あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねください
- お尋ねくださいませ
- お尋ねをお願いします
- 尋ねていただけますか?
- 尋ねていただけますでしょうか?
- お尋ねいただけますか?
- お尋ねいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねください
- お尋ねくださいませ
- お尋ねをお願い致します
- お尋ねいただけますか
- お尋ねいただけますでしょうか
- お尋ねいただきたく、お願い致します
- お尋ねいただきたく存じます
- お尋ねいただければと存じます
- お尋ねのほどお願い申し上げます
- お尋ねくださいますようお願い申し上げます
- お尋ねいただきますようお願い申し上げます
- お尋ねいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねくださいませ
- お尋ねをお願い致します
- お尋ねいただけますか
- お尋ねいただけますでしょうか
- お尋ねいただきたく、お願い致します
- お尋ねいただきたく存じます
- お尋ねいただければと存じます
- お尋ねのほどお願い申し上げます
- お尋ねいただきますようお願い申し上げます
- お尋ねいただけますようお願い申し上げます
- お尋ねくださいますようお願い申し上げます
- お尋ねいただけますと幸いです
- お尋ねいただければ幸いです
- お尋ねいただけましたら幸いです
- お尋ねいただけますと幸甚に存じます
- お尋ねいただければ幸甚に存じます
- お尋ねいただけましたら幸甚でございます
- お尋ねいただけましたら幸甚に存じます
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ね賜りますようお願い申し上げます
- お尋ねいただけますと幸いです
- お尋ねいただければ幸いです
- お尋ねいただけましたら幸いです
- お尋ねいただけますと幸甚に存じます
- お尋ねいただければ幸甚に存じます
- お尋ねいただけましたら幸甚でございます
- お尋ねいただけましたら幸甚に存じます
- お尋ね賜りますと幸いです
- お尋ね賜れますと幸いです
- お尋ね賜りましたら幸いです
- お尋ね賜れましたら幸いです
- お尋ね賜りますと幸甚に存じます
- お尋ね賜れますと幸甚に存じます
- お尋ね賜りましたら幸甚に存じます
- お尋ね賜れましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お尋ねのほどお願い申し上げます
- お尋ねいただきますようお願い申し上げます
- お尋ねいただけますようお願い申し上げます
- お尋ねくださいますようお願い申し上げます
- お尋ね賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”お尋ねいただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「お尋ねいただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】お尋ねいただけますか?
- 【例文】お尋ねいただけますでしょうか?
- 【例文】お尋ね願えますでしょうか?
※ もちろん「お尋ねください」「お尋ねくださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「尋ねてもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
尋ねて頂けますか?でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】尋ねていただけますか?
- 【例文】尋ねていただけますでしょうか?
としてもOKです。
「~していただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「お尋ねいただけますか?」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに尋ねてもらえましたか?」と催促・確認するときは過去形「お尋ねいただけましたか?」「お尋ねいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。もちろん「尋ねていただけましたか?」でもOK。
敬語の解説
「お尋ねいただけますか?」「お尋ねいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “尋ねる”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お尋ねいただく」
- 可能形にして「お尋ねいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お尋ねいただけます」
- 疑問形にして「お尋ねいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お尋ねいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。