あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お声掛けください
- お声掛けくださいませ
- お声掛けをお願いします
- 声を掛けていただけますか?
- 声を掛けていただけますでしょうか?
- お声掛けいただけますか?
- お声掛けいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お声掛けください
- お声掛けくださいませ
- お声掛けをお願い致します
- お声掛けいただけますか
- お声掛けいただけますでしょうか
- お声掛けいただきたく、お願い致します
- お声掛けいただきたく存じます
- お声掛けいただければと存じます
- お声掛けのほどお願い申し上げます
- お声掛けくださいますようお願い申し上げます
- お声掛けいただきますようお願い申し上げます
- お声掛けいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お声掛けくださいませ
- お声掛けをお願い致します
- お声掛けいただけますか
- お声掛けいただけますでしょうか
- お声掛けいただきたく、お願い致します
- お声掛けいただきたく存じます
- お声掛けいただければと存じます
- お声掛けのほどお願い申し上げます
- お声掛けいただきますようお願い申し上げます
- お声掛けいただけますようお願い申し上げます
- お声掛けくださいますようお願い申し上げます
- お声掛けいただけますと幸いです
- お声掛けいただければ幸いです
- お声掛けいただけましたら幸いです
- お声掛けいただけますと幸甚に存じます
- お声掛けいただければ幸甚に存じます
- お声掛けいただけましたら幸甚でございます
- お声掛けいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お声掛け賜りますようお願い申し上げます
- お声掛けいただけますと幸いです
- お声掛けいただければ幸いです
- お声掛けいただけましたら幸いです
- お声掛けいただけますと幸甚に存じます
- お声掛けいただければ幸甚に存じます
- お声掛けいただけましたら幸甚でございます
- お声掛けいただけましたら幸甚に存じます
- お声掛け賜りますと幸いです
- お声掛け賜れますと幸いです
- お声掛け賜りましたら幸いです
- お声掛け賜れましたら幸いです
- お声掛け賜りますと幸甚に存じます
- お声掛け賜れますと幸甚に存じます
- お声掛け賜りましたら幸甚に存じます
- お声掛け賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お声掛けのほどお願い申し上げます
- お声掛けいただきますようお願い申し上げます
- お声掛けいただけますようお願い申し上げます
- お声掛けくださいますようお願い申し上げます
- お声掛け賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”お声掛けいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お声掛けいただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お声掛けいただけますか?
- 【例文】お声掛けいただけますでしょうか?
- 【例文】お声掛け願えますでしょうか?
※ もちろん「お声掛けください」「お声掛けくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「声を掛けてもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
声を掛けて頂けますか?でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】声を掛けていただけますか?
- 【例文】声を掛けていただけますでしょうか?
としてもOKです。
「~していただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「お声掛けいただけますか?」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに声を掛けてもらえましたか?」と催促・確認するときは過去形「お声掛けいただけましたか?」「お声掛けいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。もちろん「声を掛けていただけましたか?」でもOK。
敬語の解説
「お声掛けいただけますか?」「お声掛けいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “声を掛ける”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お声掛けいただく」
- 可能形にして「お声掛けいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お声掛けいただけます」
- 疑問形にして「お声掛けいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お声掛けいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。