「問い合わせてください」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「問い合わせてください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…
時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。
会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 例文①お問合せください
- 例文②お問合せくださいませ
- 例文③お問合せいただきたく存じます
- 例文④お問合せいただければと存じます
- 例文⑤お問合せいただけますか?お問合せいただけますでしょうか?
- 例文⑥お問合せいただきますようお願い申し上げます
- 例文⑦お問合せくださいますようお願い申し上げます
- 例文⑧お問合せいただければ幸いです
- 例文⑨お問合せいただけましたら幸甚に存じます
などあり。
これらの言い換えの丁寧レベルとしては「お問合せください」がもっとも低く、例文⑧⑨がもっとも丁寧。あとはどれも等しいレベルです。
また「お申し付けください=言い付けてください」をつかった言い換えもできます。
くわしくは本文にて。
それでは、
「問い合わせてください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
この記事の目次
意味・敬語の解説
「問い合わせてください」は「問い合わせてほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
「問い合わせてください」の意味は「問い合わせてくれ」
「問い合わせてください」のそもそもの意味は…
「問い合わせてほしい」
「問い合わせてくれ」
このように解釈できます。
「問い合わせてください」の敬語の種類
「問い合わせてください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「問い合わせる」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「問い合わせてくださる」
- さらに命令形にして「問い合わせてください」
このようにして元になる語「問い合わせる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
強い口調となる敬語”問い合わせてください”
ここでひとつ注意点を。
「問い合わせてください」だけでなく「~してください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。
なぜなら「〜してください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。
極端なたとえですが、よく母親が子供に
「はやく片付けなさい!!」
「静かにしなさい!!」
といっているのを耳にします。
「~なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。
尊敬語”〜してくださる”の命令形「~してください」と似たような成り立ちです。
どちらかというと「~してください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。
もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。
私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。
だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり(”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます)。
で、
シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…
本当にむずかしいのですよね。
したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。
いろんな敬語を知っておくことが重要
もっとも重要なことは、
いろんな敬語フレーズを知っておくこと。
そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を選ぶ問い合わせることができるようになります。
社内の上司にメールするときは”お問合せください”をつかい、取引先にメールするときは「お問合せいただければ幸いです」をつかい…
というような感じ。
引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。
そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。
覚えておくと必ず役に立つことでしょう。
丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「問い合わせてください」が敬語として正しいこと、時と場合によってはイマイチになるということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすればより丁寧な敬語になるの?
という点についてみていきます。
①お問合せください
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
- 例文「お問合せください」
意味は『問い合わせてください』
「問い合わせて」というフレーズを尊敬語「お問合せ」に言い換えているため丁寧レベルとしては「問い合わせてください」よりもだいぶマトモ。
ただやはり「〜ください」という命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。
さきほどの繰り返しにはなりますが、時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。
気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。
ちなみに”お問合せください”の敬語は以下のようになりたちます。
- もとになる単語「問い合わせる」に尊敬語”お(ご)”で「お問合せ」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お問合せくださる」
- さらに命令形にして”お問合せください”
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
このようにして元になる語「問い合わせる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がお問合せする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお問合せくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
②お問合せくださいませ
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
- 例文「お問合せくださいませ」
意味は『問い合わせてください』
尊敬語「お問合せくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。
命令形である点において「問い合わせてください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
③お問合せいただければと存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
- 例文「お問合せいただければと存じます」
意味は『問い合わせてもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
④お問合せいただきたく存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
- 例文「お問合せいただきたく存じます」
意味は『問い合わせてもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
⑤お問合せいただければ幸いです
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
- 例文「お問合せいただければ幸いです」
意味は『問い合わせてもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『問い合わせてもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お問合せいただけますと幸いです」
- 例文「お問合せいただけましたら幸いです」
- 例文「お問合せいただけますと幸甚に存じます」
- 例文「お問合せいただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お問合せいただければ幸甚に存じます」
- 例文「お問合せいただけますと幸いです」
- 例文「お問合せいただけますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
⑥お問合せくださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
- 例文「お問合せくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お問合せくださいますようお願い致します」
意味は『問い合わせてくれるようお願いします』
※「お願い申し上げます = お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑦お問合せいただきますようお願い致します
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
- 例文「お問合せいただきますようお願い致します」
- 例文「お問合せいただけますようお願い致します」
- 例文「お問合せ賜りますようお願い申し上げます」
意味はどれも『問い合わせてもらうようお願いします』
※「お願い申し上げます = お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑧~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「お問合せいただきたく、お願い致します」
意味は「問い合わせてほしい、お願いします」 - 例文「お問合せいただけましたら幸いです」
※意味は「問い合わせてもらえたら嬉しいです」 - 例文「お問合せいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お問合せいただければ幸甚に存じます」
※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お問合せいただけますと幸いです」
※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お問合せいただけますと幸甚に存じます」
※意味は「問い合わせてもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お問合せいただけますか?」
※意味は「問い合わせてもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お問合せいただけますでしょうか?」
※意味は「問い合わせてもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネス会話・電話対応では”お問合せいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お問合せくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】お問合せいただけますか?
- 【例文】お問合せいただけますでしょうか?
- 【例文】お問合せ願えますでしょうか?
※もちろん “お問合せください”or”お問合せくださいませ” としてもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「問い合わせてもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お問合せいただけますか?」「お問合せいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “問い合わせる”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お問合せいただく」
- 可能形にして「お問合せいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お問合せいただけます」
- 疑問形にして「お問合せいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お問合せいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
ビジネスメール例文【全文】
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「問い合わせてください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。
例文①WEBサイトやブログのお問合せ
◎基本スペック紹介
メモリー:64GB
CPU:
ディスプレイ:
〜〜
◎お問い合わせ先
下記のコンタクトフォームよりお問い合わせください。
↓↓
氏 名:
社 名:
メール:
ビジネスメール例文②製品の紹介をする
【to社外・各位・取引先など】
何らかの製品やサービスを紹介するときのビジネスメール例文
メール件名:【●●ビジネス】リリースのお知らせ
お客様各位
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、このたび弊社では新サービス●●ビジネスをリリースいたしましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
記
・サービス名称:
・従来との比較:
・価格:
以上
なお仔細につきましては、担当ノマド(電話:xx/Mail:xx)までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
———-
メール署名
———-
ビジネスメール例文③問い合わせ先の窓口を紹介する
【to社外・各位・取引先など】
問い合わせ先を間違えており、カスタマーサポートの窓口を紹介するビジネスメール
メール件名:返信Re:【商品A】お問い合わせ
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様
いつもお世話になっております。
(株)転職・ノマドでございます。
このたびはお問い合わせいただきありがとうございます。
さて、商品Aにつきましては別部署にて担当しております。
つきまして下記のとおり担当窓口をご案内申し上げます。
担当:●●営業部 野窓(のまど)
電話:xx
メール:xx
お問い合わせ内容を申し伝えておきましたので、大変お手数ではございますが上記窓口へお問い合わせいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
———-
メール署名
———-
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お問合せ」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お問合せ」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかお問合せくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお問合せくださいますようお願い致します」
例文「どうかお問合せいただければ幸いです」
例文「どうかお問合せいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒お問合せくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お問合せくださいますようお願い致します」
例文「何卒お問合せいただければ幸いです」
例文「何卒お問合せいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お問合せ」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお問合せ〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがお問合せ〜」
「たびたび恐縮ではございますがお問合せ〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお問合せ〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがお問合せ〜」
「たびたび恐れ入りますがお問合せ〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお問合せ〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがお問合せ〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお問合せ〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お問合せくださいますようお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお問合せ〜」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お問合せください
- お問合せくださいませ
- お問合せいただけますか?
- お問合せいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お問合せください
- お問合せくださいませ
- お問合せいただけますか
- お問合せいただけますでしょうか
- お問合せいただきたく、お願い致します
- お問合せいただきたく存じます
- お問合せいただければと存じます
- お問合せくださいますようお願い申し上げます
- お問合せいただきますようお願い申し上げます
- お問合せいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お問合せくださいませ
- お問合せいただきたく、お願い致します
- お問合せいただきたく存じます
- お問合せいただければと存じます
- お問合せいただきますようお願い申し上げます
- お問合せいただけますようお願い申し上げます
- お問合せくださいますようお願い申し上げます
- お問合せいただければ幸いです
- お問合せいただければ幸甚に存じます
- お問合せいただけますと幸いです
- お問合せいただけますと幸甚に存じます
- お問合せいただけましたら幸いです
- お問合せいただけましたら幸甚でございます
- お問合せいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お問合せ賜りますようお願い申し上げます
- お問合せいただければ幸いです
- お問合せいただければ幸甚に存じます
- お問合せいただけますと幸いです
- お問合せいただけますと幸甚に存じます
- お問合せいただけましたら幸いです
- お問合せいただけましたら幸甚でございます
- お問合せいただけましたら幸甚に存じます
- お問合せ賜りますと幸いです
- お問合せ賜れますと幸いです
- お問合せ賜りましたら幸いです
- お問合せ賜れましたら幸いです
- お問合せ賜りますと幸甚に存じます
- お問合せ賜れますと幸甚に存じます
- お問合せ賜りましたら幸甚に存じます
- お問合せ賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“お申し付けください”をつかった言い換え敬語
他にも「問い合わせてください」の言い換えにつかえるフレーズ。
「ご質問等ございましたらお申し付けください」などもつかえます。
「問い合わせしてほしい」はつまり、「申し付けてほしい・言い付けてほしい」というのと同じこと。
使い方を例文で紹介しておきます。
①ご質問等ございましたらお申し付けください
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語
「ご質問等ございましたら」のあとには「何なりと・遠慮なく・お気軽に」+「お申し付けください」などの語を続けます。
以下のような例文でつかうと丁寧な敬語になります。ご参考にどうぞ。
- ご質問等ございましたら+何なりと
【例文】ご質問等ございましたら何なりとお申し付けください
- ご質問等ございましたら+遠慮なく
【例文】ご質問等ございましたら(ご)遠慮なくお申し付けください
【例文】ご質問等ございましたら(ご)遠慮なくご連絡ください - ご質問等ございましたら+お気軽に
【例文】ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください
【例文】ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください
②ご質問等ございましたらご連絡ください
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご質問ください」の言い換え敬語
ほかにも「ご質問等ございましたら」のあとに「遠慮なく・お気軽に」+「ご連絡ください」などの語を続けてもOK。
以下のような例文でつかうと丁寧な敬語になります。ご参考にどうぞ。
- ご質問等ございましたら+遠慮なく
【例文】ご質問等ございましたら(ご)遠慮なくご連絡ください - ご質問等ございましたら+お気軽に
【例文】ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください
“ご質問等がございましたら”としてもOK
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご質問ください」の言い換え敬語
こまかい部分ではありますが…
「ご質問等ございましたら」ではなく「ご質問等がございましたら」というように「が」をつけてもなんら問題ありません。
というより本来の日本語であれば助詞「が」は必要ですよね…
「ご質問等あったら」ではなかなか意味(が)わかりません。
“ご質問がございましたら”でもOK
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご質問ください」の言い換え敬語。
「ご質問がございましたら」をつかって言い換えできます。
「ご質問等」とせずに「ご質問」というように断定しても、なんら問題ありません。
- 【例文】ご質問がございましたら何なりとお申し付けください
- 【例文】ご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください
- 【例文】ご質問がございましたらお気軽にご連絡ください
意味は「質問があったら言い付けてください」
他にも使える言い換え敬語
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語。
じつは「お問合せ」や「ご質問等ございましたらお申し付けください」の他にもいろいろな敬語フレーズがあります。
ほんの一部ではありますが、言い換え敬語を思いつくかぎり紹介しておきます。
いずれも目上・上司・社外取引先につかえる丁寧な例文にしていますので、ご参考にどうぞ。
①ご不明な点等ございましたらお申し付けください
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語。
「ご不明な点等ございましたら」あるいは「ご不明な点などございましたら」をつかって言い換えできます。
- 【例文】ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください
- 【例文】ご不明な点等ございましたら遠慮なくお申し付けください
- 【例文】ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください
意味は「不明なことなどがあったら言い付けてください」
「お申し付けください」は「言い付けてください」つまり「命令してください」の意味の敬語。
ビジネスメールではよく使う丁寧な敬語フレーズ。上司・目上・社外取引先にも使える丁寧な敬語です。
ビジネスシーンで相手が気になることは、ご不明な点だけとは限りません。
そういう意味で「ご不明な点等」という限定しない「等」をつかうのも一般的ですね。
100%言い換えできるかというとビミョーなところですが…
②ご不明な点がございましたらお申し付けください
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「問い合わせてください」の言い換え敬語。
「ご不明な点がございましたら」をつかって言い換えできます。
「ご不明な点等」とせずに「ご不明な点」というように断定しても、なんら問題ありません。
- 【例文】ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください
- 【例文】ご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付けください
- 【例文】ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください
意味は「不明なことがあったら言い付けてください」
「お申し付けください」は「言い付けてください」つまり「命令してください」の意味の敬語。
ビジネスメールではよく使う丁寧な敬語フレーズ。上司・目上・社外取引先にも使える丁寧な敬語です。
【まとめ】お問合せの使い方
いろいろと散らかってきたので「問い合わせてください」の言い換えと、ほかにもビジネスシーンで使える「お問合せ」の使い方をまとめます。