あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答ください
- ご回答くださいませ
- ご回答をお願いします
- 回答していただけますか？
- 回答していただけますでしょうか？
- ご回答いただけますか？
- ご回答いただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答ください
- ご回答くださいませ
- ご回答をお願い致します
- ご回答いただけますか
- ご回答いただけますでしょうか
- ご回答いただきたく、お願い致します
- ご回答いただきたく存じます
- ご回答いただければと存じます
- ご回答のほどお願い申し上げます
- ご回答くださいますようお願い申し上げます
- ご回答いただきますようお願い申し上げます
- ご回答いただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答くださいませ
- ご回答をお願い致します
- ご回答いただけますか
- ご回答いただけますでしょうか
- ご回答いただきたく、お願い致します
- ご回答いただきたく存じます
- ご回答いただければと存じます
- ご回答のほどお願い申し上げます
- ご回答いただきますようお願い申し上げます
- ご回答いただけますようお願い申し上げます
- ご回答くださいますようお願い申し上げます
- ご回答いただけますと幸いです
- ご回答いただければ幸いです
- ご回答いただけましたら幸いです
- ご回答いただけますと幸甚に存じます
- ご回答いただければ幸甚に存じます
- ご回答いただけましたら幸甚でございます
- ご回答いただけましたら幸甚に存じます
※「ご回答をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご回答賜りますようお願い申し上げます
- ご回答いただけますと幸いです
- ご回答いただければ幸いです
- ご回答いただけましたら幸いです
- ご回答いただけますと幸甚に存じます
- ご回答いただければ幸甚に存じます
- ご回答いただけましたら幸甚でございます
- ご回答いただけましたら幸甚に存じます
- ご回答賜りますと幸いです
- ご回答賜れますと幸いです
- ご回答賜りましたら幸いです
- ご回答賜れましたら幸いです
- ご回答賜りますと幸甚に存じます
- ご回答賜れますと幸甚に存じます
- ご回答賜りましたら幸甚に存じます
- ご回答賜れましたら幸甚に存じます
※「ご回答を賜れますと幸甚に存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- ご回答のほどお願い申し上げます
- ご回答いただきますようお願い申し上げます
- ご回答いただけますようお願い申し上げます
- ご回答くださいますようお願い申し上げます
- ご回答賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”ご回答いただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご回答いただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご回答いただけますか？
- 【例文】ご回答いただけますでしょうか？
- 【例文】ご回答願えますでしょうか？
※ もちろん「ご回答ください」「ご回答くださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「回答してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
回答して頂けますか？でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】回答していただけますか？
- 【例文】回答していただけますでしょうか？
としてもOKです。
「～していただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「ご回答いただけますか？」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに回答しましたか？」と催促・確認するときは過去形「ご回答いただけましたか？」「ご回答いただけましたでしょうか？」とすると丁寧。もちろん「回答していただけましたか？」でもOK。
敬語の解説
「ご回答いただけますか？」「ご回答いただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “回答”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご回答いただく」
- 可能形にして「ご回答いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご回答いただけます」
- 疑問形にして「ご回答いただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご回答いただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
