あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了承ください
- ご了承くださいませ
- ご了承いただけますか?
- ご了承いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了承ください
- ご了承くださいませ
- ご了承いただけますか
- ご了承いただけますでしょうか
- ご了承をお願い致します
- ご了承いただきたく、お願い致します
- ご了承いただきたく存じます
- ご了承いただければと存じます
- ご了承のほどお願い申し上げます
- ご了承くださいますようお願い申し上げます
- ご了承いただきますようお願い申し上げます
- ご了承いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了承くださいませ
- ご了承をお願い致します
- ご了承いただきたく、お願い致します
- ご了承いただきたく存じます
- ご了承いただければと存じます
- ご了承のほどお願い申し上げます
- ご了承いただきますようお願い申し上げます
- ご了承いただけますようお願い申し上げます
- ご了承くださいますようお願い申し上げます
- ご了承いただけますと幸いです
- ご了承いただければ幸いです
- ご了承いただけましたら幸いです
- ご了承いただけますと幸甚に存じます
- ご了承いただければ幸甚に存じます
- ご了承いただけましたら幸甚でございます
- ご了承いただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご了承賜りますようお願い申し上げます
- ご了承いただけますと幸いです
- ご了承いただければ幸いです
- ご了承いただけましたら幸いです
- ご了承いただけますと幸甚に存じます
- ご了承いただければ幸甚に存じます
- ご了承いただけましたら幸甚でございます
- ご了承いただけましたら幸甚に存じます
- ご了承賜りますと幸いです
- ご了承賜れますと幸いです
- ご了承賜りましたら幸いです
- ご了承賜れましたら幸いです
- ご了承賜りますと幸甚に存じます
- ご了承賜れますと幸甚に存じます
- ご了承賜りましたら幸甚に存じます
- ご了承賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- ご了承のほどお願い申し上げます
- ご了承いただきますようお願い申し上げます
- ご了承いただけますようお願い申し上げます
- ご了承くださいますようお願い申し上げます
- ご了承賜りますようお願い申し上げます
“ご了承いただく vs ご了承くださる”の使い方
ややこしいので「ご了承いただく vs ご了承くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご了承いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご了承いただく | ご了承いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご了承いただいた | ご了承いただきました | × |
進行形 | ご了承いただいている | ご了承いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご了承いただいていた | ご了承いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご了承いただきたい ご了承いただきたく ご了承いただくよう ご了承いただけるよう |
ご了承いただきたいです × ご了承いただきますよう ご了承いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたくお願いします -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご了承いただける | ご了承いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
①仮定 ②仮定+可能 |
①ご了承いただいたら ②ご了承いただければ |
①ご了承いただきましたら ②ご了承いただけましたら |
× |
①疑問+過去 ②疑問+可能 ③疑+可+過 |
①ご了承いただいたか? ②ご了承いただけるか? ③ご了承いただけたか? |
ご了承いただきましたか? ご了承いただけますか? ご了承いただけましたか? |
-頂きましたでしょうか -頂けますでしょうか -頂けましたでしょうか |
禁 止 | ご了承いただけない | ご了承いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご了承くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご了承くださる | ご了承くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご了承くださった | ご了承くださいました | × |
進行形 | ご了承くださっている | ご了承くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご了承くださっていた | ご了承くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご了承くださるよう | ご了承くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご了承くださるか? | ご了承くださいますか? | × |
否 定 | ご了承くださらない | ご了承くださいません | × |
命 令 | ご了承ください | ご了承くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない