「ご使用いただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味と敬語
「ご使用いただけますか」は「使用してもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご使用いただける”の意味は「使用してもらえる」
まずは前半部分。
「ご使用いただける」の意味は…
「使用してもらえる」と解釈できます。
“ご使用”のもとになる単語は”使用”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご使用”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ますか？”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか？」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か？」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか？ → 泳げますか？」
「書けるか？ → 書けますか？」
「聞けるか？ → 聞けますか？」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です（例文を使うかどうかは別として…）。
あわせると意味は「使用してもらえますか」
- ご使用 ＝ 使用すること
- お（ご）～いただける ＝ 「〜してもらえる」の意味の敬語（謙譲語）
- ますか = 「〜か？」という意味の敬語（丁寧語）
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご使用いただけますか」の意味は…
「使用してもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「使用してほしい！」「使用してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「～してもらえますか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご使用いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「使用」
- “〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご使用いただく」
- 可能形にして「ご使用いただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「ご使用いただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「使用」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご使用していただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「使用していただけますか」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご使用いただけますか」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】使用してほしい！と伝えるビジネスシーン
「ご使用いただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「使用してほしい！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「ご使用いただけますか」の使い方その１
「ご使用いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】xxをご使用いただけますか。
- 【例文】xxをご使用いただけますでしょうか。
※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
ようするに「使用してほしい！」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「ご使用いただけますか」の使い方その２
わたし個人としてはビジネスメールに「ご使用いただけますか？」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】ご使用をお願い致します
- 【例文】ご使用いただきたく存じます
- 【例文】ご使用いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご使用いただければと存じます
- 【例文】ご使用いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます（下の例文ほど丁寧な敬語になります）。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか？」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか？」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
“ご使用いただけましたら幸いです”だとなお丁寧
“使用してほしい！”と言いたいときに使える敬語。
- 【例文】ご使用いただけましたら幸いです
あるいは、
- 【例文】ご使用いただければ幸いです
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「使用してもらえたら嬉しいです」
ようするに「使用してほしい！」「使用してください！」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「～してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「ご使用いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「使用」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「ご使用いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご使用いただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご使用いただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「ご使用いただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「使用」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「ご使用いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご使用いただけたら」
- 丁寧語”ます”で「ご使用いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご使用いただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「使用」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
ビジネスメールでは”ご使用のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご使用のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご使用のほど～」です。
使い方にはたとえば
- 例文「ご使用のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご使用のほどお願い致します」
などあり。
“ご使用のほど”の「ほど」ってどんな意味？
ここで「ご使用のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手（したて）に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご使用の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
シンプルに”ご使用をお願い致します”でも丁寧
“使用してほしい！”と言いたいときに使える敬語。
「ご使用いただけますか？」
「ご使用いただければと存じます」
「ご使用のほどお願い致します」
「ご使用いただきたく、お願い致します」
だけでなくシンプルに「ご使用をお願い致します」としてもOKです。
意味としては「使用をお願いします！」であり、
言いたいことは結局のところ「使用してほしい」となります。
たとえば、
- 【例文】ご使用をお願いします。
- 【例文】ご使用をお願い致します。
- 【例文】ご使用をお願い申し上げます。
のようにして使います。
社内メールや懇意にしている取引先につかう
基本の使い方はこれまでとおなじ。
なにかしら「使用してほしい！」というときに使います。
とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション（上司・目上）であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。
あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。
ということで相手をみてシンプルに「ご使用をお願い致します」としてもなんら問題はありません。
社外取引先には”ご使用をお願い致したく存じます”が丁寧
「ご使用をお願い致します」をもっと丁寧な敬語にするとしたら？という話をすこし。
答えは、
- 【例文】ご使用をお願い致したく存じます
というように「致したく存じます」をつかうとより丁寧になります。もちろん平仮名で「いたしたく存じます」としてもOK。
意味は「使用をお願いしたいと思う」
これまでの例文と同じく、あなたの意思や希望を遠まわしに言うときの敬語フレーズとなります。
相手をみてつかうとよいのですが、社内（上司・目上）や懇意にしている社外取引先であれば「ご使用をお願い致します」で十分に丁寧。
初めての取引先など、最大限の敬意をはらうべきときに使えるフレーズです。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご使用いただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスメールでは疑問文「ご使用いただけますか？」よりも、
「ご使用いただきたく存じます」
「ご使用いただければと存じます」
「ご使用いただければ幸いです」
「ご使用のほどお願い致します」
などの敬語がオススメ（おっさん営業マンのたわ言）。
ビジネスメール例文：マナーを守って使用してほしい
メール件名：来客用会議室ご使用時のお願い
営業部 各位
お疲れ様です。
さて首記の件、来客用会議室のご使用に際して、総務部より以下のお願いを受けております。
記
▼来客用会議室ご使用時のお願い
①事前予約の徹底：
一部に予約なしでお使いの方が見受けられます。
②退室後は来たときよりも美しく
③社内会議でのご使用制限：
来客用会議室は原則、社内使用を禁止いたしております。
以上
皆様ご承知のこととは存じますが、
ぜひマナーを守ってご使用いただければと存じます。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
*********
メール署名
*********
なおこのようなシーンでは「ご利用いただければ幸いです」というように「ご利用」にも言い換えできます。
結局どれがもっとも丁寧？
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用ください
- ご使用くださいませ
- ご使用いただけますか？
- ご使用いただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用ください
- ご使用くださいませ
- ご使用いただけますか
- ご使用いただけますでしょうか
- ご使用をお願い致します
- ご使用いただきたく、お願い致します
- ご使用いただきたく存じます
- ご使用いただければと存じます
- ご使用のほどお願い申し上げます
- ご使用くださいますようお願い申し上げます
- ご使用いただきますようお願い申し上げます
- ご使用いただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用くださいませ
- ご使用をお願い致します
- ご使用いただきたく、お願い致します
- ご使用いただきたく存じます
- ご使用いただければと存じます
- ご使用のほどお願い申し上げます
- ご使用いただきますようお願い申し上げます
- ご使用いただけますようお願い申し上げます
- ご使用くださいますようお願い申し上げます
- ご使用いただければ幸いです
- ご使用いただければ幸甚に存じます
- ご使用いただけましたら幸いです
- ご使用いただけますと幸いです
- ご使用いただけますと幸甚に存じます
- ご使用いただけましたら幸甚でございます
- ご使用いただけましたら幸甚に存じます
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
補）幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「ご使用をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望”～したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋丁寧語”ます”＋仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご使用賜りますようお願い申し上げます
- ご使用いただければ幸いです
- ご使用いただければ幸甚に存じます
- ご使用いただけましたら幸いです
- ご使用いただけましたら幸甚でございます
- ご使用いただけましたら幸甚に存じます
- ご使用賜りますと幸いです
- ご使用賜れますと幸いです
- ご使用賜りましたら幸いです
- ご使用賜れましたら幸いです
- ご使用賜りますと幸甚に存じます
- ご使用賜れますと幸甚に存じます
- ご使用賜りましたら幸甚に存じます
- ご使用賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご使用を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご使用いただく vs ご使用くださる”の使い方
ややこしいので「ご使用いただく vs ご使用くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご使用いただく”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご使用いただく | ご使用いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
| 過 去 | ご使用いただいた | ご使用いただきました | × |
| 進行形 | ご使用いただいている | ご使用いただいています | -頂いております |
| 過去~現在 | ご使用いただいていた | ご使用いただいていました | -頂いておりました |
| 希 望 依 頼 |
ご使用いただきたい ご使用いただきたく ご使用いただくよう |
ご使用いただきたいです ご使用いただきますよう ご使用いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
| 可 能 | ご使用いただける | ご使用いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
| 仮 定 | ご使用いただければ | ご使用いただけましたら | × |
| 疑 問 | ご使用いただけるか？ | ご使用いただけますか？ | -頂けますでしょうか |
| 禁 止 | ご使用いただけない | ご使用いただけません | × |
| 命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご使用くださる”の使い方まとめ（すべて敬語）
| ①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
|---|---|---|---|
| 現 在 | ご使用くださる | ご使用くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
| 過 去 | ご使用くださった | ご使用くださいました | × |
| 進行形 | ご使用くださっている | ご使用くださっています | -くださっております |
| 過去~現在 | ご使用くださっていた | ご使用くださっていました | -くださっておりました |
| 希 望 |
ご使用くださるよう | ご使用くださいますよう | × |
| 可 能 | × | × | × |
| 仮 定 | × | × | × |
| 疑 問 | ご使用くださるか？ | ご使用くださいますか？ | × |
| 否 定 | ご使用くださらない | ご使用くださいません | × |
| 命 令 | ご使用ください | ご使用くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
