「ご教示いただけますか」意味と使い方・ビジネスメール例文

「ご教示いただけますか」の意味、ビジネスシーンにふさわしい使い方(メール・手紙・文書・社内上司・社外・目上・就活・転職)、注意点について。

ビジネスメールの例文つきで誰よりも正しく解説する記事。

※長文になりますので「見出し」より目的部分へどうぞ

意味と敬語

「ご教示いただけますか」は「教えてもらえますか」という意味。

なぜこのような意味になるのか?

そもそもの意味と敬語について順をおって解説していきます。

ご教示の意味は”教えること”

ご教示(読み:ごきょうじ)のそもそもの意味は…

「知識や方法などを教え示すこと」

たとえば、

【例文】ご教示いただいた方法でプレイしてみます!

【例文】iPhoneのスペックをご教示いただけますか?

のようにして使います。

ちなみに敬語は「教示」に尊敬語or謙譲語「お(ご)」で「ご教示」というようになります。

「自分がご教示する」のであれば謙譲語としての使い方。

上司・目上・取引先などの「相手がご教示くださる」のであれば尊敬語としての使い方。

というように2パターンあります。

“ご教示いただける”の意味は「教えてもらえる」

まずは前半部分。

「ご教示いただける」の意味は…

「教えてもらえる」と解釈できます。

“ご教示”のもとになる単語は”教示”であり、「〜してもらう」の謙譲語「お(ご)~いただく」をつかって敬語にしています。

「いただける」の部分は謙譲語「いただく」の可能表現をつかっています。可能の表現をつかっているので意味としては「〜してもらえる」となります。

おなじような可能の表現にはたとえば、

「泳ぐ → 泳げる」
「書く → 書ける」
「聞く → 聞ける」

などあり。どれも「〜できる」という意味になりますね。

ちなみに”ご教示”の「お(ご)」の部分は向かう先を立てるために使う敬語であり謙譲語の「お(ご)」です。余談ですが尊敬語にも「お(ご)」の使い方があり混同しがち。

むずかしく感じるかたは「お(ご)●●いただく」のセットで謙譲語とおぼえておきましょう。

“ますか?”は丁寧語の疑問形

つづいて後半部分。

「〜ますか?」は丁寧語「ます」の疑問形。

意味としてはシンプルに「〜か?」というような質問・疑問の形になります。

目上・上司や取引先に質問するときにはたとえば、

「泳げるか? → 泳げますか?」
「書けるか? → 書けますか?」
「聞けるか? → 聞けますか?」

このように丁寧語の疑問形をつかうと丁寧です(例文を使うかどうかは別として…)。

あわせると意味は「教えてもらえますか」

  1. ご教示 = 教えること
  2. お(ご)~いただける = 「〜してもらえる」の意味の敬語(謙譲語)
  3. ますか = 「〜か?」という意味の敬語(丁寧語)

これらの単語を合体させて意味を考えます。

すると「ご教示いただけますか」の意味は…

「教えてもらえますか」

のように解釈できます。

ようするに「教えてほしい!」「教えてください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわりに「~してもらえますか?」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

そんなに丁寧にお願いする必要あるの?って思うくらい。

目上・上司にはもちろんのこと社外取引先にもつかえる丁寧な敬語フレーズですね。

敬語の解説

ややこしいので、これまでの敬語の解説をまとめておきます。

「ご教示いただけますか」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

  • もとになる単語「教示」
  • “〜してもらう”の謙譲語「お(ご)〜いただく」で「ご教示いただく」
  • 可能形にして「ご教示いただける」
  • 丁寧語”ます”の疑問形「ますか」

→ すべてあわせると「ご教示いただけますか」という敬語の完成

このようにして元になる語「教示」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

なお「ご教示していただけますか」は間違い敬語となりますのでご注意を。

この場合、謙譲語「お(ご)」をなくして「教えていただけますか」とすれば正しい敬語になります。

理由は長くなるので省きますが、あくまでも「ご教示いただけますか」をつかうことをオススメします。

それでは次項より使い方についても見ておきましょう。

【使い方】教えてほしい!と伝えるビジネスシーン

「ご教示いただけますか」の使い方

意味のとおりで何かしら「教えてほしい!」と言いたいビジネスシーンに使います。

①おもに会話・電話対応シーンで使われる

「ご教示いただけますか」の使い方その1

「ご教示いただけますか」にかぎらず「〜いただけますか?」という表現はビジネスメールよりも、どちらかというと電話対応や商談・会話シーンで多くつかいますね。

だからと言ってメールにつかったら失礼とかではなく、ビジネスメールでもまぁ違和感はありません。

たとえば、

  • 【例文】xxをご教示いただけますか。
  • 【例文】xxをご教示いただけますでしょうか。

※ “でしょうか?”は「だろうか?」の丁寧語(敬語)

のようにして何かの依頼・お願いをともなうビジネスシーン(会話・電話対応・メール)に使われます。

ようするに「教えてほしい!」という意味なのですが丁寧な敬語にすると、こんな風にややこしい文章になります。

②ビジネスメールにも使えるけど…

「ご教示いただけますか」の使い方その2

わたし個人としてはビジネスメールに「ご教示いただけますか?」のような疑問文をつかうのがあまり好きではありません。

そこで、

  • 【例文】ご教示をお願い致します
  • 【例文】ご教示いただきたく存じます
  • 【例文】ご教示いただきたく、お願い致します
  • 【例文】ご教示いただければと存じます
  • 【例文】ご教示いただければ幸いです

など、自分の意思や願望をつたえる敬語を代わりにえらびます(下の例文ほど丁寧な敬語になります)。

いっぽうで電話対応や会話では「〜いただけますか?」を多用します。

これは好みで分かれるところ。

おっさん営業マンのたわ言だと思ってスルーしてもらっても構いません。

まぁとにかく、

「〜いただけますか?」はシーンをえらばずに使える、とても便利な敬語フレーズ。

上司や目上など社内に限らず、取引先など社外にも使える丁寧な敬語ですね。

【敬語の補足】

・「幸いです」は「嬉しいです」の意味

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望「~したい」

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定「たら・れば」

“ご教示いただけましたら幸いです”だとなお丁寧

“教えてほしい!”と言いたいときに使える敬語。

  • 【例文】ご教示いただけましたら幸いです

あるいは、

  • 【例文】ご教示いただければ幸いです

とすると、さらに素晴らしく丁寧な敬語になります。

意味としてはどちらも「教えてもらえたら嬉しいです

ようするに「教えてほしい!」「教えてください!」というあなたの希望をあらわしているのですが、このままではあまりにストレート過ぎて目上や上司に使うにはイマイチです。

そこで遠まわしに「~してもらえたら嬉しいなぁ」として、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズにしています。

なお「ご教示いただけましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

敬語の解説

念のため敬語の解説を。

「ご教示いただければ幸いです」を敬語としてみていくと以下のとおりに成り立ちます。

  • もとになる単語「教示」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご教示いただく」
  • 仮定「たら・れば」で「ご教示いただければ」
  • “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」

→ すべてあわせると「ご教示いただければ幸いです」という敬語の完成

ついでに「ご教示いただけましたら」の敬語の成り立ちも。

  • もとになる単語「教示」
  • “〜してもらう”の謙譲語”お(ご)〜いただく”で「ご教示いただく」
  • 仮定「たら・れば」で「ご教示いただけたら」
  • 丁寧語”ます”で「ご教示いただけましたら」
  • “嬉しい”の意味である「幸い」に丁寧語”です”をくっつけて「幸いです」

→ すべてあわせると「ご教示いただけましたら幸いです」という敬語の完成

このようにして元になる語「教示」を敬語にしています。つまり敬語としては何もおかしいところはありません。間違いではなく正しい敬語です。

相手に強制しない、とてもやわらか~いお願いの敬語フレーズになります。

ビジネスメールでは”ご教示のほど”もよく使う

他にもビジネスメールでよく使う敬語には「ご教示のほど」もあります。

ビジネスメールではとかく「いただく」「くださる」ばかりになってしまい、文章が気持ち悪くなってしまうのですよね。

そこで活躍するのが「ご教示のほど~」です。

使い方にはたとえば

  • 例文「ご教示のほどお願い申し上げます」
  • 例文「ご教示のほどお願い致します」

などあり。

“ご教示のほど”の「ほど」ってどんな意味?

ここで「ご教示のほど」の「のほど」は限定を避ける言い方で、意味としては「〜してもらうよう」「〜してくれるよう」と考えることができます。

断定をさけて表現をやわらげるのに用いる語です。

もともと、とくに深い意味はありません。

ビジネスでは下手(したて)に出ることが基本ですので、強い口調を避けるためにこのような使い方をするようになったのだと推測します。

ちなみに「ご教示の程」というように漢字をもちいてもOK。あなたのお好みでお使いください。

シンプルに”ご教示をお願い致します”でも丁寧

“教えてほしい!”と言いたいときに使える敬語。

「ご教示いただけますか?

「ご教示いただければと存じます」

「ご教示のほどお願い致します

「ご教示いただきたく、お願い致します

だけでなくシンプルに「ご教示をお願い致します」としてもOKです。

意味としては「お教えをお願いします!」であり、

言いたいことは結局のところ「教えてほしい」となります。

たとえば、

  • 【例文】ご教示をお願いします。
  • 【例文】ご教示をお願い致します。
  • 【例文】ご教示をお願い申し上げます。

のようにして使います。

社内メールや懇意にしている取引先につかう

基本の使い方はこれまでとおなじ。

なにかしら「教えてほしい!」というときに使います。

とくに懇意にしている社外取引先や社内コミュニケーション(上司・目上)であれば、そこまで堅苦しい敬語をつかう必要はありません。

あまりに丁寧すぎる敬語は相手との間に壁をつくってしまいますからね。

ということで相手をみてシンプルに「ご教示をお願い致します」としてもなんら問題はありません。

※ ただし上下関係に厳しい上司・目上や初めての相手には丁寧すぎるくらいの敬語がオススメです。

社外取引先には”ご教示をお願い致したく存じます”が丁寧

「ご教示をお願い致します」をもっと丁寧な敬語にするとしたら?という話をすこし。

答えは、

  • 【例文】ご教示をお願い致したく存じます

というように「致したく存じます」をつかうとより丁寧になります。もちろん平仮名で「いたしたく存じます」としてもOK。

意味は「お教えをお願いしたいと思う」

これまでの例文と同じく、あなたの意思や希望を遠まわしに言うときの敬語フレーズとなります。

相手をみてつかうとよいのですが、社内(上司・目上)や懇意にしている社外取引先であれば「ご教示をお願い致します」で十分に丁寧。

初めての取引先など、最大限の敬意をはらうべきときに使えるフレーズです。

ビジネスメール例文

こうして長々と読んでいてもイメージがつかみにくいかと思いますので、より実践的に。

ここでは「ご教示いただけますか」の使い方をビジネスメール例文でご紹介。

どれも目上・上司・取引先にふさわしい丁寧な敬語にしています。ご参考にどうぞ。

なお繰り返しにはなりますが…

ビジネスメールでは疑問文「ご教示いただけますか?」よりも、

「ご教示いただきたく存じます」

「ご教示いただければと存じます」

「ご教示いただければ幸いです」

「ご教示のほどお願い致します」

などの敬語がオススメ(おっさん営業マンのたわ言)。

ビジネスメール例文①募集の内容について教えてほしい

メール件名: 2018年卒・新卒採用予定の有無(就活大学・就活一郎)

転職株式会社
採用担当者 様

突然のメールにて大変失礼いたします。

私、現在就職活動をしております、就活大学・就活学部の就活一郎と申します。

この度は、今年度の新卒採用予定の有無について伺いたく、連絡いたしました。
もし貴社にて新卒採用のご予定がおありでしたら、応募したいと考えております。

お忙しいところ大変恐れ入りますが、
ご教示いただければ幸いです。

何卒よろしくお願い致します。

***********
メール署名
***********

ビジネスメール例文②製品について教えてほしい

メール件名:貴社製品に関する問い合わせ

株式会社転職
ご担当者 様

お世話になります。

突然のご連絡、大変失礼をいたします。株式会社就活・開発担当の就活と申します。
この度は貴社ホームページを拝見し、連絡を致しました。

さて首記の件、貴社製品を以下の用途へ適用検討しております。

①検討用途:電気自動車のエンジン部材
②求める物性:高耐熱性、高耐久性

貴社ホームページにて製品一覧を確認しましたところ、
商品AとBが目的に合致すると考えておりますが、いかがでしょうか。

ご多忙のところ大変恐れ入りますが、
ご教示の程よろしくお願い致します。

***********
メール署名
***********

結局どれがもっとも丁寧?

あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。

ここまで紹介した言い換え例文の丁寧レベルを整理しておきます。

※ あくまでも目安としてお考えください。

①会話・電話対応につかえる丁寧レベル

下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご教示ください
  2. ご教示くださいませ
  3. ご教示いただけますか?
  4. ご教示いただけますでしょうか?

②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご教示ください
  2. ご教示くださいませ
  3. ご教示いただけますか
  4. ご教示いただけますでしょうか
  5. ご教示をお願い致します
  6. ご教示いただきたく、お願い致します
  7. ご教示いただきたく存じます
  8. ご教示いただければと存じます
  9. ご教示のほどお願い申し上げます
  10. ご教示くださいますようお願い申し上げます
  11. ご教示いただきますようお願い申し上げます
  12. ご教示いただけますようお願い申し上げます

注)上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご教示くださいませ
  2. ご教示をお願い致します
  3. ご教示いただきたく、お願い致します
  4. ご教示いただきたく存じます
  5. ご教示いただければと存じます
  6. ご教示のほどお願い申し上げます
  7. ご教示いただきますようお願い申し上げます
  8. ご教示いただけますようお願い申し上げます
  9. ご教示くださいますようお願い申し上げます
  10. ご教示いただければ幸いです
  11. ご教示いただければ幸甚に存じます
  12. ご教示いただけましたら幸いです
  13. ご教示いただけますと幸いです
  14. ご教示いただけますと幸甚に存じます
  15. ご教示いただけましたら幸甚でございます
  16. ご教示いただけましたら幸甚に存じます

補)「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

補)幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

なお「ご教示いただけましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「存じる」は「思う」の謙譲語

・「いただきたく」は謙譲語「いただく」+希望”~したい”

・「いただければ」は謙譲語「いただく」+可能形+仮定”たら・れば”

・「いただけましたら」は謙譲語「いただく」+丁寧語”ます”+仮定”たら”

④最上級の丁寧レベル

おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。

  1. ご教示賜りますようお願い申し上げます
  2. ご教示いただければ幸いです
  3. ご教示いただければ幸甚に存じます
  4. ご教示いただけましたら幸いです
  5. ご教示いただけましたら幸甚でございます
  6. ご教示いただけましたら幸甚に存じます
  7. ご教示賜りますと幸いです
  8. ご教示賜れますと幸いです
  9. ご教示賜りましたら幸いです
  10. ご教示賜れましたら幸いです
  11. ご教示賜りますと幸甚に存じます
  12. ご教示賜れますと幸甚に存じます
  13. ご教示賜りましたら幸甚に存じます
  14. ご教示賜れましたら幸甚に存じます

なお「ご教示賜りましたら幸いです」というように「」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。

・「お願い申し上げます=お願い致します」に言い換えOK

・幸甚(こうじん)の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」

・賜る(たまわる)は公式なビジネス文書や手紙によくつかう

“ご教示いただく vs ご教示くださる”の使い方

ややこしいので「ご教示いただく vs ご教示くださる」の使い方について。

代表的なパターンを表にまとめておきます。

こまかく解説していくとそれだけで記事がおわってしまいますので、目的にあわせてお使いください。

“ご教示いただく”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご教示いただく ご教示いただきます -頂くよう
-頂きますよう
過 去 ご教示いただいた ご教示いただきました ×
進行形 ご教示いただいている ご教示いただいています -頂いております
過去~現在 ご教示いただいていた ご教示いただいていました -頂いておりました
希 望
依 頼
ご教示いただきたい
ご教示いただきたく
ご教示いただくよう
ご教示いただきたいです
ご教示いただきますよう
ご教示いただけますよう
-頂きたく思います
-頂きたく存じます
-頂ければと存じます
可 能 ご教示いただける ご教示いただけます -頂けるよう
-頂けますよう
仮 定 ご教示いただければ ご教示いただけましたら ×
疑 問 ご教示いただけるか? ご教示いただけますか? -頂けますでしょうか
禁 止 ご教示いただけない ご教示いただけません ×
命 令 × × ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります。

※ 「頂く」「いただく」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない

“ご教示くださる”の使い方まとめ(すべて敬語)

①基本 ②+丁寧語”ます” ③その他
現 在 ご教示くださる ご教示くださいます -くださるよう
-くださいますよう
過 去 ご教示くださった ご教示くださいました ×
進行形 ご教示くださっている ご教示くださっています -くださっております
過去~現在 ご教示くださっていた ご教示くださっていました -くださっておりました
希 望
ご教示くださるよう ご教示くださいますよう ×
可 能 × × ×
仮 定 × × ×
疑 問 ご教示くださるか? ご教示くださいますか? ×
否 定 ご教示くださらない ご教示くださいません ×
命 令 ご教示ください ご教示くださいませ ×

※ ②+丁寧語”ます”をつかうとより丁寧な敬語になります

※ 「下さる」「くださる」は漢字でも平仮名でもOK

※「×」としたのは一般的につかわない