「お戻りいただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「お戻りいただきたく存じます」は「戻ってもらいたいと思います」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お戻りいただきたく”の意味は「戻ってもらいたい」
まずは前半部分。
“お戻りいただきたく”の意味は、
「戻ってもらいたい」
「戻ってもらいたく」
のように解釈できます。
お戻りのもとになる単語は”戻る”であり、”〜してもらう”の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
“いただきたく”の部分は謙譲語”いただく”に意思・希望「〜したい」をつかっています。
ちなみに”お戻り”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。
余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
なお表記は、
漢字表記「お戻り頂きたく」vs. ひらがな表記「お戻りいただきたく」の両方ともOK。どちらをつかっても正しい敬語です。
“存じます”の意味は「思います」
つづいて後半部分。
“存じます”の意味は「思います」
“思う”の敬語（謙譲語）「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。
あわせると意味は「戻ってもらいたいと思います」
- お戻り ＝ 戻ること
- お（ご）～いただきたく ＝ 「〜してもらいたい」の意味の敬語（謙譲語）
- 存じます = 「思います」の意味の敬語（謙譲語＋丁寧語）
※漢字表記「お戻り頂きたく」vs. ひらがな表記「お戻りいただきたく」の両方ともOK。
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お戻りいただきたく存じます」の意味は…
「戻ってもらいたいと思います」
であり、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
「戻ってください！」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「戻ってもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お戻りいただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「戻る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「お戻りいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お戻りいただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「お戻りいただきたく存じます」という敬語の完成
このようにして元になる語「戻る」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お戻りしていただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「戻っていただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お戻りいただきたく存じます」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】戻ってほしい！と伝えるビジネスシーン
「お戻りいただきたく存じます」の使い方は…
意味のとおりで何かしら「戻ってほしい！」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもにビジネスメールに使われる
「お戻りいただきたく存じます」の使い方その１
「お戻りいただきたく存じます」にかぎらず「〜いただきたく存じます」という表現は電話対応や商談よりも、どちらかというとビジネスメールで多くつかいますね。
会話でつかうにはあまりに堅苦しいフレーズだからです。
だからと言って電話対応などにつかったら失礼とかではなく、堅苦しいというだけ。
ようするにビジネスメールで上司や目上・社外取引先に「戻ってほしい！」と言いたいシーンであれば使えます。
②電話対応・会話では”お戻りいただけますか？”など推奨
「お戻りいただきたく存じます」の使い方その２
わたし個人としては電話対応や会話シーンに「お戻りいただきたく存じます」のような堅苦しいフレーズをつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】お戻りください
- 【例文】お戻りくださいませ
- 【例文】お戻りいただけますか？
- 【例文】お戻りいただけますでしょうか？
など会話シーンにふさわしい、ちょっとカジュアルな敬語をつかって意思や希望をつたえますね（下の例文ほど丁寧な敬語になります）。
とくに「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
※「～いただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」
※「～いただけますでしょうか？」の意味は「～してもらえますでしょうか？」
会話シーン例文：xxに戻ってほしい
- 【例文】ひとまず席にお戻りいただけますか？
- 【例文】13：00までにお戻りいただけますでしょうか？
- 【例文】門限までにお戻りいただけますでしょうか？
※「すでに戻ってもらいましたか？」と催促・確認するときは過去形「お戻りいただけましたか？」「お戻りいただけましたでしょうか？」とすると丁寧。
敬語の補足
念のため「お戻りいただけますか？」「お戻りいただけますでしょうか？」の敬語について少し。
- “戻る”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お戻りいただく」
- 可能形にして「お戻りいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お戻りいただけます」
- 疑問形にして「お戻りいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お戻りいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…
バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」でも十分に丁寧です。
“お戻りいただければと存じます”だとなお丁寧
“戻ってほしい！”と言いたいときに使える敬語。
「お戻りいただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…
「お戻りいただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。
意味と敬語
どちらも言いたいことは結局のところ「戻ってほしい」なのですが…
「お戻りいただければと存じます」の意味は…
「戻ってもらえたらと思います」と解釈できます。
謙譲語「お戻りいただく」を可能形にして「お戻りいただける」とし、
さらに仮定の「たら・れば」をくっつけると「お戻りいただければ」という敬語の完成。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの？って思うくらい。
違いと使い分け
「お戻りいただきたく存じます」vs.「お戻りいただければと存じます」の違いと使い分けについて簡単に。
- 「お戻りいただきたく存じます」だと意味は「戻ってもらいたいと思います」
→ 敬語は”お（ご）～いただく”＋希望”～したい”＋謙譲語”存じる”＋丁寧語”ます”
いっぽうで、
- 「お戻りいただければと存じます」の意味は「戻ってもらえたらと思います」
→ 敬語は”お（ご）～いただく”＋可能形”いただける”＋仮定”たら・れば”＋謙譲語”存じる”＋丁寧語”ます”
「お戻りいただきたく存じます」だと「～してもらいたい」と言いながらも「思います」として、遠回しにあなたの希望を伝える敬語にしています。
いっぽうで、
「お戻りいただければと存じます」だと「～してもらえたらと思います」というように、もっと遠まわしかつ大げさなお願いのフレーズになります。
まぁ、どちらも丁寧な敬語であり使い分けの必要はありませんが…
より丁寧なメールがもとめられるシーンでは「お戻りいただければと存じます」を使うとよいでしょう。
シンプルに”お戻り頂きたくお願い致します”でも丁寧
“戻ってほしい！”と言いたいときに使える敬語。
「お戻りいただきたく存じます」「お戻りいただければと存じます」だけでなく、
「お戻りいただきたく、お願い致します」もあります。
言いたいことは結局のところ「戻ってほしい」なのですが…
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。
あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの？」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「お戻りいただきたく、お願い致します」です。
「お戻りいただきたく存じます」だと「戻ってもらいたいと思います」という意味であり、
「お戻りいただきたく、お願い致します」だと「戻ってもらいたい、お願い！」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
敬語の解説
一応「お戻りいただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「戻る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お（ご）〜いただく”で「お戻りいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お戻りいただきたい」
- “願う”に謙譲語”お（ご）〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「お戻りいただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お戻りいただければ幸いです
※意味は「戻ってもらえたら嬉しいです」 - 【例文】お戻りいただけますと幸いです
※意味は「戻ってもらえると嬉しいです」 - 【例文】お戻りいただけましたら幸いです
※意味は「戻ってもらえたら嬉しいです」 - 【例文】お戻りいただければ幸甚に存じます
※意味は「戻ってもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】お戻りいただけますと幸甚に存じます
※意味は「戻ってもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】お戻りいただけましたら幸甚に存じます
※意味は「戻ってもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
敬語の補足
※ 幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味
※ 「存じる」は「思う」の謙譲語
※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」＋可能形＋丁寧語「ます」＋仮定「たら・れば」
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お戻りいただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「お戻りくださいませ」
② 丁寧「お戻りいただければと存じます」
③ かなり丁寧「お戻りいただければ幸いです」など
④ ↓とくにビジネスメール結び/文末につかう↓
「お戻り頂きますようお願い申し上げます」
「お戻りくださいますようお願い致します」
ビジネスメール例文①門限までに戻ってきてほしい
メール件名：社員旅行のご案内
営業部の皆さま
お疲れ様です。
幹事・ノマドです。
さて、4月10日〜13日に予定しております社員旅行の旅程につき、下記のとおりご案内申し上げます。
記
①日程：
②旅程：
③宿泊：
④ご留意事項など
・宿泊施設の門限は深夜0:00となります。門限までに必ずお戻りくださいませ。
・外部の皆さまもいらっしゃいます。ご配慮をお願いします。
以上
ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
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メール署名
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ビジネスメール例文②研修の案内
メール件名：営業研修のご案内
営業部の皆さま
お疲れ様です。
幹事・ノマドです。
さて、4月10日〜13日に予定しております営業研修の仔細につき、下記のとおりご案内申し上げます。
記
①日程：
②スケジュール：
③宿泊施設：
④ご留意事項など
・宿泊施設の門限は深夜0:00となります。
門限までに必ずお戻りくださいますようお願いします。
・外部の皆さまもいらっしゃいます。くれぐれもご配慮をお願いします。
以上
ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
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メール署名
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