「お返し頂きますようお願い申し上げます」意味と使い方・例文

「返してほしい」ときにつかえるビジネス敬語。

じつは…

これまで紹介した言い換え例文だけではなく、敬語フレーズというのはたくさんあります。

ということで、

ここではとくにビジネスメールにおいて活躍する丁寧な敬語フレーズを紹介します。

①お返しください

「返してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 【例文】お返しください

意味は『返してください』

敬語はもとになる単語「返す」に尊敬語「お(ご)~くださる」の命令形をつかっています。

あるいは命令形「返してくれ」の尊敬語が「お返しください」と考えることもできます。

いずれにせよ、

「お(ご)〜ください」という敬語は命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。

時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。

気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。

ちなみに”お返しください”の敬語は以下のようになりたちます。

  • もとになる単語「返す」に尊敬語”お(ご)”で「お返し
  • さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お返しくださる
  • さらに命令形にして”お返しください”

※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK

②お返しくださいませ

「返してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「お返しくださいませ」

意味は『返してください』

尊敬語「お返しくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。

命令形である点において「お返しください」とたいして違いはありませんが、「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。

「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。

ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。

③お返しいただければと存じます

「返してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「お返しいただければと存じます」

意味は『返してもらえたらと思います』

「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

④お返しいただきたく存じます

「返してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 【例文】お返しいただきたく存じます
    → 意味は『返してもらいたいと思います』

あるいはシンプルに、

  • 【例文】お返しいただきたく、お願い致します

としても丁寧です。

「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

⑤お返しいただければ幸いです

「返してほしい」ときにつかえる丁寧なビジネス敬語

  • 例文「お返しいただければ幸いです」

意味は『返してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『返してもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」

「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

  • 例文「お返しいただけましたら幸いです」
  • 例文「お返しいただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「お返しいただければ幸甚に存じます」
  • 例文「お返しいただけますと幸いです」
  • 例文「お返しいただけますと幸甚に存じます」
  • 例文「お返し賜りますと幸いです」
  • 例文「お返し賜りますと幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

⑥~その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「お返しいただきたく、お願い致します
    意味は「返してほしい、お願いします」
  • 例文「お返しいただけましたら幸いです
    ※意味は「返してもらえたら嬉しいです」
  • 例文「お返しいただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「返してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「お返しいただければ幸甚に存じます
    ※意味は「返してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「お返しいただけますか?
    ※意味は「返してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「お返しいただけますでしょうか?
    ※意味は「返してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「お返しいただけますと幸いです
  • 例文「お返しいただけますと幸甚に存じます
  • 例文「お返しいただけましたら幸いです
  • 例文「お返しいただけましたら幸甚に存じます
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

ビジネス会話・電話対応では”お返しいただけますか?”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「お返しいただきますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

  • 【例文】お返しいただけますか?
  • 【例文】お返しいただけますでしょうか?
  • 【例文】お返し願えますでしょうか?

※もちろん「お返しください」「お返しくださいませ」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「返してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

お返しいただけますか?」「お返しいただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “返す”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お返しいただく」
  • 可能形にして「お返しいただける」
  • さらに丁寧語”ます”で「お返しいただけます」
  • 疑問形にして「お返しいただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お返しいただけますでしょうか?」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。

【まとめ】結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お返しください
  2. お返しくださいませ
  3. お返しいただけますか?
  4. お返しいただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お返しください
  2. お返しくださいませ
  3. お返しいただけますか
  4. お返しいただけますでしょうか
  5. お返しいただきたく、お願い致します
  6. お返しいただきたく存じます
  7. お返しいただければと存じます
  8. お返しくださいますようお願い申し上げます
  9. お返しいただきますようお願い申し上げます
  10. お返しいただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お返しくださいませ
  2. お返しいただきたく、お願い致します
  3. お返しいただきたく存じます
  4. お返しいただければと存じます
  5. お返しいただきますようお願い申し上げます
  6. お返しいただけますようお願い申し上げます
  7. お返しくださいますようお願い申し上げます
  8. お返しいただけますと幸いです
  9. お返しいただければ幸いです
  10. お返しいただけましたら幸いです
  11. お返しいただけますと幸甚に存じます
  12. お返しいただければ幸甚に存じます
  13. お返しいただけましたら幸甚でございます
  14. お返しいただけましたら幸甚に存じます

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. お返しいただけますと幸いです
  2. お返しいただければ幸いです
  3. お返しいただけましたら幸いです
  4. お返しいただけますと幸甚に存じます
  5. お返しいただければ幸甚に存じます
  6. お返しいただけましたら幸甚でございます
  7. お返しいただけましたら幸甚に存じます

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ

これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。

念のためまとめておきますね。

  1. お返しいただきますようお願い申し上げます
  2. お返しいただけますようお願い申し上げます
  3. お返しくださいますようお願い申し上げます

“お返しいただく vs お返しくださる”の使い方

ややこしいので「お返しいただく vs お返しくださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“お返しいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 お返しいただく お返しいただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 お返しいただいた お返しいただきました ×
進行形 お返しいただいている お返しいただいています -頂いております
過去~現在 お返しいただいていた お返しいただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
お返しいただきたい
お返しいただきたく
お返しいただくよう
お返しいただけるよう
お返しいただきたいです
×
お返しいただきますよう
お返しいただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたくお願いします
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 お返しいただける お返しいただけます -頂けるよう
-頂けますよう
①仮定
②仮定+可能
①お返しいただいたら
②お返しいただければ
①お返しいただきましたら
②お返しいただけましたら
×
①疑問+過去
②疑問+可能
③疑+
可+過
①お返しいただいたか?
②お返しいただけるか?
③お返しいただけたか?
お返しいただきましたか?
お返しいただけますか?
お返しいただけましたか?
-頂きましたでしょうか
-頂けますでしょうか
-頂けましたでしょうか
禁 止 お返しいただけない お返しいただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“お返しくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 お返しくださる お返しくださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 お返しくださった お返しくださいました ×
進行形 お返しくださっている お返しくださっています -くださっております
過去~現在 お返しくださっていた お返しくださっていました -くださっておりました
希 望
お返しくださるよう お返しくださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 お返しくださるか? お返しくださいますか? ×
否 定 お返しくださらない お返しくださいません ×
命 令 お返しください お返しくださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない