①依頼・お願いビジネスメール結びに使う”ご用意”
ビジネスにおける「ご用意」のいろいろな使い方
何かしら目上や上司・取引先に「用意してほしい！！」とお願い・依頼したいときは…
- 例文「ご用意くださいますようお願い申し上げます」
意味は「用意してくれるようお願いします」 - 例文「ご用意いただきたく、お願い致します」
意味は「用意してほしい、お願いします」 - 例文「ご用意をお願い致します」
意味は「用意してほしい、お願いします」 - 例文「ご用意いただきますようお願い申し上げます」
意味は「用意してもらうようお願いします」 - 例文「ご用意賜りますようお願い申し上げます」
意味は「用意してもらうようお願いします」 - 例文「ご用意の程お願い申し上げます」
意味は「用意してくれるよう、お願いします」 - 例文「ご用意いただければ幸いです」
意味は「用意してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご用意いただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「用意してもらいたいと思います」 - 例文「ご用意いただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「用意してもらえたらと思います」
のようにお願いすると丁寧です。
「ご用意いただければ幸いです」「ご用意賜りますようお願い申し上げます」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするにすべて「用意してね！よろしく」という意味なのです。
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
②自分が”用意する”ときに使える敬語
ビジネスにおける「ご用意」のいろいろな使い方
自分が「用意します！」と言いたいときには…
- 【現在形】ご用意します／（ご）用意いたします
- 【過去形】ご用意しました／（ご）用意いたしました
- 【進行形】ご用意しております／（ご）用意いたしております
- 【希望①】ご用意したく思います／（ご）用意いたしたく思います
- 【希望②】ご用意したく存じます／（ご）用意いたしたく存じます
こんな感じの敬語をつかいます。
「お（ご）～します」は謙譲語「お（ご）〜する」＋丁寧語「ます」
「お（ご）～いたします」は謙譲語「お（ご）〜いたす」＋丁寧語「ます」
「～いたします」の部分にするべきことの中身がはいります。
たとえば、
何かしら連絡しなければいけないのであれば「（ご）連絡いたします」
何かしら対応しなければいけないのであれば「（ご）対応いたします」
ここで「（ご）用意いたします」というように（ ）書きにしているのは「用意いたします」としても丁寧な敬語だから。
ちなみに敬語「お（ご）～いたします」「お（ご）～します」は自分が「～する」ときにつかいます。
相手に「用意してもらう」としたいときには…
「ご用意いただく＝用意してもらう」
「ご用意くださる＝用意してくれる」
という敬語をつかいます。
③禁止のビジネスメールに使う”ご用意”
ビジネスにおける「ご用意」のいろいろな使い方
上司なり取引先・目上の相手に「用意することができません！」と禁止するときは…
- 【例文】ご用意いただけません
- 【例文】ご用意いただくことはできません
④断りのビジネスメールに使う”ご用意”
ビジネスにおける「ご用意」のいろいろな使い方
自分が「用意できません！」と断りをいれるときは…
- 【例文】（ご）用意いたしかねます
- 【例文】ご用意しかねます
- 【例文】●●のためご用意することが叶いません
- 【例文】ご用意することが大変困難でございます
無理やり感のある例文になってしまいました…すみません。
こんなときには「ご対応いたしかねます」「お受けいたしかねます」「遠慮させていただきます」などの敬語をつかいますね。
また「〜いたしかねる（兼ねる）」は「～することができない」という意味の敬語。否定語であり「〜しかねる」の謙譲語です。
たとえば、
- 【例文】お応えいたしかねます
意味は「添うことができません」 - 【例文】お受けいたしかねます
意味は「受けることができません」 - 【例文】ご対応いたしかねます
意味は「対応することができません」
などのようにして使います。ビジネスメールでは例文のように丁寧語「ます」をくっつけて「〜いたしかねます」として使うのが一般的
「〜しかねる」自体は敬語でもなんでもありませんが「できません」よりも丁寧に聞こえるため重宝するフレーズです。
ちなみに断りの敬語フレーズはほかにも「遠慮させていただきます」「●●には添いかねます」などいろいろあります。
⑤お礼メールに使う”ご用意”
ビジネスにおける「ご用意」のいろいろな使い方
あとはビジネスシーンで相手に何かしら用意してもらったときの、お礼ビジネスメールにも使えます。
「用意してもらいありがとう！」と言いたいときには…
- 例文「ご用意ありがとうございます」
- 例文「ご用意いただきありがとうございます」
- 例文「ご用意いただきましてありがとうございました」
- 例文「ご用意賜りましてありがとうございました」
- 例文「ご用意くださいましてありがとうございました」
のようにビジネスメール書き出しの挨拶にお礼として使うと丁寧です。
それぞれ意味や敬語の違いはありますが、結局はおなじことを述べています。
ようするに「用意してくれてありがとう！」という意味なのです。
どれも丁寧な敬語ではありますが、もっともかしこまった敬語は「～賜りましてありがとう」です。あとはどれも似たような丁寧レベル。
⑥ほかにも色々ある”ご用意”の例文
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご用意いただきたく存じます」
※意味は「用意してもらいたいと思います」希望 - 例文「ご用意いただければと存じます」
※意味は「用意してもらえたら嬉しいです」希望 - 例文「ご用意いただければ幸いです」
※意味は「用意してもらえたら嬉しいです」仮定 - 例文「ご用意いただけましたら幸いです」
※意味は「用意してもらえたら嬉しいです」仮定 - 例文「ご用意いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「用意してもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「ご用意いただければ幸甚に存じます」
※意味は「用意してもらえれば嬉しく思います」仮定 - 例文「ご用意いただけますか？」
※意味は「用意してもらえるか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご用意いただけますでしょうか？」
※意味は「用意してもらえるだろうか？」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
“ご用意いただく vs ご用意くださる”の使い方
ややこしいので「ご用意いただく vs ご用意くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご用意いただく」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご用意いただく | ご用意いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | ご用意いただいた | ご用意いただきました | × |
| 進行形 | ご用意いただいている | ご用意いただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | ご用意いただいていた | ご用意いただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
ご用意いただきたい ご用意いただきたく ご用意いただくよう |
ご用意いただきたいです ご用意いただきますよう ご用意いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | ご用意いただける | ご用意いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| 仮 定 | ご用意いただければ | ご用意いただけましたら | × |
| 疑 問 | ご用意いただけるか？ | ご用意いただけますか？ | -頂けますでしょうか |
| 禁 止 | ご用意いただけない | ご用意いただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご用意くださる」の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご用意くださる | ご用意くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | ご用意くださった | ご用意くださいました | × |
| 進行形 | ご用意くださっている | ご用意くださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | ご用意くださっていた | ご用意くださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
ご用意くださるよう | ご用意くださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | ご用意くださるか？ | ご用意くださいますか？ | × |
| 否 定 | ご用意くださらない | ご用意くださいません | × |
| 命 令 | ご用意ください | ご用意くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
