「お尋ねいただきますようお願い致します」は直訳すると「尋ねてもらうようお願いします」という意味。
ようは「尋ねてほしい!」「尋ねてください!」と言いたいわけなのですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。
使い方は社内上司や目上・社外取引先に尋ねてほしいときのお願い・依頼ビジネスメール。
とくにメール結び・締め・文末によくつかわれます。
くわしくは本文にて意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
まずは「お尋ねいただきますようお願い致します」の意味と敬語について順をおって解説します。
“尋ねる”の意味
尋ねる(たずねる)の意味は・・・
- 所在のわからないものなどをさがし求める。
【例文】母を尋ねて地球一周した - 物事のおおもとなどを明らかにしようと調べたり考えたりする。
【例文】お金の起源を尋ねる - わからないことを人に聞く。質問する。問う。
【例文】乗務員にお尋ねください
【例文】ひとつ、お尋ねします
“お尋ね頂きますよう”の意味は「尋ねてもらうように」
「お尋ねいただきますよう~」の意味は直訳すると「尋ねてもらうように」
「お(ご)~いただきますよう」は「~してもらうように」という意味の敬語。
「~してもらう」の敬語(謙譲語)「お(ご)~いただく」をつかい、さらに丁寧語「ます」+「よう(様)」を組み合わせて敬語にしています。
「ますよう」ってどんな意味?
“お尋ねいただきますよう”の「ますよう」は「(〜する)ように」の意味。
なぜこのような意味になるのでしょうか?
先ほども示しましたが「ますよう」は「①ます+②よう(様)」という2つの単語からなります。
まず前半部分の「ます」はシンプルに丁寧語の「ます」
つづいて後半の「よう(様)」の意味はいろいろありますが…
ここでは「婉曲 (えんきょく) な命令・希望の意を表す」言葉として使われます。
希望をあらわす「よう(様)」にはたとえば、
- 【例文】時間に遅れないよう、ご留意ください
- 【例文】部長に怒られないように気をつける
- 【例文】風邪などお召しになりませんように
などあり。
ちなみに「ように」でも「よう」でも正しい日本語ですが、「お尋ねいただきますようにお願い致します」はあまり一般的ではありません。
※ なお表記は漢字「ます様に」でも平仮名「ますように」でも、どちらも正しい日本語です。
お願い致します は「お願いする」よりも丁寧な敬語
「お願い致します」の意味は「お願いする」
ただしよりカチッとした敬語「お(ご)~致します」をつかっているため実際にはもっと丁寧なニュアンス。
もととなる単語は「願う」であり、
謙譲語「お(ご)〜致す」を使い「お願い致す」とし、さらに丁寧語「ます」を使って敬語にしています。
「お願い致します」は「よろしくお願い致します」としてもOK。
さらに「どうか」という意味の「何卒(なにとぞ)」を使い「何卒よろしくお願い致します」としても丁寧。
あるいは「お願い申し上げます」に言い換えるとなお丁寧です。
※ なお表記は漢字表記「お願い致します」& ひらがな表記「お願いいたします」のどちらでも構いません。
あわせると意味は「尋ねてもらうよう、お願いします」
- お尋ねいただく =「尋ねてもらう」の意味の敬語(謙譲語)
- ますよう =「(〜する)ように」の意味の敬語(丁寧語)
- お願い致します = 「お願いする」よりもかしこまった敬語
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お尋ねいただきますようお願い致します」の意味は…
「尋ねてもらうように、お願いします」
のように解釈できます。
ようするに「尋ねてほしい!」「尋ねてください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらうようにお願い!」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
「お尋ねいただきますようお願い致します」の敬語の種類についても整理しておきます。
ややこしいので敬語について学ぶ必要のない方はスキップしてください。
- もとになる単語「尋ねる」
- 「〜してもらう」の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お尋ねいただく」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お尋ねいただきます」
- 希望を表す”よう(様)”で「お尋ねいただきますよう」
- 「お願いする」よりもかしこまった敬語「お願い致します」
→ あわせると「お尋ねいただきますようお願い致します」という敬語の完成
上記のようにして元になる語「尋ねる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
補足
※ 漢字表記「頂きますよう」vs ひらがな表記「いただきますよう」はどちらも正しい
※ 漢字表記「ます様」vs ひらがな表記「ますよう」はどちらも正しい
※ 漢字表記「お願い致します」& ひらがな表記「お願いいたします」のどちらも正しい
ちなみに敬語「お(ご)」は…
- 「自分がお尋ねする」「相手にお尋ねいただく」のであれば謙譲語としての使い方。
- 上司・目上・取引先などの「相手がお尋ねくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“お尋ね頂きますよう vs 頂けますよう”の違い
“お尋ねいただきますようお願い致します”と似たような敬語には…
“お尋ねいただけますようお願い致します”もあります。
これって何が違うのでしょうか?
念のため「お尋ねいただきますよう vs お尋ねいただけますよう」の違いについて簡単に説明しておきます。
意味と敬語の違い
どちらも結局のところ「尋ねてほしい!」「尋ねてください!」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。
- 「お尋ねいただきますよう」だと意味は「尋ねてもらうよう」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+丁寧語”ます”+希望”よう”
いっぽうで、
- 「お尋ねいただけますよう」だと意味は「尋ねてもらえるよう」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+希望”よう”
となります。
謙譲語「いただく」に可能表現をつけくわえると「いただける」。
ということなので可能表現をつかうのか、そうでないかという点において違いますね。
可能の表現をつかうと意味としては「〜してもらえるよう」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
“お尋ね頂けますよう~”のほうが丁寧
「お尋ねいただきますよう vs お尋ねいただけますよう」の違い
で結局どちらがより丁寧かというと…
「お尋ねいただけますよう~」のほうがより丁寧な敬語になります。
可能の表現をつけくわえることによって「もしよかったら尋ねてもらえますか?」というようなニュアンスになるからですね。
よりやわらか~いお願い・依頼のフレーズと解釈できます。
本当に些細なことなので誰も気にしないとは思いますが…
ただ結論としては、
とにかくどちらも上司・社内の目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧な敬語です。
ご安心ください。
【使い方】ビジネスメールの結びetc…
つづいて「お尋ねいただきますようお願い致します」の使い方について。
意味のとおりで何かしら「尋ねてほしい!」「尋ねてください!」と言いたいビジネスシーンに使います。
ただしビジネス会話や電話対応でつかわれることはほとんどなく、ほとんどの場合ビジネスメールで、とくに結び・締め・文末につかいます。
ビジネスメール結び・締め・文末につかう特有のフレーズとお考えください。
※もちろん結びでなくても使えないことはありませんが…
使い方①例文
「お尋ねいただきますようお願い致します」はたとえば、
- 【例文】どうかお尋ねいただきますようお願い致します
- 【例文】何卒お尋ねいただきますようお願い致します
- 【例文】大変恐れ入りますが、どうかお尋ねいただきますようお願い致します
のようにして使います。
ほとんどの場合ビジネスメールで、とくに結び・締め・文末としてつかいますね。
まぁようするに「尋ねてほしい!」「尋ねてください!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
使い方②”お尋ね頂きますようお願い申し上げます”だとなお丁寧
ところでビジネスシーンでは、
「お尋ねいただきますようお願い致します」としても丁寧ではありますが…
「お願い致します」とおなじ意味の「お願い申し上げます」をつかい、
- 【例文】お尋ねいただきますようお願い申し上げます
としても丁寧です。
「お願い申し上げます vs. お願い致します」の違いはというと・・・
「お願い申し上げます」は「お願い致します」よりも堅苦しい敬語フレーズとなりますので、とくにカチッとした敬語がもとめられるシーンでよく使います。
- 上司など社内の相手であれば「お願い致します」で十分。
- 社外の相手にはシーンにおうじて「お願い申し上げます」とすると丁寧度UP。
使い方③”どうか・何卒・宜しく”などを添えるとより丁寧
すでに例文にはしましたが・・・
ビジネスメールを丁寧にするコツとして「どうか・何卒・宜しく」などの語を添えるとより丁寧というか、やわらかい印象のフレーズになります。
どれも深い意味はありませんが、お願い・依頼の際に添える語としてよくつかいますね。
たとえば、
- +どうか
「どうかお尋ね頂きますようお願い致します」
「どうかお尋ねくださいますようお願い申し上げます」
「どうかお尋ね頂ければ幸いです」 - +何卒(なにとぞ)=どうか
「何卒お尋ね頂きますようお願い致します」
「何卒お尋ねくださいますようお願い申し上げます」
「何卒お尋ね頂けますと幸いです」 - +宜しく・よろしく
「お尋ね頂きますよう宜しくお願い致します」
「お尋ねくださいますよう宜しくお願い申し上げます」 - +何卒/どうか & 宜しく・よろしく
「お尋ね頂きますよう何卒よろしくお願い致します」
「お尋ねくださいますよう何卒よろしくお願い致します」
のようにすると丁寧です。
なお「何卒・どうか・宜しく」は「何卒お願い致します」のようにお願いの部分にかけても、「何卒お尋ね〜」のようにお尋ねの部分にかけても、どちらも丁寧です。
また表記は漢字・ひらがなのどちらでも構いませんが、文章のバランスを考えて読みやすいようにしましょう。
“お尋ねくださいますようお願い致します”でも丁寧
「お尋ねいただきますようお願い致します」の他にもビジネスメール結び・締め・文末によく使う敬語には、
- 【例文】お尋ねくださいますようお願い致します
- 【例文】お尋ねくださいますよう宜しくお願い致します
※意味はどちらも「尋ねてくれるようお願いします」
もあります。
「尋ねてください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「尋ねてください、お願いします」みたいなイメージ。
意味と違い
「お尋ねいただきますよう」vs「お尋ねくださいますよう」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「尋ねてほしい」なのですが…
意味と敬語の使い方に違いあり。以下のような違いがあります。
- 「お尋ねいただきますよう」だと意味は「尋ねてもらうよう」
→ 敬語は謙譲語”お(ご)~いただく”+丁寧語”ます”+希望”よう”
いっぽうで、
- 「お尋ねくださいますよう」だと意味は「尋ねてくれるよう」
→ 敬語は尊敬語”お(ご)~くださる”+丁寧語”ます”+希望”よう”
※ 尊敬語「お(ご)~くださる」の意味は「~してくれる」
となります。
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
どちらも丁寧であり使い分けの必要なし
で、どちらが丁寧かという話。
結論としてはどちらも丁寧であり使い分けする必要はありません。
どちらかというとビジネスメールの結びには「~くださいますよう」をつかうことが多いのですが…
これは年代によって違いますし地域によっても差があるかと。
若い世代は「いただきますよう」を好み、私のようなおっさんは「くださいますよう」を好む傾向にあり。
ということで心底どちらをつかっても差し支えありません。
“お尋ねいただけますと幸いです”だとなお丁寧
“尋ねてほしい!”と言いたいときに使える敬語。
他にもビジネスメール結び・締め・文末によく使う敬語には…
「お尋ねいただけますと幸いです」「お尋ねいただけましたら幸いです」などあり。
ビジネスメール結び・締め・文末につかうときにはたとえば、
- 【例文】お尋ねいただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
→意味は「尋ねてもらえると嬉しいです」 - 【例文】お尋ねいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
→意味は「尋ねてもらえたら嬉しいです」 - 【例文】お尋ねいただけましたら幸いです。お願い致します。
のように、あとに「お願いします!」的な文章をつけくわえて使います。
意味と敬語
どれも言いたいことは結局のところ「尋ねてほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- 謙譲語「いただく」を可能形にすると「いただける」という敬語になり、
- さらに丁寧語「ます」をくっつけると「いただけます」
- さらにさらに仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただけましたら」
というような感じで敬語の使い方が違いますね。
そうすると意味も変わってきます。
「お尋ねいただけますと幸いです」のニュアンスとしては「尋ねてもらえると嬉しいのだけど…」であり、
「お尋ねいただけましたら幸いです」だと「尋ねてもらえたら嬉しいのだけど…」というような感じになります。
違い
「お尋ねいただきますようお願い致します」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…
「お尋ねいただけますと幸いです」だともっと大げさになります。
「お尋ねいただけましたら幸いです」だと、もっともっと大げさになります。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
メール結びでなければ”お尋ね下さいませ”なども丁寧
ここまではとくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかう敬語フレーズを紹介しました。
ところでメール結び・締めではなく、普通に上司や目上に「尋ねてほしい」と言いたいときの敬語としては…
たとえば、
- 【例文】お尋ねくださいませ
→意味は「尋ねてください」
で十分に丁寧です。
あるいは、
- 【例文】お尋ねいただきたく存じます
→意味は「尋ねてもらいたいと思います」 - 【例文】お尋ねいただければと存じます
→意味は「尋ねてもらえたらと思います」 - 【例文】お尋ねいただきたく、お願い致します
→意味は「尋ねてもらいたい、お願いします」
としても丁寧です。
ようはどれも「尋ねてほしい!」と言いたいわけですが、敬語の使い方がびみょ〜に違います。目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはどれも丁寧です。
“お尋ねください vs くださいませ”の違い
“お尋ねください vs くださいませ”の違い
もともと”お尋ねくださいませ”は「お尋ねください」という命令形。
ただ、
「お尋ねください」だとシーンによっては強い口調に感じられることがあり、目上・上司などに不快感をあたえる恐れがあります。
(実際には敬語なので決して失礼ということはないのですけど…)
そこで、
丁寧語の命令形「ませ」を添えることで、やんわ〜りとした依頼・お願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため「お尋ねくださいませ」の敬語の成り立ちを整理しておきます。
- もとになる単語「尋ねる」
- 「〜してくれる」の尊敬語”お(ご)〜くださる”で「お尋ねくださる」
- 丁寧語”ます”の命令形「ませ」をくっつけて「お尋ねくださりませ」
- 楽に発音するため「り→い」にして「お尋ねくださいませ」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
※「くださりませ → くださいませ」への変化を「イ音便」といいます
このようにして元になる語「尋ねる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ビジネスメール例文(全文)
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お尋ねいただきますようお願い申し上げます」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「お尋ねくださいませ」
② 丁寧「お尋ねいただければと存じます」
③ かなり丁寧「お尋ねいただければ幸いです」など
④ ↓とくにビジネスメール結び/文末につかう↓
「お尋ね頂きますようお願い申し上げます」
「お尋ねくださいますようお願い致します」
ビジネスメール例文①別の人に尋ねてほしい(社内)
メール件名:返信RE:ご教示お願いします
xx課長 (社内上司・目上など)
お疲れ様です。
さてご質問の件、顧客Aは現在ノマドさんが担当しておりますので、ノマドさんにお尋ねいただけますと幸いです。
お役に立てず誠に申し訳ありません。
よろしくお願い致します。
——————
メール署名
——————
ビジネスメール例文②質問に知らないと返信する(社内)
メール件名:返信RE:食品用途に関するお問合せ
xx課長 (社内上司・目上など)
お疲れ様です。
研究部・ノマドです。
さてご質問の件、研究部では本用途に関する知見がなく、現時点ではお答えいたしかねます。
私の個人的な推測に過ぎませんが、このたびの問題はホットメルト系の接着剤を少量添加することで多少は改善できるかと存じます。メカニズムは~~。
また、もしかすると食品営業部に当該用途に詳しい方がいらっしゃる可能性があります。
よろしければ食品営業部の担当者にお尋ねいただきますようお願い致します。
この度はお役に立てず誠に申し訳ありません。
よろしくお願い致します。
——————
メール署名
——————
※「お問合せ」に言い換えても丁寧です。
ビジネスメール例文③分からないことがあったら尋ねてほしい
メール件名:リフォーム新規・価格見積のお願い
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様
突然のご連絡、大変失礼いたします。
(株)転職にて総務を担当しておりますノマドと申します。
このたびは貴社HPを拝見し、下記条件にて価格見積をお願いしたく連絡いたしました。
記
施工内容:
価 格:
お支払い:
納 期:
その他 :
以上
お見積もり前提につきご不明な点等ございましたら、お尋ねいただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
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メール署名
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ビジネス会話・電話対応では”お尋ね頂けますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お尋ねいただきますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】お尋ねいただけますか?
- 【例文】お尋ねいただけますでしょうか?
- 【例文】お尋ね願えますでしょうか?
といった質問フレーズをつかいましょう。
「お(ご)~いただけますか?」の意味としては「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
※もちろん「お尋ねください」「お尋ねくださいませ」としても丁寧
尋ねて頂けますか?でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】尋ねていただけますか?
- 【例文】尋ねていただけますでしょうか?
としてもOKです。
「~いただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
会話シーンでムダに堅苦しい敬語をつかうと、相手とのコミュニケーションが上手くいかなくなってしまいます。
そういった意味で若干カジュアルな敬語をつかうことをオススメします。
※「すでにお尋ねしましたか?」と催促・確認するときは過去形「お尋ねいただけましたか?」「お尋ねいただけましたでしょうか?」とすると丁寧。もちろん「尋ねていただけましたか?」でもOK。
※「お尋ねください」「お尋ねくださいませ」としても丁寧
敬語の解説
「お尋ねいただけますか?」「お尋ねいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “尋ねる”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お尋ねいただく」
- 可能形にして「お尋ねいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お尋ねいただけます」
- 疑問形にして「お尋ねいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お尋ねいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。