「選んでください」は上司・目上に失礼?
ビジネスメールに使えるもっと丁寧な敬語ってなに?
とご心配のあなたへ。
「選んでください」は目上や上司・取引先へのビジネスメールに使っても失礼ということでは無いのですが…
時と場合によっては上から目線に感じられてしまうことがあります。
会話や電話対応であれば問題ないものの、ビジネスメールなど顔の見えないコミュニケーションではより丁寧な敬語に言い換えすると好感度UP。
より丁寧な言い換えにはたとえば、
- 例文①お選びください
- 例文②お選びくださいませ
- 例文③お選びいただきたく存じます
- 例文④お選びいただければと存じます
- 例文⑤お選びいただけますか?お選びいただけますでしょうか?
- 例文⑥お選びいただきますようお願い申し上げます
- 例文⑦お選びくださいますようお願い申し上げます
- 例文⑧お選びいただければ幸いです
- 例文⑨お選びいただけましたら幸甚に存じます
などあり。
これらの言い換えの丁寧レベルとしては「お選びください」がもっとも低く、例文⑧⑨がもっとも丁寧。あとはどれも等しいレベルです。
くわしい解説は本文にて。
それでは、
「選んでください」の意味、目上につかえるより丁寧な言い換え敬語、ビジネスシーンでの使い方(電話・メール・手紙・文書・社内上司・社外取引先・目上・就活・転職)、メール例文を紹介します。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
この記事の目次
意味・敬語の解説
「選んでください」は「選んでほしい」という意味。
なぜこのような意味になるのか?
そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。
“選んでください”の意味は「選んでくれ」
「選んでください」のそもそもの意味は…
「選んでほしい」
「選んでくれ」
このように解釈できます。
“選んでください”の敬語の種類
「選んでください」を敬語としてみていくと…以下のようになりたちます。
- もとになる単語「選ぶ」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「選んでくださる」
- さらに命令形にして「選んでください」
このようにして元になる語「選ぶ」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
なお「お選びしてください」は間違い敬語となりますのでご注意を
強い口調となる敬語”選んでください”
ここでひとつ注意点を。
「選んでください」だけでなく「~してください」という敬語は、つよい口調に感じられることがあります。
なぜなら「〜してください」は敬語ではあるものの結局のところ命令形であるから。
極端なたとえですが、よく母親が子供に
「はやく片付けなさい!!」
「静かにしなさい!!」
といっているのを耳にします。
「~なさい」は”する”の尊敬語”なさる”の命令形。
尊敬語”〜してくださる”の命令形「~してください」と似たような成り立ちです。
どちらかというと「~してください」のほうが丁寧ではありますが…どちらも結局のところ命令形であり、上から目線に感じられることがあります。
もちろん人それぞれ、感じ方はことなります。
私のようにまったく気にしない人もいれば気分を損ねる上司・目上もいます。
だからといって敬語は丁寧であればよいというわけでもなく、バカ丁寧だとそれはそれで問題あり(”慇懃無礼”-“いんぎんぶれい”といいます)。
で、
シンプルな敬語をつかいすぎると失礼だと言われたり…
本当にむずかしいのですよね。
したがってどんな敬語を使うかは状況や相手を考えてあなたの判断にゆだねられます。
いろんな敬語を知っておくことが重要
もっとも重要なことは、
いろんな敬語フレーズを知っておくこと。
そうすればビジネスシーンに応じてふさわしい敬語を使うことができるようになります。
社内の上司にメールするときは”お選びください”をつかい、取引先にメールするときは「お選びいただければ幸いです」をつかい…
というような感じ。
引き出しを多くもっておくと臨機応変に使い分けすることができます。
そういう意味でこれから紹介する言い換え敬語はどれも本当によくつかいます。
覚えておくと必ず役に立つことでしょう。
丁寧な言い換え敬語
ここまでの解説で「選んでください」が敬語として正しいこと、時と場合によってはイマイチになるということが分かりました。
ここからは、
じゃあどういう風に言い換えすればより丁寧な敬語になるの?
という点についてみていきます。
①お選びください
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びください」
意味は『選んでください』
「選んで」というフレーズを尊敬語「お選び」に言い換えているため丁寧レベルとしては「選んでください」よりもだいぶマトモ。
ただやはり「〜ください」という命令形である点において、強い口調に感じられてしまうケースあり。
さきほどの繰り返しにはなりますが、時と場合によっては目上・上司・取引先に不快感をあたえてしまいます。
気になるかたは言い換え例文②以降をつかいましょう。
ちなみに”お選びください”の敬語は以下のようになりたちます。
- もとになる単語「選ぶ」に尊敬語”お(ご)”で「お選び」
- さらに「くれる」の尊敬語”くださる”で「お選びくださる」
- さらに命令形にして”お選びください”
※ 漢字表記「下さい」vs ひらがな表記「ください」はどちらもOK
このようにして元になる語「選ぶ」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
「自分がお選びする」のであれば謙譲語としての使い方。
上司・目上・取引先などの「相手がお選びくださる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
また「お選びしてください」は間違い敬語となりますのでご注意を。
②お選びくださいませ
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びくださいませ」
意味は『選んでください』
尊敬語「お選びくださる」に丁寧語”ます”の命令形「ませ」をつかい丁寧な敬語フレーズにしています。
命令形である点において「選んでください」とたいして違いはありませんが、丁寧語「ませ」を添えることで、よりやわらかい印象となりますね。
「〜くださいませ」は女性がよくつかうフレーズであるため、女性敬語だと言われることもあります。
ただ実際には男性であろうと女性であろうと違和感なくつかえます。
③お選びいただければと存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びいただければと存じます」
意味は『選んでもらえたらと思います』
「~してもらえたらと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「れば」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
④お選びいただきたく存じます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びいただきたく存じます」
意味は『選んでもらいたいと思います』
「~してもらいたいと思う」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
「存じます」は「思う」の謙譲語「存じる」+丁寧語「ます」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
⑤お選びいただきたく、お願い致します
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びいただきたく、お願い致します」
- 例文「お選びいただきたく、お願い申し上げます」
意味は『選んでもらいたい、お願い』
「~してもらいたい、お願い!!」としているため相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
「いただきたく」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+願望の「~たい」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
⑥お選びいただければ幸いです
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びいただければ幸いです」
意味は『選んでもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『選んでもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
ほかにも似たような敬語には以下のようなフレーズもあります。
- 例文「お選びいただけますと幸いです」
- 例文「お選びいただけましたら幸いです」
- 例文「お選びいただけますと幸甚に存じます」
- 例文「お選びいただけましたら幸甚に存じます」
- 例文「お選びいただければ幸甚に存じます」
- 例文「お選びいただけますと幸いです」
- 例文「お選びいただけますと幸甚に存じます」
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
⑦お選びくださいますようお願い申し上げます
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びくださいますようお願い申し上げます」
- 例文「お選びくださいますようお願い致します」
意味は『選んでくれるようお願いします』
※「お願い申し上げます = お願い致します」に言い換えOK
「ください」単体としての意味は「〜してくれ」「〜して欲しい」の丁寧な言いまわしと考えることができます。
が、
「ください」は敬語ではあるものの、結局のところ命令形であるために強い口調となります。
そこで「ますようにお願い」と続けることで「お願い」とすり替え、やんわ〜りとした表現にしています。とても丁寧な敬語フレーズと言えますね。
たとえば、
- ご査収くださいますようお願い申し上げます
意味「よく中身を確認して受け取ってくれるようお願い!」 - ご検討くださいますようお願い申し上げます
意味「検討してくれるようお願い!」 - ご確認くださいますようお願い申し上げます
意味「確認してくれるようお願い!」 - ご了承くださいますようお願い申し上げます
意味「納得してくれるようお願い!」
などのようにして使います。
これらはもともと「●●してください」という命令形なのですが、「●●くださいますようお願い〜」を使うことによって相手に強制しないやんわ〜りとした表現となっています。
ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。
⑧お選びいただきますようお願い致します
目上・ビジネスメールにもつかえる丁寧な「選んでください」の言い換え敬語
- 例文「お選びいただきますようお願い致します」
- 例文「お選びいただけますようお願い致します」
意味はどれも『選んでもらうようお願いします』
※「お願い申し上げます = お願い致します」に言い換えOK
「いただきますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+丁寧語”ます”+”ように”
「いただけますよう」は”〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+丁寧語”ます”+”ように”
⑨~その他いろいろな言い換え敬語
敬語の種類というのは本当にいろいろあります。
ほんの一例ですが他にもある使い方を例文にまとめておきます。
- 例文「お選びいただけましたら幸いです」
※意味は「選んでもらえたら嬉しいです」 - 例文「お選びいただけましたら幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お選びいただければ幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お選びいただけますと幸いです」
※意味は「選んでもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お選びいただけますと幸甚に存じます」
※意味は「選んでもらえれば嬉しく思います」 - 例文「お選びいただけますか?」
※意味は「選んでもらえるか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ - 例文「お選びいただけますでしょうか?」
※意味は「選んでもらえるだろうか?」でとくに会話シーンで使われるフレーズ
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+願望「~たい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
ビジネス会話・電話対応では”お選びください”で十分
ビジネスメールではなく会話や電話対応シーンであれば…
「お選びくださいますようお願い申し上げます」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
ビジネス会話・電話対応では「お選びください」でも十分に丁寧です。
ほかにも、
- 【例文】お選びいただけますか?
- 【例文】お選びいただけますでしょうか?
- 【例文】選んでいただけますか?
- 【例文】選んでいただけますでしょうか?
- 【例文】お選び願えますでしょうか?
といった質問フレーズをつかっても丁寧。
意味としては「選んでもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
敬語の解説
「お選びいただけますか?」「お選びいただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “選ぶ”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「お選びいただく」
- 可能形にして「お選びいただける」
- さらに丁寧語”ます”で「お選びいただけます」
- 疑問形にして「お選びいただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「お選びいただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。
ビジネスメール例文【全文】
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「選んでください」の丁寧な言い換えをつかったビジネスメール例文を紹介します。どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしていますので、ご参考にどうぞ。
ビジネスメール例文:アンケート回答のお願い
メール件名:社員旅行に関するアンケートご協力のお願い
営業部の皆さま
お疲れ様です。
このたび、皆さまのご要望を受け社員旅行を実施する運びとなりました。
そこで皆様のご希望を最大限に反映するため、社員旅行に関するアンケートを下記のとおり実施いたします。
▼アンケート項目
①旅行地候補
・韓国ソウル
・中国上海
・パリ
・ニューヨーク
・その他
※上記の候補よりひとつお選びくださいませ
②アクティビティー
・ショッピング
・歴史的建造物
・その他
※上記の候補よりひとつお選びくださいませ
③その他ご要望など
④ご回答期日:4月20日まで
なおご回答は添付のエクセルファイルにご記入をお願いいたします。
また誠に勝手を申し上げますが準備の都合により、
4月20日までにご回答いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
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メール署名
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ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「お選び」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
+前置きに添えるフレーズを!
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お選び」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか
例文「どうかお選びくださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかお選びくださいますようお願い致します」
例文「どうかお選びいただければ幸いです」
例文「どうかお選びいただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒=どうか
例文「何卒お選びくださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒お選びくださいますようお願い致します」
例文「何卒お選びいただければ幸いです」
例文「何卒お選びいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
+気づかいの敬語フレーズもGood
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「お選び」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがお選び〜」
「お忙しいところ大変恐縮ではございますがお選び〜」
「たびたび恐縮ではございますがお選び〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがお選び〜」
「お忙しいところ大変恐れ入りますがお選び〜」
「たびたび恐れ入りますがお選び〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがお選び〜」
「お忙しいところ大変お手数ではございますがお選び〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがお選び〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒お選びくださいますようお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがお選び〜」
結局どれがもっとも丁寧?
あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お選びください
- お選びくださいませ
- お選びいただけますか?
- お選びいただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お選びください
- お選びくださいませ
- お選びいただけますか
- お選びいただけますでしょうか
- お選びいただきたく、お願い致します
- お選びいただきたく存じます
- お選びいただければと存じます
- お選びくださいますようお願い申し上げます
- お選びいただきますようお願い申し上げます
- お選びいただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お選びくださいませ
- お選びいただきたく、お願い致します
- お選びいただきたく存じます
- お選びいただければと存じます
- お選びいただきますようお願い申し上げます
- お選びいただけますようお願い申し上げます
- お選びくださいますようお願い申し上げます
- お選びいただければ幸いです
- お選びいただければ幸甚に存じます
- お選びいただけますと幸いです
- お選びいただけますと幸甚に存じます
- お選びいただけましたら幸いです
- お選びいただけましたら幸甚でございます
- お選びいただけましたら幸甚に存じます
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- お選びいただければ幸いです
- お選びいただければ幸甚に存じます
- お選びいただけますと幸いです
- お選びいただけますと幸甚に存じます
- お選びいただけましたら幸いです
- お選びいただけましたら幸甚でございます
- お選びいただけましたら幸甚に存じます
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
【まとめ】お選びの使い方
いろいろと散らかってきたので「選んでください」の言い換えと、ほかにもビジネスシーンで使える「お選び」の使い方をまとめます。