「ご利用いただきたく存じます」意味と使い方・ビジネスメール例文

「ご利用いただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「ご利用いただきたく存じます」は「利用してもらいたいと思います」という意味。

なぜこのような意味になるのか?

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

“ご利用いただきたく”の意味は「利用してもらいたい」

まずは前半部分。

“ご利用いただきたく〜”の意味は、

「利用してもらいたい〜」
「利用してもらいたく〜」

のように解釈できます。

ご利用のもとになる単語は”利用”であり、”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。

“いただきたく”の部分は謙譲語”いただく”に意思・希望「〜したい」をつかっています。

ちなみに”ご利用”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。

余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。

難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。

“存じます”の意味は「思います」

つづいて後半部分。

“存じます”の意味は「思います」

“思う”の敬語(謙譲語)「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。

あわせると意味は「利用してもらいたいと思います」

  1. ご利用 = 利用すること
  2. ご・お~いただきたく = 「〜してもらいたい」の意味の敬語(謙譲語)
  3. 存じます = 「思います」の意味の敬語(謙譲語)

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご利用いただきたく存じます」の意味は…

「利用してもらいたいと思います」

であり、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「利用してください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。

ニュアンスとしては「利用してもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。

あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「ご利用いただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

  • もとになる単語「利用」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご利用いただく」
  • 意思・希望”〜したい”で「ご利用いただきたい」
  • “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」

→ すべてあわせると「ご利用いただきたく存じます」という敬語の完成

このようにして元になる語「利用」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

なお「ご利用していただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。

この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「利用していただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。

理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご利用いただきたく存じます」をつかうことをオススメします。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

使い方・ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご利用いただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

【基本の使い方】利用してほしい!と伝えるビジネスメール

「ご利用いただきたく存じます」の使い方

文字どおり何かしら「利用してほしい!」と言いたいときのビジネスメールに使います。

取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。

たとえば、

  • 【例文】xxをご利用いただきたく存じます。

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールに使われます。

ようするに「利用してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

なお「ご利用いただきたく存じます」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

ビジネスメール例文①新規サービス開始したので利用してほしい

メール件名:新規サービス開始のお知らせ

●● 様

いつも弊社サービス「スーパー銀行」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、弊社では投資信託の販売サービス「ハイパー投信」を開始いたしましたので、下記のとおり仔細につきお知らせいたします。

少額からはじめられることに加え、契約もウェブ上だけで完結し、いつでも売買可能なサービスとなっております。

①サービス名:
URL:xxx

②特徴:

③その他:

以上

ご不明な点等ございましたら、カスタマーサポート(担当ノマド:TELxxx)までお気軽にお問い合わせください。

これを機に何卒ご利用いただきたく存じます。

よろしくお願い致します。

***********
メール署名
***********

ビジネスメール例文②リニューアルしたので利用してほしい

メール件名:来客用会議室リニューアルのお知らせ

営業部の皆さま

お疲れ様です。

このたび、社員の皆さまのご要望を受け、来客用会議室が一部リニューアルいたしましたので下記のとおりお知らせいたします。

▼リニューアル内容

①プレゼン用スクリーンを完備
②製品カタログの常備
③1部屋増築

以上

ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

これを機にぜひご利用いただきたく、お願い申し上げます。

***********
メール署名
***********

“ご利用いただければと存じます”だとなお丁寧

“利用してほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご利用いただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…

「ご利用いただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。

たとえば、

  • 【例文】xxをご利用いただければと存じます。

のようにして使います。

意味と違い・使い方

どちらも言いたいことは結局のところ「利用してほしい」なのですが…

敬語の使い方に違いあり。

謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。

したがって「ご利用いただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら利用してもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。

「ご利用いただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…

「ご利用いただければと存じます」だともっと大げさになります。

かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。

そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。

まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。

なお「ご利用いただければと存じます」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

シンプルに”ご利用いただきたくお願い致します”でも丁寧

“利用してほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご利用いただきたく存じます」「ご利用いただければと存じます」だけでなく、

「ご利用いただきたく、お願い致します」もあります。

言いたいことは結局のところ「利用してほしい」なのですが…

たとえば、

  • 【例文】xxをご利用いただきたく、お願い致します。
  • 【例文】xxをご利用いただきたく、お願い申し上げます。

のようにして使います。

“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い

ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。

そんなときに活躍するのが「ご利用いただきたく、お願い致します」です。

「ご利用いただきたく存じます」だと「利用してもらいたいと思います」という意味であり、

「ご利用いただきたく、お願い致します」だと「利用してもらいたい、お願い!」というような意味になります。

敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。

文章のバランスを考えてお好みでお使いください。

なお「ご利用いただきたく、お願い致します」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

敬語の解説

一応「ご利用いただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。

  • もとになる単語「利用」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご利用いただく」
  • 意思・希望”〜したい”で「ご利用いただきたい」
  • “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
  • 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」

→ すべてあわせると「ご利用いただきたく、お願いいたします」という敬語の完成

※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK

※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK

謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。

もっとシンプルに”ご利用をお願い致します”でもOK

“利用してほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご利用いただきたく存じます
「ご利用いただければと存じます」
「ご利用いただきたく、お願い致します

だけでなくシンプルに「ご利用をお願い致します」としてもOKです。

意味としては「利用をお願いします!」であり、

言いたいことは結局のところ「利用してほしい」となります。

たとえば、

  • 【例文】ご利用をお願い致します。
  • 【例文】ご利用をお願いします。

のようにして使います。

社内メールや懇意にしている取引先につかう

基本の使い方はこれまでとおなじ。

なにかしら「利用してほしい!」というときに使います。

とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション(上司・目上)であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。

あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。

ということで相手をみてシンプルに「ご利用をお願い致します」としてもなんら問題はありません。

※ ただし上下関係に厳しい上司・目上や初めての相手には丁寧すぎるくらいの敬語がオススメです。

ほかにも使える丁寧な敬語

これまで紹介した例文のほかにも…

  • 【例文】ご利用いただければ幸いです
    ※意味は「利用してもらえたら嬉しいです」
  • 【例文】ご利用いただけますと幸いです
    ※意味は「利用してもらえると嬉しいです」
  • 【例文】ご利用いただけましたら幸いです
    ※意味は「利用してもらえたら嬉しいです」
  • 【例文】ご利用いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「利用してもらえたら、とても嬉しく思います」
  • 【例文】ご利用いただけますと幸甚に存じます
    ※意味は「利用してもらえると、とても嬉しく思います」
  • 【例文】ご利用いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「利用してもらえたら、とても嬉しく思います」

なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。

※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味

※ 「存じる」は「思う」の謙譲語

※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」

結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用ください
  2. ご利用くださいませ
  3. ご利用いただけますか?
  4. ご利用いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用ください
  2. ご利用くださいませ
  3. ご利用いただけますか
  4. ご利用いただけますでしょうか
  5. ご利用をお願い致します
  6. ご利用いただきたく、お願い致します
  7. ご利用いただきたく存じます
  8. ご利用いただければと存じます
  9. ご利用のほどお願い申し上げます
  10. ご利用くださいますようお願い申し上げます
  11. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  12. ご利用いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用くださいませ
  2. ご利用をお願い致します
  3. ご利用いただきたく、お願い致します
  4. ご利用いただきたく存じます
  5. ご利用いただければと存じます
  6. ご利用いただきますようお願い申し上げます
  7. ご利用いただけますようお願い申し上げます
  8. ご利用くださいますようお願い申し上げます
  9. ご利用いただければ幸いです
  10. ご利用いただければ幸甚に存じます
  11. ご利用いただけましたら幸いです
  12. ご利用いただけますと幸いです
  13. ご利用いただけますと幸甚に存じます
  14. ご利用いただけましたら幸甚でございます
  15. ご利用いただけましたら幸甚に存じます

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

なお「ご利用いただけましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご利用賜りますようお願い申し上げます
  2. ご利用いただければ幸いです
  3. ご利用いただければ幸甚に存じます
  4. ご利用いただけましたら幸いです
  5. ご利用いただけましたら幸甚でございます
  6. ご利用いただけましたら幸甚に存じます
  7. ご利用賜りますと幸いです
  8. ご利用賜れますと幸いです
  9. ご利用賜りましたら幸いです
  10. ご利用賜れましたら幸いです
  11. ご利用賜りますと幸甚に存じます
  12. ご利用賜れますと幸甚に存じます
  13. ご利用賜りましたら幸甚に存じます
  14. ご利用賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご利用賜りましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

“ご利用いただく vs ご利用くださる”の使い方

ややこしいので「ご利用いただく vs ご利用くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご利用いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご利用いただく ご利用いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご利用いただいた ご利用いただきました ×
進行形 ご利用いただいている ご利用いただいています -頂いております
過去~現在 ご利用いただいていた ご利用いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご利用いただきたい
ご利用いただきたく
ご利用いただくよう
ご利用いただきたいです
ご利用いただきますよう
ご利用いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご利用いただける ご利用いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
仮 定 ご利用いただければ ご利用いただけましたら ×
疑 問 ご利用いただけるか? ご利用いただけますか? -頂けますでしょうか
禁 止 ご利用いただけない ご利用いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご利用くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご利用くださる ご利用くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご利用くださった ご利用くださいました ×
進行形 ご利用くださっている ご利用くださっています -くださっております
過去~現在 ご利用くださっていた ご利用くださっていました -くださっておりました
希 望
ご利用くださるよう ご利用くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご利用くださるか? ご利用くださいますか? ×
否 定 ご利用くださらない ご利用くださいません ×
命 令 ご利用ください ご利用くださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない