「ご予約いただければ幸いです」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「ご予約いただければ幸いです」は「予約してもらえたら嬉しいです」という意味。
ようするに「予約してほしい!」「予約してください!」と言いたいわけですが…
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご予約いただければ”の意味は「予約してもらえれば」
まずは前半部分。
「ご予約いただければ〜」の意味は…
「予約してもらえれば〜」
「予約してもらえたら〜」
このように解釈できます。
「ご予約」のもととなる単語は「予約」であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただければ」の部分は謙譲語「いただく」に仮定形「れば」をつかっています。
ここで「ご予約」の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
なお表記は、
漢字表記「ご予約頂ければ」vs. ひらがな表記「ご予約いただければ」の両方ともOK。どちらをつかっても正しい敬語です。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い(さいわい)」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「予約してもらえたら嬉しいです」
- ご予約 = 予約すること
- ご・お~いただければ = 「〜してもらえれば」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご予約いただければ幸いです」の意味は…
「予約してもらえたら嬉しいです」
のように解釈できます。
ようは「予約してほしい!」「予約してください!」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて目上や上司・取引先につかうにはイマイチです。
そこで「~してもらえたらと嬉しいです」というように遠回しにして、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご予約いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「予約」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご予約いただく」
- 可能形にして「ご予約いただける」
- 仮定「たら・れば」をくっつけて「ご予約いただければ」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご予約いただければ幸いです」という敬語の完成
※漢字表記「ご予約頂ければ」vs. ひらがな表記「ご予約いただければ」の両方ともOK。
このようにして元になる語「予約」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご予約していただければ幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「予約していただければ幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…長くなるため理由は省略。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方・ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご予約いただければ幸いです」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
【基本の使い方】予約の依頼・お願いビジネスメール
「ご予約いただければ幸いです」の使い方
何かしら予約をお願いするときのビジネスメールに使います。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
たとえば、
- 【例文】ご予約いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご予約いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
まぁ、ようするに「予約してもらえたら嬉しいな!よろしく」という意味なのです。
なお「ご予約をいただければ幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
ビジネスメール例文①ウェブサイトから予約してほしい
メール件名: ご予約内容のご案内
○○ 様
いつも「じゃらんnet」をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて「じゃらんnet」よりご予約内容をご案内申し上げます。
ご査収のほどよろしくお願い申し上げます。
①日時:
②ホテル:
③内容:
④その他:
・ご不明な点等ございましたら宿泊施設へ直接お問い合わせください。
レンタカー・送迎・レストランのご予約はお済みでしょうか。
下記サービスもございますので、よろしければウェブサイトよりご予約いただければ幸いです。
レンタカー:ご予約はこちらから
無料送迎サービス無料:ご予約はこちらから
以上
またのご利用を心よりお待ちしております。
—————
メール署名
—————
ビジネスメール例文②宿泊施設に問い合わせて予約してほしい
メール件名: お問い合わせ
○○ 様
いつも「楽天トラベル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
カスタマーサポート担当xxと申します。
さて、お問合せいただきました空港から宿泊施設への送迎サービスの件、弊社運営サイトではご予約を賜っておりません。
つきまして大変お手数ではございますが、宿泊の施設へ直接お問い合わせの上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
このたびはお役に立てず誠に申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
—————
メール署名
—————
“ご予約いただけましたら幸いです”としても丁寧
さらに「ご予約いただければ幸いです」と似たような敬語には、
「ご予約いただけましたら幸いです」もあります。
言いたいことは結局のところ「予約してほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただけたら」に丁寧語”ます”をくっつけると「いただけましたら」という敬語になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
お好みでお使いください。
敬語の解説
一応「ご予約いただけましたら」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「予約」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご予約いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご予約いただけたら」
- 丁寧語”ます”で「ご予約いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご予約いただけましたら幸いです」という敬語の完成
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】ご予約いただければと存じます
※意味は「予約してもらえたらと思います」 - 【例文】ご予約いただければ幸甚に存じます
※意味は「予約してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご予約いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「予約してもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
ビジネスメールでは”ご予約のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご予約のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご予約のほど~」です。
使い方にはたとえば
- 例文「ご予約のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご予約のほどお願い致します」
などあり。
“ご予約のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご予約のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご予約の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
ビジネス会話・電話では”ご予約いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご予約いただければ幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご予約いただけますか?
- 【例文】ご予約いただけますでしょうか?
- 【例文】ご予約願えますでしょうか?
※ もちろん「ご予約ください」「ご予約くださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「予約してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
会話シーン例文:xxを予約してほしい
- 【例文】ウェブサイトからご予約いただけますか?
- 【例文】お電話にてご予約いただけますでしょうか?
- 【例文】出張につかうレンタカーをご予約いただけますでしょうか?
※「すでに予約しましたか?」と催促・確認するときは過去形「ご予約いただけましたか?」「ご予約いただけましたでしょうか?」とすると丁寧。
敬語の解説
「ご予約いただけますか?」「ご予約いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “予約”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご予約いただく」
- 可能形にして「ご予約いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご予約いただけます」
- 疑問形にして「ご予約いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご予約いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご予約」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
メール結びに使うときは「よろしく!」を加えると丁寧
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。
「ご予約いただければ幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。
そこで、
うしろに「よろしく!」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。
すでに例文にはしましたが…
- 【例文】ご予約いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご予約いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
- 【例文】ご予約いただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご予約」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご予約くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご予約くださいますようお願い致します」
例文「どうかご予約いただければ幸いです」
例文「どうかご予約いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご予約くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご予約くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご予約いただければ幸いです」
例文「何卒ご予約いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご予約」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご予約〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご予約〜」
「たびたび恐縮ではございますがご予約〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご予約〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご予約〜」
「たびたび恐れ入りますがご予約〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご予約〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご予約〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご予約〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご予約のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご予約〜」