ご教示いただきありがとうございます(読み:ごきょうじ)
の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
ご教示いただきありがとうございます の意味
「ご教示いただきありがとうございます」は「教えてもらいありがとう」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
ご教示の意味は「教えること」
「ご教示」の意味は「教えること」「教え示すこと」
「ご教示」のもととなる単語は「教示」であり謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
ご教示いただき~の意味は「教えてもらい~」
「ご教示いただき~」の意味は「教えてもらい~」
「いただく(頂く)」は「もらう」の謙譲語。
すると意味は「教えてもらい~」と解釈できます。
「ご利用いいただく=利用してもらう」「ご指導いただく=指導してもらう」などのようにして使われる語とおなじ意味。上司・目上・ビジネスメールに使うフレーズとしてはとても丁寧で好感がもてますね。
ここで「ご教示」の「ご」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。
余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
「ご教示いただきありがとうございます」の意味は「教えてもらい、ありがとう」
- 教示 = 教えること
- お(ご)●●いただく = 「●●してもらう」の謙譲語
- ありがとうございます = お礼
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご教示いただきありがとうございます」の意味は…
「教えてもらい、ありがとう」
のように解釈できます。
ご教示いただきありがとうございます の使い方
つづいて「ご教示いただきありがとうございます」の使い方について。
ビジネスシーンではとくに、質問や問い合わせメールにたいして返信がきたときのお礼として「返信の返信メール」に使います。書き出しのお礼に使うとよいでしょう。
使い方「問い合わせした時のお礼返信メール」
「ご教示いただきありがとうございます」はとくに質問メールに相手が返答してくれたときの、書き出しのお礼に使います。
といってもほとんど決まりきった使い方しかしません。
たとえば、
- 例文「早速ご教示いただきありがとうございます」
- 例文「お忙しいところご教示いただきありがとうございます」
- 例文「ご多忙のところご教示いただきありがとうございます」
のようにしてビジネスメールに使うとよいでしょう。
「ご教示いただき vs ご教示くださいましてありがとう」の違い
ここで少し横道にそれます。
「ご教示いただきありがとうございます」と似たような表現には
「ご教示くださいましてありがとうございます」
これって何が違うのでしょうか?
敬語・意味の違い
まずは敬語と意味の違いについて。とくに色づけした部分についてよくご確認を。
- 「ご教示いただきありがとうございます」
意味は「教えてもらいありがとう」
敬語は「●●してもらう」の謙譲語「お(ご)●●いただく」を使用。
- 「ご教示くださいましてありがとうございます」
意味は「教えてくれてありがとう」
敬語は「●●してくれる」の尊敬語「お(ご)●●くださる」を使用。
「まして」の部分は丁寧語「ます」+接続詞
色づけしたところが主に違います。
どちらも同じように使える
ということで、
「ご教示いただく=教えていただく」なのか「ご教示くださる=教えてくださる」なのか、という点において違いますが丁寧さとしてはまったく同じです。
また、
「ご教示いただきありがとうございます」「ご教示くださいましてありがとうございます」はどちらも結局のところ、お礼を述べているわけであってどちらも同じように使います。
お礼を述べるときは「ご教示いただきありがとう」が一般的
わたしの経験上ではお礼のビジネスシーンにおいては「お(ご)●●いただきありがとう」という敬語フレーズを使うことが多いです。
おっさん営業マンの経験値であり、本来でしたらどちらも同じように使えます。
「いただく」vs「くださる」の使い分け
せっかくですので「いただく」「くださる」の違いを例文で考えてみます。
たとえば結び・締めに使う「お願い」するときのシーンを考えましょう
すると…
「ご容赦くださいますようお願い致します」
「ご容赦いただきますようお願い致します」
「ご教示くださいますようお願い致します」
「ご教示いただきますようお願い致します」
「ご検討くださいますようお願い致します」
「ご検討いただきますようお願い致します」
こんな敬語フレーズをよく使います。
実はこれらは「くださる」を使うのが一般的です…
「いただく」としても丁寧ではありますが…
ところが、たとえば何かをもらった時のお礼のシーンを考えます。
「たいそうなお品をくださりありがとうございました」
「たいそうなお品をいただきありがとうございました」
もうひとつ、
「いつもご利用くださりありがとうございます」
「いつもご利用いただきありがとうございます」
上記の例文はどれも敬語としては正しい使い方。
ただ圧倒的に「いただき〜」とするほうが多いですね。
「ご教示」「ご教授」の意味と違い
ふたたび横道にそれます。
「ご教示」と似たようなフレーズには「ご教授」がありますが…これって何が違うのでしょうか?
それぞれの基本となる意味をまとめると、
- 「ご教示」の意味:(何かを)教え、示すこと
- 「ご教授」の意味:(学問など専門的なことを)伝え、教えること
となりますので、教えることの内容によって「ご教示」と「ご教授」とを使い分けます。
たとえば、
- 敬語の使い方を専門的に教えてほしい時には「ご教授ください」
- 東京駅までの行き方を尋ねたければ「ご教示ください」
を使えばいいということになります。
ビジネスシーンでは「ご教示」をよく使う
ビジネスメールでよく使われるのは「ご教示」の方ですね。これはビジネスシーンで知りたい内容が芸術や学問ではないためです。
ちなみに「ご教示」はビジネスメールで使われることがほとんどで、会話ではもっとシンプルな表現「教えて頂きたいのですが…」「教えていただけますか?」などを使います。
いっぽうで学生が先生に質問するのであれば「ご教授」を使うのが正しい、ということになります。
「ご教示」のいろいろな使い方・例文
あとは「ご教示いただきありがとうございます」だけでなく、いろいろ使える「ご教示」の例文を紹介しておきます。
問い合わせビジネスメール結びに使う「ご教示」
お礼シーンだけじゃない「ご教示」の使い方。
おもに問い合わせや質問をともなうビジネスメール結び締めとして使います。取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使えます。
たとえば、
- 例文「ご教示くださいますようお願い申し上げます」
意味は「教えてくれるようお願いします」 - 例文「ご教示のほどお願い申し上げます」
意味は「教えてくれるよう、どうかお願いします」 - 例文「ご教示いただければ幸いです」
意味は「教えてもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご教示いただきたく存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「教えてもらいたいと思います」 - 例文「ご教示いただければと存じます。何卒よろしくお願い致します」
意味は「教えてもらえたらと思います」
のようにして質問すると丁寧です。
「ご教示いただければ幸いです」がもっとも丁寧な敬語であり、あとはほぼ等しいレベル。
具体的にはたとえば、就職活動で企業に問い合わせするビジネスメールのとき。
「このたびは今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら、応募したいと考えております。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご教示くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。」
みたいにメール結びとして使えます。
まぁ、ようするに「教えてね!よろしく」という意味なのです。
依頼・お願いのビジネスメール結び締めに使うフレーズであり決まりきった使い方のみ。
「お願い申し上げます=お願い致します」
ところでビジネスシーンでは、
「ご教示くださいますようお願い申し上げます」としても丁寧ではありますが…
「ご教示くださいますようお願いいたします」「ご教示くださいますようお願い致します」と言い換えすることもできます。
また「どうか」という意味の「何卒(なにとぞ)」をつかい、
「ご教示くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます」
あるいは「お願い申し上げます」とおなじ意味の「お願い致します」をつかい、
「ご教示のほど何卒よろしくお願い致します」としても丁寧です。
頭の片隅にいれておきましょう。
前置きに気づかいのフレーズを!
「ご教示」の前置きに気づかいのフレーズを使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご教示〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご教示〜」
「たびたび恐縮ではございますがご教示〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご教示〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがご教示〜」
「たびたび恐れ入りますがご教示〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご教示〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがご教示〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご教示〜」
「ご教示」を使ったビジネスメール例文【全文】
最後に「ご教示」を使ったビジネスメールの例文を挙げていきます。
目上の方や取引先に対して使える文章にしていますので、ご参にどうぞ。
※すでに解説したとおり「ご教示のほど~」「ご教示いただければ幸いです」もよく使われます。
ビジネスメール例文①教えてもらったお礼(社内)
メール件名:返信Re:会計コードのご確認
●● 部長(社内上司・目上など)
お疲れ様です。
人事部・ノマドです。
早速ご教示いただきありがとうございます。
それではご教示いただいたとおり、今回の研修費用は会計コード「831:雑費」として処理いたします。
よろしくお願い致します。
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メール署名
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ビジネスメール例文②教えてくれたお礼(社外)
メール件名:返信Re:製品Aに関するお問合せ
株式会社ビジネス
営業部 ●● 部長(社外取引先)
いつもお世話になっております。
(株)転職・ノマドです。
ご多忙のところご教示いただき感謝申し上げます。
大変恐れ入りますが追加でもう一点、確認させていただきたく存じます。
ウェブサイトには「返品不可」との記載がありましたが、商品に欠陥があった場合にはいかがでしょうか。
たびたびお手数ではございますが、
ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
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メール署名
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例文③問い合わせメール(就活メール)
メール件名: 2018年卒・新卒採用予定の有無(就活大学・就活一郎)
転職株式会社
採用担当者 様
突然のメールにて大変失礼いたします。
私、現在就職活動をしております、就活大学・就活学部の就活一郎と申します。
この度は、今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら、応募したいと考えております。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご教示くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。
************
メール署名
************
【補足】
1) 恐れ入りますが=恐れ入る+丁寧語「ます」で「すみませんが…」の意味。
2) 申します=言うの謙譲語「申す」+丁寧語「ます」
3) お忙しい中=忙しいとは思うのだけど…の意味。相手を気づかうために使うと好感がもてる。
参考となる書き方:
例文④問い合わせメール(ビジネス)
メール件名:貴社製品に関する問い合わせ
株式会社転職
ご担当者 様
お世話になります。
突然のご連絡、大変失礼をいたします。株式会社就活・開発担当の就活と申します。
この度は貴社ホームページを拝見し、連絡を致しました。
さて首記の件、貴社製品を以下の用途へ適用検討しております。
①検討用途:電気自動車のエンジン部材
②求める物性:高耐熱性、高耐久性
貴社ホームページにて製品一覧を確認しましたところ、
商品AとBが目的に合致すると考えておりますが、いかがでしょうか。
お忙しい中恐れ入りますが、
ご教示くださいますよう、何卒よろしくお願い致します。
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メール署名
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【補足】
1) 恐れ入りますが=恐れ入る+丁寧語「ます」で「すみませんが…」の意味。
2) 申します=言うの謙譲語「申す」+丁寧語「ます」
3) お忙しい中=忙しいとは思うのだけど…の意味。相手を気づかうために使うと好感がもてる。
4) 拝見=「見る」の謙譲表現
参考記事
➡︎ ビジネス挨拶文の例文50選(文書・メール・年賀状・時候ほか)
➡︎ ビジネスメールでの「拝啓・敬具」の書き方と位置
➡︎「ご厚誼」「ご交誼」「ご高配」「ご厚情」の意味と違い、使い分け