「ご一報いただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。
ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味と敬語
「ご一報いただけますか」は「一報してもらえますか」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
一報の意味は”簡単な知らせ・第一報”
一報(読み:いっぽう)のそもそもの意味は…
- 一度告げ知らせること。ちょっと告げ知らせること。簡単な知らせ
- 最初の知らせ。第一報
たとえば、
【例文】部下からの一報 →「簡単な知らせ」の意味
【例文】事故現場の状況をご一報ください →「第一報」の意味
のようにして使います。
ちなみに敬語は「一報」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご一報」というようになります。
「自分がご一報する」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がご一報くださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
“ご一報いただける”の意味は「一報してもらえる」
まずは前半部分。
「ご一報いただける」の意味は…
「一報してもらえる」と解釈できます。
“ご一報”のもとになる単語は”一報”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。
「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
ちなみに”ご一報”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。
むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
“ますか?”は丁寧語の疑問形
つづいて後半部分。
「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。
意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。
目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、
「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」
このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。
あわせると意味は「一報してもらえますか」
- ご一報 = 一報すること
- お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
- ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)
※ 一報(いっぽう)の意味は「①簡単な知らせ」「②最初の知らせ」
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご一報いただけますか」の意味は…
「一報してもらえますか」
「簡単に知らせてもらえますか」
のように解釈できます。
ようするに「一報してほしい!」「一報してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。
「ご一報いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「一報」
- “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご一報いただく」
- 可能形にして「ご一報いただける」
- 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」
→ すべてあわせると「ご一報いただけますか」という敬語の完成
このようにして元になる語「一報」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご一報していただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。
この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「一報していただけますか」とすれば正しい敬語になります。
理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご一報いただけますか」をつかうことをオススメします。
それでは次項より使い方についても見ておきましょう。
【使い方】一報してほしい!と伝えるビジネスシーン
「ご一報いただけますか」の使い方
意味のとおりで何かしら「一報してほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。
①おもに会話・電話対応シーンで使われる
「ご一報いただけますか」の使い方その1
「ご一報いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。
だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。
たとえば、
- 【例文】xxのご一報をいただけますか。
- 【例文】xxの件でご一報いただけますでしょうか。
※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)
※ 一報(いっぽう)の意味は「①簡単な知らせ」「②最初の知らせ」
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。
ようするに「一報してほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。
②ビジネスメールにも使えるけど…
「ご一報いただけますか」の使い方その2
わたし個人としてはビジネスメールに「ご一報いただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。
そこで、
- 【例文】ご一報をお願い致します
- 【例文】ご一報いただきたく存じます
- 【例文】ご一報いただきたく、お願い致します
- 【例文】ご一報いただければと存じます
- 【例文】ご一報いただければ幸いです
など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。
いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。
これは好みで分かれるところ。
おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。
まぁとにかく、
「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。
上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
“ご一報いただけましたら幸いです”だとなお丁寧
“一報してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
- 【例文】ご一報いただけましたら幸いです
あるいは、
- 【例文】ご一報いただければ幸いです
とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。
意味としてはどちらも「一報してもらえたら嬉しいです」
ようするに「一報してほしい!」「一報してください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。
そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
敬語の解説
念のため敬語の解説を。
「ご一報いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
- もとになる単語「一報」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご一報いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご一報いただければ」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご一報いただければ幸いです」という敬語の完成
ついでに「ご一報いただけましたら」の敬語の成り立ちも。
- もとになる単語「一報」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご一報いただく」
- 仮定「たら・れば」で「ご一報いただけたら」
- 丁寧語”ます”で「ご一報いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご一報いただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「一報」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
ビジネスメールでは”ご一報のほど”もよく使う
他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご一報のほど」もあります。
ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。
そこで活躍するのが「ご一報のほど~」です。
使い方にはたとえば
- 例文「ご一報のほどお願い申し上げます」
- 例文「ご一報のほどお願い致します」
などあり。
“ご一報のほど”の「ほど」ってどんな意味?
ここで「ご一報のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。
断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。
もともと、とくに深い意味はありません。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
ちなみに「ご一報の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。
シンプルに”ご一報をお願い致します”でも丁寧
“一報してほしい!”と言いたいときに使える敬語。
「ご一報いただけますか?」
「ご一報いただければと存じます」
「ご一報のほどお願い致します」
「ご一報いただきたく、お願い致します」
だけでなくシンプルに「ご一報をお願い致します」としてもOKです。
意味としては「一報をお願いします!」であり、
言いたいことは結局のところ「一報してほしい」となります。
たとえば、
- 【例文】ご一報をお願いします。
- 【例文】ご一報をお願い致します。
- 【例文】ご一報をお願い申し上げます。
のようにして使います。
社内メールや懇意にしている取引先につかう
基本の使い方はこれまでとおなじ。
なにかしら「一報してほしい!」というときに使います。
とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション(上司・目上)であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。
あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。
ということで相手をみてシンプルに「ご一報をお願い致します」としてもなんら問題はありません。
社外取引先には”ご一報をお願い致したく存じます”が丁寧
「ご一報をお願い致します」をもっと丁寧な敬語にするとしたら?という話をすこし。
答えは、
- 【例文】ご一報をお願い致したく存じます
というように「致したく存じます」をつかうとより丁寧になります。もちろん平仮名で「いたしたく存じます」としてもOK。
意味は「一報をお願いしたいと思う」
これまでの例文と同じく、あなたの意思や希望を遠まわしに言うときの敬語フレーズとなります。
相手をみてつかうとよいのですが、社内(上司・目上)や懇意にしている社外取引先であれば「ご一報をお願い致します」で十分に丁寧。
初めての取引先など、最大限の敬意をはらうべきときに使えるフレーズです。
ビジネスメール例文
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご一報いただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なお繰り返しにはなりますが…
ビジネスメールでは疑問文「ご一報いただけますか?」よりも、
「ご一報いただきたく存じます」
「ご一報いただければと存じます」
「ご一報いただければ幸いです」
「ご一報のほどお願い致します」
などの敬語がオススメ(おっさん営業マンのたわ言)。
ビジネスメール例文①事故の状況を知らせてほしい
メール件名:工場トラブルご一報のお願い
○○ 部長(社内)
お疲れ様です。
先ほどはお電話ありがとうございます。
さて、このたびの工場トラブルに関してxx取締役におおよその損害金額、状況等を報告いたしたく、簡単なもので結構ですので文書にてご一報いただきたく存じます。
大変な状況の最中に申し訳ありませんが、
お取り計らいのほどよろしくお願い致します。
************
営業部 ノマド
************
ビジネスメール例文②仕事の依頼を催促する
【to社内・上司】
上司への催促メールで「仕事の依頼を催促する」ときのビジネスメール例文。メールで連絡をしていなければ、新たに催促メールを作る。
メール件名:人事評価面談のご確認
●● 部長(社内上司)
お疲れさまです。
人事部・ノマドです。
さて先般、2017年度・人事評価面談の実施依頼を社内掲示板にて掲載しておりましたが、貴部署の進捗がまだのようでしたので、確認までにご連絡いたしました。その後、ご状況いかがでしょうか。
たびたび恐れ入りますが、どうかご一報いただけましたら幸いです。
なお、本メールと行き違いでご報告いただいておりましたらその旨お申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
************
メール署名
************
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご一報ください
- ご一報くださいませ
- ご一報いただけますか?
- ご一報いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご一報ください
- ご一報くださいませ
- ご一報いただけますか
- ご一報いただけますでしょうか
- ご一報をお願い致します
- ご一報いただきたく、お願い致します
- ご一報いただきたく存じます
- ご一報いただければと存じます
- ご一報のほどお願い申し上げます
- ご一報くださいますようお願い申し上げます
- ご一報いただきますようお願い申し上げます
- ご一報いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご一報くださいませ
- ご一報をお願い致します
- ご一報いただきたく、お願い致します
- ご一報いただきたく存じます
- ご一報いただければと存じます
- ご一報のほどお願い申し上げます
- ご一報いただきますようお願い申し上げます
- ご一報いただけますようお願い申し上げます
- ご一報くださいますようお願い申し上げます
- ご一報いただければ幸いです
- ご一報いただければ幸甚に存じます
- ご一報いただけましたら幸いです
- ご一報いただけますと幸いです
- ご一報いただけますと幸甚に存じます
- ご一報いただけましたら幸甚でございます
- ご一報いただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
なお「ご一報をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”
・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご一報賜りますようお願い申し上げます
- ご一報いただければ幸いです
- ご一報いただければ幸甚に存じます
- ご一報いただけましたら幸いです
- ご一報いただけましたら幸甚でございます
- ご一報いただけましたら幸甚に存じます
- ご一報賜りますと幸いです
- ご一報賜れますと幸いです
- ご一報賜りましたら幸いです
- ご一報賜れましたら幸いです
- ご一報賜りますと幸甚に存じます
- ご一報賜れますと幸甚に存じます
- ご一報賜りましたら幸甚に存じます
- ご一報賜れましたら幸甚に存じます
なお「ご一報を賜りましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
“ご一報いただく vs ご一報くださる”の使い方
ややこしいので「ご一報いただく vs ご一報くださる」の使い方について。
代表的なパターンを表にまとめておきます。
こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。
“ご一報いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご一報いただく | ご一報いただきます | -頂くよう -頂きますよう |
過 去 | ご一報いただいた | ご一報いただきました | × |
進行形 | ご一報いただいている | ご一報いただいています | -頂いております |
過去~現在 | ご一報いただいていた | ご一報いただいていました | -頂いておりました |
希 望 依 頼 |
ご一報いただきたい ご一報いただきたく ご一報いただくよう |
ご一報いただきたいです ご一報いただきますよう ご一報いただけますよう |
-頂きたく思います -頂きたく存じます -頂ければと存じます |
可 能 | ご一報いただける | ご一報いただけます | -頂けるよう -頂けますよう |
仮 定 | ご一報いただければ | ご一報いただけましたら | × |
疑 問 | ご一報いただけるか? | ご一報いただけますか? | -頂けますでしょうか |
禁 止 | ご一報いただけない | ご一報いただけません | × |
命 令 | × | × | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。
※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない
“ご一報くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)
①基本 | ②+丁寧語”ます” | ③その他 | |
---|---|---|---|
現 在 | ご一報くださる | ご一報くださいます | -くださるよう -くださいますよう |
過 去 | ご一報くださった | ご一報くださいました | × |
進行形 | ご一報くださっている | ご一報くださっています | -くださっております |
過去~現在 | ご一報くださっていた | ご一報くださっていました | -くださっておりました |
希 望 |
ご一報くださるよう | ご一報くださいますよう | × |
可 能 | × | × | × |
仮 定 | × | × | × |
疑 問 | ご一報くださるか? | ご一報くださいますか? | × |
否 定 | ご一報くださらない | ご一報くださいません | × |
命 令 | ご一報ください | ご一報くださいませ | × |
※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります
※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK
※「×」としたのは一般的につかわない