「お尋ねいただきたく存じます」の意味、ビジネスシーン(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)にふさわしい使い方、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
なお…
ビジネスシーンで上司・目上・取引先になにか尋ねて(質問して)もらいたいときには「お問合せ」「お申し付け」をつかうのが一般的です。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味と敬語
「お尋ねいただきたく存じます」は「尋ねて(聞いて)もらいたいと思います」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“お尋ねいただきたく”の意味は「尋ねて(聞いて)もらいたい」
まずは前半部分。
“お尋ねいただきたく〜”の意味は、
「尋ねて(聞いて)もらいたい〜」
「尋ねて(聞いて)もらいたく〜」
のように解釈できます。
お尋ねのもとになる単語は”尋ねる”であり、”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
“いただきたく”の部分は謙譲語”いただく”に意思・希望「〜したい」をつかっています。
ちなみに”お尋ね”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。
余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
難しく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“存じます”の意味は「思います」
つづいて後半部分。
“存じます”の意味は「思います」
“思う”の敬語(謙譲語)「存じる」に丁寧語”ます”をつかって敬語にしています。
あわせると意味は「尋ねて(聞いて)もらいたいと思います」
- お尋ね = 尋ねること
- ご・お~いただきたく = 「〜してもらいたい」の意味の敬語(謙譲語)
- 存じます = 「思います」の意味の敬語(謙譲語)
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「お尋ねいただきたく存じます」の意味は…
「尋ねて(聞いて)もらいたいと思います」
であり、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「尋ねて(聞いて)ください!」とストレートに言うのではなく遠回しに自分の意思や気持ちをつたえる、とても丁寧なフレーズですね。
ニュアンスとしては「尋ねて(聞いて)もらいたいと思うのだけど…」みたいなイメージ。
あまりに堅苦しくて大げさかもしれませんが、とにかく目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズになります。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「お尋ねいただきたく存じます」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「尋ねる」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お尋ねいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お尋ねいただきたい」
- “思う”の謙譲語「存じる」に丁寧語”ます”をくっつけて「存じます」
→ すべてあわせると「お尋ねいただきたく存じます」という敬語の完成
このようにして元になる語「尋ねる」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「お尋ねしていただきたく存じます」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「尋ねて(聞いて)いただきたく存じます」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「お尋ねいただきたく存じます」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】尋ねてほしい!と伝えるビジネスメール
「お尋ねいただきたく存じます」の使い方
文字どおり何かしら「尋ねて(聞いて)ほしい!」と言いたいときのビジネスメールに使います。
取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
たとえば、
- 【例文】xxをお尋ねいただきたく存じます。
- 【例文】zzさんにお尋ねいただきたく存じます。
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールに使われます。
ようするに「尋ねて(聞いて)ほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
「お問合せ」「お申し付け」に言い換えても丁寧
なお…
ビジネスシーンで上司・目上・取引先になにか尋ねて(質問して)もらいたいときには「お問合せ」「お申し付け」をつかうのが一般的です。
とくに「お申し付けください」はいろいろなビジネスシーンで活躍する敬語フレーズですので使い方をマスターしておくと必ず役に立ちます。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「お尋ねいただきたく存じます」の使い方をビジネスメール例文とともにご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文:分からないことがあったら尋ねてほしい
メール件名:リフォーム新規・価格見積のお願い
株式会社ビジネス
営業部 ●● 様
突然のご連絡、大変失礼いたします。
(株)転職にて総務を担当しておりますノマドと申します。
このたびは貴社HPを拝見し、下記条件にて価格見積をお願いしたく連絡いたしました。
記
施工内容:
価 格:
お支払い:
納 期:
その他 :
以上
お見積もり前提につきご不明な点等ございましたら、お尋ねいただきたく存じます。
よろしくお願い申し上げます。
***********
メール署名
***********
“お尋ねいただければと存じます”だとなお丁寧
“尋ねて(聞いて)ほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お尋ねいただきたく存じます」でも十分に丁寧ではありますが…
「お尋ねいただければと存じます」とすると、より丁寧な敬語になります。
たとえば、
- 【例文】xxをお尋ねいただければと存じます。
- 【例文】zzさんにお尋ねいただければと存じます。
のようにして使います。
意味と違い・使い方
どちらも言いたいことは結局のところ「尋ねて(聞いて)ほしい」なのですが…
敬語の使い方に違いあり。
謙譲語「いただく」に仮定の「たら・れば」をくっつけると「いただければ」という敬語になります。
したがって「お尋ねいただければと存じます」のニュアンスとしては「よかったら尋ねて(聞いて)もらえたらと思うのだけど」というような感じになります。
「お尋ねいただきたく存じます」でも遠回しにあなたの希望を伝える敬語なのですが…
「お尋ねいただければと存じます」だともっと大げさになります。
かな〜り遠回しにお願いをしているわけで、目上・上司・取引先への言葉づかいとしてはこの上なく丁寧ですね。
そんなに丁寧にする必要あるの?って思うくらい。
まぁ、ひとつのオプションとしてお好みでお使いください。
シンプルに”お尋ね頂きたくお願い致します”でも丁寧
“尋ねて(聞いて)ほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「お尋ねいただきたく存じます」「お尋ねいただければと存じます」だけでなく、
「お尋ねいただきたく、お願い致します」もあります。
言いたいことは結局のところ「尋ねて(聞いて)ほしい」なのですが…
たとえば、
- 【例文】xxをお尋ねいただきたく、お願い致します。
- 【例文】xxさんにお尋ねいただきたく、お願い申し上げます。
のようにして使います。
“存じます”ばかりのメールは気持ち悪い
ビジネスメールで「存じます」つまり「思います」を多用すると気持ち悪い文章になってしまいます。あなたの意思が伝わらずぼんや〜りとしたメールになって「結局なにが言いたいの?」ということになりかねません。
そんなときに活躍するのが「お尋ねいただきたく、お願い致します」です。
「お尋ねいただきたく存じます」だと「尋ねて(聞いて)もらいたいと思います」という意味であり、
「お尋ねいただきたく、お願い致します」だと「尋ねて(聞いて)もらいたい、お願い!」というような意味になります。
敬語としてはどちらも、これでもかというくらい丁寧なので使い分けする必要はありません。
文章のバランスを考えてお好みでお使いください。
敬語の解説
一応「お尋ねいただきたく、お願い致します」の敬語の成り立ちをまとめておきます。
- もとになる単語「尋ねる」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「お尋ねいただく」
- 意思・希望”〜したい”で「お尋ねいただきたい」
- “願う”に謙譲語”お(ご)〜いたす”で「お願いいたす」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「お願いいたします」
→ すべてあわせると「お尋ねいただきたく、お願いいたします」という敬語の完成
※「お願い申し上げます=お願いいたします」言い換えOK
※「お願いいたします」の表記は漢字「お願い致します」としてもOK
謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上やビジネスメールで使うのにふさわしい表現、と言えるでしょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも…
- 【例文】お尋ねいただければ幸いです
※意味は「尋ねて(聞いて)もらえたら嬉しいです」 - 【例文】お尋ねいただけますと幸いです
※意味は「尋ねて(聞いて)もらえると嬉しいです」 - 【例文】お尋ねいただけましたら幸いです
※意味は「尋ねて(聞いて)もらえたら嬉しいです」 - 【例文】お尋ねいただければ幸甚に存じます
※意味は「尋ねて(聞いて)もらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】お尋ねいただけますと幸甚に存じます
※意味は「尋ねて(聞いて)もらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】お尋ねいただけましたら幸甚に存じます
※意味は「尋ねて(聞いて)もらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
敬語の補足
※ 幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
※ 「幸い」は「幸せであること、嬉しい気持ち」の意味
※ 「存じる」は「思う」の謙譲語
※ 「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
※ 「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
※ 「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
これまで紹介しきれなかった敬語もふくめ丁寧レベルごとにまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねください
- お尋ねくださいませ
- お尋ねいただけますか?
- お尋ねいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねください
- お尋ねくださいませ
- お尋ねいただけますか
- お尋ねいただけますでしょうか
- お尋ねいただきたく、お願い致します
- お尋ねいただきたく存じます
- お尋ねいただければと存じます
- お尋ねくださいますようお願い申し上げます
- お尋ねいただきますようお願い申し上げます
- お尋ねいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ねくださいませ
- お尋ねいただきたく、お願い致します
- お尋ねいただきたく存じます
- お尋ねいただければと存じます
- お尋ねいただきますようお願い申し上げます
- お尋ねいただけますようお願い申し上げます
- お尋ねくださいますようお願い申し上げます
- お尋ねいただければ幸いです
- お尋ねいただければ幸甚に存じます
- お尋ねいただけましたら幸いです
- お尋ねいただけますと幸いです
- お尋ねいただけますと幸甚に存じます
- お尋ねいただけましたら幸甚でございます
- お尋ねいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お尋ね賜りますようお願い申し上げます
- お尋ねいただければ幸いです
- お尋ねいただければ幸甚に存じます
- お尋ねいただけましたら幸いです
- お尋ねいただけましたら幸甚でございます
- お尋ねいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“お尋ねいただく vs お尋ねくださる”の使い方
ややこしいので「お尋ねいただく vs お尋ねくださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“お尋ねいただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お尋ねいただく | お尋ねいただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | お尋ねいただいた | お尋ねいただきました | × |
進行形 | お尋ねいただいている | お尋ねいただいています | -頂いております |
過去~現在 | お尋ねいただいていた | お尋ねいただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
お尋ねいただきたい お尋ねいただきたく お尋ねいただくよう |
お尋ねいただきたいです お尋ねいただきますよう お尋ねいただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | お尋ねいただける | お尋ねいただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | お尋ねいただければ | お尋ねいただけましたら | × |
疑 問 | お尋ねいただけるか? | お尋ねいただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | お尋ねいただけない | お尋ねいただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“お尋ねくださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | お尋ねくださる | お尋ねくださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | お尋ねくださった | お尋ねくださいました | × |
進行形 | お尋ねくださっている | お尋ねくださっています | -くださっております |
過去~現在 | お尋ねくださっていた | お尋ねくださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
お尋ねくださるよう | お尋ねくださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | お尋ねくださるか? | お尋ねくださいますか? | × |
否 定 | お尋ねくださらない | お尋ねくださいません | × |
命 令 | お尋ねください | お尋ねくださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない