「ご指示ください」よりも丁寧な言い換え敬語・メール例文

「ご指示ください」は上司・目上に失礼?

ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?

とご心配のあなたへ。

「ご指示ください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…

時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。

会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。

より丁寧な言い換えにはたとえば、

  • 【例文】ご指示いただきたく存じます
  • 【例文】ご指示いただければ幸いです
  • 【例文】ご指示のほどお願い申し上げます
  • 【例文】ご指示いただきますようお願い申し上げます
  • 【例文】ご指示くださいますようお願い申し上げます
  • 【例文】ご指示いただけますか?ご指示いただけますでしょうか?

などあり。

またシーンによっては言いつけてほしいの意味である「お申し付けください」をつかった言い換えもできます。

それでは、

「ご指示ください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。

意味・敬語の解説

「ご指示ください」は「指示してほしい」という意味。

なぜこのような意味になるのか?

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

「ご指示ください」の意味は「指示してくれ」

「ご指示ください」のそもそもの意味は…

「指示してほしい」
「指示してくれ」

このように解釈できます。

ここで「ご指示」の”お(ご)”は尊敬語。尊敬語をつかっているため自分の行為ではなく、相手に「指示してくれ!」「指示してほしい!」という意味になります。

使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら指示してほしいときのビジネスシーンで使われます。

「ご指示ください」の敬語の種類

「ご指示ください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。

  • もとになる単語「指示」に尊敬語”お(ご)”で「ご指示」
  • さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「ご指示くださる」
  • さらに命令形にして「ご指示ください」

このようにして元になる語「指示」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

ちなみに敬語「お(ご)」は…

「自分がご指示する」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がご指示くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように2パターンあります。

強い口調となる敬語”ご指示ください”

ここでひとつ注意点を。

「ご指示ください」だけでなく「お(ご)~ください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。

なぜなら「ください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。

極端なたとえですが、よく母親が子供に

「はやく片付けなさい!!」
「静かにしなさい!!」

といっているのを耳にします。

「~なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。

尊敬語”くださる”の命令形「お(ご)~ください」と似たような成り立ちです。

どちらかというと「お(ご)~ください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。

もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。

私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。

だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり(”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます)。

で、

シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…

本当にむずかしいのですよね。

したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。

いろんな敬語を知っておくことが重要

もっとも重要なことは、

いろんな敬語フレーズを知っておくこと。

そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を選ぶことができるようになります。

社内の上司にメールするときは「ご指示ください」をつかい、取引先にメールするときは「ご指示いただければ幸いです」をつかい…

というような感じ。

引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。

そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。

覚えておくと必ず役に立つことでしょう。

丁寧な言い換え敬語

ここまでの解説で「ご指示ください」が敬語として正しいこと、時と場合によってはイマイチになるということが分かりました。

ここからは、

じゃあどういう風に言い換えすればより丁寧な敬語になるの?

という点についてみていきます。

①ご指示いただければと存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご指示ください」の言い換え敬語

  • 例文「ご指示いただければと存じます」

意味は『指示してもらえたらと思います』

「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

②ご指示いただきたく存じます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご指示ください」の言い換え敬語

  • 例文「ご指示いただきたく存じます」

意味は『指示してもらいたいと思います』

「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」

「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

③ご指示いただければ幸いです

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご指示ください」の言い換え敬語

  • 例文「ご指示いただければ幸いです」

意味は『指示してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』

つまり『指示してもらえたら嬉しいです』

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。

「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」

「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

「~いただければ幸いです」という敬語フレーズはお願い・依頼のビジネスメールでよく使います。以下の例文もご参考にどうぞ。

ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。

  • 例文「ご指示いただけましたら幸いです」
  • 例文「ご指示いただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「ご指示いただければ幸甚に存じます」

④ご指示くださいますようお願い申し上げます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご指示ください」の言い換え敬語

  • 例文「ご指示くださいますようお願い申し上げます」
  • 例文「ご指示くださいますようお願い致します」

意味は『指示してくれるようお願いします』

「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。

が、

「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。

そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。

たとえば、

  1. ご査収くださいますようお願い申し上げます
    意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」
  2. ご検討くださいますようお願い申し上げます
    意味「検討してくれるようお願い!」
  3. ご確認くださいますようお願い申し上げます
    意味「確認してくれるようお願い!」
  4. ご了承くださいますようお願い申し上げます
    意味「納得してくれるようお願い!」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

⑤ご指示いただきますよう・賜りますよう〜

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご指示ください」の言い換え敬語

  • 例文「ご指示いただきますようお願い申し上げます」
  • 例文「ご指示いただけますようお願い申し上げます」
  • 例文「ご指示賜りますようお願い申し上げます」

意味はどちらも『指示してもらうようお願いします』

「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”

「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”

「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”

というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。

賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。

普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。

「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。

なお「ご了承賜りますよう~」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

⑥ご指示のほどお願い申し上げます

目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご指示ください」の言い換え敬語

  • 例文「ご指示のほどお願い申し上げます」
  • 例文「ご指示のほどお願い致します」

意味は「指示してくれるようお願いします」となります。

ここで「ご指示のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。

断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。

たとえば、

  1. ご査収のほどお願い申し上げます
    意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」
  2. お取り計らいのほどお願い申し上げます
    意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」
  3. ご検討のほどお願い申し上げます
    意味「検討してくれるよう、お願い」
  4. ご了承のほどお願い申し上げます
    意味「納得してくれるよう、お願い」

などのようにして使います。

これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。

ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。

⑦その他いろいろな言い換え敬語

敬語の種類というのは本当にいろいろあります。

ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。

  • 例文「ご指示をお願い致します
    ※意味は「指示をお願いする」
  • 例文「ご指示いただきたく、お願い致します
    意味は「指示してほしい、お願いします」
  • 例文「ご指示いただけましたら幸いです
    ※意味は「指示してもらえたら嬉しいです」
  • 例文「ご指示いただけましたら幸甚に存じます
    ※意味は「指示してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご指示いただければ幸甚に存じます
    ※意味は「指示してもらえれば嬉しく思います」
  • 例文「ご指示いただけますか?
    ※意味は「指示してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
  • 例文「ご指示いただけますでしょうか?
    ※意味は「指示してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

ビジネス会話・電話対応では”ご指示いただけますか?”

ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…

「ご指示くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。

長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。

そこでビジネス会話・電話対応では…

  • 【例文】ご指示いただけますか?
  • 【例文】ご指示いただけますでしょうか?
  • 【例文】ご指示願えますでしょうか?

※もちろん「ご指示ください」としてもOK

といった質問フレーズをつかいましょう。

意味としては「指示してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。

「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。

敬語の解説

ご指示いただけますか?」「ご指示いただけますでしょうか?

の敬語の成り立ちとしては…

  • “指示”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご指示いただく」
  • 可能形にして「ご指示いただける」
  • さらに丁寧語”ます”で「ご指示いただけます」
  • 疑問形にして「ご指示いただけますか?」

“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご指示いただけますでしょうか?」

どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。

したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。

どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。

シーンに応じて”お申し付け”としても丁寧

ここでひとつ追記。

「ご指示いただく・ご指示くださる」は「お申し付けいただく・お申し付けくださる」をつかった敬語に言い換えることもできます。

「指示する」ということはつまり「命令する・言いつける」ことなので、どちらも結局のところおなじことを言っている訳です。

申し付けるの意味は”言い付ける”の謙譲語

申し付ける(読み:もうしつける)は「言い付ける」の謙譲語。

意味は…

  1. 命令する
  2. 告げ口する
  3. しかる。厳しく言い聞かせる

たとえば、

【例文】用事を申し付ける →「命令する」の意味

【例文】あなたの不正を上司に申し付けます! →「告げ口する」の意味

【例文】部下の至らない点を申し付けてください →「叱る」の意味

のようにして使います。

ちなみに敬語は「申し付ける」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「お申し付け」というようになります。

「自分がお申し付けする」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がお申し付けくださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように2パターンあります。

“お申し付けください”だと意味は?

「お申し付けください」としたときの意味は…

「言い付けてほしい」
「言い付けてくれ」

申し付けるは「言い付ける」の謙譲語であり、「①命令する」「②告げ口する」「③叱る」のどれかの意味であるためシンプルに要約すると、

①命令してほしい・言いつけてほしい

②告げ口してほしい

③叱ってほしい

のどれかの意味に解釈できます。

なお「お申し付けしてください」は間違い敬語であるためご注意を。

“お申し付け”をつかった言い換え例文

下にいくほど丁寧なフレーズになります。

  • 例文「お申し付けください」
  • 例文「お申し付けくださいませ」
  • 例文「お申し付けいただきたく、お願い致します」
  • 例文「お申し付けいただきたく存じます」
  • 例文「お申し付けいただければと存じます」
  • 例文「お申し付けくださいますようお願い申し上げます」
  • 例文「お申し付けいただきますようお願い申し上げます」
  • 例文「お申し付けいただければ幸いです」
  • 例文「お申し付け賜りますようお願い申し上げます」
  • 例文「お申し付けいただけましたら幸甚に存じます」
  • 例文「お申し付け賜れますと幸甚に存じます」
  • 例文「お申し付け賜れましたら幸甚に存じます」

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

補)敬語の解説はこれまでと重複するため省きます

ビジネスメール例文【全文】

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご指示ください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。

ビジネスメール例文①指示するようにお願い・依頼

メール件名:○○さん送別会準備・進捗のご報告

●●部長(上司)

お疲れ様です。

さて○○さん送別会の件、下記のとおりに準備を進めておりますのでご報告いたします。

①会場:東京グール
②予約:30名で個室を予約済み
③プラン:5000円/人、ドリンク別途
④送別の品:
佐藤さん用:ネクタイ購入(ご本人の要望により購入しました)
⑤その他

その他必要事項がございましたらご指示いただければと存じます。

お忙しいところお手数ではございますが、ご確認のほどお願い申し上げます。

*********
メール署名
*********

「言いつけてください」の敬語「お申し付けください」に言い換えても丁寧

ビジネスメール例文②何かしら指示されたあとの返信

メール件名:返信Re:お見積送付の件

株式会社ビジネス
資材部 ●● 様

お世話になっております。
ノマド商事・野窓でございます。

早々にご返信いただき誠にありがとうございます。

さて、ご指示いただいた箇所につき下記のとおり加筆いたしましたので、再度ご確認いただければ幸いです。

▼ 加筆箇所
・お支払い条件に関する条項を追記
・納期に関する条項を追記

なお、添付ファイルにて訂正後の見積書を送付いたします。

たびたびお手数お掛けいたしますが、ご査収のほどお願い申し上げます。

*********
メール署名
*********

ビジネスメール例文③上司からの指示メールに返信する

メール件名:返信Re:会議アレンジのお願い

●●部長(上司)

お疲れ様です。

ご依頼の件につき承知いたしました。

それではご指示いただいた通りに手配を進めて参ります。

よろしくお願いいたします。

*********
メール署名
*********

ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ

あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。

ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご指示」

ここでは、

ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。

+前置きに添えるフレーズを!

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「ご指示」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。

たとえば以下のようなフレーズがあります。

  • どうか
    例文「どうかご指示くださいますようお願い申し上げます」
    例文「どうかご指示くださいますようお願い致します」
    例文「どうかご指示いただければ幸いです」
    例文「どうかご指示いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」
  • 何卒=どうか
    例文「何卒ご指示くださいますようお願い申し上げます」
    例文「何卒ご指示くださいますようお願い致します」
    例文「何卒ご指示いただければ幸いです」
    例文「何卒ご指示いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」

+気づかいの敬語フレーズもGood

ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。

「ご指示」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。

たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。

  • 恐縮=申し訳なく思うこと
    「お忙しいところ恐縮ではございますがご指示〜」
    「お忙しいところ大変恐縮ではございますがご指示〜」
    「たびたび恐縮ではございますがご指示〜」
  • 恐れ入る=申し訳なく思う
    「お忙しいところ恐れ入りますがご指示〜」
    「お忙しいところ大変恐れ入りますがご指示〜」
    「たびたび恐れ入りますがご指示〜」
  • お手数=お手間
    「お忙しいところお手数お掛けしますがご指示〜」
    「お忙しいところ大変お手数ではございますがご指示〜」
  • 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
    「誠に勝手を申し上げますがご指示〜」
  • ご無理申し上げる = 無理を言う
    「ご無理申し上げますが、何卒ご指示のほどお願い申し上げます」
  • ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
    「ご多忙とは存じますがご指示〜」

【まとめ】ご指示の使い方

いろいろと散らかってきたので「ご指示ください」の言い換えと、ほかにもビジネスシーンで使える「ご指示」の使い方をまとめます。