「ご納得いただけましたら幸いです」は「納得してもらえたら嬉しいです」という意味。
ようは「納得してほしい!」「納得してください!」と言いたいわけですが・・・丁寧な敬語にするとこんな風にややこしい表現になります。
使い方は何かしら納得してほしいときのお願い・依頼ビジネスメール。社内上司や目上にかぎらず社外取引先にもつかえる丁寧なフレーズです。
くわしくは本文にて意味や敬語の種類、ビジネスシーンにふさわしい使い方、ビジネスメール例文、注意点を解説していきます。
なお注意点として…
ビジネスシーンで上司・取引先や目上に納得してもらいたいときや、許可をもらいたいときには「ご了承=納得すること」「ご承諾=認めて受け入れること」をつかいます。
※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ
意味
まずは「ご納得いただけましたら幸いです」の意味と敬語について順をおって解説します。
“納得”の意味
納得(読み:なっとく)の意味は…
「他人の考えや行動などを十分に理解して得心すること。」
たとえば、
【例文】上司になぜ怒られたのか、どうも納得できない。
【例文】このたびのリストラ処分は大変不服であり、納得いたしかねます。
【例文】値上の件、他のお客様にはおおむねご納得いただいております。
のようにして使います。
“ご納得いただけましたら”の意味は「納得してもらえたら」
まずは前半部分。
「ご納得いただけましたら〜」の意味は…
「納得してもらえたら〜」
このように解釈できます。
「お(ご)〜いただけましたら」は「〜してもらえたら」という意味の敬語(謙譲語+丁寧語)
「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
おなじような可能の表現にはたとえば、
「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」
などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。
こまかい敬語の解説は長くなるため次項にて。
なお表記は、
漢字表記「ご納得頂けましたら」vs. ひらがな表記「ご納得いただけましたら」の両方ともOK。どちらをつかっても正しい敬語です。
“幸いです”の意味は「嬉しいです、幸せです」
つづいて後半部分。
「幸いです」の意味は…
「嬉しいです」
「幸せです」
このように解釈できます。
もととなる単語は「幸い(さいわい)」であり、丁寧語「です」を使って敬語にしています。
あわせると意味は「納得してもらえたら嬉しいです」
- ご納得 = 納得すること
- ご・お~いただけますと = 「〜してもらえたら」の意味の敬語
- 幸いです= 「幸せです、嬉しいです」の意味
これらの単語を合体させて意味を考えます。
すると「ご納得いただけましたら幸いです」の意味は…
「納得してもらえたら嬉しいです」
のように解釈できます。
ようは「納得してほしい!」「納得してください!」ということなのですが、このままではあまりにストレートすぎて目上や上司・取引先につかうにはイマイチです。
そこで「~してもらえたらと嬉しいです」というように遠回しにして、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。
そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。
目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。
敬語の解説
「ご納得いただけましたら幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。
難しいので敬語についてくわしく学ぶ必要のない方はスキップしてください。
- もとになる単語「納得」
- “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご納得いただく」
- 可能形にして「ご納得いただける」
- 丁寧語”ます”をくっつけて「ご納得いただけます」
- 仮定の”たら”をくっつけて「ご納得いただけましたら」
- “嬉しい”の意味である”幸い”に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」
→ すべてあわせると「ご納得いただけましたら幸いです」という敬語の完成
このようにして元になる語「納得」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。
なお「ご納得していただけましたら幸いです」は間違い敬語となりますのでご注意を。「納得していただけましたら幸いです」とすれば正しい敬語ではありますが…
長くなるため理由は省略。
補足
- 漢字表記「ご納得頂けましたら」vs. ひらがな表記「ご納得いただけましたら」の両方ともOK。
- 「〜いただける」は謙譲語「いただく」の可能表現。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。
ちなみに敬語「お(ご)」は…
- 「自分がご納得する」「相手にご納得いただく」のであれば謙譲語としての使い方。
- 上司・目上・取引先などの「相手がご納得くださる・ご納得になる」のであれば尊敬語としての使い方。
というように2パターンあります。
難しく感じるかたは「お(ご)〜いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。
【使い方】納得の依頼・お願いビジネスメール
つづいて「ご納得いただけましたら幸いです」の使い方について。
ようは「納得してほしい!」「納得してください!」という意味なので、そのような依頼・お願いビジネスメールに使います。
取引先など社外あてに限らず、上司や目上など社内あてのメールにも使える丁寧なフレーズですね。
例文
たとえば、
- 【例文】ご納得いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご納得いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。
※ 意味は「納得してもらえたら嬉しいです。よろしく」
のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネス文書やビジネスメールで結び・締めくくりとして使われます。
もちろん結びでなく文章の途中でつかっても丁寧です。
なお「ご了承をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
ビジネスメール例文(全文)
こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。
ここでは「ご納得いただけましたら幸いです」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。
どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。
なおビジネスメールにおいては以下の敬語もオススメです。
① それなりに丁寧「ご納得くださいませ」
② 丁寧「ご納得いただければと存じます」
③ かなり丁寧「ご納得いただけましたら幸いです」など
④ ↓とくにビジネスメール結び/文末につかう↓
「ご納得頂きますようお願い申し上げます」
「ご納得くださいますようお願い致します」
「ご納得のほど宜しくお願い致します」
ビジネスメール例文①値上げを承諾してほしい
メール件名:エチレン価格改定のお願い(転職・ノマド)
株式会社ビジネス
資材部 ●● 様
平素はお世話になっております。
転職・ノマドでございます。
このたび、○月×日付けの弊社プレスリリースにてエチレン価格改定の発表をいたしました。昨今の原材料価格高騰およびユーティリティーコストの上昇がおもな背景となっております。
つきまして、貴社にてご使用いただいております「製品名:エチレンAB」につきましても下記のとおり価格を改定させていただきたく存じます。
記
現行価格:1000円/トン
改定価格:1050円/トン
※+50円/トンの価格改定をお願いいたします
※なお発表内容に関しましては以下URLをご参照ください
URL~~~
以上
誠に勝手を申し上げますが、どうか事情をご高察の上、
ご納得いただきますようお願い申し上げます。
*********
メール署名
*********
※ただし「ご承諾=認めること」「ご了承=納得すること」「ご容赦=許すこと」に言い換えるのが一般的
ビジネスメール例文②製品仕様の変更を承諾してほしい
メール件名:iPhone10仕様変更のお願い
株式会社ビジネス
資材部 ●● 様
いつもお世話になっております。
転職・ノマドでございます。
このたび、弊社では製品規格のグローバル統一化をめざし、iPhone10における製品仕様を下記のとおり変更いたしたく存じます。
記
対 象 製 品:iPhone10
カメラスペック:(現)100px → (改)1000px
なお、この仕様変更における品質への影響は軽微なものと判断いたしております。
以上
ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
突然のお願いにて大変恐れ入りますが、
どうかご納得いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
*********
メール署名
*********
※ただし「ご承諾=認めること」「ご了承=納得すること」「ご容赦=許すこと」に言い換えるのが一般的
“ご納得いただけますと幸いです”でも丁寧
「ご納得いただけましたら幸いです」と似たような敬語には・・・
- 【例文】ご納得いただけますと幸いです
もあります。言いたいことは「納得してほしい」であり、どちらも丁寧な敬語なので使い分ける必要はありませんが…
いちおう意味と違いについて考えてみます。
“ご納得頂けましたら vs. ご納得頂けますと”の意味と違い
どちらも結局のところ「納得してほしい!」「納得してください!」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。
- 「ご納得いただけましたら」だと意味は「納得してもらえたら」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+仮定”たら”
いっぽうで、
- 「ご納得いただけますと」だと意味は「納得してもらえると」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+接続助詞”と”
となります。
「いただけますと」に仮定の「たら」をくっつけると「いただけましたら」という敬語になります。
なお「ご納得をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
※ 接続助詞「と」は助詞の一類。用言・助動詞について、それよりまえの語句をあとの語句に接続し、前後の語句の意味上の関係をしめすはたらきをする。
どちらも丁寧であり使い分けの必要はない
これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。
どちらかお好きな方を使えばよく、使い分けする必要はありません。
“ご納得賜れましたら幸いです”だとなお丁寧
さらに死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときには・・・
「いただく」ではなく「賜る(たまわる)」をつかい、
- 【例文】ご納得賜れますと幸いです
- 【例文】ご納得賜れましたら幸いです
とします。
これまで紹介した敬語と言いたいことはおなじ。
ただ、賜る(たまわる)という敬語のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書や手紙・公式なビジネスメールでは「賜る」をよく使います。
普段づかいのメールであれば「いただく」で十分に丁寧です。
いちおう意味と違いについて簡単に解説しておきます。
“ご納得頂けましたら vs. ご納得賜れましたら”の意味と違い
どちらも結局のところ「納得してほしい!」「納得してください!」という意味になるのですが…こまかくは以下のとおり意味と敬語の違いあり。
- 「ご納得いただけましたら」だと意味は「納得してもらえたら」
→ 敬語は”お(ご)~いただく”+可能形+丁寧語”ます”+仮定”たら”
いっぽうで、
- 「ご納得賜れましたら」だと意味は「納得してもらえたら」
→ 敬語は謙譲語“お(ご)~賜る”+可能形+丁寧語”ます”+仮定”たら”
となります。
「お(ご)〜賜る」「お(ご)〜いただく」はどちらも「〜してもらう」の敬語(謙譲語)。
したがって意味としてはどちらも同じです。
ただし「賜る」のほうがよりカチッとした表現になりますので、文書や手紙・公式なビジネスメールでは「賜る」をよく使います。
なお「ご納得を賜れましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
手紙や公式なビジネスメールにおすすめ
これまで見てきたように、どちらの敬語もこのうえなく丁寧なフレーズです。上司など社内の目上はもちろんのこと、社外取引先にもつかえる素晴らしく丁寧な敬語です。
ただ、より堅苦しいというかビジネス文書や手紙むけというか・・・
カチッとした表現は「賜る」のほうです。
本当に死ぬほど丁寧なメールや文書にしたいときに使いましょう。
ほかにも使える丁寧な敬語
これまで紹介した例文のほかにも・・・
似たような言い換え敬語で、おなじように丁寧なフレーズをまとめておきます。
どれも「納得してほしい!」「納得してください!」と依頼・お願いしたいときのビジネスメールに使えます。
『ご納得いただければ幸いです』
「ご納得頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
- 例文「ご納得いただければ幸いです」
意味は『納得してもらえたら嬉しいなぁ、幸せだなぁ』
つまり『納得してもらえたら嬉しいです』
相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズですね。
「いただければ」は「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」+可能形+仮定の「~れば」
「幸いです」は「幸い」+丁寧語「です」
というように敬語にしており、目上のひとや上司・社外取引先につかえるとても丁寧なビジネスフレーズです。
『ご納得いただけましたら幸甚に存じます』など
「ご納得頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
- 【例文】ご納得いただければ幸甚に存じます
※意味は「納得してもらえたら、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご納得いただけますと幸甚に存じます
※意味は「納得してもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご納得いただけましたら幸甚に存じます
※意味は「納得してもらえたら、とても嬉しく思います」
なども似たような意味であり、とても丁寧な敬語です。
幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
「存じる」は「思う」の謙譲語
「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+可能形+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
『ご納得賜れましたら幸甚に存じます』など
「ご納得頂けましたら幸いです」だけじゃない丁寧なビジネス敬語
「いただく」よりもカチッとした敬語「賜る(たまわる)」をつかい、
- 【例文】ご納得賜れますと幸甚に存じます
※意味は「納得してもらえると、とても嬉しく思います」 - 【例文】ご納得賜れましたら幸甚に存じます
※意味は「納得してもらえたら、とても嬉しく思います」
とするとより丁寧な敬語になります。
幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
「存じる」は「思う」の謙譲語
「賜れますと」は謙譲語「賜る」+可能形+丁寧語「ます」+接続助詞”と”
「賜れましたら」は謙譲語「賜る」+可能形+丁寧語「ます」+仮定「たら・れば」
ビジネスメール結びをより丁寧にするコツ
あまり関係ないのかもしれませんが重要なので念のため。
ビジネスメールの文末・結び・締めとして使うことのおおい「ご納得」
ここでは、
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツをご紹介します。
①メール結びに使うときは「よろしく!」を加えると丁寧
ビジネスメール結びをより丁寧にするためのコツ。
「ご納得いただけましたら幸いです」はそれだけではビジネスメール結び締めとしてイマイチ。
そこで結びにつかう時にはうしろに「よろしく!」的なフレーズを組み合わせて、セットで使うとより丁寧なメール結びになります。
すでに例文にはしましたが…
- 【例文】ご納得いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
- 【例文】ご納得いただけましたら幸いです。よろしくお願い致します。
- 【例文】ご納得いただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。
ビジネスメールの結び締めに使うときにはこんな感じにするとよいでしょう。
②どうか・何卒+ご納得
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご納得」の前置きに添える丁寧なお願いフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」を使うとより丁寧な印象のメールとなります。
たとえば以下のようなフレーズがあります。
- どうか/どうぞ
例文「どうかご納得くださいますようお願い申し上げます」
例文「どうかご納得くださいますようお願い致します」
例文「どうかご納得いただけましたら幸いです」
例文「どうかご納得いただければと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます」 - 何卒(なにとぞ)
例文「何卒ご納得くださいますようお願い申し上げます」
例文「何卒ご納得くださいますようお願い致します」
例文「何卒ご納得いただけましたら幸いです」
例文「何卒ご納得いただければと存じます。よろしくお願い申し上げます」
③恐縮・お手数+ご納得
ビジネスメールの文末・結び・締めをより丁寧にするためのコツ。
「ご納得」の前置きには強調するフレーズ「どうか」「何卒(なにとぞ)」だけでなく、申し訳なく思う気持ちや、相手を気づかうフレーズをもってきても丁寧です。
たとえば「誠に勝手を申し上げますが」などと組み合わせ、以下例文のようにすると好感がもてますね。上司や目上にはもちろんのこと、取引先のメールにも使える丁寧な例文にしています。
- 恐縮=申し訳なく思うこと
「お忙しいところ恐縮ではございますがご納得〜」
「大変恐縮ではございますがご納得〜」
「たびたび恐縮ではございますがご納得〜」 - 恐れ入る=申し訳なく思う
「お忙しいところ恐れ入りますがご納得〜」
「大変恐れ入りますがご納得〜」
「たびたび恐れ入りますがご納得〜」 - お手数=お手間
「お忙しいところお手数お掛けしますがご納得〜」
「大変お手数ではございますがご納得〜」 - 勝手を申し上げる=自分勝手を言う
「誠に勝手を申し上げますがご納得〜」 - ご無理申し上げる = 無理を言う
「ご無理申し上げますが、何卒ご納得のほどお願い申し上げます」 - ご多忙とは存じますが=忙しいとは思うけど
「ご多忙とは存じますがご納得〜」