あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約ください
- ご予約くださいませ
- ご予約をお願いします
- 予約していただけますか？
- 予約していただけますでしょうか？
- ご予約いただけますか？
- ご予約いただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約ください
- ご予約くださいませ
- ご予約をお願い致します
- ご予約いただけますか
- ご予約いただけますでしょうか
- ご予約いただきたく、お願い致します
- ご予約いただきたく存じます
- ご予約いただければと存じます
- ご予約のほどお願い申し上げます
- ご予約くださいますようお願い申し上げます
- ご予約いただきますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約くださいませ
- ご予約をお願い致します
- ご予約いただけますか
- ご予約いただけますでしょうか
- ご予約いただきたく、お願い致します
- ご予約いただきたく存じます
- ご予約いただければと存じます
- ご予約のほどお願い申し上げます
- ご予約いただきますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますようお願い申し上げます
- ご予約くださいますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますと幸いです
- ご予約いただければ幸いです
- ご予約いただけましたら幸いです
- ご予約いただけますと幸甚に存じます
- ご予約いただければ幸甚に存じます
- ご予約いただけましたら幸甚でございます
- ご予約いただけましたら幸甚に存じます
※「ご予約をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご予約賜りますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますと幸いです
- ご予約いただければ幸いです
- ご予約いただけましたら幸いです
- ご予約いただけますと幸甚に存じます
- ご予約いただければ幸甚に存じます
- ご予約いただけましたら幸甚でございます
- ご予約いただけましたら幸甚に存じます
- ご予約賜りますと幸いです
- ご予約賜れますと幸いです
- ご予約賜りましたら幸いです
- ご予約賜れましたら幸いです
- ご予約賜りますと幸甚に存じます
- ご予約賜れますと幸甚に存じます
- ご予約賜りましたら幸甚に存じます
- ご予約賜れましたら幸甚に存じます
※「ご予約を賜れますと幸甚に存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- ご予約のほどお願い申し上げます
- ご予約いただきますようお願い申し上げます
- ご予約いただけますようお願い申し上げます
- ご予約くださいますようお願い申し上げます
- ご予約賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”ご予約いただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご予約いただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご予約いただけますか？
- 【例文】ご予約いただけますでしょうか？
- 【例文】ご予約願えますでしょうか？
※ もちろん「ご予約ください」「ご予約くださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「予約してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
予約して頂けますか？でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】予約していただけますか？
- 【例文】予約していただけますでしょうか？
としてもOKです。
「～していただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「ご予約いただけますか？」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに予約しましたか？」と催促・確認するときは過去形「ご予約いただけましたか？」「ご予約いただけましたでしょうか？」とすると丁寧。もちろん「予約していただけましたか？」でもOK。
敬語の解説
「ご予約いただけますか？」「ご予約いただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “予約”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「ご予約いただく」
- 可能形にして「ご予約いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご予約いただけます」
- 疑問形にして「ご予約いただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご予約いただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
