あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お断りください
- お断りくださいませ
- お断りいただけますか?
- お断りいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お断りください
- お断りくださいませ
- お断りいただけますか
- お断りいただけますでしょうか
- お断りいただきたく、お願い致します
- お断りいただきたく存じます
- お断りいただければと存じます
- お断りくださいますようお願い申し上げます
- お断りいただきますようお願い申し上げます
- お断りいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お断りくださいませ
- お断りいただきたく、お願い致します
- お断りいただきたく存じます
- お断りいただければと存じます
- お断りいただきますようお願い申し上げます
- お断りいただけますようお願い申し上げます
- お断りくださいますようお願い申し上げます
- お断りいただければ幸いです
- お断りいただけますと幸いです
- お断りいただけましたら幸いです
- お断りいただければ幸甚に存じます
- お断りいただけますと幸甚に存じます
- お断りいただけましたら幸甚でございます
- お断りいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お断りいただければ幸いです
- お断りいただけますと幸いです
- お断りいただけましたら幸いです
- お断りいただければ幸甚に存じます
- お断りいただけますと幸甚に存じます
- お断りいただけましたら幸甚でございます
- お断りいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お断りくださいますようお願い申し上げます
- お断りいただきますようお願い申し上げます
- お断りいただけますようお願い申し上げます