①依頼・お願いビジネスメール結びに使う”お知らせ”
ビジネスにおける「お知らせ」のいろいろな使い方
何かしら目上や上司・取引先に「知らせてほしい!!」とお願い・依頼したいときは…
- 例文「お知らせくださいますようお願い申し上げます」
意味は「知らせてくれるようお願いします」 - 例文「お知らせいただきたく、お願い致します」
意味は「知らせてほしい、お願いします」 - 例文「お知らせいただきますようお願い申し上げます」
意味は「知らせてもらうようお願いします」 - 例文「お知らせ賜りますようお願い申し上げます」
意味は「知らせてもらうようお願いします」 - 例文「お知らせいただけますようお願い申し上げます」
意味は「知らせてもらえるようお願いします」 - 例文「お知らせいただければ幸いです」
意味は「知らせてもらえたら嬉しいです」 - 例文「お知らせいただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「知らせてもらいたいと思います」 - 例文「お知らせいただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「知らせてもらえたらと思います」
のようにお願いすると丁寧です。
「お知らせいただければ幸いです」「お知らせ賜りますようお願い申し上げます」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするにすべて「知らせてね!よろしく」という意味なのです。
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
②自分が”知らせる”ときに使える敬語
ビジネスにおける「お知らせ」のいろいろな使い方
自分が「知らせます!」と言いたいときには…
- 【現在形】お知らせします/お知らせいたします
- 【過去形】お知らせしました/お知らせいたしました
- 【進行形】お知らせしております/お知らせいたしております
- 【希望①】お知らせしたく思います/お知らせいたしたく思います
- 【希望②】お知らせしたく存じます/お知らせいたしたく存じます
こんな感じの敬語をつかいます。
「お(ご)~します」は謙譲語「お(ご)〜する」+丁寧語「ます」
「お(ご)~いたします」は謙譲語「お(ご)〜いたす」+丁寧語「ます」
「~いたします」の部分にするべきことの中身がはいります。
たとえば、
何かしら連絡しなければいけないのであれば「(ご)連絡いたします」
何かしら対応しなければいけないのであれば「(ご)対応いたします」
ここで「(ご)連絡いたします」というように( )書きにしているのは「連絡いたします」としても丁寧な敬語だから。
ちなみに敬語「お(ご)~いたします」「お(ご)~します」は自分が「~する」ときにつかいます。
相手に「知らせてもらう」としたいときには…
「お知らせいただく=知らせてもらう」
「お知らせくださる=知らせてくれる」
という敬語をつかいます。
③禁止のビジネスメールに使う”お知らせ”
ビジネスにおける「お知らせ」のいろいろな使い方
上司なり取引先・目上の相手に「知らせることができません!」と禁止するときは…
- 【例文】お知らせいただけません
- 【例文】お知らせいただくことはできません
④断りのビジネスメールに使う”お知らせ”
ビジネスにおける「お知らせ」のいろいろな使い方
自分が「知らせることができません!」と断りをいれるときは…
- 【例文】お知らせいたしかねます
- 【例文】お知らせしかねます
- 【例文】●●のためお知らせすることが叶いません
- 【例文】お知らせすることが大変困難でございます
無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。
こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」「遠慮させていただきます」などの敬語をつかいますね。
また「〜いたしかねる(兼ねる)」は「~することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。
たとえば、
- 【例文】お応えいたしかねます
意味は「添うことができません」 - 【例文】お受けいたしかねます
意味は「受けることができません」 - 【例文】ご対応いたしかねます
意味は「対応することができません」
などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的
「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。
ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。
⑤お礼メールに使う”お知らせ”
ビジネスにおける「お知らせ」のいろいろな使い方
あとはビジネスシーンで相手に何かしら知らせてもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。
「知らせてもらいありがとう!」と言いたいときには…
- 例文「お知らせいただきありがとうございます」
- 例文「お知らせいただきましてありがとうございました」
- 例文「お知らせ賜りましてありがとうございました」
- 例文「お知らせくださいましてありがとうございました」
のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするに「知らせてくれてありがとう!」という意味なのです。
どれも丁寧な敬語ではありますが、もっともかしこまった敬語は「~賜りましてありがとう」です。あとはどれも似たような丁寧レベル。
⑥ほかにも色々ある”お知らせ”の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「お知らせいただきたく存じます」
※意味は「知らせてもらいたいと思います」希望 - 例文「お知らせいただければと存じます」
※意味は「知らせてもらえたら嬉しいです」希望 - 例文「お知らせいただければ幸いです」
※意味は「知らせてもらえたら嬉しいです」仮定 - 例文「お知らせいただけましたら幸いです」
※意味は「知らせてもらえたら嬉しいです」仮定 - 例文「お知らせいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「知らせてもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「お知らせいただければ幸甚に存じます」
※意味は「知らせてもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「お知らせいただけますか?」
※意味は「知らせてもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お知らせいただけますでしょうか?」
※意味は「知らせてもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
“お知らせいただく vs お知らせくださる”の使い方
ややこしいので「お知らせいただく vs お知らせくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「お知らせいただく」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お知らせいただく | お知らせいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お知らせいただいた | お知らせいただきました | × |
進行形 | お知らせいただいている | お知らせいただいています | -頂いております |
過去~現在 | お知らせいただいていた | お知らせいただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お知らせいただきたい お知らせいただきたく お知らせいただくよう |
お知らせいただきたいです お知らせいただきますよう お知らせいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お知らせいただける | お知らせいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | お知らせいただければ | お知らせいただけましたら | × |
疑 問 | お知らせいただけるか? | お知らせいただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | お知らせいただけない | お知らせいただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「お知らせくださる」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お知らせくださる | お知らせくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お知らせくださった | お知らせくださいました | × |
進行形 | お知らせくださっている | お知らせくださっています | -くださっております |
過去~現在 | お知らせくださっていた | お知らせくださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お知らせくださるよう | お知らせくださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お知らせくださるか? | お知らせくださいますか? | × |
否 定 | お知らせくださらない | お知らせくださいません | × |
命 令 | お知らせください | お知らせくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない