あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご納得ください
- ご納得くださいませ
- ご納得をお願いします
- 納得していただけますか?
- 納得していただけますでしょうか?
- ご納得いただけますか?
- ご納得いただけますでしょうか?
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご納得ください
- ご納得くださいませ
- ご納得をお願い致します
- ご納得いただけますか
- ご納得いただけますでしょうか
- ご納得いただきたく、お願い致します
- ご納得いただきたく存じます
- ご納得いただければと存じます
- ご納得のほどお願い申し上げます
- ご納得くださいますようお願い申し上げます
- ご納得いただきますようお願い申し上げます
- ご納得いただけますようお願い申し上げます
注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご納得くださいませ
- ご納得をお願い致します
- ご納得いただけますか
- ご納得いただけますでしょうか
- ご納得いただきたく、お願い致します
- ご納得いただきたく存じます
- ご納得いただければと存じます
- ご納得のほどお願い申し上げます
- ご納得いただきますようお願い申し上げます
- ご納得いただけますようお願い申し上げます
- ご納得くださいますようお願い申し上げます
- ご納得いただけますと幸いです
- ご納得いただければ幸いです
- ご納得いただけましたら幸いです
- ご納得いただけますと幸甚に存じます
- ご納得いただければ幸甚に存じます
- ご納得いただけましたら幸甚でございます
- ご納得いただけましたら幸甚に存じます
※「ご納得をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- ご納得賜りますようお願い申し上げます
- ご納得いただけますと幸いです
- ご納得いただければ幸いです
- ご納得いただけましたら幸いです
- ご納得いただけますと幸甚に存じます
- ご納得いただければ幸甚に存じます
- ご納得いただけましたら幸甚でございます
- ご納得いただけましたら幸甚に存じます
- ご納得賜りますと幸いです
- ご納得賜れますと幸いです
- ご納得賜りましたら幸いです
- ご納得賜れましたら幸いです
- ご納得賜りますと幸甚に存じます
- ご納得賜れますと幸甚に存じます
- ご納得賜りましたら幸甚に存じます
- ご納得賜れましたら幸甚に存じます
※「ご納得を賜れますと幸甚に存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK
・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- ご納得のほどお願い申し上げます
- ご納得いただきますようお願い申し上げます
- ご納得いただけますようお願い申し上げます
- ご納得くださいますようお願い申し上げます
- ご納得賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”ご納得いただけますか?”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「ご納得いただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】ご納得いただけますか?
- 【例文】ご納得いただけますでしょうか?
- 【例文】ご納得願えますでしょうか?
※ もちろん「ご納得ください」「ご納得くださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「納得してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか?」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
納得して頂けますか?でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】納得していただけますか?
- 【例文】納得していただけますでしょうか?
としてもOKです。
「~していただけますか?」の意味は「~してもらえますか?」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「ご納得いただけますか?」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに納得しましたか?」と催促・確認するときは過去形「ご納得いただけましたか?」「ご納得いただけましたでしょうか?」とすると丁寧。もちろん「納得していただけましたか?」でもOK。
敬語の解説
「ご納得いただけますか?」「ご納得いただけますでしょうか?」
の敬語の成り立ちとしては…
- “納得”に「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご納得いただく」
- 可能形にして「ご納得いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「ご納得いただけます」
- 疑問形にして「ご納得いただけますか?」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「ご納得いただけますでしょうか?」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか?」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか?」を使うのをオススメします。