「お尋ねいただけましたか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方（メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職）、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「お尋ねいただけましたか？」は「尋ねて（聞いて）もらえましたか」という意味。
なぜこのような意味になるのか？
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お尋ねいただける”の意味は「尋ねて（聞いて）もらえる」
まずは前半部分。
「お尋ねいただける」の意味は…
「尋ねて（聞いて）もらえる」と解釈できます。
“お尋ね”のもとになる単語は”尋ねる”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”お尋ね”の「お（ご）」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お（ご）」です。余談ですが尊敬語にも「お（ご）」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お（ご）●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ましたか？”は丁寧語の疑問形+過去形
つづいて後半部分。
「〜ましたか？」は丁寧語「ます」の疑問形を過去形にしたもの。
意味としてはシンプルに「〜したか？」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げたか？ → 泳げましたか？」
「書けたか？ → 書けましたか？」
「聞けたか？ → 聞けましたか？」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です（例文を使うかどうかは別として…）。
ちなみに、
「お尋ねいただけますか？」と現在形をつかうと「尋ねて（聞いて）もらえますか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
あわせると意味は「尋ねて（聞いて）もらえましたか」
- お尋ね ＝ 尋ねること
- お（ご）～いただける ＝ 「〜してもらえる」の意味の敬語（謙譲語）
- ますか = 「〜か？」という意味の敬語（丁寧語）
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お尋ねいただけましたか？」の意味は…
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」
のように解釈できます。
ようするに「すでに尋ねた（聞いた）のか？」「もう尋ねた（聞いた）のか？」という催促や確認の意味をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司・取引先に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「～してもらえましたか？」として、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧に催促する必要あるの？って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お尋ねいただけましたか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「尋ねる」
- “〜してもらう”の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お尋ねいただく」
- 可能形にして「お尋ねいただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」を過去形にして「ましたか？」
→ すべてあわせると「お尋ねいただけましたか？」という敬語の完成
※「お（ご）」を省いて「尋ねて（聞いて）いただけましたか？」でも正しい敬語です。
このようにして元になる語「尋ねる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか～いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お尋ねしていただけましたか？」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お（ご）」をなくして「尋ねて（聞いて）いただけましたか？」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お尋ねいただけましたか？」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
使い方
つづいて「お尋ねいただけましたか」の使い方について。
【基本】尋ねてもらえたか？と催促・確認するビジネスシーン
「お尋ねいただけましたか」の使い方
意味のとおりで何かしら「すでに尋ねて（聞いて）もらえたか？」と催促したい、あるいは確認したいときのビジネスシーンで使います。
「お尋ねいただけましたか」にかぎらず「〜いただけましたか？」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールにつかっても違和感はありません。
例文
たとえば、
- 【例文】iPhoneの製品仕様の件、メーカーにはお尋ねいただけましたか。
- 【例文】先般お願いしておりました件は、xxさんにお尋ねいただけましたか？
※「お（ご）」を省いて「尋ねて（聞いて）いただけましたか？」でも正しい敬語です。
のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
ようするに「すでに尋ねて（聞いて）もらえたか？」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
尋ねてもらえるか？と依頼する時は”~いただけますか？”
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」は「すでに尋ねた（聞いた）のか？」という催促や確認の意味をあらわしています。
で、
尋ねて（聞いて）もらえるか？と依頼・お願いしたいときには…
- 【例文】お尋ねいただけますか？
- 【例文】お尋ねいただけますでしょうか？
のように現在形「〜いただけますか？」をつかうと丁寧です。
あるいは尊敬語「お（ご）〜くださる」をつかい…
- 【例文】お尋ねくださいますか？
- 【例文】お尋ねくださいますでしょうか？
のように「〜くださいますか？」をつかっても丁寧。
こうすると意味は「尋ねて（聞いて）くれるか？」となります。
ニュアンスと敬語の使い方は違いますが、言いたいことは同じでありどちらも丁寧です。
“お尋ねいただけますか vs いただけましたか？”の違い
“お尋ねいただけますか vs いただけましたか？”の違いについて簡単にまとめ。
これまで解説したとおり、
- 「お尋ねいただけましたか？」は過去形であるため「すでに尋ねた（聞いた）のか？」「もう尋ねた（聞いた）のか？」という催促や確認の意味でつかわれます。
いっぽうで、
- 「お尋ねいただけますか？」と現在形をつかうと「尋ねて（聞いて）もらえますか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
まったく違う意味になりますのでご留意ください。
お尋ねいただけましたでしょうか？とするとなお丁寧
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」と催促・確認したいときに使える敬語。
「お尋ねいただけましたか」でも十分に丁寧ではありますが…
「お尋ねいただけましたでしょうか」とすると、よりやわらか〜い感じの敬語フレーズになります。
推測「〜だろうか？」の丁寧語「〜でしょうか？」を「お尋ねいただけましたか」に加えるとこうなります。
意味と使い方・例文
「お尋ねいただけましたでしょうか」の意味は「尋ねて（聞いて）もらえただろうか？」
使い方はおなじでたとえば、
- 【例文】会議日程の候補はxx部長（上司）にお尋ねいただけましたでしょうか。
- 【例文】スペックの件は顧客にお尋ねいただけましたでしょうか。
※ “でしょうか？”は「だろうか？」の丁寧語（敬語）
※ 意味は「尋ねて（聞いて）もらえただろうか？」
※「お（ご）」を省いて「尋ねて（聞いて）いただけましたでしょうか？」でも正しい敬語です。
のようにして催促や確認をともなうビジネスシーン（会話・電話対応・メール）に使われます。
もちろん上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語です。
で、どちらを使うかは結局のところあなたの好み。
どちらかというと「〜いただけましたでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…
バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか？」でも差し支えありません。
ちなみに、
「お尋ねいただけますでしょうか？」と現在形をつかうと「尋ねて（聞いて）もらえるだろうか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
敬語の解説
「お尋ねいただけましたでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “尋ねる”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「お尋ねいただく」
- 可能形にして「お尋ねいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お尋ねいただけます」
- 疑問形にして「お尋ねいただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お尋ねいただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけましたでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけましたか？」でオッケー。
お尋ねくださいましたか？としても丁寧
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
「お尋ねいただけましたか？」「お尋ねいただけましたでしょうか？」だけでなく…
- 【例文】お尋ねくださいましたか？
→意味は「尋ねて（聞いて）くれたか？」 - 【例文】お尋ねくださいましたでしょうか？
→意味は「尋ねて（聞いて）くれただろうか？」
※「～してくれる」の尊敬語「お（ご）～くださる」をつかって敬語にしています。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs くださいましたか”意味と違い・使い方
「お尋ねいただけましたか？」vs「お尋ねくださいましたか？」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに尋ねた（聞いた）か？」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “お尋ねいただけましたか？“だと意味は「尋ねて（聞いて）もらえたか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語
vs.
- “お尋ねくださいましたか？“だと意味は「尋ねて（聞いて）くれたか？」
→敬語は尊敬語「お（ご）〜くださる」＋丁寧語
というように意味と敬語の使い方が違います。
が、
結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
ちなみに、
「お尋ねくださいますか？」と現在形をつかうと「尋ねて（聞いて）くれるか？」というお願い・依頼のフレーズになります。
いただけましたか？のほうが丁寧
「尋ねて（聞いて）くれたか？＝お尋ねくださいましたか？」
よりも”いただく＋可能形”をつかって、
「尋ねて（聞いて）もらえたか？＝お尋ねいただけましたか？」
としたほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ただ、
敬語の使い方には違いはあれど、どちらもひとしく丁寧な敬語であり目上・上司・社外取引先につかえるフレーズです。
ただ少しニュアンスの違いというか敬語の使い方が違うよ、ということですね。
これは好みで分かれるところ。
どちらかというと「いただく」を使ったほうがやんわ～りとした表現になりますが、心底どちらでも差し支えありません。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
お尋ねいただきましたか？でも丁寧
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お尋ねいただきましたか？
→意味は「尋ねて（聞いて）もらったか？」 - 【例文】お尋ねいただきましたでしょうか？
→意味は「尋ねて（聞いて）もらっただろうか？」
※「～してもらう」の謙譲語「お（ご）～いただく」をつかって敬語にしています。
※「お（ご）」を省いて「尋ねて（聞いて）いただきましたか？」でも正しい敬語です。
もあります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
“いただけましたか vs いただきましたか”の意味と違い・使い方
「お尋ねいただけましたか？」vs「お尋ねいただきましたか？」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「すでに尋ねた（聞いた）か？」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
- “お尋ねいただけましたか？“だと意味は「尋ねて（聞いて）もらえたか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」の可能形＋丁寧語
vs.
- “お尋ねいただきましたか？“だと意味は「尋ねて（聞いて）もらったか？」
→敬語は謙譲語「お（ご）〜いただく」＋丁寧語
というように、
可能形をいれるかどうかという点において違いますね。
が、結局のところ言いたいことはどちらも全く同じなわけです。
ちなみに、
「お尋ねいいただきますか？」と現在形をつかうと「尋ねて（聞いて）もらうか？」という意味不明なフレーズになります。決してこういう使い方はしませんね。
いただけましたか？のほうが丁寧
「尋ねて（聞いて）もらいましたか？＝お尋ねいただきましたか？」
よりも可能形をつかって、
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？＝お尋ねいただけましたか？」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
ホントに些細なことなので誰も気にしないかもしれませんけど…。
まぁとにかく、これまで紹介した例文はどれを用いても丁寧ではあります。
シンプルに”お尋ねになりましたか？”でもOK
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語。
いい加減くどいのですが、まだまだあります…
とくに会話や電話対応はビジネスメールとちがって堅苦しい敬語は好まれません。
そこでシンプルに、
- 【例文】お尋ねになりましたか？
→意味は「尋ねた（聞いた）か？」 - 【例文】お尋ねになりましたでしょうか？
→意味は「尋ねた（聞いた）でしょうか？」
※「～する」の尊敬語「お（ご）〜になる」をつかって敬語にしています。
でも十分に丁寧です。
「尋ねる」に尊敬語「お（ご）〜になる」をつかい、さらに丁寧語の疑問形をつけくわえると例文のような敬語になります。
あるいは「～する」の尊敬語「お（ご）～なさる」をつかい、
- 【例文】お尋ねなさいましたか？
- 【例文】お尋ねなさいましたでしょうか？
としても丁寧。
こちらも目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
いただけましたか？のほうが丁寧
「尋ねた（聞いた）か？＝お尋ねになりましたか？／お尋ねなさいましたか？」
よりも”いただく＋可能形”をつかって、
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？＝お尋ねいただけましたか？」
というほうが丁寧な印象のフレーズとなります。
結局どれがもっとも丁寧？
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換えだけでなく、思いつくかぎりの敬語フレーズを丁寧レベルごとに整理しておきます。
どれも「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」「尋ねて（聞いて）くれましたか？」と催促・確認したいときにつかえる敬語です。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」「尋ねて（聞いて）くれましたか？」と催促・確認したいときの敬語。
まずは会話や電話対応シーンでよくつかう敬語フレーズから。
下にいくほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 尋ねて（聞いて）くれましたか？
- 尋ねて（聞いて）もらえましたか？
- 尋ねて（聞いて）いただきましたか？
- 尋ねて（聞いて）いただけましたか？
- お尋ねになりましたか？
- お尋ねなさいましたか？
- お尋ねされましたか？
- お尋ねいただきましたか？
- お尋ねくださいましたか？
- お尋ねいただけましたか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」「尋ねて（聞いて）くれましたか？」と催促・確認したいときの敬語。
つづいて、上司や社内目上のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねになりましたか？
- お尋ねなさいましたか？
- お尋ねされましたか？
- お尋ねいただきましたか？
- お尋ねくださいましたか？
- お尋ねいただけましたか？
- お尋ねになりましたでしょうか？
- お尋ねなさいましたでしょうか？
- お尋ねされましたでしょうか？
- お尋ねいただきましたでしょうか？
- お尋ねくださいましたでしょうか？
- お尋ねいただけましたでしょうか？
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑥以降をつかいましょう。
【敬語の補足】
・「なさる／される」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お（ご）〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
「尋ねて（聞いて）もらえましたか？」「尋ねて（聞いて）くれましたか？」と催促・確認したいときの敬語。
最後に、社外取引先や顧客のビジネスメールにふさわしい敬語フレーズをご紹介。
下にいくほど丁寧な敬語になります。おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねいただきましたか？
- お尋ねくださいましたか？
- お尋ねいただけましたか？
- お尋ねになりましたでしょうか？
- お尋ねなさいましたでしょうか？
- お尋ねされましたでしょうか？
- お尋ねいただきましたでしょうか？
- お尋ねくださいましたでしょうか？
- お尋ねいただけましたでしょうか？
【敬語の補足】
・「なさる／される」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜になる」は”〜する”の尊敬語
・「お（ご）〜くださる」は”〜してくれる”の尊敬語
・「お（ご）〜いただく」は”〜してもらう”の謙譲語
・「〜でしょうか」は”〜だろうか”の丁寧語
