジネスメールの結び・締めによくつかうフレーズですね。
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑥~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。なお下にある例文ほど丁寧なフレーズになります。
- 例文「お選びいただきたく、お願い致します」
意味は「選んでほしい、お願いします」 - 例文「お選びいただけますか?」
※意味は「選んでもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お選びいただけますでしょうか?」
※意味は「選んでもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お選びいただけますと幸いです」
※意味は「選んでもらえると嬉しいです」 - 例文「お選びいただけましたら幸いです」
※意味は「選んでもらえたら嬉しいです」 - 例文「お選びいただければ幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらえれば、大変嬉しく思います」 - 例文「お選びいただけますと幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらると、大変嬉しく思います」 - 例文「お選びいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらえれば、大変嬉しく思います」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お選びくださいませ」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
なおビジネスメールにおいて「お選びくださいませ」としてもいいのですが、
「お選びいただきたく存じます」
「お選びいただければと存じます」
「お選びいただければ幸いです」
などの敬語もオススメです。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文:アンケート項目から選んでほしい
メール件名:社員旅行に関するアンケートご協力のお願い
営業部の皆さま
お疲れ様です。
このたび、皆さまのご要望を受け社員旅行を実施する運びとなりました。
そこで皆様のご希望を最大限に反映するため、社員旅行に関するアンケートを下記のとおり実施いたします。
候補をそれぞれ挙げておりますので、ひとつずつお選びくださいませ。
▼アンケート項目
①旅行地候補
・韓国ソウル
・中国上海
・パリ
・ニューヨーク
・その他
②アクティビティー
・ショッピング
・歴史的建造物
・その他
③その他ご要望など
④ご回答期日:4月20日まで
なおご回答は添付のエクセルファイルにご記入をお願いいたします。
また誠に勝手を申し上げますが準備の都合により、
4月20日までにご回答くださいますよう、よろしくお願いいたします。
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メール署名
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ビジネス会話・電話対応では”お選びください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お選びくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
ビジネス会話・電話対応では「お選びください」だけでも十分に丁寧です。
あるいは、
- 【例文】お選びいただけますか?
- 【例文】お選びいただけますでしょうか?
- 【例文】お選び願えますでしょうか?
といった質問フレーズをつかっても丁寧。
これらの意味としては「選んでもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お選びいただけますか?」「お選びいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “選ぶ”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お選びいただく」
- 可能形にして「お選びいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お選びいただけます」
- 疑問形にして「お選びいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お選びいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。