「ご注意ください」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「ご注意ください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…
時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。
会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 例文①ご注意くださいませ
- 例文②ご注意をお願いいたします
- 例文③ご注意いただきたく、お願い致します
- 例文④ご注意いただきますようお願い申し上げます
- 例文⑤ご注意くださいますようお願い申し上げます
- 例文⑥ご注意いただければ幸いです
- 例文⑦ご注意賜りますようお願い申し上げます(”賜る”の読みは”たまわる”)
などあり。
これらの言い換えの丁寧レベルとしては「ご注意くださいませ」がもっとも低く「例文⑥ご注意いただければ幸いです」「例文⑦ご注意賜りますよう〜」がもっとも丁寧。
あとはどれも似たようなレベルです。
くわしい解説は本文にて。
それでは、
「ご注意ください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味・敬語の解説
「ご注意ください」は「注意してほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“ご注意ください”の意味は「注意してくれ」
「ご注意ください」のそもそもの意味は…
「注意してほしい」
「注意してくれ」
このように解釈できます。
ここで「ご注意」の”お(ご)”は尊敬語。尊敬語をつかっているため自分の行為ではなく、相手に「注意してくれ!」「注意してほしい!」という意味になります。
使い方は文字どおり上司や目上・取引先になにかしら注意してほしいときのビジネスシーンで使われます。
なお「ご注意してください」は間違い敬語であるためご注意を。
“ご注意ください”の敬語の種類
「ご注意ください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「注意」に尊敬語”お(ご)”で「ご注意」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「ご注意くださる」
- さらに命令形にして「ご注意ください」
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
このようにして元になる語「注意」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がご注意する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご注意くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
なお「ご注意してください」は間違い敬語であるためご注意を。
強い口調となる敬語”ご注意ください”
ここでひとつ注意点を。
「ご注意ください」だけでなく「お(ご)~ください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。
なぜなら「ください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。
極端なたとえですが、よく母親が子供に
「はやく片付けなさい!!」
「静かにしなさい!!」
といっているのを耳にします。
「~なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。
尊敬語”くださる”の命令形「お(ご)~ください」と似たような成り立ちです。
どちらかというと「お(ご)~ください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。
もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。
私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。
だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり(”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます)。
で、
シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…
本当にむずかしいのですよね。
したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。
いろんな敬語を知っておくことが重要
もっとも重要なことは、
いろんな敬語フレーズを知っておくこと。
そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を選ぶことができるようになります。
社内の上司にメールするときは「ご注意ください」をつかい、取引先にメールするときは「ご注意いただければ幸いです」をつかい…
というような感じ。
引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。
そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。
覚えておくと必ず役に立つことでしょう。
丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「ご注意ください」が敬語として正しいこと、時と場合によってはイマイチになるということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすればより丁寧な敬語になるの?
という点についてみていきます。
①ご注意くださいませ
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意くださいませ」
意味は『注意してください』
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
尊敬語「ご注意くださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。
命令形である点において「ご注意ください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
なお「ご注意してくださいませ」は間違い敬語となるためご注意を。
②ご注意いただければと存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意いただければと存じます」
意味は『注意してもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
③ご注意いただきたく、お願い致します
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意いただきたく、お願い致します」
→意味は『注意してもらいたい、お願いします』
あるいは単に、
- 例文「ご注意をお願い致します」
→意味は『注意をお願いします』
としてもOKです。
※「お願い申し上げます」としても丁寧
※「よろしくお願い致します」というようにしても丁寧
いずれもシンプルかつ丁寧な敬語フレーズであり、ビジネスメールや電話対応でよくつかうフレーズです。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+希望「~したい」
④ご注意いただきたく存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意いただきたく存じます」
意味は『注意してもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
⑤ご注意いただければ幸いです
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意いただければ幸いです」
意味は『注意してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『注意してもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「ご注意いただけましたら幸いです」
- 例文「ご注意いただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「ご注意いただければ幸甚に存じます」
- 例文「ご注意いただけますと幸いです」
- 例文「ご注意いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご注意賜りますと幸いです」
- 例文「ご注意賜りますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
⑥ご注意くださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意くださいますようお願い申し上げます」
- 例文「ご注意くださいますようお願い致します」
意味は『注意してくれるようお願いします』
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑦ご注意いただきますよう・賜りますよう〜
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意いただきますようお願い申し上げます」
- 例文「ご注意いただけますようお願い申し上げます」
- 例文「ご注意賜りますようお願い申し上げます」
意味はどちらも『注意してもらうようお願いします』
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
「賜りますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜賜る」+丁寧語”ます”+”ように”
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書など公式なビジネスシーンではかならず「賜る」を使います。
普段のメールであれば「いただきますよう」でOK。
「くださいますよう」「いただきますよう・いただけますよう・賜りますよう」はニュアンスが違うものの、どれも結局のところ「~してほしい」と言いたいので同じです。
⑧ご注意のほどお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「ご注意ください」の言い換え敬語
- 例文「ご注意のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご注意のほどお願い致します」
意味は「注意してくれるようお願いします」となります。
※「お願い申し上げます」は「お願い致します」に言い換えOK
ここで「ご注意のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
たとえば、
- ご査収のほどお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取るよう、お願い」 - お取り計らいのほどお願い申し上げます
意味「物事をうまく進めてくれるよう、お願い」 - ご検討のほどお願い申し上げます
意味「検討してくれるよう、お願い」 - ご了承のほどお願い申し上げます
意味「納得してくれるよう、お願い」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「〜のほど」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
先ほどとおなじく「お願い申し上げます」は「お願いいたします」「お願い致します」と言い換えできます。
⑨~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「ご注意をお願い致します」
※意味は「注意をお願いする」 - 例文「ご注意いただきたく、お願い致します」
意味は「注意してほしい、お願いします」 - 例文「ご注意いただけましたら幸いです」
※意味は「注意してもらえたら嬉しいです」 - 例文「ご注意いただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「注意してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご注意いただければ幸甚に存じます」
※意味は「注意してもらえれば嬉しく思います」 - 例文「ご注意いただけますか?」
※意味は「注意してもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご注意いただけますでしょうか?」
※意味は「注意してもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「ご注意いただけますと幸いです」
- 例文「ご注意いただけますと幸甚に存じます」
- 例文「ご注意賜りますと幸いです」
- 例文「ご注意賜りますと幸甚に存じます」
- 例文「ご注意賜れましたら幸いです」
- 例文「ご注意賜れましたら幸甚に存じます」
なお「ご了承を賜りますよう~」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネス会話・電話対応では”ご注意ください”で十分に丁寧
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「ご注意くださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話対応では…
- 【例文】ご注意ください
- 【例文】ご注意くださいませ
- 【例文】ご注意いただけますか?
- 【例文】ご注意いただけますでしょうか?
- 【例文】注意していただけますか?
- 【例文】注意していただけますでしょうか?
- 【例文】ご注意願えますでしょうか?
といったフレーズをつかいましょう。
意味としては「注意してもらえますか?」「注意してください」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
また、
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「ご注意いただけますか?」「ご注意いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “注意する”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご注意いただく」
- 可能形にして「ご注意いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご注意いただけます」
- 疑問形にして「ご注意いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご注意いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
ビジネスメール例文【全文】
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご注意ください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文:依頼・お願い
メール件名:担当報告資料・作成のお願い
営業部 各位(社内上司・部下など)
お疲れ様です。
さて首記の件、4月10日に予定しております予算会議につき、各担当の報告資料を下記の要領で作成いただきたく存じます。
①資料フォーマット:添付エクセルシートのフォーマットに基づき作成ください
②期日:大変恐れ入りますが、4月8日までにご提出をお願いいたします。
③注意事項:
資料作成にあたり以下の点にご注意をお願いします。
・数字の正確性
・昨年の予算との変化点を明確に
ご多忙のところ大変お手数ではございますが、
お取り計らいの程よろしくお願い致します。
**************
営業部 ノマド
**************
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご注意」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご注意」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかご注意くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご注意くださいますようお願い致します」
例文「どうかご注意いただければ幸いです」
例文「どうかご注意いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒ご注意くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご注意くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご注意いただければ幸いです」
例文「何卒ご注意いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご注意ください
- ご注意くださいませ
- ご注意いただけますか?
- ご注意いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご注意ください
- ご注意くださいませ
- ご注意いただけますか
- ご注意いただけますでしょうか
- ご注意をお願い致します
- ご注意いただきたく、お願い致します
- ご注意いただきたく存じます
- ご注意いただければと存じます
- ご注意のほどお願い申し上げます
- ご注意くださいますようお願い申し上げます
- ご注意いただきますようお願い申し上げます
- ご注意いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご注意くださいませ
- ご注意をお願い致します
- ご注意いただきたく、お願い致します
- ご注意いただきたく存じます
- ご注意いただければと存じます
- ご注意いただきますようお願い申し上げます
- ご注意いただけますようお願い申し上げます
- ご注意くださいますようお願い申し上げます
- ご注意いただければ幸いです
- ご注意いただければ幸甚に存じます
- ご注意いただけましたら幸いです
- ご注意いただけますと幸いです
- ご注意いただけますと幸甚に存じます
- ご注意いただけましたら幸甚でございます
- ご注意いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご注意賜りますようお願い申し上げます
- ご注意いただければ幸いです
- ご注意いただければ幸甚に存じます
- ご注意いただけましたら幸いです
- ご注意いただけましたら幸甚でございます
- ご注意いただけましたら幸甚に存じます
- ご注意賜りますと幸いです
- ご注意賜れますと幸いです
- ご注意賜りましたら幸いです
- ご注意賜れましたら幸いです
- ご注意賜りますと幸甚に存じます
- ご注意賜れますと幸甚に存じます
- ご注意賜りましたら幸甚に存じます
- ご注意賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご了承を賜りますよう~」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご注意いただく vs ご注意くださる”の使い方
ややこしいので「ご注意いただく vs ご注意くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
▼「ご注意いただく」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご注意いただく | ご注意いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご注意いただいた | ご注意いただきました | × |
進行形 | ご注意いただいている | ご注意いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご注意いただいていた | ご注意いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご注意いただきたい ご注意いただきたく ご注意いただくよう |
ご注意いただきたいです ご注意いただきますよう ご注意いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご注意いただける | ご注意いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご注意いただければ | ご注意いただけましたら | × |
疑 問 | ご注意いただけるか? | ご注意いただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | ご注意いただけない | ご注意いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
▼「ご注意くださる」の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご注意くださる | ご注意くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご注意くださった | ご注意くださいました | × |
進行形 | ご注意くださっている | ご注意くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご注意くださっていた | ご注意くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご注意くださるよう | ご注意くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご注意くださるか? | ご注意くださいますか? | × |
否 定 | ご注意くださらない | ご注意くださいません | × |
命 令 | ご注意ください | ご注意くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない