あまりにも言い換え敬語フレーズがおおいので、どれを使うべきか迷ってしまうというあなたのために。
ここまで紹介した例文だけでなく、いろいろな敬語フレーズの丁寧度をまとめておきます。
※ あくまでも目安としてお考えください。
①会話・電話対応につかえる丁寧レベル
下になればなるほど丁寧な敬語になります。また、おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品ください
- 納品くださいませ
- 納品をお願いします
- 納品していただけますか？
- 納品していただけますでしょうか？
- 納品いただけますか？
- 納品いただけますでしょうか？
②ビジネスメール対上司・対社内につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品ください
- 納品くださいませ
- 納品をお願い致します
- 納品いただけますか
- 納品いただけますでしょうか
- 納品いただきたく、お願い致します
- 納品いただきたく存じます
- 納品いただければと存じます
- 納品のほどお願い申し上げます
- 納品くださいますようお願い申し上げます
- 納品いただきますようお願い申し上げます
- 納品いただけますようお願い申し上げます
注）上下関係に厳しい上司や、社内でも相当のポジションにいる人にたいしては例文⑤以降あるいは次項のフレーズをつかいましょう。
補）「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
③ビジネスメール対取引先・対顧客につかえる丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品くださいませ
- 納品をお願い致します
- 納品いただけますか
- 納品いただけますでしょうか
- 納品いただきたく、お願い致します
- 納品いただきたく存じます
- 納品いただければと存じます
- 納品のほどお願い申し上げます
- 納品いただきますようお願い申し上げます
- 納品いただけますようお願い申し上げます
- 納品くださいますようお願い申し上げます
- 納品いただけますと幸いです
- 納品いただければ幸いです
- 納品いただけましたら幸いです
- 納品いただけますと幸甚に存じます
- 納品いただければ幸甚に存じます
- 納品いただけましたら幸甚でございます
- 納品いただけましたら幸甚に存じます
※「納品をいただけましたら幸いです」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
【敬語の補足】
・「幸いです」は「嬉しいです」の意味
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・「存じる」は「思う」の謙譲語
・「いただきたく」は謙譲語「いただく」＋希望「～したい」
・「いただければ」は謙譲語「いただく」＋可能形＋仮定「たら・れば」
④最上級の丁寧レベル
おすすめの敬語フレーズは青文字にしておきます。
- 納品賜りますようお願い申し上げます
- 納品いただけますと幸いです
- 納品いただければ幸いです
- 納品いただけましたら幸いです
- 納品いただけますと幸甚に存じます
- 納品いただければ幸甚に存じます
- 納品いただけましたら幸甚でございます
- 納品いただけましたら幸甚に存じます
- 納品賜りますと幸いです
- 納品賜れますと幸いです
- 納品賜りましたら幸いです
- 納品賜れましたら幸いです
- 納品賜りますと幸甚に存じます
- 納品賜れますと幸甚に存じます
- 納品賜りましたら幸甚に存じます
- 納品賜れましたら幸甚に存じます
※「納品を賜れますと幸甚に存じます」というように「を」を入れるケースもあります。どちらを使っても正しい敬語です。
・「お願い申し上げます＝お願い致します」に言い換えOK
・幸甚（こうじん）の意味は「この上もない幸せ。大変ありがたいこと。また、そのさま」
・賜る（たまわる）は公式なビジネス文書や手紙によくつかう
+ビジネスメール結び・締めによく使うフレーズ
これまで紹介した例文のなかには、とくにビジネスメール結び・締め・文末によくつかうフレーズもあります。
念のためまとめておきますね。
- 納品のほどお願い申し上げます
- 納品いただきますようお願い申し上げます
- 納品いただけますようお願い申し上げます
- 納品くださいますようお願い申し上げます
- 納品賜りますようお願い申し上げます
ビジネス会話・電話では”納品いただけますか？”
ビジネスメールではなく会話や電話シーンであれば…
「納品いただけますと幸いです」などは絶対につかいません。
長いうえに丁寧すぎて気持ち悪いですからね。
そこでビジネス会話・電話では…
- 【例文】納品いただけますか？
- 【例文】納品いただけますでしょうか？
- 【例文】納品願えますでしょうか？
※ もちろん「納品ください」「納品くださいませ」でもOK
といった質問フレーズをつかいましょう。
意味としては「納品してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
「〜いただけますか？」サラッと言えるためビジネスシーンで重宝するフレーズです。
納品して頂けますか？でもOK
あるいはもっとシンプルに、
- 【例文】納品していただけますか？
- 【例文】納品していただけますでしょうか？
としてもOKです。
「～していただけますか？」の意味は「～してもらえますか？」であり、敬語をつかって丁寧な表現にしています。
もちろん「納品いただけますか？」のほうが丁寧。
ただ会話シーンで堅苦しい敬語をつかいすぎると相手とのあいだに壁をつくってしまいます。
そういう意味で会話ではややカジュアルな敬語フレーズをつかっても差し支えありません。
※「すでに納品しましたか？」と催促・確認するときは過去形「納品いただけましたか？」「納品いただけましたでしょうか？」とすると丁寧。もちろん「納品していただけましたか？」でもOK。
敬語の解説
「納品いただけますか？」「納品いただけますでしょうか？」
の敬語の成り立ちとしては…
- “納品”に「〜してもらう」の謙譲語「お（ご）〜いただく」で「納品いただく」
- 可能形にして「納品いただける」
- さらに丁寧語”ます”で「納品いただけます」
- 疑問形にして「納品いただけますか？」
“〜だろうか”の丁寧語「〜でしょうか」を使うと「納品いただけますでしょうか？」
どちらの表現も謙譲語をうまくつかい、このうえなく丁寧な敬語フレーズとなっていることがわかります。
したがって上司・目上・社外取引先につかえる素晴らしい敬語、と言えるでしょう。
どちらかというと「〜いただけますでしょうか？」のほうが丁寧なのですが…バカ丁寧だという意見もあるため「〜いただけますか？」を使うのをオススメします。
