「お受け取りいただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
なお…
ビジネスシーンで上司・目上・取引先になにかしら受け取ってもらいたいときには「ご査収」「ご笑納」をつかった言い換えもできます。
ご査収(ごさしゅう)はとくに資料などを「受け取ってほしい」ときにつかう敬語。
ご笑納(しょうのう)はお土産などを「つまらないものですが受け取ってほしい」というときにつかいます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「お受け取りいただけますか」は「受け取ってもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お受け取りいただける”の意味は「受け取ってもらえる」
まずは前半部分。
「お受け取りいただける」の意味は…
「受け取ってもらえる」と解釈できます。
“お受け取り”のもとになる単語は”受け取る”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”お受け取り”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ますか?”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
あわせると意味は「受け取ってもらえますか」
- お受け取り = 受け取ること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お受け取りいただけますか」の意味は…
「受け取ってもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「受け取ってほしい!」「受け取ってください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お受け取りいただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「受け取る」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お受け取りいただく」
- 可能形にして「お受け取りいただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「お受け取りいただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「受け取る」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お受け取りしていただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「受け取っていただけますか」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お受け取りいただけますか」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】受け取ってほしい!と伝えるビジネスシーン
「お受け取りいただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「受け取ってほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「お受け取りいただけますか」の使い方その1
「お受け取りいただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】xxをお受け取りいただけますか。
- 【例文】xxをお受け取りいただけますでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「受け取ってほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「お受け取りいただけますか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「お受け取りいただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】お受け取りいただきたく存じます
- 【例文】お受け取りいただきたく、お願い致します
- 【例文】お受け取りいただければと存じます
- 【例文】お受け取りいただければ幸いです
- 【例文】お受け取りくださいますようお願い致します
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
ただし「ご査収・ご笑納」をよくつかう
繰り返しにはなりますが…
ビジネスシーンで上司・目上・取引先になにかしら受け取ってもらいたいときには「ご査収」「ご笑納」をつかった言い換えもできます。
というよりもこちらをつかうのが一般的。
- ご査収(ごさしゅう)はとくに資料などを「受け取ってほしい」ときにつかう敬語。
- ご笑納(しょうのう)はお土産などを「つまらないものですが受け取ってほしい」というときにつかいます。
→「ご笑納いただければ幸いです」意味と使い方・ビジネスメール例文
→「ご査収の程よろしくお願い致します」意味と使い方・メール例文
“お受け取りいただけましたら幸いです”だとなお丁寧
“受け取ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
- 【例文】お受け取りいただけましたら幸いです
あるいは、
- 【例文】お受け取りいただければ幸いです
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「受け取ってもらえたら嬉しいです」
ようするに「受け取ってほしい!」「受け取ってください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「お受け取りいただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「受け取る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お受け取りいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お受け取りいただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お受け取りいただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「お受け取りいただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「受け取る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お受け取りいただく」
- 仮定「たら・れば」で「お受け取りいただけたら」
- 丁寧語”ます”で「お受け取りいただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「お受け取りいただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「受け取る」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お受け取りいただけますと幸いです
※意味は「受け取ってもらえると嬉しいです」 - 【例文】お受け取りいただければ幸甚に存じます
※意味は「受け取ってもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】お受け取りいただけますと幸甚に存じます
※意味は「受け取ってもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】お受け取りいただけましたら幸甚に存じます
※意味は「受け取ってもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネスメールでは”お受け取り頂きたく存じます”も使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には
- 【例文】お受け取りいただきたく存じます
→意味は「受け取ってもらいたいと思います」
もあります。
「受け取ってください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「受け取ってもらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
“お受け取りいただければと存じます”だとなお丁寧
“受け取ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お受け取りいただきたく存じます」
でも十分に丁寧ではありますが…
- 【例文】お受け取りいただければと存じます
→意味は「受け取ってもらえたらと思います」
とすると、より丁寧な敬語になります。
意味と違い・使い方
「お受け取りいただきたく存じます」vs「お受け取りいただければと存じます」の意味と違い。
どちらも言いたいことは結局のところ「受け取ってほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。
したがって「お受け取りいただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら受け取ってもらえたらと思うのだけど」というような感じになります。
「お受け取りいただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…
「お受け取りいただければと存じます」だともっと大げさになります。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お受け取りいただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「受け取る」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お受け取りいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お受け取りいただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「お受け取りいただきたく存じます」という敬語の完成
さらに、
仮定「たら・れば」を組み合わせると「お受け取りいただければと存じます」という敬語の完成
シンプルに”お受け取り頂きたくお願い致します”でも丁寧
“受け取ってほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お受け取りいただけますか?」
「お受け取りいただきたく存じます」
「お受け取りいただければと存じます」
だけでなくシンプルに、
- 【例文】お受け取りいただきたく、お願い致します
としても十分に丁寧です。
意味としては「受け取ってもらいたい、お願いします」
言いたいことは結局のところどれも同じく「受け取ってほしい」なのですが…敬語の使い方がそれぞれ違うため、なんとな〜くニュアンスが違ってきます(どれをつかっても丁寧です)。
たとえば、
- 【例文】xxの件でお受け取りいただきたく、お願い致します。
- 【例文】xxをお受け取りいただきたく、お願い申し上げます。
のようにして使いますね。
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「お受け取りいただきたく、お願い致します」です。
「お受け取りいただきたく存じます」だと「受け取ってもらいたいと思います」という意味であり、
「お受け取りいただきたく、お願い致します」だと「受け取ってもらいたい、お願い!」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
敬語の解説
一応「お受け取りいただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「受け取る」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お受け取りいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お受け取りいただきたい」
- “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「お受け取りいただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お受け取りいただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスメールでは疑問文「お受け取りいただけますか?」よりも、
「お受け取りいただきたく存じます」
「お受け取りいただければと存じます」
「お受け取りいただければ幸いです」
などの敬語がオススメ(おっさん営業マンのたわ言)。
ビジネスメール例文①見積もりを送付するので受け取ってほしい
メール件名:見積送付の件
転職株式会社
転職 様
平素はお世話になっております。
株式会社就活の就活です。
さて、先ほどお問い合わせ頂きました見積もりの件、
添付ファイルにて送付いたします。
ご査収のほど何卒よろしくお願い致します。
メール署名
ビジネスメール例文②報告をするので受け取ってほしい
メール件名:開発進捗のご報告
○○ 課長
お疲れ様です。
さて首記の件、開発の進捗状況を以下にて報告いたします。
ご査収いただきますようお願い致します。
- 三菱化学むけ開発品A:ラボ試作完了。4月中に実験データを採り、先方へ報告予定。
- 三井化学むけ開発品B:先方と打ち合わせの結果、スペックの再調整が必要のため、4月中に改良サンプル試作予定。
- 住友化学むけ開発品C:ラボ試作品の評価良好。実機試作の時期を調整し、サンプリング予定(時期調整中)。
なお実験結果等、仔細に関しましては、次月の開発会議に改めて報告いたします。
よろしくお願い致します。
メール署名
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受け取りください
- お受け取りくださいませ
- お受け取りいただけますか?
- お受け取りいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受け取りください
- お受け取りくださいませ
- お受け取りいただけますか
- お受け取りいただけますでしょうか
- お受け取りいただきたく、お願い致します
- お受け取りいただきたく存じます
- お受け取りいただければと存じます
- お受け取りくださいますようお願い申し上げます
- お受け取りいただきますようお願い申し上げます
- お受け取りいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受け取りくださいませ
- お受け取りいただきたく、お願い致します
- お受け取りいただきたく存じます
- お受け取りいただければと存じます
- お受け取りいただきますようお願い申し上げます
- お受け取りいただけますようお願い申し上げます
- お受け取りくださいますようお願い申し上げます
- お受け取りいただければ幸いです
- お受け取りいただければ幸甚に存じます
- お受け取りいただけますと幸いです
- お受け取りいただけましたら幸いです
- お受け取りいただけますと幸甚に存じます
- お受け取りいただけましたら幸甚でございます
- お受け取りいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お受け取りいただければ幸いです
- お受け取りいただければ幸甚に存じます
- お受け取りいただけますと幸いです
- お受け取りいただけましたら幸いです
- お受け取りいただけますと幸甚に存じます
- お受け取りいただけましたら幸甚でございます
- お受け取りいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま。
“お受け取りいただく vs お受け取りくださる”の使い方
ややこしいので「お受け取りいただく vs お受け取りくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お受け取りいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お受け取りいただく | お受け取りいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お受け取りいただいた | お受け取りいただきました | × |
進行形 | お受け取りいただいている | お受け取りいただいています | -頂いております |
過去~現在 | お受け取りいただいていた | お受け取りいただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お受け取りいただきたい お受け取りいただきたく お受け取りいただくよう |
お受け取りいただきたいです お受け取りいただきますよう お受け取りいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お受け取りいただける | お受け取りいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | お受け取りいただければ | お受け取りいただけましたら | × |
疑 問 | お受け取りいただけるか? | お受け取りいただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | お受け取りいただけない | お受け取りいただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お受け取りくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お受け取りくださる | お受け取りくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お受け取りくださった | お受け取りくださいました | × |
進行形 | お受け取りくださっている | お受け取りくださっています | -くださっております |
過去~現在 | お受け取りくださっていた | お受け取りくださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お受け取りくださるよう | お受け取りくださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お受け取りくださるか? | お受け取りくださいますか? | × |
否 定 | お受け取りくださらない | お受け取りくださいません | × |
命 令 | お受け取りください | お受け取りくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない