あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お戻りください
- お戻りくださいませ
- お戻りいただけますか?
- お戻りいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お戻りください
- お戻りくださいませ
- お戻りいただけますか
- お戻りいただけますでしょうか
- お戻りいただきたく、お願い致します
- お戻りいただきたく存じます
- お戻りいただければと存じます
- お戻りくださいますようお願い申し上げます
- お戻りいただきますようお願い申し上げます
- お戻りいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お戻りくださいませ
- お戻りいただきたく、お願い致します
- お戻りいただきたく存じます
- お戻りいただければと存じます
- お戻りいただきますようお願い申し上げます
- お戻りいただけますようお願い申し上げます
- お戻りくださいますようお願い申し上げます
- お戻りいただければ幸いです
- お戻りいただけますと幸いです
- お戻りいただけましたら幸いです
- お戻りいただければ幸甚に存じます
- お戻りいただけますと幸甚に存じます
- お戻りいただけましたら幸甚でございます
- お戻りいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お戻りいただければ幸いです
- お戻りいただけますと幸いです
- お戻りいただけましたら幸いです
- お戻りいただければ幸甚に存じます
- お戻りいただけますと幸甚に存じます
- お戻りいただけましたら幸甚でございます
- お戻りいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- お戻りくださいますようお願い申し上げます
- お戻りいただきますようお願い申し上げます
- お戻りいただけますようお願い申し上げます